Werk je op een vaste locatie? Dan is een fysieke betaalterminal vaak robuuster, sneller en betrouwbaarder bij veel transacties. Je kunt kiezen tussen vaste toestellen op de toonbank of draadloze terminals met batterij.
Mobiel werken betekent mobiel betalen. Denk aan klusjesdiensten, taxi’s of foodtrucks. Doe je weinig transacties, dan kan een app voldoende zijn. Met zo’n app (zoals ING SoftPos) maak je van je smartphone een echte betaalterminal. Zo hoef je geen extra toestel te kopen of te huren, en start je in enkele minuten.
Ook voor tijdelijke toepassingen is dit interessant. Denk aan een festival dat in één maand duizenden betalingen verwerkt, maar de rest van het jaar geen transacties heeft. Een app is dan flexibeler én voordeliger dan een vaste betaaloplossing.
Ontvang je vaak betalingen of heb je een toestel nodig dat tegen een stootje kan? Er bestaan ook compacte terminals die in je broekzak of tas passen.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Plan je uitbreiding? Ga je op beurzen of pop-ups staan? Dan loont het om meteen een flexibele oplossing te kiezen die meegroeit.
"},"title":"Denk na over je toekomst"},{"componentType":"sectionTitle","title":"2. Heb je een stabiele internetverbinding?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Mobiele betaaloplossingen werken via wifi of mobiel internet. Vaste terminals kunnen ook via kabel.
Betalen met een smartphone of betaalterminal vereist altijd connectiviteit. En net daar loopt het soms mis. Werk je op verschillende locaties? Test op voorhand hoe sterk het mobiele signaal van jouw operator is.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Voor vaste installaties is een bekabelde verbinding stabieler, al heb je dan minder flexibiliteit.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"3. Een betaalterminal huren of kopen: wat is beter?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Een betaalterminal huren vereist geen grote initiële investering en biedt maandelijkse kosten die makkelijker te beheren zijn. Onderhoud, updates en vervanging bij defecten zijn vaak inbegrepen.
Kopen is op termijn goedkoper, zeker bij intensief gebruik. Maar hou dan rekening met bijkomende kosten: installatie, onderhoud, updates en eventueel vervanging na enkele jaren.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Wat zit er precies in de prijs? Hoe lang loopt het contract? Zijn er opzeggingsvergoedingen? Is er service inbegrepen? Flexibiliteit en transparantie maken op termijn vaak het verschil.
"},"title":"Vraag offertes en vergelijk"},{"componentType":"sectionTitle","title":"4. Welke betaalmiddelen wil je aanvaarden?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Kredietkaarten zoals Visa en Mastercard zijn alomtegenwoordig. Ook Apple Pay en Google Pay worden populairder, vooral bij jongere klanten.
Afhankelijk van je sector of doelgroep kunnen ook maaltijdcheques, ecocheques of zelfs AMEX relevant zijn.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Soms kunnen er extra kosten zijn voor bepaalde betaalmiddelen. Check dus goed wat standaard inbegrepen is, en wat optioneel (en tegen welke prijs).
"},"title":"Let op"},{"componentType":"sectionTitle","title":"5. Heb je een printer nodig op je terminal?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Een betaalbewijs is wettelijk verplicht… als de klant erom vraagt. Je mag dat digitaal versturen (bijvoorbeeld per e-mail), maar dat vereist wel een snelle en vlotte manier om het adres in te geven. Zelf een kopie bijhouden op papier hoeft niet meer. Je betalingsdienstaanbieder houdt alle gegevens digitaal bij.
Sommige terminals hebben een ingebouwde printer, andere niet. Bij een app op je smartphone is printen enkel mogelijk via een gekoppelde externe printer.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Dan is een terminal met printer nog steeds aan te raden. ING biedt verschillende modellen aan, met of zonder ingebouwde printer, zodat je altijd de juiste oplossing vindt voor jouw manier van werken.
"},"title":"Werk je in een sector waar het betaalbewijs belangrijk is (bijv. voor terugbetaling, garantiebewijs, boekhouding)?"},{"componentType":"sectionTitle","title":"6. Hoe zien de kosten eruit?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Wat op het eerste gezicht goedkoop lijkt, kan in realiteit duur uitvallen. Een lage huurprijs kan hogere transactiekosten betekenen. Of omgekeerd.
Let ook op kosten voor installatie, service, software-updates, vervanging bij defect, of extra functies zoals rapportering en integraties.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Vraag altijd een overzicht van alle kosten vóór je tekent. Bekijk ook het uitbetalingsritme: word je dagelijks, wekelijks of maandelijks uitbetaald? Gebruiksvriendelijkheid telt ook mee: kan je makkelijk transacties opvolgen, rapporten genereren, historische betalingen raadplegen?
