{"type":"document","data":{"id":"baf453f9-63f8-4025-8820-3eb6fb74a5da","localeString":"nl-BE","publishDate":"2025-12-02T15:06:17.222+01:00","contentType":"onecms:subCategoryPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Geld opnemen, geld storten, wat zijn de kosten verbonden aan contante transacties, problemen met een geldautomaat, etc."},"mainHeaderZone":{"componentType":"categoryHeader","backLink":{"textLink":{"url":"/nl/professioneel/betalen","text":"Betalen"}},"productCard":{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"CASH-punten: altijd dichtbij!","body":"Wat kan je er doen en waar?","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/212571c2-0795-4617-ba61-fbb549b9971e/bancontact-cash-sq","type":"image","width":744,"original":"https://assets.ing.com/m/49f404fcea16eefe/original/bancontact-cash-sq.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/professioneel/betalen/contant-geld/cash-punten"},"promoText":"Je vindt het hier in één overzicht!"},"coreHeader":{"title":"Je contante verrichtingen"}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"Geld storten","body":"Stort je cash in alle ING-geldautomaten of CASH-punten met je ING-debetkaart, 7 dagen per week. Of in alle ING-kantoren met een loket.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6dd25298-9d89-4937-b5d1-9b2ec8e3b44a/Blijf-rustig-in-tijden-van-onrust-2","type":"image","width":5220,"original":"https://assets.ing.com/m/1a3e5c70a332c9a9/original/Blijf-rustig-in-tijden-van-onrust-2.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/professioneel/betalen/contant-geld/cash-storten"},"checkMarkList":["Eurobiljetten","Euromunten (aan het loket)","Vreemde valuta USD, GBP & CHF (aan het loket)"]},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"Geld opnemen","body":"Je kan 7 dagen per week geld opnemen aan alle geldautomaten in België. Of op afspraak in alle ING-kantoren met een loket.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/1c4160ae-1da3-42bf-b201-f7dfb5ea50a6/depositcard-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/40ac17d3add53e88/original/depositcard-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/professioneel/betalen/contant-geld/geld-opnemen"},"checkMarkList":["Eurobiljetten","Euromunten (aan het loket)","Vreemde valuta USD, GBP & CHF (aan het loket)"]}]},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Welke kosten zijn van toepassing?","richBody":{"value":"

Zowel voor de ING Business Plus-rekening voor rechtspersonen, als de ING Professionele zichtrekening voor natuurlijke personen, zijn de tarieven als volgt:

Kosten contant geld storten

Aan ING-geldautomaten en CASH-punten in België:

Aan het loket van een ING-kantoor:

Kosten contant geld opnemen

Aan ING-geldautomaten en CASH-punten in België:

Aan andere geldautomaten:

Aan het loket van een ING-kantoor:

Opneming in €:

Vreemde valuta opnemen (USD, GBP & CHF): 2,25% van het bedrag, met een minimum van 13 euro

Eurobiljetten wisselen naar andere biljetten of muntstukken: ​3 euro per verrichting.

"}},{"title":"Wat als de geldautomaat een biljet als vals of verdacht identificeert?","richBody":{"value":"

Je hoeft niets te doen. Wij regelen het voor jou!

Dit zijn de stappen:

Goed om te weten

Dit kan tot 60 werkdagen duren. We doen ons best om je zo snel mogelijk te antwoorden. Alvast bedankt voor je geduld!

(*) Koninklijk besluit van 1 juni 2016 houdende uitvoering van de wet van 17 juli 2013 betreffende de bescherming tegen valsemunterij en de handhaving van de kwaliteit van de geldomloop.

"}},{"title":"Hoe herken je een vals biljet?","richBody":{"value":"

Wees altijd op je hoede als je een bankbiljet in handen krijgt. Met deze 3 tips haal je de valse bankbiljetten er zo uit.

1. Kijken

Hou het biljet tegen het licht. Je ziet een watermerk dat de waarde van het biljet weergeeft. Het watermerk moet in het papier verwerkt zijn en er dus niet op gedrukt zijn. Twijfel je? Vergelijk het biljet dan met een echt biljet. Of leg het op een UV-lamp: een echt watermerk is dan niet te zien.

2. Voelen

Voel aan het bankbiljet. Het bankbiljet moet stevig aanvoelen, knisperen en mag niet slap of vettig zijn. Ga met je vinger over de voorkant van het bankbiljet. De inkt moet verhoogd zijn. Dit kun je op verschillende plekken voelen door er met je vinger of nagel overheen te gaan.

3. Kantelen

Kantel het bankbiljet en bekijk de zilverkleurige streep. In het hologram zie je de waarde van het bankbiljet en het euroteken. Controleer of het hologram glanzend, gedetailleerd en glad is. Een verdikking op de plek van het hologram kan betekenen dat er op het bankbiljet een vals hologram is geplakt.

"}},{"title":"Wat moet je doen als het gestorte bedrag niet overeenkomt met het bedrag op je rekening?","richBody":{"value":"

Laat het ons meteen weten:

We informeren je zo snel mogelijk over het resultaat van ons onderzoek.

