{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Lees de antwoorden op veelgestelde vragen over e-invoicing bij ING België. Ontdek hoe je e-invoicing eenvoudig activeert, gebruikt en beheert","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Denk je eraan om ING Invoice Manager te gebruiken?"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Voor een gedetailleerde beschrijving van de voorwaarden: lees onze <a href=\"https://assets.ing.com/m/46072771c3b9bc9a/original/General-Terms-and-Conditions-for-ING-Invoice-Manager_NL.pdf\">Algemene voorwaarden</a> .</p>"},"title":"Algemene voorwaarden voor ING Invoice Manager"},{"richBody":{"value":"<p>Peppol is een internationaal netwerk dat zorgt voor een uniform afsprakenkader, een standaardformaat en toepassingen voor e-procurement en e-invoicing. Bij elektronische facturatie werkt Peppol altijd met zogenaamde ‘Access Points’. Deze ontvangen facturen van een bedrijf en sturen ze door naar andere bedrijven of ‘Access Points’.</p><p><strong>Vanaf 1 januari 2026 </strong>moeten alle Belgische btw-plichtigen hun facturen via Peppol versturen én ontvangen, zowel onderling als naar de overheid. Met ING Invoice Manager ben je volledig voorbereid op deze wettelijke verplichting.</p>"},"title":"Wat is Peppol?"},{"richBody":{"value":"<p>Billit is Belgisch marktleider in e-invoicing en een Europese topper. Het bedrijf biedt een gebruiksvriendelijk online platform aan om snel en eenvoudig facturen te versturen en te ontvangen via Peppol en andere internationale standaarden. Voor ING Invoice Manager stemde Billit het platform af op de unieke mogelijkheden van een facturatie-oplossing in een bankkanaal.<br /><br />Billit NV, Oktrooiplein 1 bus 302, 9000 Gent, BTW BE 0563.846.944.</p>"},"title":"Wie is Billit, de technische partner achter ING Invoice Manager?"},{"richBody":{"value":"<p>Heb je al een zakelijke zichtrekening bij ING? Perfect! Dan je eenvoudig <a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/iem/activation\">inloggen in Business&apos;Bank en ING Invoice Manager activeren</a> en onmiddellijk starten.</p><p>Nog geen zakelijke ING-zichtrekening? <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/professioneel/betalen/professionele-rekening-openen\">Vraag er vandaag nog een aan</a>.</p><p>Na activering heb je op elk moment eenvoudig toegang tot het <strong>ING Invoice Manager-platform</strong> in Business&apos;Bank:</p><p>1. Login in<strong> Business&apos;Bank</strong>, op je professioneel profiel</p><p>2. Op je overzichtspagina, klik op <strong>&quot;Producten en Hulpmiddelen</strong>&quot; en vervolgens <strong>&quot;Hulpmiddelen&quot;</strong></p><p>3. Klik bovenaan de pagina op het kaartje met &quot;<strong>ING Invoice Manager</strong>&quot;</p>"},"title":"Hoe krijg je toegang tot ING Invoice Manager?"},{"richBody":{"value":"<p>De basisversie is gratis te activeren door alle ING-klanten met een Professionele Zichtrekening of een Ondernemingsrekening Plus, laat makkelijke facturatie en opvolging toe én beantwoordt vandaag al aan de nieuwe wetgeving die vanaf 1 januari 2026 in voege treedt.<br /><br />Met Premium krijg je meer functionaliteiten en automatisatie. Dat kost 5 euro exclusief btw, per maand en per btw-nummer. Tot 30 juni 202§ krijg je die Premium-functionaliteiten gratis.</p><p>Voor facturen die je via de post verstuurt, krijg je maandelijks een factuur via de gebruikelijke ING-kanalen. De kosten worden gedebiteerd van de opgegeven betaalrekening.</p><p>Kosten voor verzending via de post worden getoond in ING Invoice Manager zelf. Je kan ook aangetekende zendingen versturen.</p><p> </p><table><thead><tr><th>Type document</th><th>Eenheidsprijs (zonder btw)</th></tr></thead><tbody><tr><td>ING Invoice Manager - brief</td><td><p>2,5 EUR</p></td></tr><tr><td>ING Invoice Manager - aangetekende brief</td><td>12 EUR</td></tr><tr><td>ING Invoice Manager - aangetekende brief met ontvangstbewijs </td><td>14 EUR</td></tr></tbody></table><p> </p>"},"title":"Hoeveel kost ING Invoice Manager?"},{"richBody":{"value":"<p>Automatische gegevensuitwisseling met je boekhouder en integratie met je boekhoudsoftware.</p>"},"title":"Wat biedt de Premium-versie meer dan de basisversie?"},{"richBody":{"value":"<ul><li>Je bent een <strong>wettelijke vertegenwoordiger</strong> van je zaak. Meer wettelijke vertegenwoordigers? Dan is 1 wettelijke vertegenwoordiger voldoende om de activatie te voltooien.</li><li>Je hebt een <strong>actief KBO-nummer.</strong></li><li>Je bent klant bij ING met een <strong>zakelijke zichtrekening</strong>, zoals een ING Professionele Zichtrekening of ING Ondernemingsrekening Plus.