Verwarming is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het energieverbruik van residentiële gebouwen. Uit cijfers van de federale overheid blijkt dat 13% van de totale uitstoot van broeikasgassen toe te wijzen is aan residentiële verwarming. Omschakelen van fossiele brandstoffen op warmtepompen biedt dus een aanzienlijke hefboom om onze CO2-uitstoot verder terug te dringen.
Alleen blijft de overstap naar een warmtepomp voor velen een zware investering. Net daarvoor heeft het West-Vlaamse bedrijf NON.energy een oplossing ontwikkeld. “We zijn ruim 10 jaar geleden gestart als installateur. In 2016 beslisten we om volledig te focussen op warmtepompen”, vertelt CEO Roel Vaneeckhout. Echter: die markt brak maar traag open. “Tijdens gesprekken met bouwpromotoren viel ons telkens hetzelfde op. Projectontwikkelaars wilden wel kwalitatieve installaties, maar grepen uiteindelijk meestal terug naar goedkopere oplossingen, zodat ze binnen het voorziene budget konden blijven.”
"},"title":"Zware investering"},{"componentType":"sectionTitle","title":"90% kiest voor huurmodel"},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/7c9b59c4-8add-4e06-8179-93b47d508822/Nonenergy4.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7c9b59c4-8add-4e06-8179-93b47d508822/Nonenergy4"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Dat heeft ons doen beseffen dat we niet louter naar de aankoopprijs van een systeem moesten kijken, maar naar de totale kost over de volledige levensduur”, legt Vaneeckhout uit. Zo ontstond het idee voor het concept ‘Heat-as-a-Service’. Het bedrijf ontwikkelde een abonnementsmodel waarbij klanten de warmtepomp niet kopen, maar warmte als een dienst afnemen. “In plaats van een grote eenmalige investering betaalt de eindklant een maandelijkse vergoeding. NON.energy blijft eigenaar van de installatie en neemt ook het onderhoud, de monitoring en eventuele interventies voor zijn rekening.”
Dankzij het huurmodel kunnen we steeds de meest recente technologie van premium merken zoals NIBE aanbieden
Die aanpak blijkt aan te slaan. Intussen plaatste het bedrijf al 400 warmtepompen en werden er nog eens 1.100 besteld. “Projectontwikkelaars zagen brood in ons model. Dankzij het huurmodel kunnen we steeds de meest recente technologie van premium merken zoals NIBE aanbieden, terwijl de kost een haalbare kaart blijft voor de eindgebruiker. In de bouwprojecten die opgeleverd zijn, kiest zo’n 90 procent van de klanten voor het huren van de warmtepomp”, geeft Roel Vaneeckhout mee.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Model financieel levensvatbaar maken"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/b85b111e-bec8-40ea-a92a-9adfa9cafc46/Sven-Schalckens.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b85b111e-bec8-40ea-a92a-9adfa9cafc46/Sven-Schalckens"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Veel bedrijven praten over de energietransitie, maar NON.energy voert ze effectief uit, op een innovatieve manier en met een oplossing die schaalbaar is”, merkt Sven Schalckens, Relationship Manager bij ING België, op. “Zo maken ze duurzame verwarming bereikbaar voor een veel grotere groep mensen. Dat sluit perfect aan bij onze doelstelling als bank om de energietransitie te versnellen via de kredieten die we verlenen.”
Via een financiering op lange termijn, op basis van de servicecontracten, geven we het bedrijf de kans om te groeien en ondersteunen we zijn solvabiliteit
De bank financiert de installaties, maar dacht ook mee na over de financiële structuur achter het abonnementsmodel. “We geloofden van meet af aan in dit project, omdat de stichters technische expertise combineren met visie en innovatie. ING heeft niet alleen kredieten verstrekt, maar is met NON.energy aan tafel gegaan om hun vernieuwende model financieel levensvatbaar te maken”, zegt Schalckens. “Via een financiering op lange termijn, op basis van de servicecontracten, geven we het bedrijf de kans om te groeien en ondersteunen we zijn solvabiliteit.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Warmtepomp wordt slimme energiehub"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Intussen heeft NON.energy ook een eigen digitaal platform ontwikkeld, waarmee het zijn warmtepompen permanent kan opvolgen. Elke installatie bevat een controller die verbonden is met de cloud. Daardoor kunnen de prestaties continu worden opgevolgd en indien nodig bijgestuurd. Roel Vaneeckhout: “Dat maakt het energiebeheer een stuk eenvoudiger. We kunnen bijvoorbeeld de instellingen vanop afstand aanpassen op basis van de warmte- of koelvraag. Wanneer een hittegolf wordt aangekondigd, beginnen we enkele dagen van tevoren al de woning te koelen. Dat zorgt voor een veel hoger comfort.”
