{"type":"document","data":{"id":"7dc4235b-8722-4cb2-813f-14cbfed227bb","localeString":"nl-BE","publishDate":"2026-04-21T09:20:24.968+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"De klant kan de instellingen van zijn debetkaart aanpassen. Het is mogelijk om « contactloze betalingen » en « online betalingen » aan of uit te zetten en de kaart tijdelijk te blokkeren of te re-activeren."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Discover"}},"coreHeader":{"title":"Wijzigen instellingen debetkaart/kredietkaart","subtitle":"Wijzig eenvoudig de instellingen van je debet- of kredietkaart in de digitale kanalen"},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag","text":"Voor elke dag"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Tijdelijk blokkeren of deblokkeren"},{"componentType":"paragraph","title":"Even niet nodig?","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><h4>Vind je ze even niet terug?</h4></li></ul><p>Of weet je niet zeker of je ze kwijt bent?</p><p><strong>Een handige tip: </strong>Je kunt je kaart tijdelijk blokkeren. Je kunt deze eenvoudig heractiveren zodra je ze terugvindt, of opnieuw wilt gebruiken.</p>"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3b2162dd-bd0d-4afe-bc4f-5a7f440c6d84/walletnopadding","original":"https://assets.ing.com/asset/3b2162dd-bd0d-4afe-bc4f-5a7f440c6d84/walletnopadding.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><h4>&quot;Contactloze betalingen&quot; activeren of deactiveren</h4></li></ul><p>Contactloos betalen werkt simpel. Houd je debetkaart een paar seconden tegen een terminal met het ‘contactloos betalen’-logo, en klaar! Geen gedoe met de kaart in de terminal steken of een pincode invoeren voor bedragen onder de € 50. Tot maximaal € 100 voor opeenvolgende contactloze transacties. ING stelt je kaart standaard in voor contactloos betalen, maar deze functie is eenvoudig uit te zetten. Deactiveer je de functie? Dan kun je alleen nog betalen door je kaart in de terminal te steken. Zo makkelijk werkt het!</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><h4>&quot;Online betalingen&quot; activeren of deactiveren</h4></li></ul><p>Een vlucht boeken, concerttickets reserveren, kleren bestellen, een smartphone kopen ... Wellicht koop je ook regelmatig online? ING biedt je diverse oplossingen om elke onlinebetaling snel én veilig uit te voeren. Betaal standaard online met je krediet- of debetkaart. Maar je kunt deze functie eenvoudig deactiveren via de digitale kanalen van ING.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Kan ik mijn kaartinstellingen altijd wijzigen?","richBody":{"value":"<p>Ja, je kan de instellingen van je krediet- of debetkaart wijzigen wanneer je maar wilt. De wijziging is meteen actief.</p><p> </p>"}},{"title":"Welke gevolgen heeft de tijdelijk blokkering van mijn krediet- of debetkaart?","richBody":{"value":"<p>Als je je kaart tijdelijk blokkeert, kan je deze niet meer gebruiken voor:</p><ul><li>geldopnemingen, voor betalingen inclusief Apple Pay en Google Pay,</li><li>online abonnementen gekoppeld aan je kaart, bijvoorbeeld voor muziek, streamingdiensten, beveiligingssoftware …</li><li>inloggen op Home’Bank/Business’Bank met de ING-kaartlezer.</li></ul><p> </p>"}},{"title":"Wat moet ik doen als mijn kaart gestolen of verloren is ?","richBody":{"value":"<p><strong>In geval van verlies of diefstal</strong> blokkeer je onmiddellijk je kaart via de ING Banking-app, Home’Bank of Business’Bank of bel Card Stop op 078 170 170. Volg de instructies voor een gestolen of verloren kaart. <span><span><span><span>(Een verloren/gestolen ING -debetkaart of -kredietkaart vervangen kost 9,99 euro). </span></span></span></span>Je ontvangt dan binnen de 5 werkdagen een nieuwe kaart per post op het adres dat bij ons bekend is.</p>"}},{"title":"Kan ik een door ING geblokkeerde kaart zelfs deblokkeren ?","richBody":{"value":"<p>Een kaart die tijdelijk <strong>door ING</strong> is geblokkeerd, bijvoorbeeld ter bescherming tegen fraude, kan enkel door ING worden gedeblokkeerd.