Met "Groepen van betalingen" kunt u uw terugkerende betalingen op een efficiëntere manier doen.
Het stelt u in staat groepen aan te maken met conceptbetalingen en deze betalingen zoveel u wilt en wanneer u maar wilt aan het betaalmandje toe te voegen.
"},"textLinks":[{"text":"Ga naar Veelgestelde vragen - Groepen van betalingen voor meer informatie.","url":"/nl/professioneel/betalen/ing-multi-mandate-paiements-groups"}],"title":"Groepen van betalingen"},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"bottom","altTextNL":"imm matchEnvelopes nl","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/5ed76a5259338794/original/imm-matchEnvelopes-nl.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5082e829-494a-43b1-a7e7-2dd55535ca65/imm-matchEnvelopes-nl"},"richBody":{"value":"Twijfelt u over de inhoud van de "Te ondertekenen verzamelbetalingen" in Business'Bank?
De verzamelbetalingen die enveloppen zijn verstuurd vanuit IMM, hebben een referentie die begint met uw ING-ID.
Match deze referentie met de referentie op de enveloppen in IMM - Verzonden betalingen en controleer de details van de betalingen in IMM.
Ook de andere attributen op de gesloten envelop in "Verzonden betalingen" kunnen worden gematcht met de attributen die in de verzamelbetalingen worden weergegeven: de naam, de IBAN, de datum, het bedrag en het aantal betalingen.
"},"title":"Match enveloppen tussen IMM en Business'Bank"},{"alignedImage":{"position":"bottom","altTextNL":"imm labelretail nl","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/53ba962f6930bb1e/original/imm-labelretail-nl.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/816e59f0-a67a-43b2-a975-bb633b3c4ebd/imm-labelretail-nl"},"richBody":{"value":"Uw privérekeningen zijn beschikbaar in ING Multi Mandate, maar kunnen niet worden gebruikt als opdrachtgevende rekening bij betalingen die in IMM worden aangemaakt.
Om uw Privé/Business rekening te zoeken:
Ga naar "Rekeningen - Rekeningen vinden" OF "Configuratie - Zichtbaarheid rekening", open de filter en zoek op Rekeningprofiel = Privé/Business
Om het verschil tussen een privé- en een business rekening te zien:
Hiervoor is het label "(Privé)" toegevoegd naast het rekeningtype van alle privérekeningen
"},"title":"Bekijk welke rekening uw privérekeningen zijn"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Rekeningen en transacties"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/688605abf342447d/original/imm-calcTotal-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/87f74108-fef5-4ec6-998c-beb35e338d9b/imm-calcTotal-NL-001"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Stappen om "Totale inkomsten" en "Totale uitgaven" toe te voegen aan de export "Details rekening":
U ziet nu een blauwe lijn met "Totaal inkomsten" en "Totaal uitgaven".
In de hoofding van de export is "Totaal inkomsten" en "Totaal uitgaven" toegevoegd.
De bedragen komen overeen met de som van de bedragen van de geëxporteerde transacties.
"}},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/60df3ddadad4a45d/original/imm-trxLast2BusDays-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4a864ece-9d6f-43e3-b648-663710e879cd/imm-trxLast2BusDays-NL-001"},"richBody":{"value":"Stappen:
Alle rekeningen met transacties van de laatste 2 werkdagen worden weergegeven.
"},"title":"Vind rekeningen met transacties van de laatste 2 werkdagen"},{"alignedImage":{"position":"bottom","altTextNL":"imm AccBancontact NL","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/3987b77984e07410/original/imm-AccBancontact-NL.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/09234004-0bab-449e-b877-8a027183857a/imm-AccBancontact-NL"},"richBody":{"value":"Sinds een bepaalde tijd wordt de mededeling van een Bancontact/Maestro transactie tot een minimum herleid:
Daarom vullen we deze mededeling vanaf nu aan met extra info zoals de tegenpartij, de datum en het kaartnummer (laatste 4 cijfers):
"},"title":"Duidelijke mededeling voor Bancontact/Maestro transacties"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/681a6e1476ff1397/original/imm-Accdet-exp-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/53c80580-1e1f-41c9-923e-deec14186d7a/imm-Accdet-exp-NL-001"},"richBody":{"value":"Wenst u meerdere transacties te selecteren om te exporteren?
