{"type":"document","data":{"id":"dd586f2d-5cef-4cc0-8968-b13ed3ecf5f7","localeString":"nl-BE","publishDate":"2026-01-19T10:34:46.246+01:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Wanneer volstaat een QR-code? En welke betaaloplossingen zijn er nog? Ontdek de 4 beste opties voor jouw zaak."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Is een QR-code voldoende om betalingen te ontvangen?","body":"Klanten gebruiken steeds vaker hun kaart en vooral smartphone om snel te betalen. Veel ondernemers kiezen daarom voor een eenvoudige start: klanten laten betalen door een QR-code te scannen met hun eigen bankapp. Logisch: het is goedkoop en snel geregeld. Maar is het ook voldoende op lange termijn?","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/088e4f8f-fdc7-4c78-b13e-029480c85f8b/Newterminal-140","type":"image","width":7008,"original":"https://assets.ing.com/m/1764f63339a6ebc0/original/Newterminal-140.jpg","extension":"jpg"}},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/professioneel/betalen","text":"Betalen"}},"date":"2025-12-10","readingTime":5},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Digitale betaalmethoden: QR-code, app of terminal?"},{"componentType":"paragraph","title":"1. QR-code scannen","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Een QR-code is een <strong>eenvoudige manier om mobiel te betalen</strong>, zonder terminal of aparte betaalapp. Je toont een unieke QR-code die gelinkt is aan je rekening of betaalsysteem. De klant scant de code met zijn smartphone, voert het bedrag in en bevestigt de betaling in de bankapp.</span></span></span></p><p><span><span><span>Dat maakt een QR-code een <strong>toegankelijke eerste stap</strong>. Bijvoorbeeld voor wie net begint of betalingen wil ontvangen zonder te investeren in een betaalterminal. Denk aan yogalessen of freelancers die sporadisch een betaling ontvangen.</span></span></span></p>"},"textLinks":[{"url":"/nl/professioneel/betalen/wero/wero","text":"Ontvang smartphonebetalingen via een QR-code"}]},{"componentType":"paragraph","title":"2. Betalingen ontvangen via een app op je smartphone","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Wil je <strong>professioneel werken zonder terminal</strong>? Dan kan je van je smartphone een betaaltoestel maken. Dat doe je door een app zoals ING <strong>SoftPos</strong> te installeren. <strong>Zo kunnen je klanten contactloos betalen met hun bankkaart, smartwatch of smartphone</strong> (Apple Pay, Google Pay, enz.). Je hebt geen aparte terminal nodig en het biedt dezelfde ervaring voor de klant: tikken, piepen, klaar.</span></span></span></p><p><span><span><span>Dit <strong>is ideaal voor ondernemers die mobiel werken</strong>, zoals personal trainers en schoonheidsspecialisten aan huis, en die klanten willen laten betalen zonder een betaalterminal aan te kopen.</span></span></span></p>"},"textLinks":[{"url":"/nl/professioneel/betalen/inkomende-betalingen-merchant-services-business","text":"Meer info over ING SoftPos"}]},{"componentType":"paragraph","title":"3. Mobiele betaalterminal","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Mobiele terminals werken <strong>via wifi of mobiel internet</strong> (door een ingebouwde simkaart) en bieden de vertrouwde ervaring van een klassieke betaalterminal. Je kan klanten laten betalen met hun kaart (met pincode of contactloos), smartphone of smartwatch.</span></span></span></p><p><strong><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Deze optie is iets duurder dan een app, maar biedt meer stabiliteit, snellere verwerking</span></span></span></span></strong><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>, eventueel een ingebouwde printer, én de mogelijkheid om zonder je eigen telefoon te werken. Dit is vooral interessant voor horeca, markten, taxi’s of zelfstandigen die veel transacties verwerken.</span></span></span></span></p>"},"textLinks":[{"url":"/nl/professioneel/betalen/inkomende-betalingen-merchant-services-business","text":"Meer info over vaste of mobiele betaalterminals"}],"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/baf933c2-7163-4165-bc44-0d3c4f7f17e0/POS-smartwatch","original":"https://assets.ing.com/m/1ed912fbed5cfce8/original/POS-smartwatch.