{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Inloggen in Home'Bank en Business’Bank met de ING QR Code en de ING Banking-app. Zo makkelijk en veilig. Ontdek alle alternatieven voor de kaartlezer met digitaal bankieren.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat heb je nodig om digitaal je bankzaken te regelen?"},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/2ad046eac2be49d6/original/Chat-Content-Story.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5e56621-45d4-4797-999c-89b562566f9f/Chat-Content-Story"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Met de ING Banking-app heb je je bank altijd bij de hand. Doe betalingen, pas je limieten aan, krijg hulp en gebruik meer dan 100 handige diensten, altijd en overal. Het is gemakkelijk, snel en veilig!</p>"},"textLinks":[{"text":"Ontdek de voordelen van de ING Banking-app.","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},{"text":"Heb je hulp nodig? Bekijk al onze stap-voor-stapvideo’s.","url":"/nl/particulieren/diensten/videotutorials"}],"title":"1. De ING Banking-app"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/59b61bbb198949d6/original/phone-or-laptop.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b8b61234-9523-4c12-9485-91c7248a10fa/phone-or-laptop"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Doe je je online bankzaken liever op een groter scherm? Gebruik dan Home’Bank en Business’Bank op je tablet, laptop of computer. Inloggen is veilig en eenvoudig met de <span><span><span><span><a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code\">de ING Banking-app</a> of de <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/alles-over-itsme-voor-home-bank\">itsme®-app</a> op je smartphone.</span></span></span></span></p><p>Heb je geen smartphone of tablet, of kun je je smartphone niet gebruiken? Dan kun je inloggen met je kaartlezer.</p>"},"textLinks":[{"text":"Ontdek hoe je inlogt op Home’Bank en Business’Bank","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code"}],"title":"2. Home'Bank en Business'Bank"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Inloggen in Home’Bank en Business'Bank met de ING QR Code: een wapen tegen fraude"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/original/De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/mp4-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.mp4","https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/1080p-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.mp4","https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/480p-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.mp4","https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/720p-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/mini-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/webimage-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/6925683970482ac4/thul-De-ING-QR-code-een-wapen-tegen-fraude.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Omdat dit de snelste en veiligste manier is om toegang te krijgen tot je bankzaken. Eindelijk hoef je niet meer overal je kaartlezer mee te nemen. Gebruik gewoon de scanner in de ING Banking-app om in te loggen en betalingen te bevestigen.</p>"},"title":"Waarom zou ik de ING Banking‑app gebruiken om in te loggen op Home’Bank en Business’Bank?"},{"richBody":{"value":"<ol><li><span><span><span>Download de nieuwste versie van de ING Banking<span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\">‑</span>app op je smartphone en open ze.</span></span></span></li><li><span><span><span>Ben je nog geen ING<span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\">‑</span>klant? Tik op ‘Ik ben nieuw bij ING’ en volg de stappen.</span></span></span></li><li><span><span><span>Ben je al ING<span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\">‑</span>klant? Tik op ‘Ik ben ING<span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\">‑</span>klant’ en kies tussen een foto maken van je identiteitskaart/paspoort of de itsme®<span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\">‑</span>app gebruiken.</span></span></span></li></ol><p><a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app\"><span><span><span>Ontdek hoe je de ING Banking<span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\">‑</span>app installeert.</span></span></span></a></p>"},"title":"Hoe installeer ik de ING Banking‑app?"},{"richBody":{"value":"<ol><li>Download de ING Banking-app via de App Store (iOS) of Google Play (Android).</li><li>Open de ING Banking-app op je smartphone en volg de stappen.</li><li>Maak een nieuw profiel aan door je identiteitsdocument te scannen of met itsme®.</li></ol><p>Daarna kun je de ING Banking-app gebruiken zoals je gewend bent. </p>"},"title":"Hoe stel ik de ING Banking‑app in op mijn nieuwe toestel?"},{"richBody":{"value":"<ol><li><span><span><span>Ga naar ing.be en klik op ‘Log in’. Je vindt de knop rechts bovenaan de pagina.</span></span></span></li><li><span><span><span>Open de ING Banking<span>‑</span>app op je smartphone en tik op het scanner<span>‑</span>icoon onderaan het inlogscherm. Scan de QR<span>‑</span>code op je computer.</span></span></span></li><li><span><span><span>Volg de stappen die in de ING Banking<span>‑</span>app verschijnen om het inloggen te voltooien.</span></span></span></li></ol><p><a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code\"><span><span><span>Ontdek hoe je inlogt op Home’Bank en Business’Bank.</span></span></span></a></p>"},"title":"Hoe log ik in op Home’Bank en Business’Bank?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Ontdek ons advies om </span></span></span></span><span><span><span><a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid\"><span><span><span>jezelf te beschermen tegen fraudeurs en cybercriminelen</span></span></span></a>.</span></span></span></p>"},"title":"Hoe kan ik me beschermen tegen fraude en mijn online bankieren veilig houden?"},{"richBody":{"value":"<p>De kaartlezer is een veilige manier om toegang te krijgen tot Home’Bank en Business’Bank. Nog geen ING Card Reader? Vraag je kaartlezer aan.</p>"},"title":"Wat als ik geen smartphone heb of mijn smartphone niet kan gebruiken?