Ga dan naar Rekeningen - Details rekening
Selecteer nu de transacties die u wil exporteren.
Of gebruik eerst de filter en selecteer dan de transacties die u wil exporteren.
Klik nu op de blauwe actieknop "Export selectie", selecteer het export formaat en vink eventueel enkele extra opties aan.
Klik dan op exporteer.
"},"title":"Selecteer meerdere transacties om te exporteren"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/437065d51044ba34/original/imm-Accdet-cat-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/82a9038a-ad60-4187-8ea1-4f920915257e/imm-Accdet-cat-NL-001"},"richBody":{"value":"Wilt u aan meerdere transacties dezelfde categorie toewijzen?
Ga dan naar Rekeningen - Detail rekening
Selecteer nu alle transacties waaraan u dezelfde category wil toewijzen.
Of gebruik eerst de filter en selecteer vervolgens de transacties waaraan u dezelfde category wil toewijzen.
Klik nu op de blauwe actieknop "Voeg een categorie toe".
Als u transacties heeft geselecteerd waaraan al een catgorie is toegewezen, krijgt u een waarschuwing in de pop-up "Categorieën overschrijven".
Vervolgens kunt u een categorie selecteren. De geselecteerde categorie wordt toegewezen aan alle geselecteerde transacties.
"},"title":"Selecteer meerdere transacties om te categorizeren"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/4b5d4b2ce9633ef/original/imm-New-Acco-NL-003.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/210fa8eb-d785-4f47-a979-f5090c8b0f6d/imm-New-Acco-NL-003"},"richBody":{"value":"Wilt u nieuwe professionele rekeningen aanmaken?
Onderaan de pagina met het rekeningen overzicht vindt u een nieuwe link.
Wanneer u hierop klikt, wordt een pop-up "Open nieuwe rekening" weergegeven.
Wanneer u hier het rekeningtype selecteert dat u nodig heeft, komt u op de juiste pagina in Business 'Bank (na het inloggen op de inlogpagina van Business 'Bank).
"},"title":"Links naar Business'Bank voor nieuwe rekening"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/569a71fde0b2afa0/original/imm-New-Acco-NL-002.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3a5479ea-f134-4d60-bfdb-19bb332cde98/imm-New-Acco-NL-002"},"richBody":{"value":"Wanneer u zich bevindt in de rekeningen module en één rekening selecteert, kunt u de details van de rekening en een lijst met alle transacties exporteren (door te klikken op "Exporteren" naast de titel "Rekening details").
In plaats van altijd het rekeningsaldo in het exportdocument weer te geven, wordt dit nu optioneel en zal dit alleen worden weergegeven als de optie "Rekening saldo tonen" is aangevinkt.door de IMM-gebruiker:
"},"title":"Rekeningsaldo optioneel in export van verrichtingen"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/f855bf3bdb40980/original/imm-New-Acco-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/44575f0e-01c9-4707-afc9-37f99810546d/imm-New-Acco-NL-001"},"richBody":{"value":"De pagina met het rekeningen overzicht toont nu standaard alleen de actieve rekeningen.
Als u ook de inactieve rekeningen wilt zien, moet u de waarde wijzigen in de filter "Rekeningstatus".
