{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/32241a9fec3e3072/original/consult_pin-1920.jpg","publishedAt":"2022-07-25T13:44:34Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5b285531-33b0-414e-bf7b-34e3adcd1f20/consult_pin-1920","type":"image","updatedAt":"2022-07-25T13:44:56Z","width":1920},"intro":"Bekijk ze in de app","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/bekijk-pin-code"},"title":"Pincode van je debetkaart vergeten of code geblokkeerd?"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/295e77da4d1dd5d6/original/Large_MS-PPT_Web-Young-woman-in-sunglasses-riding-an-electric-bike-and-checking-her-phone.jpg","publishedAt":"2023-02-02T08:35:38Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b762dbec-069f-4f84-9402-25d1ba05742e/Large_MS-PPT_Web-Young-woman-in-sunglasses-riding-an-electric-bike-and-checking-her-phone","type":"image","updatedAt":"2023-02-02T08:40:22Z","width":1920},"intro":"Bestel snel je kaart","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/bestel-nieuwe-kaart"},"title":"Een probleem met je debetkaart?"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Pas eenvoudig de instellingen van je ING-debetkaart aan. Activeer of deactiveer contactloos en online betalen, of blokkeer je kaart tijdelijk via de app.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Tijdelijk blokkeren of deblokkeren"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/3b2162dd-bd0d-4afe-bc4f-5a7f440c6d84/walletnopadding.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3b2162dd-bd0d-4afe-bc4f-5a7f440c6d84/walletnopadding"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><h4>Vind je ze even niet terug?</h4></li></ul><p>Of weet je niet zeker of je ze kwijt bent?</p><p><strong>Een handige tip: </strong>Je kunt je kaart tijdelijk blokkeren en eenvoudig heractiveren zodra je ze terugvindt. <a href=\"https://ebanking.ing.be/\">Wijzig je kaartinstellingen</a></p>"},"title":"Even niet nodig?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><h4>&quot;Contactloze betalingen&quot; activeren of deactiveren</h4></li></ul><p>Contactloos betalen werkt simpel. Hou je debetkaart een paar seconden tegen een terminal met het ‘contactloos betalen’-logo, en klaar! Geen gedoe met de kaart in de terminal steken of een pincode invullen voor bedragen onder de € 50. Tot maximaal € 100 voor opeenvolgende contactloze transacties. Je kaart is standaard ingesteld voor contactloos betalen, maar je kunt deze functie eenvoudig uitzetten. Deactiveer je de functie? Dan kun je alleen nog betalen door je kaart in de terminal te steken. Zo makkelijk werkt het!</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><h4>&quot;Online betalingen&quot; activeren of deactiveren</h4></li></ul><p>Een vlucht boeken, concerttickets reserveren, kleren bestellen, een smartphone kopen ... Wellicht koop je ook regelmatig online? Je voert elke onlinebetaling snel én veilig uit. Betaal standaard online met je krediet- of debetkaart. Maar je kunt deze functie eenvoudig deactiveren via de digitale kanalen van ING.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Ja, je kan de instellingen van je krediet- of debetkaart wijzigen wanneer je maar wil. De wijziging is meteen actief.</p><p> </p>"},"title":"Kan ik mijn kaartinstellingen altijd wijzigen?"},{"richBody":{"value":"<p>Als je je kaart tijdelijk blokkeert, kan je deze niet meer gebruiken voor:</p><ul><li>Geldafhalingen, voor betalingen inclusief Apple Pay en Google Pay,</li><li>Online abonnementen gekoppeld aan je kaart, bijvoorbeeld voor muziek, streamingdiensten, beveiligingssoftware …</li><li>Aanmelden op Home’Bank/Business’Bank met de ING-kaartlezer.</li></ul><p> </p>"},"title":"Welke gevolgen heeft de tijdelijke blokkering van mijn krediet- of debetkaart?"},{"richBody":{"value":"<p><strong>In geval van verlies of diefstal</strong> blokkeer je onmiddellijk je kaart via de ING Banking-app, Home’Bank of Business’Bank of bel Card Stop op 078 170 170. Volg de instructies voor een gestolen of verloren kaart. <span><span><span><span>(Een verloren/gestolen ING -debetkaart of -kredietkaart vervangen kost € 9,99). </span></span></span></span>Je ontvangt dan binnen de 5 werkdagen een nieuwe kaart per post op het adres dat bij ons bekend is.</p>"},"title":"Wat moet ik doen als mijn kaart gestolen of verloren is ?"},{"richBody":{"value":"<p>Als ING je kaart tijdelijk blokkeert, bijvoorbeeld ter bescherming tegen fraude, kan enkel ING deze deblokkeren.