{"type":"document","data":{"id":"9d34a448-885e-4468-b0a3-d44c8287fb9d","localeString":"nl-BE","publishDate":"2026-04-24T13:08:27.940+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Betaal onmiddellijk overal in Europa met Wero in de ING Banking‑app.\r\nWero vervangt Payconiq met snelle en veilige betalingen van rekening tot rekening."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Zeg vaarwel tegen betaalvertragingen en IBANs! Met Wero in je ING Banking-app verstuur en ontvang je direct geld via een QR-code of telefoonnummer. Perfect voor dagelijkse betalingen - van een lunch delen tot een snelle aankoop. Online shoppen komt eraan!","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/958586f1-8bad-4ee9-9a24-667fb090af5f/731001-wero-NL","type":"image","width":8256,"original":"https://assets.ing.com/m/4e95e31a1b10511a/original/731001-wero-NL.jpg","extension":"jpg"},"title":"Wero","subtitle":"Je snelle en veilige betaaloplossing in Europa."},"headerNotification":{"notification":{"body":"Payconiq verdwijnt, Wero is hier! Koppel nu je nummer en geniet van bliksemsnelle betalingen.","notificationType":"information","productTaxonomy":{"taxonomyType":"productTaxonomyContainer"},"personalizationTaxonomy":{"taxonomyType":"personalizationTaxonomy"}}},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag","text":"Daily Banking"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Over Wero"},{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/fd853c02-2038-495c-b37a-1050a8cbaf7c/Phonesuccesswoman","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/31673e7cb75d55cb/original/Phonesuccesswoman.svg","extension":"svg"},"highlighted":false,"items":[{"body":"Verstuur en ontvang geld in realtime met Wero, 24/7, en rechtstreeks naar de bankrekening van je contactpersoon zonder gedoe.","title":"Snel"},{"body":"Je hoeft geen nieuwe app te installeren. Wero is beschikbaar in je ING Banking-app voor eenvoudige en veilige mobiele betalingen.","title":"Veilig"},{"body":"Werkt naadloos samen met grote Europese banken voor efficiënte betalingen.","title":"Internationaal"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wero in het dagelijks leven"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/4b29aa01658e31cf/original/Wero-awareness-NL.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/7e526c61-5c70-48ea-becc-7463db64615d/480p/Wero-awareness-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/7e526c61-5c70-48ea-becc-7463db64615d/720p/Wero-awareness-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/7e526c61-5c70-48ea-becc-7463db64615d/1080p/Wero-awareness-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/7e526c61-5c70-48ea-becc-7463db64615d/mp4/Wero-awareness-NL.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/4b29aa01658e31cf/mini-Wero-awareness-NL.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/4b29aa01658e31cf/webimage-Wero-awareness-NL.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/4b29aa01658e31cf/thul-Wero-awareness-NL.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Meerdere handige manieren om te betalen en betaald te worden:"},{"componentType":"accordion"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<h4>Geld overmaken en ontvangen</h4><ul><li><p><strong>Maak je eigen Wero QR-code</strong><br />Voorbeeld: Deel de rekening in een restaurant met vrienden - genereer een QR-code en laat hen scannen om je direct te betalen.</p></li><li><p><strong>Koppel je telefoonnummer</strong><br />Voorbeeld: Stuur geld naar een vriend na een avondje uit door gewoon zijn nummer in je contacten te selecteren.</p></li><li><p><strong>Stuur een betaalverzoek via URL</strong><br />Voorbeeld: Verkoop tweedehands spullen - deel een veilige Wero-betaallink met de koper voor een snelle en veilige betaling.</p></li></ul><h4>(E)commerce-betalingen</h4><ul><li><p><strong>Scan een QR-code</strong><br />Voorbeeld: Betaal je boodschappen of in een café door de QR-code van de handelaar te scannen met de ING Banking-app.</p></li><li><p><strong>Shop eenvoudig online </strong>*<br />Scan gewoon de QR-code tijdens het online afrekenen met de ING Banking-app en bevestig je betaling direct.