"},"title":"Filter op actieve rekeningen"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Betalingen"},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/40b96d7c3ad7947b/original/imm-benefscroll-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/300d05bd-1972-403f-bbb2-c589e8ec7b05/imm-benefscroll-NL-001"},"richBody":{"value":"Selecteer gemakkelijker een begunstigde met behulp van de schuifbalk:
"},"title":"Gemakkelijkere selectie van begunstigde in betalingen"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/2f1c2b644cbb92da/original/imm-New-Paym-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/06c9658f-4ebc-4e67-ae2d-d63a36fbcd56/imm-New-Paym-NL-001"},"richBody":{"value":"Categorisering, het toevoegen van een notitie en het toevoegen van een document is nu beschikbaar voor al uw betalingen en transacties op elk moment:
Definieer een standaard betaalrekening per dossier en het aanmaken van uw betalingen wordt nog efficiënter.
Stappen:
Resultaat:
Wanneer u bij het aanmaken van een betaling allereerst het dossier selecteert, dan wordt de opdrachtgevende rekening automatisch ingevuld met de standaard betaalrekening van dit dossier.
"},"title":"Standaard betaalrekening in dossiers"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/6b0fd3db49b3f8df/original/imm-dossAdvancedSearch-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3858e9e0-0eba-4db9-b8e3-c67a0fa90152/imm-dossAdvancedSearch-NL-001"},"richBody":{"value":"Om alle transacties gekoppeld aan 1 dossier te zoeken:
"Verrichtingen vinden" wordt getoond met automatische filtering op de rekeningen gekoppeld aan het geselecteerde dossier.
"},"title":"Dossier - Geavanceerd zoeken"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/185c9e3faba3f712/original/imm-Benef-doss-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/76abf072-e6b2-46c9-95eb-16b8acbb71f0/imm-Benef-doss-NL-001"},"richBody":{"value":"Wilt u meerdere begunstigden selecteren om aan hetzelfde dossier te koppelen?
Ga dan naar begunstigden.
Selecteer nu alle begunstigden die u aan hetzelfde dossier wilt koppelen.
Klik vervolgens op de blauwe actieknop "Koppel met dossier", een popup "Koppel met dossier" wordt nu getoond.
Vul hier een bestaand dossier in, selecteer een bestaand dossier door op het dossier-icoon te klikken of maak een nieuw dossier aan door op "Maak nieuw dossier" te klikken.
Klik nu op de knop "Koppel" en alle geselecteerde begunstigden worden aan ditzelfde dossier gekoppeld.
"},"title":"Selecteer begunstigden om aan een dossier te linken."},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/f9b1c7f0dfbb175/original/imm-New-Doss-NL-002.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f37cdc88-0192-41ab-aa4f-c4359e202738/imm-New-Doss-NL-002"},"richBody":{"value":"Mogelijkheid om een tweede adres (de verblijfplaats) toe te voegen voor elke klant gelinkt aan een dossier van het type "Fysieke persoon":
"},"title":"Mogelijkheid om een tweede adres toe te voegen"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/1cfdda8663fbf4d2/original/imm-New-Doss-EN-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/1e24f51e-5840-4faa-aa82-1cafe9c0ba57/imm-New-Doss-EN-001"},"richBody":{"value":"Met deze functie kunt u al de andere activa toevoegen aan een dossier in ING Multi Mandate. Ook de activa die niet bij ING staan.
Wanneer u deze activa toevoegt aan een dossier van het type "Onder administratie" en u genereert achteraf een rapport "Rekeningen onder bewind" worden deze andere activa ook aan dit rapport toegevoegd.
"},"title":"\"Andere activa\" in een dossier"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Begunstigden"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"Geïnteresseerd in het importeren van uw begunstigden uit Business'Bank?
Activeer deze functie door ons te bellen op +32 2 464 60 02.
Raadpleeg voor meer informatie de FAQ import begunstigden.
