{"type":"document","data":{"id":"d514c955-546b-49a3-954f-7300bba8a78d","localeString":"nl-BE","publishDate":"2025-09-30T10:42:31.399+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Opnemen bij een geldautomaat of loket EURO-bankbiljetten en -munten bestellen, deviezen bestellen (USD, GBP en CHF)."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/1c4160ae-1da3-42bf-b201-f7dfb5ea50a6/depositcard-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/40ac17d3add53e88/original/depositcard-1920.jpg","extension":"jpg"},"title":"Geld opnemen"},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/professioneel/betalen/contant-geld","text":"Betalen"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Waar en hoe geld opnemen van je zakelijke rekening?)"},{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ee2331f3-30b6-4c05-bd06-32ddc28e6749/banknotesnopadding","type":"image","width":130,"original":"https://assets.ing.com/m/5e7077aacd4f1df4/original/banknotesnopadding.svg","extension":"svg"},"highlighted":false,"items":[{"title":"Neem bij elke geldautomaat in België geld op"},{"title":"Neem in elk ING-kantoor met een cash-loket geld op, altijd op afspraak"}]},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Kan ik geld opnemen bij een geldautomaat?","richBody":{"value":"<p>Geld opnemen lukt makkelijk, snel én veilig. Doe het vlot aan <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/kantoren\">een ING-geldautomaat of CASH-punt</a> met de vermelding Cash In/Cash Out. Of via een geldautomaat van gelijk welke andere bank.</p><p><strong>Welke bankbiljetten zijn beschikbaar?</strong></p><p>Afhankelijk van de geldautomaat: 5 euro, 10 euro, 20 euro, 50 euro, 100 euro.</p><p><strong>Kan ik geld afhalen van mijn spaarrekening aan een geldautomaat?</strong></p><p>Het is niet mogelijk om rechtstreeks geld af te halen van een spaarrekening. Schrijf eerst de gewenste som over naar je zichtrekening om het geld af te halen.</p><p><strong>Is het bedrag van je geldopneming beperkt?</strong></p><p>Jazeker, ontdek hieronder de standaardlimieten voor professionele klanten van 18 jaar en ouder. Deze limieten zijn afhankelijk van de gebruikte ING-kaart:</p><ul><li>Maestro-debetkaart: maximaal 650 euro/dag of 2.500 euro/7 dagen</li><li>Mastercard-debetkaart: maximaal 750 euro/dag of 2.500 euro/7 dagen</li><li>Kredietkaart: 620 euro, elke 4 dagen</li></ul><p>In de meeste gevallen kan je deze limieten zelf wijzigen:</p><p>Open de <strong>ING Banking-app</strong>: ga rechtsonder naar &apos;Diensten&apos; &gt; ‘Doe-het-zelf&gt; ‘Kaarten’ &gt; ‘Wijzig de ‘limieten van je debetkaart<strong>’.</strong> Of meld je aan in <a href=\"https://ebanking.ing.be/login/\"><strong>Business’Bank</strong></a>.</p><p><strong>Kan je ook</strong><strong> geld opnemen in het buitenland</strong><strong>? </strong></p><p>Dat lukt bij elke buitenlandse geldautomaat, zolang die dezelfde logo’s weergeeft als op je debetkaart (Maestro, Cirrus, Visa of MasterCard). De uitbater van de buitenlandse geldautomaat kan wel extra kosten aanrekenen.</p><p>Om geld op te nemen buiten de eurozone (eurozone = Oostenrijk, België, Kroatië, Cyprus, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Groothertogdom Luxemburg, Malta, Nederland, Portugal, Slowakije, Slovenië en Spanje), controleer of de <a href=\"https://assets.ing.com/m/29430e2cb9714d46/original/Lijst-van-landen_NL.pdf\">Maestro/Mastercard</a>-service beschikbaar is op je bestemming. Niet het geval? Activeer dan je <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/mijn-leven/vrije-tijd-en-reizen/betalen-met-maestro-buitenland\">debetkaart</a> via je ING Banking-app of meld je aan in <a href=\"https://ebanking.ing.be/login/\">Business’Bank op ing.be.