{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/61138ab1a559002a/original/ing-banking-app-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b00ab196-8583-4fff-be5d-c47ab14e53f2/ing-banking-app-1920","type":"image","width":1920},"intro":"Beheer je rekeningen veilig op je smartphone","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"ING Banking-app"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/70f4d40b80a29053/original/Close-up-of-woman-paying-at-pos-with-smartphone-LionsOnTheLoose.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/67c45125-455f-4cbf-a05b-57a8b54d2b39/Close-up-of-woman-paying-at-pos-with-smartphone-LionsOnTheLoose","type":"image","width":2368},"intro":"Betalen met je telefoon was nog nooit zo makkelijk!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/mobiele-betalingen-qr-code-nfc"},"title":"Mobiele betalingen"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Betaal eenvoudig online met Wero: snel, veilig en rechtstreeks via je ING-bankrekening.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Onmiddellijke betalingen"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/331e2a82-cf0a-4d9a-9836-fbc84bcfefa9/ING_Sparen_Fotografie_9.JPG","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/331e2a82-cf0a-4d9a-9836-fbc84bcfefa9/ING_Sparen_Fotografie_9"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Nu beschikbaar</strong></p><p>Met Wero betaal je online in slechts enkele stappen.</p><p>Je kiest Wero bij het afrekenen en bevestigt de betaling veilig in je ING Banking-app.</p><p>Net zoals met Bancontact of een kaart — maar met een onmiddellijke verwerking voor een snelle en betrouwbare betaalervaring.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Ideaal voor:</strong></p><ul><li>Schoenen kopen op je favoriete webshop</li><li>Een trein- of museumticket online betalen</li><li>Een hotelkamer boeken</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Betalingen gekoppeld aan een gebeurtenis"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/6f0fa4b0-e0c9-4069-8391-d1bf427832fc/Woman-poses-next-to-car.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6f0fa4b0-e0c9-4069-8391-d1bf427832fc/Woman-poses-next-to-car"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Binnenkort beschikbaar (juni)</strong></p><p>Met Wero kan je een betaling koppelen aan een specifieke situatie.</p><p>Je gaat nu akkoord, maar het bedrag wordt pas afgeboekt als een bepaalde voorwaarde vervuld is.</p><p>Dit geeft je meer flexibiliteit wanneer een betaling afhankelijk is van wat er later gebeurt.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Ideaal voor:</strong></p><ul><li>Restaurantreservering met no‑show kost</li><li>Betalen na uitvoering van een dienst: prijs op voorhand afgesproken, betaling pas na afloop</li><li>Een fotograaf of DJ boeken voor een evenement</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Abonnementsbetalingen"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/8d960eb7-0aa3-4a69-8d96-ae2618dbd033/You-man-lifts-weights-at-gym.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8d960eb7-0aa3-4a69-8d96-ae2618dbd033/You-man-lifts-weights-at-gym"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Gepland: Q3</strong></p><p>Wero wordt uitgebreid met abonnementsbetalingen, waarbij betalingen automatisch terugkeren.</p><p>Je hebt een duidelijk overzicht van je abonnementen en blijft altijd in controle.</p><ul></ul>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Ideaal voor:</strong></p><ul><li>Fitness- of sportabonnement</li><li>Streaming- en digitale abonnementen</li><li>Maandelijkse diensten (internet, parking, enz.)</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Frequently Asked Questions"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Wero is een Europese betaaloplossing waarmee je online rechtstreeks via je bankrekening betaalt. Je bevestigt veilig in je ING-app, zonder kaartgegevens.</p>"},"title":"Wat is Wero voor online betalingen?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, voor eenmalige online betalingen bij deelnemende webshops. Beschikbaarheid kan verschillen.</p>"},"title":"Kan ik Wero al gebruiken?"