</li><li>Alle formaliteiten voor KYC (Know Your Customer - Ken je klant) zijn vervuld<br /> </li><li>Wil je anderen (werknemers bijvoorbeeld) toegang geven tot ING Invoice Manager, dan moeten die op z’n minst een raadplegingsmandaat hebben op de geselecteerde zakelijke zichtrekening.</li></ul>"},"title":"Wat zijn de voorwaarden om ING Invoice Manager te activeren?"},{"richBody":{"value":"<p>Meteen na activatie kun je al beginnen te factureren. Je kan ook meteen instellingen wijzigen, klanten, leveranciers en producten importeren.<br />ING werkt ondertussen je rekeninginformatie bij, zodat je meteen een overzicht krijgt van je inkomsten, uitgaven en bedrijfsprestaties.</p><p> </p>"},"title":"Hoe snel kan je ING Invoice Manager gebruiken?"},{"richBody":{"value":"<p>Via de instellingen bepaal je wat je wanneer deelt en op welke manier. Manueel via het accountantmenu of automatisch als je de Premium-functies gebruikt (die zijn trouwens gratis tot 30 juni 2026). Op de helppagina van ING Invoice Manager vind je meer informatie.</p>"},"title":"Hoe deel je facturen en bonnetjes met je accountant?"},{"richBody":{"value":"<p>We baseren ons op een gemiddeld verbruik, afhankelijk van de grootte van je bedrijf.</p>"},"title":"Hoeveel facturen mag je per maand versturen?"},{"richBody":{"value":"<p>Absoluut, in ING Invoice Manager wordt helder uitgelegd hoe je je eigen huisstijl integreert.</p>"},"title":"Kun je je eigen logo/huisstijl toevoegen?"},{"richBody":{"value":"<p>Met ING Invoice Manager deel je eenvoudig handmatig gegevens met elke accountant.<br />Gebruikt jouw accountant de software van onze partner Billit al, dan werkt de connectie met ING Invoice Manager meteen na de activatie. En dan is ook automatisch delen mogelijk.</p>"},"title":"Werkt ING Invoice Manager bij elke accountant?"},{"richBody":{"value":"<p>Nog niet, maar we werken er hard aan. Via de ING Banking-app en via Business’Bank kan je wel verrichtingen goedkeuren die via ING Invoice Manager binnenkomen.</p>"},"title":"Bestaat ING Invoice Manager ook als app?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Gebruik je ING Invoice Manager al?"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Je kan een verkoopfactuur aanmaken via het menu &quot;Inkomsten&quot; &gt; &quot;Facturen&quot; &gt; &quot;Toevoegen&quot;. Vul de klantgegevens in, voeg producten of diensten toe en kies je gewenste verzendmethode: Peppol, e-mail of post.</span></span></span></p>"},"title":"Hoe maak en verstuur ik een verkoopfactuur?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Ja. Onder “Instellingen&quot; &gt; &quot;Huisstijl&quot; kan je kleuren en lettertypen aanpassen en je logo uploaden. Je kan ook meertalige sjablonen maken en automatisch juridische disclaimers opnemen.</span></span></span></p>"},"title":"Kan ik de lay-out van mijn facturen aanpassen?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Gebruik de module &quot;Snelle invoer&quot; om PDF&apos;s te uploaden of facturen te ontvangen via Peppol. Het systeem gebruikt OCR- en UBL-formaten om gegevens automatisch te extraheren en te categoriseren.</span></span></span></p>"},"title":"Hoe verwerk ik inkomende facturen van leveranciers?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Ja. Je kan facturen betalen via een directe integratie met Business’Bank, via een QR-code of door een SEPA-betalingsbestand op te laden in Business’Bank (je hebt dan wel een Business&apos;Bank Premium abonnement nodig).</span></span></span></p>"},"title":"Kan ik facturen van leveranciers rechtstreeks vanaf het platform betalen?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Transacties van je zakelijke ING-rekening worden automatisch gesynchroniseerd. Het systeem koppelt ze aan facturen op basis van bedrag, datum en gestructureerde communicatie.</span></span></span></p>"},"title":"Hoe koppel ik banktransacties aan facturen?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Via het menu &quot;Boekhouder&quot; kan je UBL-bestanden handmatig verzenden of automatische deling instellen als je accountant Billit of compatibele software gebruikt. Ga hiervoor naar Instellingen &gt; Integraties, filter op &quot;Boekhoudsoftware&quot;, en selecteer de software waarmee je wil integreren.</span></span></span></p>"},"title":"Hoe deel ik documenten met mijn accountant?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Ja. Je kan gegevens in bulk importeren via Excel-sjablonen onder &quot;Klanten&quot;, &quot;Leveranciers&quot; of &quot;Product&quot;. Vul gewoon het btw-nummer van je klanten en leveranciers in, en het systeem vult de rest automatisch aan. De gegevens worden verrijkt met informatie uit de KBO-database.</span></span></span></p>"},"title":"Kan ik klanten, leveranciers en productlijsten importeren?