"},"title":"Transparantie is hier cruciaal."},{"componentType":"sectionTitle","title":"7. Hoe snel wil je starten?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Sommige oplossingen zijn direct beschikbaar, andere vragen een paar dagen. Een app om betalingen te ontvangen (zoals ING SoftPos), download je meteen. Na een korte registratie en activatie kan je aan de slag.
Voor een fysieke terminal moet je wachten op levering en installatie. In drukke periodes kan dat oplopen.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Vraag bij de start van je zoektocht naar de verwachte levertijd. Zeker als je weet dat je binnenkort start met een nieuwe zaak of event. Overweeg eventueel een tijdelijke tussenoplossing (zoals een app) om de wachttijd te overbruggen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"8. Wil je koppelen met je boekhouding of kassa?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Sommige betaaloplossingen laten toe om je transacties automatisch te koppelen aan je boekhoudpakket of kassasysteem. Dat betekent minder manueel werk, minder fouten en snellere rapportering.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Vraag aan je accountant of softwareleverancier welke koppelingen ze aanbevelen. Ook hier zijn er kosten: sommige integraties zijn gratis, andere zijn betalend of vereisen aparte licenties.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"9. Wat als er iets fout loopt?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Een kapotte terminal op een druk event zonder back-up? Dat kan je omzet flink schaden. Het is dus belangrijk dat je snel inzicht hebt in de status van je toestel, je transacties en eventuele foutmeldingen.
"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"Check of je betaaloplossing toegang biedt tot een selfserviceportaal, zoals bij ING. Zo kan je veelvoorkomende problemen meteen zelf oplossen – zonder lange wachttijden of tussenkomst van een klantendienst.
"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"ING biedt betaaloplossingen op maat van jouw onderneming. Of je nu kiest voor een app op je smartphone, een mobiele of een vaste terminal, je krijgt bij ING een transparant aanbod met duidelijke tarieven, supersnelle activatie én een geïntegreerde dienstverlening. Geen gedoe met aparte contracten of leveranciers: één abonnement, één aanspreekpunt, en alles mooi gekoppeld aan je zakelijke ING-rekening.
"},"textLinks":[{"text":"'Wil je een overzicht in één oogopslag? Download hier een ingekorte versie van deze checklist.'","url":"https://assets.ing.com/m/2d7dce87a87d7f5e/original/Checklist-hoe-kies-je-de-juiste-betaaloplossing.pdf"}],"title":"Eén abonnement. Eén aanspreekpunt."},{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Vergelijk meteen je opties","url":"/nl/professioneel/diensten/getting-paid-advisor-feature"}},{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Heb je nog geen zakelijke ING-rekening? Vraag die dan eerst aan!","url":"/nl/professioneel/betalen/professionele-rekening-openen"}},{"cards":[{"body":"Lees meer over de voor- en nadelen en waarop je moet letten bij het kiezen van de oplossing voor jouw zaak.","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2025-12-10","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1764f63339a6ebc0/original/Newterminal-140.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/088e4f8f-fdc7-4c78-b13e-029480c85f8b/Newterminal-140","type":"image","width":7008},"link":{"url":"/nl/professioneel/betalen/qr-code-betalingen-ontvangen"},"title":"Is een QR-code voldoende om betalingen te ontvangen?"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"4fc627b3-2151-4759-b30c-41b9c17d68f5","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Dit artikel dient uitsluitend ter informatie en de informatie in dit artikel kan na verloop van tijd veranderen. We raden je daarom aan om voor de meest recente informatie altijd de specifieke regels en vereisten te raadplegen bij de bevoegde autoriteiten. Bovendien raden we u aan om per geval professioneel advies in te winnen alvorens een beslissing te nemen. ING België NV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die worden genomen op basis van de verstrekte informatie.
"},"title":"Disclaimer"}]},"localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Betalen","url":"/nl/professioneel/betalen"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"body":"Of het nu met een kaart of smartphone is: je klanten willen snel en makkelijk kunnen betalen. Deze checklist helpt je de betaaloplossing kiezen die bij jouw onderneming past.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/27fca303cd1fb413/original/POS-taxi-artikel-checklist.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/19079943-6cf6-4927-8f96-846aff12e804/POS-taxi-artikel-checklist","type":"image","width":6221},"title":"Betalingen ontvangen: hoe kies je de juiste oplossing? Een checklist!"},"date":"2025-12-12","readingTime":5},"publishDate":"2026-01-19T15:53:00.004+01:00"}}