</p></li></ul><p><small class=\"footnote\">* Deze functie wordt geleidelijk uitgerold en is mogelijk nog niet beschikbaar op alle webshops.</small></p><p>Geniet van realtime betalingsmeldingen en gemoedsrust bij elke transactie.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe je telefoonnummer koppelen aan je rekening:"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/2b53feea743def60/original/Wero-Tutorial-NL.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/135095bf-c724-457b-a015-f0b40fd12e57/480p/Wero-Tutorial-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/135095bf-c724-457b-a015-f0b40fd12e57/1080p/Wero-Tutorial-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/135095bf-c724-457b-a015-f0b40fd12e57/720p/Wero-Tutorial-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/135095bf-c724-457b-a015-f0b40fd12e57/mp4/Wero-Tutorial-NL.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/2b53feea743def60/mini-Wero-Tutorial-NL.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/2b53feea743def60/webimage-Wero-Tutorial-NL.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/2b53feea743def60/thul-Wero-Tutorial-NL.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Frequently Asked Questions:"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wie kan Wero gebruiken?","richBody":{"value":"<p>Alle ING-klanten met een betaalrekening en de ING Banking-app. De meeste grote EU-banken ondersteunen ook Wero voor grensoverschrijdende betaling.</p>"}},{"title":"Hoe kan ik Wero activeren?","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Wero is al geïntegreerd in de ING Banking app. Om te controleren of je Wero gebruikt, gaat je naar Diensten → Instellingen → Wero.</span></span></span></p><ul><li><span><span><span>Ziet je een optie &quot;Wero verwijderen&quot;? Dat betekent dat je al Wero-betalingen gebruikt, herkenbaar aan het Wero-pictogram op het bevestigingsscherm van de betaling.</span></span></span></li><li><span><span><span>Zie je een introductie tot Wero? In dit geval maak gewoon een QR-betaling of een betaling naar een telefonisch contact en je wordt gevraagd om een Wero-portemonnee aan te maken.</span></span></span></li></ul>"}},{"title":"Moet ik betalen voor Wero?","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Nee, er zijn alleen kosten voor </span></span></span>zakelijke rekeningen<span><span><span>.</span></span></span></p><p>Ontdek meer over <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/professioneel/betalen/wero/wero\"><strong>Wero voor professionelen</strong></a>.</p>"}},{"title":"Kan ik ook in andere valuta dan Euro betalen?","richBody":{"value":"<p>Nee, alleen Euro betalingen zijn mogelijk.</p>"}},{"title":"Kan ik een zakelijke rekening koppelen aan Wero?","richBody":{"value":"<p>Ja, dat kan. Wero-betalingen werken ook met zakelijke rekeningen.</p>"}},{"title":"Wat zijn de limieten van een Wero-betaling?","richBody":{"value":"<p><span><span><span><strong>Voor betalingen via QR-code:</strong></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>Transactielimiet: €750</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Daglimiet: €750 per 24h</span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span><strong>Voor betalingen via telefoonnummer:</strong></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>De limiet hangt af van de instellingen in je ING Banking app.</span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span>Om te controleren, ga naar: Diensten → Limieten → Overschreijving</span></span></span></p><p><span><span><span><strong>       Voor betalingsverzoeken via telefoonnummer:</strong></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>Transactielimiet: €750</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Geen daglimiet</span></span></span></span></li></ul>"}},{"title":"Hoe kan ik mijn telefoonnummer koppelen aan mijn rekening?","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Bekijk onze leuke tutorial net boven de sectie </span></span><span><span>Frequently Asked Questions</span></span><span><span>.</span></span></span></p>"}},{"title":"Hoeveel telefoonnummers kan ik aan mijn rekening koppelen?","richBody":{"value":"<p>Je kunt maximaal 3 telefoonnummers aan je rekening koppelen.