Goed om te weten

Dit kan tot 6 weken duren. We doen ons best om je zo snel mogelijk te antwoorden. Alvast bedankt voor je geduld!

"}},{"title":"Wat te doen als je het volledige bedrag van je geld opneming niet hebt ontvangen?","richBody":{"value":"

Met je debetkaart:

Laat het ons meteen weten:

We informeren je zo snel mogelijk over het resultaat van ons onderzoek.

Goed om te weten: dit kan tot 6 weken duren. We doen ons best om je zo snel mogelijk te antwoorden. Alvast bedankt voor je geduld!

Met je creditcard:

"}},{"title":"Hoe bestel je euromuntstukken (€)?","richBody":{"value":"

Een fluitje van een cent!

Maak een afspraak in een ING-kantoor met een cashloket:

Goed om te weten

Beschikbare muntstukken:

Munteenheden  Aantal muntstukken per rol  Totaal bedrag
2€2550€
1€2525€
0,50€4020€
0,20€408€
0,10€404€
0,05€502,50€

Af en toe is er een landelijk tekort aan bepaalde munteenheden. In dat geval is het mogelijk dat we de door jou aangevraagde muntstukken niet kunnen leveren.​

"}},{"title":"Hoe stort je euromuntstukken (€)?","richBody":{"value":"

Ook dat is een fluitje van een cent!

In alle ING-kantoren met een cashloket kan je euromuntstukken storten. Maak hiervoor altijd een afspraak:

Breng op de dag van je afspraak je munten mee. We tellen ze voor je na en storten het bedrag daarna op je rekening.

Goed om te weten

"}},{"title":"Kan je een derde vragen een opneming of storting te doen in jouw naam?","richBody":{"value":"

Ben je een professional of een klant met een vaste contactpersoon?

Je bent een zakelijke klant?

Dan vragen we je vriendelijk contact op te nemen met Customer Loyalty Team (CLT) Wholesale

Dien je aanvraag schriftelijk in, en zorg ervoor dat je deze invult en ondertekent volgens de mandaatvereisten voor de rekening

"}},{"title":"Onze cash-loketten","richBody":{"value":"

Ben je op zoek naar een ING-cash-loket?

  1. Ga naar ING-cash-loket.
  2. Scroll naar beneden naar de kaart
  3. Verfijn je zoekopdracht door ‘Kantoor’ en ‘Geldautomaat’ te deselecteren
  4. Voer het gebied in waar je een cash-loket wilt vinden
  5. Klik op ‘Zoeken’

Of je vindt hieronder alle ING-kantoren met een cash-loket, alleen op afspraak:

KantoorAdres USD, GBP & CHF

Uccle Fort Jaco

 

Chaussée De Waterloo 1313
1180 Uccle		            
Marnix 

Marnixlaan 24

1000 Brussel 

 
Porte LouisePlace Louise 7
1060 Saint-Gilles		                    
WemmelMarkt 54
1780 Wemmel		          
Antwerpen Metropool Lange Gasthuisstraat 20
2000 Antwerpen		      
Turnhout ParklaanParklaan 51
2300 Turnhout		 
GeelPas 48
2440 Geel		 
Leuven centrumBondgenotenlaan 31
3000 Leuven		            
Hasselt centrumWelvaartstraat 1
3500 Hasselt		           
Sint Truiden MarktGrote Markt 45
3800 Sint-Truiden		 
BarchonRue Du Fort 3
4671 Blegny		         
Eupen-Ville HauteRue De Verviers 1
4700 Eupen		 
Namur centreRue De L'Ange 46
5000 Namur		       
Wavre-EuropeBd De L Europe 10 BTE 2
1300 Wavre		 
Arlon-villePlace Schalbert 5
6700 Arlon		 
GosseliesChemin Du Long Preat 30
6041 Charleroi		 
MonsAvenue Des Guerites 1
7000 Mons		           
Tournai-Quai DumonQuai Dumon 3
7500 Tournai		 
Sint KruisMaalse Steenweg 215
8310 Brugge		 
Oostende-Jet-CenterGistelsesteenweg 1
8400 Oostende		             
KuurneBrugsesteenweg 95
8520 Kuurne		 
RoeselareBrugsesteenweg 95
8520 Kuurne		 
WaregemMarkt 2
8790 Waregem		 
Sint-Martens-LatemKortrijksesteenweg 53/B1
9830 Sint-Martens-Latem		 
Aalst GentsesteenwegGentsesteenweg 150
9300 Aalst		 

 

"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en Contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Een geldautomaat of een cashloket in je regio?","intro":"Geef een postcode of stad in","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ad0ec477-dfe3-4f0f-b5e8-397b64c94624/network-of-atms-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/7be2e0fa2b479dd5/original/network-of-atms-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/kantoren"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vind het dichtstbijzijnde CASH-punt","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/46c39ba2-f8de-4b91-9392-f3e307234df8/Bancontact-cash","type":"image","width":6000,"original":"https://assets.ing.com/m/19beb173875264b6/original/Bancontact-cash.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"https://www.cash.be/nl"}}]}]}}}