</a></p>"}},{"title":"Hoe bestel ik eurobiljetten?","richBody":{"value":"<p>Vergeet niet om contant geld ten minste 2 weken voordat je het geld nodig hebt, te bestellen. </p><p>Dit is alleen op afspraak:</p><ul><li>Log in op <a href=\"https://ebanking.ing.be/login/?Target=https://ebanking.ing.be%2Fbanking%2Fcash%2Fintake-cash%3Fflow-step%3Dyour-id\">Business’Bank  </a>of</li><li>Open de ING Banking-app: ga rechtsonder naar Diensten &gt; Betalingen &amp; Cash &gt; Cash &gt; Eurobiljetten en munten &gt; Eurobiljetten bestellen of</li><li>Bel je de Klantendienst op +32 2 464 60 01, van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur</li></ul><p>Vergeet niet om contant geld ten minste 2 weken voordat je het geld nodig hebt, te bestellen. </p><p><strong>Limiet voor geldopnemingen</strong></p><p>De standaardlimiet is het bedrag dat op de rekening beschikbaar is, maar er kunnen andere limieten gelden.</p><p>Als bank zijn we verplicht om voortdurend waakzaam te zijn. Bij het bestellen van een groot bedrag is de ING-medewerker daarom wettelijk verplicht om meer informatie te vragen over het bedoelde gebruik. Je geldopname kan worden opgeschort totdat de situatie is opgehelderd.​</p>"}},{"title":"Hoe bestel ik euromunten?","richBody":{"value":"<p>Om euromuntstukken te bestellen en een afspraak te maken met een ING kantoor van je keuze dat een cash loket heeft om ze op te halen:</p><ul><li>Log in op <a href=\"https://ebanking.ing.be/login/?Target=https://ebanking.ing.be%2Fbanking%2Fcash%2Fintake-cash%3Fflow-step%3Dyour-id\">Business’Bank </a>of</li><li>Open de ING Banking-app: ga rechtsonder naar Diensten &gt; Betalingen &amp; Cash &gt; Cash &gt; Eurobiljetten en munten &gt; Euromuntstukken bestellen of</li><li>Bel je de Klantendienst op +32 2 464 60 01, van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur</li></ul><p>Je kunt rollen muntstukken bestellen, maar omdat deze niet onmiddellijk beschikbaar zijn, moet je deze minstens 2 weken op voorhand bestellen.​</p><p>Dit zijn de beschikbare munteenheden:</p><table><thead><tr><th>Munteenheden  </th><th>Aantal muntstukken per rol  </th><th>Totaal bedrag</th></tr></thead><tbody><tr><td>2€</td><td>25</td><td>50€</td></tr><tr><td>1€</td><td>25</td><td>25€</td></tr><tr><td>0,50€</td><td>40</td><td>20€</td></tr><tr><td>0,20€</td><td>40</td><td>8€</td></tr><tr><td>0,10€</td><td>40</td><td>4€</td></tr><tr><td>0,05€</td><td>50</td><td>2,50€</td></tr></tbody></table><p>* Af en toe is er een landelijk tekort aan bepaalde munteenheden. In dat geval is het mogelijk dat we de door jou aangevraagde muntstukken niet kunnen leveren.​</p>"}},{"title":"Hoe bestel ik valuta in USD, GBP of CHF?","richBody":{"value":"<p>Je kunt de volgende vreemde valuta bestellen: <strong>USD</strong>, <strong>GBP </strong>en <strong>CHF</strong>.​</p><p>Deze valuta kun je enkel opnemen wanneer je <strong>reeds</strong> over een zichtrekening in deze vreemde valuta beschikt. ​</p><ul><li>Maak een afspraak in een ING-kantoor dat de dienst vreemde valuta aanbiedt:<ul><li>Ofwel meld je aan in <a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/cash/intake-cash/currency?transaction=Withdrawal\">Business’Bank</a></li><li>Open de ING Banking-app: ga rechtsonder naar Diensten &gt; Betalingen &amp; Cash &gt; Cash &gt; Vreemde munten &gt; Bestellen of</li><li>Of bel je de Klantendienst op +32 2 464 60 01, van maandag tot vrijdag, van 8 tot 18 uur</li></ul></li><li>Je krijgt een afspraakvoorstel </li><li>Het bedrag wordt bij het ophalen van je rekening afgeschreven</li></ul><p><strong>Aandacht !