{"type":"document","data":{"id":"fc8ac793-fbae-4f58-ae00-a10dc9966abf","localeString":"nl-BE","publishDate":"2025-06-30T16:23:07.753+02:00","contentType":"onecms:campaignPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Wil je iemand toegang geven tot je rekeningen? Mogen zij als mandataris betalingen doen of alleen het saldo in de gaten houden? Met de volmacht van ING beslis jij! Beheer alle mandaten eenvoudig online: consulteren, toevoegen of verwijderen."},"mainHeaderZone":{"componentType":"campaignHeader","coreHeader":{"body":"Wil je iemand toegang geven tot je rekeningen? Mogen zij betalingen doen of alleen het saldo in de gaten houden? Met een volmacht beslis jij!","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cb3e2234-7a7b-4e89-b332-d3a8ce2ad13c/Power_of_attorney-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/3df7732a0f0d1399/original/Power_of_attorney-1920.jpg","extension":"jpg"},"campaignTitle":{"primaryTitle":"Volmacht"},"subtitle":"Meer informatie over volmachten: ontdek wat het is en de verschillende mogelijkheden."},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag","text":"Voor elke dag"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Met een <strong>volmacht</strong> geef je iemand anders toegang tot je rekening. Jij kiest wat ze wel of niet mogen doen.</p><p>Je kunt dit doen wanneer je maar wilt, gewoon van thuis uit!</p><ul class=\"check-mark\"><li><p>Beheer gemakkelijk de toegang tot je rekening, online en 24/7.</p></li><li><p>Weet op elk moment wie er toegang heeft tot je rekening(en).</p></li><li><p>Voeg meerdere personen toe met verschillende bevoegdheden.</p></li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe de volmachten van je rekeningen beheren via de ING Banking-app?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/original/Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/1080p-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.mp4","https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/480p-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.mp4","https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/720p-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.mp4","https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/mp4-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/mini-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/webimage-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/57748189692edb35/thul-Hoe-de-volmachten-van-je-rekeningen-beheren.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wat is een volmacht?","richBody":{"value":"<p>Een  <strong>volmacht</strong> is een machtiging die aan een of meer personen wordt verleend om de rekening op jouw naam te beheren. De persoon die deze machtiging krijgt, wordt een <strong>volmachthouder</strong> genoemd. Daardoor krijgt hij of zij, binnen bepaalde limieten, een mandaat om jouw rekening te gebruiken om betalingen te verrichten en/of het saldo ervan te bekijken. Jij blijft de <strong>wettelijke rekeninghouder </strong>en als zodanig <strong>verantwoordelijk voor alle handelingen van volmachthouders</strong>.</p>"}},{"title":"Wie kan hier gebruik van maken?","richBody":{"value":"<p><strong>Niet alle rekeningen komen in aanmerking.</strong> Als je een ING Do Basic (Lion Account) hebt, kun je geen volmachten op die rekening toevoegen. Dat kan wel bij een ING Do More (Groene Rekening) of een professionele rekening.</p><p>De <strong>volmachthouder moet klant zijn bij ING</strong> om hem online aan je rekening(en) toe te voegen. Als dat niet het geval is, kun je nog steeds iemand toevoegen die geen ING-klant is door een afspraak te maken in je kantoor.</p>"}},{"title":"Wat kost dit?","richBody":{"value":"<p>Deze dienst is <strong>volledig gratis</strong> voor alle rekeningen die ervoor in aanmerking komen!