</p>"}},{"title":"Kan ik mijn telefoonnummer aan meerdere rekeningen koppelen?","richBody":{"value":"<p>Nee, een telefoonnummer kan maar aan één rekening worden gekoppeld. Als je echter meerdere ING-rekeningen hebt, kunt je uw telefoonnummer overdragen van de ene rekening naar de andere.</p><p> </p>"}},{"title":"Kan ik mijn gekoppelde bankrekening bijwerken?","richBody":{"value":"<p>Ja, kies de rekening waaraan een telefoonnummer is gekoppeld, verwijder het bestaande nummer en voeg een nieuw toe.</p>"}},{"title":"Hoe maak ik een betaling met mijn telefoonnummer?","richBody":{"value":"<ul><li>Ga naar <strong>Betalen </strong><span><span><span>→</span></span></span> Betaal een contact</li><li>Kies de contactpersooon</li><li>Voer het bedrag en een optioneel bericht in</li><li>Bevestig <span><span><span>→</span></span></span> en klaar!</li></ul>"}},{"title":"Kan ik een betaling aan een telefonisch contact aanvragen?","richBody":{"value":"<ul><li>Ja, ga naar <strong>Verzoek </strong><span><span><span>→</span></span></span> Betaalverzoek sturen naar telefooncontact</li><li>Kies het contact</li><li>Voer het bedrag en een optioneel bericht</li><li>Verzonden!</li></ul>"}},{"title":"Hoe kan ik een betaalverzoek via een URL sturen?","richBody":{"value":"<p>Ga naar Overzicht <span><span><span>→</span></span></span> <strong>Verzoek</strong> <span><span><span>→</span></span></span> <span><span>Verstuur betaalverzoek</span></span></p>"}},{"title":"Kan ik een betalingsverzoek weigeren?","richBody":{"value":"<p>Ja, klik gewoon op &quot;Weigeren&quot; en de afzender wordt geïnformeerd.</p>"}},{"title":"Kan ik nog steeds Bancontact QR-codes scannen vanuit de ING Banking-app?","richBody":{"value":"<p>Absoluut, er verandert niets aan de Bancontact QR codes dus ze kunnen gescand worden zoals gewoonlijk.</p>"}},{"title":"Hoe kan ik de geschiedenis van Wero-transacties bekijken?","richBody":{"value":"<p>Ga naar Mobiele Betalingen voor een overzicht van Wero-transacties.</p>"}},{"title":"Kan ik Wero verwijderen?","richBody":{"value":"<p>Ja, ga naar Diensten <span><span><span>→</span></span></span> Instellingen <span><span><span>→</span></span></span> Betalingen <span><span><span>→</span></span></span> Wero <span><span><span>→</span></span></span> <strong>Wero verwijderen</strong>.</p>"}},{"title":"Waarom opent de ING Banking‑app niet wanneer ik op een Wero‑betaallink klik?","richBody":{"value":"<p>Als je een Android‑telefoon gebruikt met <strong>Samsung Internet</strong> als browser, kan het openen van apps via links om veiligheidsredenen standaard zijn uitgeschakeld.</p><p>Je kunt dit handmatig inschakelen via:<br /><strong>Instellingen → Apps → Samsung Internet → Instellingen Samsung Internet → Beveiliging en privacy → Openen van externe apps blokkeren → Uitschakelen</strong></p>"}},{"title":"Waarom kan ik geen contact vinden wanneer ik een betaling wil doen of een betaalverzoek wil versturen?","richBody":{"value":"<p>De andere persoon moet eerst <strong>zijn of haar telefoonnummer koppelen aan Wero</strong>.<br />Alleen contacten waarvan het telefoonnummer aan Wero is gekoppeld, zijn zichtbaar voor betalingen of betaalverzoeken. Zodra dit is gebeurd, verschijnt de contactpersoon automatisch in je contactenlijst.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/diensten\">Meer diensten en hoe ons te contacteren</a></li></ul>"}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"ING Banking-app","intro":"Beheer je rekeningen veilig op je smartphone","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b00ab196-8583-4fff-be5d-c47ab14e53f2/ing-banking-app-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/61138ab1a559002a/original/ing-banking-app-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Mobiele betalingen","intro":"Betalen met je telefoon was nog nooit zo makkelijk!","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/67c45125-455f-4cbf-a05b-57a8b54d2b39/Close-up-of-woman-paying-at-pos-with-smartphone-LionsOnTheLoose","type":"image","width":2368,"original":"https://assets.ing.com/m/70f4d40b80a29053/original/Close-up-of-woman-paying-at-pos-with-smartphone-LionsOnTheLoose.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/mobiele-betalingen-qr-code-nfc"}}]}]}}}