{"type":"document","data":{"id":"7be6dd5b-819a-490a-adc3-79c032877e55","localeString":"nl-BE","publishDate":"2024-12-19T13:03:49.667+01:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Een mailongelukje valt vaker voor dan u denkt. Maar die zijn niet altijd zonder gevolgen. Ontdek onze tips om efficiënt te mailen zonder spijt."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Mailen zonder spijt","subtitle":"Je stuurt en krijgt de hele dag door mailtjes, op het werk en thuis. Daarbij weet je dat je altijd voorzichtig moet zijn bij het openen van mails van een onbekende afzender, zeker als er bijlage of link is. Zo beperk je namelijk het risico op virussen. Minder bekend zijn de risico’s voor je vertrouwelijke gegevens bij het mailen. Houd er dus zeker je hoofd bij! Deze tips helpen je alvast op weg."},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/professioneel/nieuws/business-en-veiligheid","text":"Business en veiligheid"}},"date":"2023-08-17","readingTime":5},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"highlight","title":"Samengevat:","richBody":{"value":"<ul><li>Dubbelcheck altijd of je wel de juiste persoon mailt.</li><li>Ga na wie je wilt antwoorden en wie niet.</li><li>Heb je een dringende of gevoelige kwestie? Neem de telefoon.</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Tip 1: Verifieer altijd of je e-mailprogramma het juiste e-mailadres aanvult"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je moet je boekhouder, Luc Peeters, allerlei info over je bedrijf bezorgen. De meeste e-mailprogramma’s onthouden de adressen van contactpersonen die je al eens gemaild hebt en vullen ze automatisch aan. Erg handig! Maar het toeval wil dat je twee Luc Peeters kent … en je nu een hoop gevoelige informatie naar de foute Luc hebt gestuurd.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Tip 2: Denk na over wie je wilt antwoorden"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Enkel de zender van de mail of ook de mensen in cc? Verwarring alom. ‘Aan’ is bedoeld voor hoofdbestemmelingen. Cc en bcc voor personen die ook op de hoogte gehouden moeten worden. Maar in tegenstelling tot bij cc, carbon copy, zijn de bestemmelingen in bcc, blind carbon copy, verborgen – ideaal voor gevoeligere kwesties. Sta je zelf in bcc, dan is het misschien aan te raden om enkel de zender te antwoorden.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Tip 3: Wees extra waakzaam als het om distributielijsten gaat"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je kent ze wel, de distributielijsten in mailprogramma’s die verschillende contactpersonen onder één e-mailadres samenbrengen. Handig, maar niet altijd even ongevaarlijk. Want wat als je, zonder na te denken, &apos;reply to all&apos; klikt en je persoonlijke e-mail in de mailbox van honderden mensen belandt en niet enkel in die van de afzender?</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Tip 4: Stuur nooit een e-mail wanneer je overstuur bent"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Emoties brengen vaak impulsiviteit met zich mee … en spijt achteraf. Er is niets mis met je gevoelens neerschrijven, maar ze opsturen is niet altijd nodig. Verzamel je gedachten, schrijf ze neer, ga even afkoelen, en begin opnieuw. Of, beter nog, pak de telefoon of spreek de persoon face-to-face. Op die manier kun je je gevoelens beter nuanceren.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Tip 5: Moet je een vertrouwelijke boodschap overbrengen? Neem dan de telefoon!"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Een e-mail sturen valt te vergelijken met het versturen van een postkaart. Iedereen die de mail onder ogen krijgt, kan hem lezen en … delen. Om van piraterij nog maar te zwijgen. Wees je er ook van bewust dat je werkgever het recht heeft om je professionele mail in de gaten te houden. En dat mails in sommige landen juridische waarde hebben.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Controleer regelmatig of je goed beveiligd bent"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Raadpleeg <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/professioneel/nieuws/business-en-veiligheid\">onze pagina ‘online veiligheid’</a> om na te gaan of je alle maatregelen hebt genomen om veilig te surfen via je smartphone, tablet of computer.</p>"},"textLinks":[{"url":"/en/individuals/fraud-and-security/online-security","text":"online veiligheid"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"LinkedIn","body":"Beveilig je account","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e61c1879-97a6-4ba1-93b8-ac16fe39363b/secure-linkedin-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/344433bf4ceedbc2/original/secure-linkedin-1920.jpg","extension":"jpg"},"date":"2023-05-24","link":{"url":"/nl/professioneel/nieuws/business-en-veiligheid/bescherm-je-linkedin"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Wachtwoorden en tweestapsauthenticatie voor KMO's","body":"Bescherm je online accounts","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/623d414b-807b-4609-81f9-f37216e5c7ac/Full-frame-shot-of-white-background","type":"image","width":5312,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/d4ed420f54697/original/Full-frame-shot-of-white-background.jpg","extension":"jpg"},"date":"2023-08-16","link":{"url":"/nl/professioneel/nieuws/business-en-veiligheid/paswoorden-en-mfa-voor-bedrijven"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Het gebruik van de cloud: 4 tips","body":"Hoe bescherm je je gegevens","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/43cf07b6-ae94-4c43-b4e7-0b12620a0f48/using-the-cloud-safely-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/373081f25c0ab2b0/original/using-the-cloud-safely-1920.jpg","extension":"jpg"},"date":"2021-04-12","link":{"url":"/nl/professioneel/nieuws/business-en-veiligheid/cloud-en-veiligheid"}}]}]}}}