</p><p> </p>"}},{"title":"Wat betekent het als je ‘contactloze betalingen’ deactiveert?","richBody":{"value":"<p>Als je &quot;contactloze betalingen&quot; deactiveert:</p><ul><li> kan je alleen met je debet- en kredietkaart betalen door ze in een terminal te steken.</li></ul>"}},{"title":"Wat gebeurt er als je ‘online betalingen’ deactiveert?","richBody":{"value":"<p>Als je online betalingen uitschakkelt: </p><ul><li>kan je geen online betalingen meer doen </li><li><p>worden ook alle periodieke betalingen voor online abonnementen (zoals streamingdiensten, beveilingssoftware,muziek,..) die verbonden zijn met je kaart geweigerd.</p></li></ul>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wil je je kaart tijdelijk blokkeren of \"contactloze betalingen\" of 'online betalingen' blokkeren?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Doe het snel en eenvoudig via je ING Banking-app of</p><p>Home&apos;Bank / Business&apos;Bank &gt; ‘Diensten’ &gt; ‘Kaarten’ &gt; ‘Wijzigen instellingen debetkaart’ of ‘Wijzigen instellingen kredietkaart’.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Kaart kwijt of gestolen?","intro":"Lees hier hoe je ze kan blokkeren","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ea1dd6ed-9470-49c5-a4ae-e451558bf454/card-stop","type":"image","width":722,"original":"https://assets.ing.com/m/3f1397931a9eaf4/original/card-stop.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/card-stop"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Met ING contact opnemen","intro":"Via app, chat of telefoon.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Niet gevonden wat je zoekt?","intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"ING Banking-app downloaden","intro":"Ontdek hoe de app je helpt om het je gemakkelijker te maken","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b24c508e-172a-45b5-945f-eec8f0a60ece/Hand-holding-smartphone","type":"image","width":160,"altTextEN":"banking app","altTextNL":"banking-app","altTextFR":"app bancaire","original":"https://assets.ing.com/m/5d8a71efaf312c38/original/Hand-holding-smartphone.png","extension":"png"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Kaarten","intro":"Alle diensten voor debet- en kredietkaarten","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/236afa53-53a9-4ee1-909e-cb8e2363b93e/paymentcard","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/2856aac7b63d9793/original/paymentcard.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/service-section-open/mijn-kaarten---selectie-pagina"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Beheer je debetkaart","intro":"Beheer je debetkaart online, 24u/24, 7d/7","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c6dab467-b5a0-4b87-afc3-995a3f2ea00b/Woman-putting-a-debit-card-in-a-payment-terminal-in-the-supermarket","type":"image","width":6240,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/ecaabaf9dcdea56/original/Woman-putting-a-debit-card-in-a-payment-terminal-in-the-supermarket.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/beheer-je-debetkaart"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Pincode van je debetkaart vergeten of code geblokkeerd?","intro":"Bekijk ze in de app","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5b285531-33b0-414e-bf7b-34e3adcd1f20/consult_pin-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/32241a9fec3e3072/original/consult_pin-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/bekijk-pin-code"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Een probleem met je debetkaart?","intro":"Bestel snel je kaart","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b762dbec-069f-4f84-9402-25d1ba05742e/Large_MS-PPT_Web-Young-woman-in-sunglasses-riding-an-electric-bike-and-checking-her-phone","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/295e77da4d1dd5d6/original/Large_MS-PPT_Web-Young-woman-in-sunglasses-riding-an-electric-bike-and-checking-her-phone.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/bestel-nieuwe-kaart"}}]}]}}}