Bekijken en downloaden. De uitgavenstaten van je Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart worden 24 maanden lang veilig online bewaard. Ga naar Zoomit in de ING Banking-app of Home’Bank!
Beheren. Wil je de bezorgwijze van uitgavenstaten voor je Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart wijzigen? Dat kan online, in de ING Banking-app en in Home’Bank. Beheer hoe maandelijkse uitgavenstaten van kredietkaarten worden verzonden
"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/original/730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/1080p-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.mp4","https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/480p-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.mp4","https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/mp4-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.mp4","https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/720p-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/mini-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/webimage-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/72dabb219032109/thul-730037-How-to-video-CC-estatements-NL-with.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"FAQ"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Waar kan ik de uitgavenstaten van mijn Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart vinden?","richBody":{"value":"Maandelijkse uitgavenstaten van je Visa Classic-, ING Visa Gold-, ING Mastercard Gold-kredietkaart zijn gratis verkrijgbaar:
- Online
- of op papier, per post verzonden
Als je je rekeninguittreksels elektronisch ontvangt, zijn de uitgavenstaten van je kredietkaart ook online beschikbaar, via Zoomit. Registratie in Zoomit is automatisch; je hoeft niets te doen!
Als je de uitgavenstaten van je kredietkaart steeds op papier ontvangt, kan je zelf de bezorgwijze beheren en kiezen voor de elektronische versie.
"}},{"title":"Wat is Zoomit?","richBody":{"value":"Zoomit is een volledig gratis online service voor het ontvangen van facturen en andere documenten. Het is geïntegreerd in de ING Banking-app en Home'Bank of Business'Bank, je hoeft geen app te installeren of te downloaden.
Zoomit is de inbox voor de uitgavenstaten van je Visa Classic-, ING Visa Gold-, ING Mastercard Gold-kredietkaart en elke keer dat er een nieuw uitgavenstaat beschikbaar is, ontvang je een e-mailnotificatie.
"}},{"title":"Hoe worden de online uitgavenstaten van mijn Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart weergegeven?","richBody":{"value":"Online uitgavenstaten van de Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaarten zijn beschikbaar via Zoomit, in pdf-versie en kunnen gedownload worden.
Voor de betaling van het verschuldigde bedrag verandert er niets; het wordt automatisch van de zichtrekening afgeschreven.
"}},{"title":"Wie kan de uitgavenstaten van mijn Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart raadplegen?","richBody":{"value":"Elke Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaarthouder heeft toegang tot Zoomit en kan er de maandelijkse uitgavenstaten van zijn eigen kredietkaart raadplegen. Hij kan echter niet de uitgavenstaten raadplegen van een andere kredietkaart die aan dezelfde rekening gekoppeld is.
"}},{"title":"Hoe lang worden online uitgavenstaten bewaard?","richBody":{"value":"
De uitgavenstaten van je kredietkaart worden 24 maanden lang veilig online bewaard. Zo kan je ze gemakkelijk raadplegen en downloaden.
"}},{"title":"Hoe vraag ik een duplicaat uitgavenstaat aan?","richBody":{"value":"Voor een Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart kan een duplicaat van de uitgavenstaten die niet online beschikbaar zijn of per post zijn verzonden, worden aangevraagd via de website mijnkaart.be
Voor de ING Card, kan een duplicaat worden aangevraagd door contact op te nemen met de ING Klantendienst via de chat in de ING-Banking app, bereikbaar 24/7.
"}},{"title":"Hoe wijzig ik de bezorgwijze van de maandelijkse uitgavenstaten voor mijn Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart?","richBody":{"value":"De bezorgwijze van de uitgavenstaten voor een Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaart kan online, in de ING Banking-app of Home'bank, gewijzigd worden via de dienst De verzending van de uitgavenstaten van mijn kredietkaart beheren.
"}},{"title":"Een vraag over mijn Visa Classic-, Visa Gold- en Mastercard Gold-kredietkaartuitgaven?","richBody":{"value":"Informatie over verrichtingen uitgevoerd met je kredietkaart is beschikbaar op mijnkaart.be.
Je vindt in het bijzonder
De uitgavenstaat is het origineel document. Er is er dus maar één, zelfs in digitaal formaat. Of deze uitgavenstaat nu elektronisch of op papier is, de juridische waarde ervan is gelijk!
Idem voor het duplicaat: het is een officieel kopie van de originele uitgavenstaat. Het vermeldt dezelfde informatie over operaties die in een bepaalde periode zijn uitgevoerd. Een duplicaat van de uitgavenstaat heeft dezelfde juridische waarde als het origineel. Ook als het elektronisch is.
"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Niet gevonden wat je zoekt?","intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Kaarten","intro":"Alle diensten voor debet- en kredietkaarten","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/236afa53-53a9-4ee1-909e-cb8e2363b93e/paymentcard","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/2856aac7b63d9793/original/paymentcard.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/service-section-open/mijn-kaarten---selectie-pagina"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Met ING contact opnemen","intro":"Via app, chat of telefoon.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"}}]}]}}}