},{"richBody":{"value":"<p>Nee. Tijdens je eerste betaling word je automatisch begeleid om een Wero-wallet aan te maken.</p>"},"title":"Moet ik Wero activeren?"},{"richBody":{"value":"<p>Kies Wero bij het afrekenen en bevestig in je ING-app. De betaling wordt meteen uitgevoerd.</p>"},"title":"Hoe betaal ik met Wero?"},{"richBody":{"value":"<p>Je betaling wordt onmiddellijk verwerkt en je wordt teruggestuurd naar de webshop.</p>"},"title":"Wat gebeurt er na bevestiging?"},{"richBody":{"value":"<p>Nee. Je moet de betaling in één keer afronden.</p>"},"title":"Kan ik later verdergaan?"},{"richBody":{"value":"<p>De betaling wordt niet uitgevoerd en je bestelling kan vervallen.</p>"},"title":"Wat als ik niet op tijd bevestig?"},{"richBody":{"value":"<ul><li>Check je app</li><li>Contacteer webshop indien nodig</li><li>Of probeer opnieuw</li></ul>"},"title":"Betaling gelukt maar geen bevestiging webshop?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, als notificaties aanstaan.</p>"},"title":"Krijg ik een melding?"},{"richBody":{"value":"<p>Via:</p><ul><li>Instellingen van je toestel</li><li>ING-app instellingen</li></ul>"},"title":"Hoe beheer ik meldingen?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja. Te bekijken in je ING-app: Diensten → Limieten → Overschrijvingen.</p>"},"title":"Zijn er limieten?"},{"richBody":{"value":"<p>Betalingen die alleen doorgaan bij een bepaalde gebeurtenis (bv. levering). Binnenkort beschikbaar.</p>"},"title":"Wat zijn eventgebonden betalingen?"},{"richBody":{"value":"<p>Het bedrag wordt gereserveerd maar nog niet afgeboekt:</p><ul><li>Tijdelijk geblokkeerd</li><li>Beschikbaar saldo daalt</li><li>Afboeking gebeurt later</li></ul>"},"title":"Wat betekent een “reservering”?"},{"richBody":{"value":"<p>Tot:</p><ul><li>De betaling voltooid is</li><li>Of de autorisatie vervalt</li></ul>"},"title":"Hoe lang blijft een reservering staan?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, maar dit stopt het contract met de handelaar niet.</p>"},"title":"Kan ik een abonnement stoppen?"},{"richBody":{"value":"<p>Contacteer de handelaar of start een betwisting via de app.</p>"},"title":"Fout bedrag bevestigd?"},{"richBody":{"value":"<p>Contacteer eerst de handelaar. Nadien kan je dit melden via de app.</p>"},"title":"Product/dienst niet ontvangen?"},{"richBody":{"value":"<ul><li>Terugbetaling: via handelaar</li><li>Betwisting: bij probleem zonder oplossing</li></ul>"},"title":"Verschil tussen terugbetaling en betwisting?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, via “Probleem melden” in de ING-app.</p>"},"title":"Kan ik een betaling betwisten?"},{"richBody":{"value":"<p>Afhankelijk van het dossier. Je wordt op de hoogte gehouden via Wero.</p>"},"title":"Hoe lang duurt een betwisting?"},{"richBody":{"value":"<p>Via het Wero-portaal, bereikbaar vanuit de app.</p>"},"title":"Waar zie ik lopende betalingen of betwistingen?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja. Betalingen zijn veilig en vallen onder ING-bescherming.</p>"},"title":"Ben ik beschermd?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li> <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten\">Meer diensten en hoe ons te contacteren</a></li></ul>"}}]},"hasMacro":false,"id":"7e14968d-031f-48c2-b112-460f914d8249","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Voor elke dag","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/kantoren-informatie"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Wero is een nieuwe Europese betaaloplossing waarmee je online rechtstreeks via je bankrekening betaalt.\r\nTijdens het online shoppen biedt Wero verschillende betaalmogelijkheden, afgestemd op jouw behoeften — vandaag en in de toekomst.","headerImage":{"extension":"jpeg","original":"https://assets.ing.com/asset/35efe168-76c0-4bc2-a0e5-0fe1424a7bca/Wero-E-commerce.jpeg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/35efe168-76c0-4bc2-a0e5-0fe1424a7bca/Wero-E-commerce","type":"image","width":640},"subtitle":"Eenvoudig, snel en veilig. Geen kaarten, geen extra rekeningen, geen ingewikkelde stappen.","title":"Wero pour les paiements en ligne"}},"publishDate":"2026-06-22T15:25:30.807+02:00"}}