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Gebruik de Help-knop op het platform voor veelgestelde vragen, live chat of terugbelverzoeken. Ja kan ook je accountant vragen of hij/zij gebruik maakt van het Billit Accountant Portal.</span></span></span></p>"},"title":"Waar kan ik hulp krijgen als ik vragen heb?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Je kan controleren of je bedrijf succesvol is verbonden met PEPPOL via het tabblad elektronisch factureren. Ga naar &quot;Mijn bedrijf&quot; via het zijmenu en klik op het tabblad Elektronisch factureren aan de rechterkant.<br /><br />Als jij of je accountant andere software wil gebruiken om verbinding te maken met PEPPOL, moet je je eerst uitschrijven bij Peppol. Ga naar het genoemde menu en ontkoppel daar direct. Volledige deactivatie van ING Invoice Manager is niet nodig om uit te schrijven bij Peppol. </span></span></span></p>"},"title":"Waar kan ik mijn PEPPOL-verbinding controleren en indien nodig verbreken?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>Ja, je kan eerder aangemaakte facturen importeren in de tool. Ga naar &quot;Snelle invoer&quot;, upload je factuur of stuur deze per e-mail naar je gepersonaliseerde ING Invoice Manager-mailbox. Selecteer de factuur zodra deze is geladen en geef aan dat het een verkoopfactuur is.</span></span></span></span></span></p><p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Houd er rekening mee dat bulkimport van facturen niet mogelijk is. Als je wijzigingen aanbrengt in de factuur in de tool (zoals een prijswijziging), worden deze niet weergegeven op de fysieke versie van de factuur.</span></span></span><span><span><span><span> </span></span></span></span></p>"},"title":"Kan ik bestaande facturen importeren in de tool?"},{"richBody":{"value":"<ul><li>Betaal in één klik: zet facturen klaar voor betaling via Business’Bank of de ING Banking-app: snel en veilig. </li><li>Integratie van de informatie van je rekeningen van andere banken (via PSD2) om je cashflowinzichten te verrijken </li><li>Integratie van je ING Spaarrekening en je ING Termijnrekening </li><li>Integratie van specifieke rekeningen voor juridische beroepen zoals derdenrekeningenen</li><li>Integratie van Commercial Finance rekeningen </li><li>Mobiele app voor eenvoudig factuurbeheer, betalingen en scannen van bonnetjes </li></ul>"},"title":"Hoe wordt ING Invoice manager nog beter voor mij?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, dat is heel eenvoudig. Je kunt gewoon blijven werken aan je omzet zoals je nu doet, terwijl je in ING Invoice Manager je inkomsten kunt bekijken. Bereid je voor op de regelgeving door al je Peppol-facturen in je ING Invoice Manager te ontvangen en je bonnen te digitaliseren. Dat is allemaal gratis in je ING Business’Bank. </p>"},"title":"Kan ik ING Invoice Manager gebruiken als ik alleen facturen van leveranciers ontvang en (bijna) geen facturen aanmaak (voor kleine bakkers, slagers, krantenwinkels, enz.)?"},{"richBody":{"value":"<p>Peppol is niet verplicht, maar je kunt IIM gebruiken om je administratie te beheren, documenten te delen met je accountant, alles op één plek te bewaren, facturen vlot rechtstreeks via Business’Bank of de ING Banking-app te betalen.</p>"},"title":"Ik werk als zorgprofessional of in het onderwijs, de sociale sector of bij culturele of sportorganisaties. Wat houdt artikel 44 W.BTW in?"},{"richBody":{"value":"<p>ING Invoice Manager is gratis, dus er zijn geen kosten om in te brengen.    </p>"},"title":"Kan ik IIM fiscaal aftrekken?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, ING Invoice Manager is samen met onze partner Billit ontwikkeld. Het Billit Peppol Access Point, één van de grootste in België, wordt gebruikt om je bedrijf te registreren en elektronische facturen te versturen en te ontvangen. </p>"},"title":"Is IIM een Peppol Access Point?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>Ja, je kan een pdf-facturen importeren in de tool. Ga naar &quot;Snelle invoer&quot;, upload je factuur of stuur deze per e-mail naar je gepersonaliseerde ING Invoice Manager-mailbox.<br />Selecteer de factuur zodra deze is geladen en geef aan dat het een verkoopfactuur is. Controleer altijd de gegevens voor je verstuurt.</span></span></span></span></span></p><p> </p>"},"title":"Kan ik mijn pdf-factuur uploaden en als een Peppol-factuur versturen?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"55b7f3f2-730b-409e-8a75-5a579a32d916","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Vragen en antwoorden over ING Invoice Manager","url":"/nl/professioneel/betalen/invoicemanager"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"title":"Veelgestelde Vragen"}},"publishDate":"2025-12-16T16:13:08.519+01:00"}}