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"paragraph","title":"4. Vaste betaalterminal","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Dit is de <strong>klassieke terminal op een vaste plek</strong>, gekoppeld aan je kassa of boekhoudsysteem. Dit systeem werkt via wifi, mobiel internet of kabel. Vaste betaalterminals zijn <strong>ideaal voor winkels waar snelheid en betrouwbaarheid essentieel zijn</strong>. Denk aan apotheken, bakkerijen, tankstations of winkels met meerdere medewerkers.</span></span></span></p>"},"textLinks":[{"url":"/nl/professioneel/betalen/inkomende-betalingen-merchant-services-business","text":"Meer info over vaste of mobiele betaalterminals"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Voor- en nadelen van betalingen via QR-code"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span>Een QR-code is een <strong>laagdrempelige manier om digitaal betalingen te ontvangen</strong>. Het is <strong>snel, goedkoop en makkelijk in gebruik</strong>. Toch zijn er situaties waarin een QR-code minder praktisch is. Een overzicht van de belangrijkste plus- en minpunten:</span></span></p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Voordelen","richBody":{"value":"<ul><li><span><strong><span>Snel en goedkoop:</span></strong></span><span><span> je hebt geen terminal of aparte betaalapp nodig. De klant scant met zijn eigen bankapp en het geld staat meteen op je rekening.</span></span></li><li><span><span><strong>Eenvoudig te gebruiken:</strong> geen installatie, geen onderhoud, geen contracten. Je kunt in enkele minuten starten.</span></span></li><li><span><strong><span>Flexibel:</span></strong></span><span><span> ideaal als je af en toe betalingen ontvangt of op verschillende locaties werkt, zoals bij klanten thuis of op events.</span></span></li><li><span><strong><span>Geen hardware nodig:</span></strong></span><span><span> je hebt enkel je smartphone of tablet nodig om betalingen op te volgen.</span></span></li></ul>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Nadelen","richBody":{"value":"<ul><li><span><strong><span>Onbekend bij klanten: </span></strong></span><span><span>niet elke klant kent of vertrouwt QR-betalingen. Bij vaste klanten is het geen probleem, maar nieuwe klanten kunnen twijfelen of afhaken. </span></span></li><li><span><strong><span>Verschillende betaalervaring: </span></strong></span><span><span>‘iedereen’ weet hoe een kaart werkt, maar bij QR-betalingen verschilt de ervaring per app. Soms vult de klant zelf het bedrag in, soms is dat al vooraf ingesteld. Dat vraagt soms wat uitleg – zeker bij een eerste betaling.</span></span></li><li><span><strong><span>Geen QR-code-app? Geen verkoop: </span></strong></span><span><span>denk aan mensen zonder smartphone, met een lege batterij of met beperkte digitale vaardigheden. Die betalen liever met een kaart.</span></span></li><li><span><strong><span>Betaalcomfort = klantenbinding: </span></strong></span><span><span>verschillende betaalmogelijkheden vergroten het vertrouwen. Als klanten met één tik kunnen betalen zoals ze gewend zijn in winkels of horeca, verhoogt dat de kans dat ze terugkomen.</span></span></li><li><span><strong><span>Niet altijd geschikt: </span></strong></span><span><span>QR-codes zijn niet altijd compatibel met betaalmethodes zoals maaltijdcheques, ecocheques of internationale betaalsystemen.</span></span></li></ul><p><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Kortom: een QR-code kan volstaan voor starters of bij occasionele betalingen. Zodra je wat meer transacties doet, met een breder publiek, is een robuustere betaaloplossing vaak beter.</span></span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarop moet je letten bij het kiezen van een digitale betaaloplossing?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Overweeg deze elementen voor je kiest:</span></span></span></span></span></span></p><ul><li><span><strong><span>Betalingsgemak voor de klant</span></strong></span><br /><span><span>Hoe eenvoudiger het proces, hoe groter de kans dat de klant vlot betaalt – en terugkomt.</span></span></li><li><span><strong><span>Gebruiksgemak voor jezelf</span></strong></span><br /><span><span>Kan je snel starten? Is het toestel gebruiksvriendelijk? Moet je telkens manueel een bedrag ingeven of is er automatische input vanuit je kassa?</span></span></li><li><span><strong><span>Werkomgeving: vast of mobiel?</span></strong></span><br /><span><span>Werk je op een terras, bij klanten thuis, op beurzen of in een winkel? Je keuze hangt sterk af van je locatie(s) en werkwijze.