</p>"}},{"title":"Wat zijn de verschillende types bevoegdheden?","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>Bekijken:</strong> kan de rekeninguittreksels en het saldo bekijken</li><li><strong>Invoeren:</strong> kan betalingen voorbereiden en ze in het betaalmandje plaatsen</li><li><strong>Ondertekenen:</strong> kan betalingen ondertekenen en valideren (zowel eigen betalingen als betalingen in het betaalmandje)</li></ul><p>Om een video te bekijken over hoe je jouw mandaten kan beheren, <a href=\"https://vimeo.com/782869959/a76b8db5d5\">klik hier</a></p><p>Aan de bevoegdheid ‘ondertekenen’ kunnen bijkomende beperkingen worden verbonden:</p><ul><li><strong>Ondertekent alleen of medeondertekent met andere volmachthouders</strong></li><li><strong>Ondertekent betalingen tot een bepaald bedrag</strong></li></ul>"}},{"title":"Hoe begin ik met het beheer van mijn volmachten?","richBody":{"value":"<p>Voor een <strong>overzicht</strong> van personen met toegang tot jouw rekening, of je wenst een mandataris <strong>toe te voegen</strong> of <strong>te verwijderen</strong>, <a href=\"https://www.ing.be/csp/banking/user-management/mandate-overview\">klik hier</a>.</p>"}},{"title":"Hoe verwijder ik een volmacht uit de ING Banking app?","richBody":{"value":"<ol><li>Vanuit de tab “Diensten”, tik op “Rekeningen” in het “Je diensten” menu.</li><li>Selecteer “Volmachten” en kies &quot;Verwijderen&quot;.</li><li>Volg de stappen om een volmacht van uw rekening te verwijderen.</li></ol>"}}]},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Hoe wijzig ik een volmacht?","richBody":{"value":"<ul><li>Je kan je volmachten wijzigen vanuit je ING Banking app.</li></ul><p>Ga naar het tabblad &quot;Overzicht&quot; en tik op &quot;Diensten&quot; rechtsonder in uw scherm. Selecteer vervolgens de optie &quot;Rekeningen&quot; in het menu &quot;Doe-het-zelf&quot; en kies &quot;Volmachten&quot;. Tik op &quot;Verwijderen&quot;, volg de stappen om een volmacht te verwijderen of tik op &quot;Toevoegen&quot; om een nieuwe volmacht toe te voegen.</p><ul><li>Wijzig uw volmachten vanuit je Home&apos;Bank.</li></ul><p>Log in met behulp van de ING Banking app of itsme®. Klik op &quot;Ga naar de Doe-het-zelf zone&quot; onder het tabblad &quot;Diensten&quot; aan de linkerkant van uw scherm. Kies vervolgens &quot;Beheer volmachten&quot; in het menu &quot;Online Bankieren&quot;. Klik op ‘Verwijder een volmacht&apos;, volg de stappen om een volmacht te verwijderen en klik vervolgens op &apos;Geef iemand een volmacht’ om een nieuwe volmacht toe te voegen.</p>"}},{"title":"Hoe voeg ik een houder toe aan mijn account?","richBody":{"value":"<ul><li>Je kunt een tweede houder toevoegen vanuit je ING Banking-app</li></ul><p> </p><p>Eenmaal ingelogd, kun je &quot;Dienst&quot; selecteren in het menu aan de linkerkant &gt; selecteer de optie &quot;Ga naar de Zelfbedieningshoek&quot; &gt; en selecteer de optie &quot;Zet je rekening om in een gezamenlijke rekening&quot; en ga verder met de dienst en bevestig!</p><ul><li>Als je Home&apos;Bank gebruikt, kun je een tweede houder als volgt toevoegen</li></ul><p>Eenmaal ingelogd, kun je &quot;Diensten&quot; selecteren in de rechterbenedenhoek &gt; Selecteer &quot;Rekeningen&quot; &gt; &quot;Volmachten&quot; onderaan de lijst &gt; Selecteer &quot;Gezamenlijke rekening&quot; en ga verder met de dienst en bevestig!</p>"}},{"title":"Hoe verwijder ik een rekeninghouder van mijn rekening?","richBody":{"value":"<p>Je kan een rekeninghouder van je zicht- of spaarrekening schrappen door een afspraak te maken in uw kantoor.</p>"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Volmacht verlenen","intro":"Machtig een volmacht van één of al je rekeningen","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cc05f1c2-f0ce-4865-bcbb-aceac571df08/Succes","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/33cb69a2b882f49b/original/Succes.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/user-management/add-mandate"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Volmacht verwijderen","intro":"Verwijder een volmacht van één of al je rekeningen","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cb56cc48-1d62-408a-ab59-65de0fd8c505/Error","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/1e22353d38a3a21e/original/Error.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/user-management/remove-mandate?EW=true"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Volmachten","intro":"Beheer de volmacht(en) op je rekening(en)","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f17bcf91-bf27-4e39-8a73-b254e0f934ee/servicetoolsheadset","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/560fb979069710f3/original/servicetoolsheadset.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/user-management/mandate-overview?EW=true"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Niet gevonden wat je zoekt?","intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"}}]}]}}}