</p><p> </p>"},"title":"Kan ik een kaart die door ING geblokkeerd is, zelf deblokkeren?"},{"richBody":{"value":"<p>Als je &quot;contactloze betalingen&quot; deactiveert:</p><ul><li> Kan je alleen met je debet- en kredietkaart betalen door ze in een terminal te steken.</li></ul>"},"title":"Wat betekent het als je ‘contactloze betalingen’ deactiveert?"},{"richBody":{"value":"<p>Als je online betalingen uitschakkelt: </p><ul><li>Kan je geen online betalingen meer doen </li><li><p>Worden ook alle periodieke betalingen voor online abonnementen (zoals streamingdiensten, beveilingssoftware, muziek..) die verbonden zijn met je kaart geweigerd.</p></li></ul>"},"title":"Wat gebeurt er als je ‘online betalingen’ deactiveert?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wil je je kaart tijdelijk blokkeren of \"contactloze betalingen\" of \"online betalingen\" blokkeren?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Doe het snel en eenvoudig via je ING Banking-app of</p><p>Home&apos;Bank / Business&apos;Bank &gt; ‘Diensten’ &gt; ‘Kaarten’ &gt; ‘Wijzigen instellingen debetkaart’ of ‘Wijzigen instellingen kredietkaart’.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/3f1397931a9eaf4/original/card-stop.svg","publishedAt":"2022-08-08T09:58:47Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ea1dd6ed-9470-49c5-a4ae-e451558bf454/card-stop","type":"image","updatedAt":"2022-08-08T09:59:02Z","width":722},"intro":"Lees hier hoe je ze kan blokkeren","link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/card-stop"},"title":"Kaart kwijt of gestolen?"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","publishedAt":"2024-10-28T09:42:22Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","updatedAt":"2024-11-18T11:57:30Z","width":160},"intro":"Via app, chat of telefoon.","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"},"title":"Met ING contact opnemen"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","publishedAt":"2024-07-25T12:06:57Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","updatedAt":"2024-07-25T12:10:21Z","width":1080},"intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Niet gevonden wat je zoekt?"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextEN":"banking app","altTextFR":"app bancaire","altTextNL":"banking-app","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/5d8a71efaf312c38/original/Hand-holding-smartphone.png","publishedAt":"2023-07-11T09:06:28Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b24c508e-172a-45b5-945f-eec8f0a60ece/Hand-holding-smartphone","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T20:32:07Z","width":160},"intro":"Ontdek hoe de app je helpt om het je gemakkelijker te maken","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"ING Banking-app downloaden"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/2856aac7b63d9793/original/paymentcard.svg","publishedAt":"2024-03-09T12:44:36Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/236afa53-53a9-4ee1-909e-cb8e2363b93e/paymentcard","type":"image","updatedAt":"2024-03-09T12:48:24Z","width":160},"intro":"Alle diensten voor debet- en kredietkaarten","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/service-section-open/mijn-kaarten---selectie-pagina"},"title":"Kaarten"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/ecaabaf9dcdea56/original/Woman-putting-a-debit-card-in-a-payment-terminal-in-the-supermarket.jpg","publishedAt":"2022-05-26T14:17:15Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c6dab467-b5a0-4b87-afc3-995a3f2ea00b/Woman-putting-a-debit-card-in-a-payment-terminal-in-the-supermarket","type":"image","updatedAt":"2022-08-22T09:00:00Z","width":6240},"intro":"Beheer je debetkaart online, 24u/24, 7d/7","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/beheer-je-debetkaart"},"title":"Beheer je debetkaart"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"7dc4235b-8722-4cb2-813f-14cbfed227bb","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Kantoren","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/kantoren-informatie"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"subtitle":"Wijzig eenvoudig de instellingen van je debet- of kredietkaart in de digitale kanalen","title":"Wijzigen instellingen debetkaart en kredietkaart"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Ontdek"}}},"publishDate":"2026-10-09T11:33:39.395+02:00"}}