</span></span></li><li><span><strong><span>Ondersteunde betaalmiddelen</span></strong></span><br /><span><span>Sommige oplossingen bieden alleen Bancontact, andere ook Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, ecocheques… Check dit goed op voorhand.</span></span></li><li><span><strong><span>Printer nodig of niet?</span></strong></span><br /><span><span>Klanten kunnen een bewijs vragen. Kan je dat printen of digitaal sturen? In sommige sectoren is een papieren bewijs nog de norm.</span></span></li><li><span><strong><span>Kosten en transparantie</span></strong></span><br /><span><span>Wat zijn de maandelijkse kosten? Wat betaal je per transactie? Zijn er verborgen kosten of verplichtingen (vb. minimumvolume, servicepakketten)?</span></span></li><li><span><strong><span>Service &amp; ondersteuning</span></strong></span><br /><span><span>Is er hulp bij technische problemen? Hoe snel is de klantendienst bereikbaar? Heb je toegang tot een selfserviceportaal?</span></span></li></ul>"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/2d7dce87a87d7f5e/original/Checklist-hoe-kies-je-de-juiste-betaaloplossing.pdf","text":"Wil je deze punten in detail bekijken? Bekijk dan deze checklist voor digitale betaaloplossingen."}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarom kiezen voor ING als partner voor je betalingen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>ING biedt jou een totaaloplossing, afgestemd op jouw onderneming.</p><ul><li><span><strong><span>Eén partner, één contract, één aanspreekpunt</span></strong></span><br /><span><span>Je hebt geen aparte leveranciers of extra abonnementen nodig, alles is geïntegreerd met je </span></span><a href=\"https://www.ing.be/nl/professioneel/betalen/gratis-zakelijke-rekening\"><span><span>professionele zichtrekening</span></span></a><span><span>.</span></span></li><li><span><strong><span>Snelle activatie</span></strong></span><br /><span><span>Download de ING SoftPos-app vandaag en start meteen. Bestel je een terminal voor 11 uur? Dan gaat die nog dezelfde dag op de post.</span></span></li><li><span><strong><span>Alle populaire betaalmiddelen ondersteund</span></strong></span><br /><span><span>Van Bancontact tot Visa, Apple Pay en maaltijdcheques. Je klant kiest, jij ontvangt.</span></span></li><li><span><strong><span>Transparante prijzen</span></strong></span><br /><span><span>Geen verborgen kosten of kleine lettertjes. Wat je ziet, is wat je betaalt.</span></span></li><li><span><strong><span>Dagelijkse uitbetalingen</span></strong></span><br /><span><span>Je krijgt je inkomsten elke dag uitbetaald. Op het online portaal volg je alles in realtime op: betalingen, facturen en transacties.</span></span></li><li><span><strong><span>Schaalbare oplossing</span></strong></span><br /><span><span>Je start klein, maar je zaak groeit? Je betaaloplossing groeit gewoon mee.</span></span></li></ul><p> </p>"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"/nl/professioneel/betalen/betalingen-ontvangen","text":"Vergelijk de verschillende betaalmogelijkheden en kies wat bij je zaak past"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"/nl/professioneel/diensten/getting-paid-advisor-feature","text":"Krijg advies op maat via onze betalingsmethode-advisor"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Betalingen ontvangen: hoe kies je de juiste oplossing? Een checklist!","body":"Aan de hand van de 9 vragen in de checklist kies je de betaaloplossing die bij jouw onderneming past.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/19079943-6cf6-4927-8f96-846aff12e804/POS-taxi-artikel-checklist","type":"image","width":6221,"original":"https://assets.ing.com/m/27fca303cd1fb413/original/POS-taxi-artikel-checklist.jpg","extension":"jpg"},"date":"2025-12-12","link":{"url":"/nl/professioneel/betalen/mobiele-betaaloplossing-checklist"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Disclaimer","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Dit artikel dient uitsluitend ter informatie en de informatie in dit artikel kan na verloop van tijd veranderen. We raden je daarom aan om voor de meest recente informatie altijd de specifieke regels en vereisten te raadplegen bij de bevoegde autoriteiten. Bovendien raden we u aan om per geval professioneel advies in te winnen alvorens een beslissing te nemen. ING België NV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die worden genomen op basis van de verstrekte informatie.</span></span></span></span></span></span></p>"}}]}}}