"},"title":"Importeer begunstigden Business'Bank"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/4be36f4a695d4857/original/imm-New-Bene-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f5cadec7-1013-4b2f-8c9e-3555eb9d6a2c/imm-New-Bene-NL-001"},"richBody":{"value":"Een filter is toegevoegd op de begunstigden-tab van een dossier met een zoekveld. Met dit zoekveld is het mogelijk om te zoeken op de IBAN, naam, adres, mededeling of bedrag:
"},"title":"Filter bij begunstigden (2)"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Rapporten"},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/53cfb81efc40ba22/original/imm-reportdefaultperiod-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b4c4bd6c-30d4-4c36-aab9-ef01d5d8d390/imm-reportdefaultperiod-NL-001"},"richBody":{"value":"De standaardperiode voor een nieuw rapport is vanaf nu de "Laatste 12 maanden".
Voorbeeld:
Een rapport dat in november 2021 is gegenereerd, heeft een standaardperiode van 1 november 2020 tot 31 oktober 2021.
Wanneer een dossier is geselecteerd en dit dossier heeft een startdatum van minder dan 1 jaar geleden, wordt de standaard startdatum van het rapport automatisch ingesteld op de startdatum van het dossier.
Deze standaardwaarden van de periode van het rapport blijven natuurlijk steeds aanpasbaar.
"},"title":"Rapporten: standaard periode 1 jaar"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/21314e275f7bc51b/original/imm-New-Repo-NL-003.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7decabe9-6668-438e-8e69-f1fee2541567/imm-New-Repo-NL-003"},"richBody":{"value":"Er bestaat nu een tweede versie van het boekhoudjournaal: "Boekhoudjournaal - kort".
Dit boekhoudjournaal heeft een andere lay-out en toont minder details. Hierdoor kan het meer transacties per pagina weergeven zodat het een beter overzicht geeft.
De opties om categorieën, notities en documentnamen te tonen zijn niet beschikbaar.
"},"title":"Nieuw rapport template \"Boekhoudjournaal - kort\""},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/533c54ee0faa2984/original/imm-New-Repo-NL-002.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d8253575-8da8-4f05-98af-614fe7153baf/imm-New-Repo-NL-002"},"richBody":{"value":"Het rekeningsaldo is nu optioneel in het rapport "Boekhoudjournaal" en "Boekhoudjournaal - korte versie".
Wanneer u een nieuw rapport genereert van het type "Boekhoudjournaal" of "Boekhoudjournaal - korte versie", ziet u op het scherm "Opties rapport" onder "Meer opties" de optie "Toon rekeningsaldo".
Als u deze optie aanvinkt, wordt in de hoofding van het rapport de lijn die begint met "Rekeningsaldo op ..." wel weergegeven. Als u deze optie niet aanvinkt, wordt deze lijn niet weergegeven.
"},"title":"Rekeningsaldo optioneel in boekhoudjournaal"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/3ce543b12ccc3e97/original/imm-New-Repo-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6e129c4f-8aca-4144-afc1-74e6ea0824ca/imm-New-Repo-NL-001"},"richBody":{"value":"Het rapport template voor rekeningen onder bewind is bijgewerkt naar een nieuwe versie.
Deze nieuwe versie bevat enkele etra alinea's:
Een regel kan vanaf nu toegepast worden op meerdere zoekwaarden.
Stappen:
Resultaat:
De categorie zal worden toegepast op alle transacties met 1 van de opgegeven zoekwaarden.
"},"title":"Meerdere zoekwaarden in 1 regel"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/67ac8d59aa07c1fd/original/imm-rulesexport-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7fe9fe81-0dc9-4e9a-aaa6-046529b16f90/imm-rulesexport-NL-001"},"richBody":{"value":"Export van regels op de pagina Configuratie > Beheer regels.
Stappen:
=> Resultaat: Een Excel met daarin de regels wordt gegenereerd.