</strong> Vergeet niet om je valuta minstens 2 weken voordat je deze nodig hebt, te bestellen ​</p><p><strong>De volgende ING-kantoren bieden de dienst vreemde valuta aan, alleen op afspraak:</strong></p><table><thead><tr><th>Kantoor</th><th>Adres</th></tr><tr><td>ING Wemmel</td><td>Markt, 54<br />1780 Wemmel</td></tr><tr><td><p>ING Uccle Fort Jaco</p><p>  </p></td><td>Chaussée de Waterloo, 1313<br />1180 Uccle</td></tr><tr><td>ING Namur(Jambes)</td><td>Place J. Charlotte, 18-20<br />5100 Namur</td></tr><tr><td>ING Barchon</td><td>Rue du Fort, 3<br />4671 Blegny</td></tr><tr><td>ING Mons</td><td>Avenue des Guerites, 1<br />7000 Mons</td></tr><tr><td>ING Hasselt</td><td>Welvaartstraat, 1<br />3500 Hasselt</td></tr><tr><td>ING Leuven</td><td>Bondgenotenlaan, 31<br />3000 Leuven</td></tr><tr><td>ING Antwerpen Metropool     </td><td>Lange Gasthuisstraat, 20<br />2000 Antwerpen</td></tr><tr><td>ING Oostende-Jet-Center</td><td>Gistelsesteenweg, 1<br />8400 Oostende</td></tr></thead></table><p><strong>Opname van valuta in het buitenland:</strong></p><p>Je kan ook jouw debet kaart gebruiken in het buitenland om geld op te nemen bij geldautomaten met logo&apos;s Maestro, Cirrus, Visa of Mastercard, afhankelijk van het type kaart dat je hebt. Er kunnen mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de voorwaarden van de plaatselijke geldautomaat operator.</p>"}},{"title":"Kan je een derde vragen om een opneming te doen in jouw naam?","richBody":{"value":"<p><strong>Ben je een professional of een klant met een vaste contactpersoon?</strong></p><ul><li>Alleen de rekeninghouder(s) of gemachtigden mogen geld opnemen aan het loket</li></ul><p><strong>Je bent een zakelijke klant?</strong></p><ul><li>Dan vragen we je vriendelijk contact op te nemen met Customer Loyalty Team (CLT) Wholesale</li><li>Dien je aanvraag schriftelijk in, en zorg ervoor dat je deze invult en ondertekent volgens de mandaatvereisten voor de rekening</li></ul>"}},{"title":"Een probleem met een geldautomaat bij het opnemen van geld?","richBody":{"value":"<p><strong>Met je debetkaart:</strong></p><p>Laat het ons meteen weten:</p><ul><li>Meld je aan in <a href=\"https://ebanking.ing.be/login/?Target=https://ebanking.ing.be/banking/self-bank-cash-issues\">Business’Bank </a></li><li>Of laat het ons weten via de ING Banking-app: Diensten &gt; Doe-het-zelf &gt; Betalingen &amp; Cash &gt; Cash &gt; Geldautomaat </li><li>Of bel de klantendienst op +32 2 464 60 01, van maandag tot vrijdag, van 8 tot 18 uur</li></ul><p>We informeren je zo snel mogelijk over het resultaat van ons onderzoek.</p><p><strong>Goed om te weten</strong></p><p>Dit kan tot 6 weken duren. We doen ons best om je zo snel mogelijk te antwoorden. Alvast bedankt voor je geduld!</p><p><strong>Met je creditcard:</strong></p><ul><li>Ga naar ‘mijnkaart.be’ &gt; Hoe kunnen we u helpen? &gt; Veelgestelde vragen &gt; Een aankoop blokkeren</li><li>Klik op de link &apos;Een aankoop betwisten&apos;</li><li>Vul de verplichte velden in</li><li>Verzend het formulier</li></ul>"}},{"title":"Onbeschikbaarheid van geldautomaat, vandalisme, kaart verloren/gestolen/ingeslikt?","richBody":{"value":"<p><strong>Kaart verloren, gestolen of ingeslikt? ​</strong>Neem contact op met Card Stop op +32 78 170 170​.</p><p><strong>Geldautomaat buiten gebruik of een probleem met vandalisme bij een CASH-punt?</strong>​  Neem contact op met de helpdesk van het CASH-punt op 0800 71 302​.</p>"}},{"title":"Wat zijn de verschillen tussen een ING-geldautomaat en een CASH-punt?","richBody":{"value":"<p>Geen! Een ING-geldautomaat en een CASH-punt hebben precies dezelfde functies.</p><p>Je kunt geld opnemen en storten, je saldo controleren en je pincode wijzigen.  </p><p>Kom meer te weten over dit <a href=\"https://www.bancontact.cash/nl\">netwerk van bankneutrale CASH-punten   </a>waar ING deel van uitmaakt.</p>"}},{"title":"Onze cash-loketten","richBody":{"value":"<p><strong>Ben je op zoek naar een ING-cash-loket?</strong></p><ol><li>Ga naar <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/kantoren\">ING-cash-loket </a>.