Bijkomend voordeel is dat het bedrijf ook problemen kan ondervangen vanop afstand. “We kunnen vandaag ongeveer 70 procent van de interventies regelen zonder dat een technicus moet worden uitgestuurd”, zegt Vaneeckhout. “En als er toch iemand ter plaatse moet gaan, weten we vooraf welk onderdeel nodig is. Het onderhoud verloopt dus veel efficiënter, wat zowel voor de klant als voor ons een goeie zaak is.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Standaardiseren om sneller te installeren"},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/a6457c67-a58c-4d5e-8934-28c74ee1a63e/Non-energy2.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a6457c67-a58c-4d5e-8934-28c74ee1a63e/Non-energy2"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Nadat zonnepanelen, elektrische wagens en thuislaadpalen de voorbije jaren sterk aan populariteit wonnen, ziet NON.energy nu de vraag voor warmtepompen toenemen. “De warmtepomp is eigenlijk de centrale asset van een woning. Ze verduurzaamt de verwarming en maakt haar veel efficiënter: een premium warmtepomp verlaagt het energieverbruik tot één vijfde van een klassieke verwarmingsinstallatie. Wie zijn energiefactuur wil beperken in tijden van dynamische prijzen, het capaciteitstarief en stijgende fossiele brandstofprijzen, maakt zo een toekomstgerichte keuze.”
Door te werken met een eigen modulair frame kan de pomp sneller worden geplaatst en aangesloten op de werf
Om aan de toenemende vraag te kunnen voldoen, zet het bedrijf zelf ook in op industrialisering van de installatie. Door te werken met een eigen modulair frame, waarin de warmtepompinstallatie vooraf wordt gemonteerd, kan de pomp sneller worden geplaatst en aangesloten op de werf. Roel Vaneeckhout: “We werken hiervoor samen met maatwerkbedrijf Waak. Het resultaat van die standaardisatie is een kortere installatietijd en een hogere kwaliteit. Zo kunnen we verder schalen en groeien naar ongeveer 1.500 nieuwe installaties per jaar in de nieuwbouwmarkt. Op termijn willen we zo ook de particuliere renovatiemarkt aanboren.”
"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Kom te weten hoe ING ondernemingen ondersteunt in de duurzame transitie.
Dit artikel verscheen eerder in Trends.
"},"title":"Benieuwd wat ING voor jou kan betekenen?"}]},"hasMacro":false,"id":"795378d5-3071-4142-9294-fd0ac102348b","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op ing.com/climate.
Dit artikel dient uitsluitend ter informatie en de informatie in dit artikel kan na verloop van tijd veranderen. We raden je daarom aan om voor de meest recente informatie altijd de specifieke regels en vereisten te raadplegen bij de bevoegde autoriteiten. Bovendien raden we u aan om per geval professioneel advies in te winnen alvorens een beslissing te nemen. ING België NV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die worden genomen op basis van de verstrekte informatie.
"}}]},"localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Duurzaam ondernemen is een zaak van ons allemaal","url":"/nl/professioneel/duurzame-business"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"body":"De energietransitie draait vaak rond zonnepanelen, batterijen en elektrische wagens. Toch ligt een van de grootste uitdagingen vandaag elders: het verduurzamen van onze verwarming. Om de overstap naar warmtepompen makkelijker te maken, werkte NON.energy een ‘as-a-Service’- model uit voor bouwpromotoren en installateurs.","title":"Non.energy maakt warmtepompen betaalbaar met as-a-servicemodel"},"date":"2026-07-22","readingTime":0},"publishDate":"2026-08-18T10:30:07.220+02:00"}}