"},"title":"Export van regels"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/27de614caee86c10/original/imm-rulesfilter-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9d5c5a8c-08fa-439e-a747-ac311726e5a6/imm-rulesfilter-NL-001"},"richBody":{"value":"Filter op regels op de pagina Configuratie > Beheer regels
Regels filteren: Vul het zoekveld in + Klik op "Zoek"
U kunt zoeken op:
Wanneer de filter is toegepast, wordt er een informatie lijn getoond met het aantal zoekresultaten.
Het resultaat resetten: Klik op "Reset zoekopdracht"
"},"title":"Filter op regels"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/4053d89b30a47e49/original/imm-categoriesfilter-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/dddf9f37-4f82-4e4a-95a5-9dac14544e08/imm-categoriesfilter-NL-001"},"richBody":{"value":"Filter op regels op de pagina Configuratie > Beheer categorieën
Categorieën filteren: Vul het zoekveld in + Klik op "Zoek"
U kunt zoeken op:
Het resultaat resetten: Klik op "Reset zoekopdracht"
"},"title":"Filter op categorieën"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/727999500fd27411/original/imm-newcat-NL-007.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ad50a65f-f6d5-4ea7-b89b-31316ebec120/imm-newcat-NL-007"},"richBody":{"value":"Maak een nieuwe categorie aan bij het bewerken van een transactie, bij het bewerken of aanmaken van een betaling of bij het bewerken of aanmaken van een regel.
Stappen:
"},"title":"Maak een nieuwe categorie aan waar je het nodig hebt."},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/5323b4b46f73b494/original/imm-New-Rule-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7d7ccca2-4206-4342-a623-2f053a559388/imm-New-Rule-NL-001"},"richBody":{"value":"Bij het configureren van een regel om te categoriseren heeft u nu meer mogelijkheden bij "Waar zoeken" voor de zoekwaarde in de transactie.
Vroeger kon je enkel zoeken in de tegenpartij of in de mededeling.
Nu kunt u ook zoeken in het betalingstype en in de referentie (enkel beschikbaar indien de HB Offline database geïmporteerd is).
"},"title":"Regels uitgebreid in het zoekveld"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Algemeen"},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/557d76a0e66a3977/original/imm-Rowsperpage-NL-001.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/67632d8b-29bc-4baa-ae8c-0fca0c805e65/imm-Rowsperpage-NL-001"},"richBody":{"value":"Als u de functie "Rijen per pagina" gebruikt, kunt u tot 500 dossiers, rekeningen of rapporten bekijken zonder de paginering onderaan de pagina te gebruiken.
Ga daarvoor via het menu naar "Dossiers", "Rekeningen" of "Rapporten".
Klik vervolgens op het driehoekje naast "Rijen per pagina:" en selecteer het aantal rijen dat u op 1 pagina wilt hebben: 20, 50, 100, 200 of 500.
Uw voorkeur wordt "onthouden" door het systeem.
"},"title":"Configureer zelf het aantal \"Rijen per pagina\""}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Als u problemen heeft met een functie in ING Multi Mandate, aarzel dan niet om contact op te nemen met de ING Helpdesk / Business: maandag tot vrijdag 8.00 uur tot 18.00 uur
"},"textLinks":[{"text":"+32 2 464 60 01","url":"tel: 0032 2 464 64 01"}],"title":"Heeft u problemen met een functie in ING Multi Mandate?"}]},"hasMacro":false,"id":"fb12ee0e-5018-49ba-9fa5-c6c38a85010f","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Betalen","url":"/nl/professioneel/betalen"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/405c8467a7f4dc24/original/ing-multi-mandate-1280-360.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/bd544fcb-ddae-45b3-a2fc-afdf82bb253d/ing-multi-mandate-1280-360","type":"image","width":1280},"subtitle":"Voor de best mogelijke klantervaring verbeteren wij voortdurend de applicatie ING Multi Mandate. Hier vindt u een overzicht van al wat nieuw is.","title":"Nieuwe functies in ING Multi Mandate"}},"publishDate":"2023-06-23T10:37:33.267+02:00"}}