</li><li>Scroll naar beneden naar de kaart</li><li>Verfijn je zoekopdracht door ‘Kantoor’ en ‘Geldautomaat’ te <strong>deselecteren</strong></li><li>Voer het gebied in waar je een cash-loket wilt vinden</li><li>Klik op ‘Zoeken’</li></ol><p>Of je vindt hieronder alle ING-kantoren met een cash-loket, alleen op afspraak:</p><table><tbody><tr><td><strong>Kantoor</strong></td><td><strong>Adres</strong></td><td><strong> USD, GBP &amp; CHF</strong></td></tr><tr><td><p>Uccle Fort Jaco</p><p>  </p></td><td>Chaussée De Waterloo 1313<br />1180 Uccle</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Marnix</td><td><p>Marnixlaan 24</p><p>1000 Brussel </p></td><td> </td></tr><tr><td>Porte Louise</td><td>Place Louise 7<br />1060 Saint-Gilles</td><td>                    </td></tr><tr><td>Wemmel</td><td>Markt 54<br />1780 Wemmel</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Antwerpen Metropool </td><td>Lange Gasthuisstraat 20<br />2000 Antwerpen</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Turnhout Parklaan</td><td>Parklaan 51<br />2300 Turnhout</td><td> </td></tr><tr><td>Geel</td><td>Pas 48<br />2440 Geel</td><td> </td></tr><tr><td>Leuven centrum</td><td>Bondgenotenlaan 31<br />3000 Leuven</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Hasselt centrum</td><td>Welvaartstraat 1<br />3500 Hasselt</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Sint Truiden Markt</td><td>Grote Markt 45<br />3800 Sint-Truiden</td><td> </td></tr><tr><td>Barchon</td><td>Rue Du Fort 3<br />4671 Blegny</td><td>                   <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Eupen-Ville Haute</td><td>Rue De Verviers 1<br />4700 Eupen</td><td> </td></tr><tr><td>Namur</td><td>Place J. Charlotte, 18-20<br />5100 Namur</td><td>                   <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Wavre-Europe</td><td>Bd De L Europe 10 BTE 2<br />1300 Wavre</td><td> </td></tr><tr><td>Arlon-ville</td><td>Place Schalbert 5<br />6700 Arlon</td><td> </td></tr><tr><td>Gosselies</td><td>Chemin Du Long Preat 30<br />6041 Charleroi</td><td> </td></tr><tr><td>Mons</td><td>Avenue Des Guerites 1<br />7000 Mons</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Tournai-Quai Dumon</td><td>Quai Dumon 3<br />7500 Tournai</td><td> </td></tr><tr><td>Sint Kruis</td><td>Maalse Steenweg 215<br />8310 Brugge</td><td> </td></tr><tr><td>Oostende-Jet-Center</td><td>Gistelsesteenweg 1<br />8400 Oostende</td><td>                    <span class=\"check-mark\"> </span> </td></tr><tr><td>Kuurne</td><td>Brugsesteenweg 95<br />8520 Kuurne</td><td> </td></tr><tr><td>Roeselare</td><td>Brugsesteenweg 95<br />8520 Kuurne</td><td> </td></tr><tr><td>Waregem</td><td>Markt 2<br />8790 Waregem</td><td> </td></tr><tr><td>Sint-Martens-Latem</td><td>Kortrijksesteenweg 53/B1<br />9830 Sint-Martens-Latem</td><td> </td></tr><tr><td>Aalst Gentsesteenweg</td><td>Gentsesteenweg 150<br />9300 Aalst</td><td> </td></tr></tbody></table><p> </p>"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vind het dichtstbijzijnde CASH-punt","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/46c39ba2-f8de-4b91-9392-f3e307234df8/Bancontact-cash","type":"image","width":6000,"original":"https://assets.ing.com/m/19beb173875264b6/original/Bancontact-cash.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"https://www.cash.be/nl"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Neem contact met ons op","intro":"Vind de juiste contactoptie","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/fe0110ad-18b7-457e-a9e9-002808e03244/callingphone","type":"image","width":0,"original":"https://assets.ing.com/m/22af59f265c2db14/original/callingphone.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/professioneel/diensten/contacteer-ons"}}]}]}}}