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>De ING Banking-app is beveiligd met jouw </span></span></span><strong><span><span><span>5-cijferige code, vingerafdruk of gezichtsherkenning</span></span></span></strong><span><span><span>, je bankzaken zijn dus niet toegankelijk voor derden via de app op jouw smartphone of tablet. </span></span></span></span></span></span></p><ol><li><span><span><span><span><span><span>Bij verlies of diefstal van je toestel kun je jouw profiel </span></span></span><strong><span><span><span>zelf verwijderen via </span></span></span></strong><a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/settings/security\">Home’Bank en Business&apos;Bank</a><span><span><span>: ga naar ‘Instellingen’ &gt; ‘Wijzig je veiligheidsinstellingen’ en blokkeer het toestel. </span></span></span><span><span><span>Of </span></span></span><a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/contacteer-ons\"><span><span>contacteer ons</span></span></a><span><span><span> en we helpen je verder.</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><span>Ben je ook je bankkaarten kwijt? <a data-type=\"external\" href=\"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/card-stop?EW=true\">Blokkeer ze snel en gemakkelijk zel</a>f</span></span></span><span><span><span> of bel Card Stop op +32 (0)78 170 170. Bereikbaar 24 uur per dag en 7 dagen per week. </span></span></span></span></span></span><span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Het versturen van een nieuwe ING kaart kan 9,99 euros kosten.</span></span></span></span></li></ol>"},"title":"Wat moet ik doen als ik mijn smartphone of tablet kwijt ben?"},{"richBody":{"value":"<p>We hebben alternatieven waardoor je geen kaartlezer meer nodig hebt. Ontdek hoe je je <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code\">ING Banking-app</a> kan gebruiken om in te loggen in Home’Bank en Business&apos;Bank of gebruik <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/alles-over-itsme-voor-home-bank\">itsme</a>®.<br />Heb je de kaartlezer dus niet meer nodig, denk eraan dat een kaartlezer als klein elektronica wordt gezien. Je kunt hem kwijt in een containerpark in je buurt of een inzamelpunt voor klein elektronica. Inzamelpunten vind je op <a href=\"https://www.recupel.be/nl/lampen-en-elektro-inleveren/inzamelpunt-vinden?gad_source=1&amp;gad_campaignid=1727503913&amp;gbraid=0AAAAAC3DihpNbZpq9KpgwyBSpFAQgm3mj&amp;gclid=CjwKCAiA7LzLBhAgEiwAjMWzCBxbXdgawGo6pbSYT8oxWjYU5KGEfCc7lugkZdhVLfXwWl9vyR5gPhoCeqMQAvD_BwE\">de website van Recupel</a>.</p><p>Toch nog een kaartlezer nodig? <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/vraag-toestel\">Vraag je toestel aan</a>.</p><p>Problemen tijdens het inloggen zelf? <span><span><span><a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/contacteer-ons\">Contacteer ons</a><span><span><span> en we helpen je verder.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Wat moet ik doen als mijn kaartlezer niet meer werkt?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Ja, dankzij de ING Card Reader Vocal hebben ook slechtzienden makkelijk toegang tot onze diensten voor internetbankieren <a data-type=\"external\" href=\"https://ebanking.ing.be/login\"><span><span><span>Home&apos;Bank</span></span></span></a> en</span></span></span><a href=\"https://www.ing.be/nl/business/daily-banking/e-banking/business-bank?\"> <span><span><span><span><span>Business&apos;Bank.</span></span></span></span></span></a><span><span><span> Deze sprekende kaartlezer is gratis voor wie er een nodig heeft. </span></span></span><a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/kantoren\">Vraag een ING Card Reader Vocal aan in je ING-kantoor</a><span><span><span>.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Ik ben slechtziend. Is er een toegankelijke manier om in te loggen op Home’Bank en Business’Bank?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span>Tot 31/12/2023: Gratis (tot 2 ING Card Readers per jaar).</span></span></p><p><span><span>Vanaf 01/01/2024: De prijs is €25* (incl. btw) vanaf het eerste ING Card Reader**.</span></span></p><p><span><span> *(Bebat en Recupel zijn inbegrepen)</span></span></p><p><span><span>** De ING Card Reader aanvragen blijft gratis voor gebruikers van de ING Rekening Basisbankdienst, minderjarigen, personen onder bewind en niet-residenten zonder Belgische nationaliteit.</span></span></p>"},"title":"Kosten en voorwaarden van de ING Card Reader"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080},"intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Niet gevonden wat je zoekt?"},{"cardSize":"medium","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextDE":"app QR code","altTextEN":"app QR code","altTextFR":"app QR code","altTextNL":"app QR code NL","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/23e6557cae7ab1a2/original/App-adoption-QR-NL.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/07963e50-c746-40a2-a413-cbff203300d5/App-adoption-QR-NL","type":"image","width":806},"intro":"Sluit je aan bij meer dan 1,5 miljoen gebruikers. Eenvoudig, snel en veilig! De ING Banking-app bespaart je geld en tijd!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"Download de app"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/5ba20befdb6ca1b/original/womanskepticalfinger.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/91419ee1-14cb-41ba-b692-7c3e2fb7d732/womanskepticalfinger","type":"image","width":160},"intro":"Hulp nodig? Bekijk onze korte instructievideo's","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/videotutorials"},"linkText":"My video's","title":"Video's"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160},"intro":"Via app, chat of telefoon.","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"},"title":"Met ING contact opnemen"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"5fa0df19-5179-4a16-b077-000d4aad2b28","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Kaarten en betalingen","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/kaarten-en-betalingen"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Doe je bankzaken digitaal met de ING Banking-app op je smartphone of tablet, of via Home’Bank en Business’Bank op je computer. Krijg toegang tot meer dan 100 handige services, altijd binnen handbereik.","headerImage":{"altTextDE":"\"","altTextEN":"\"","altTextFR":"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/20540ade750d0394/original/Father-and-his-two-children-sitting-at-a-table-looking-at-a-laptop.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/94b5717f-ec98-4db4-927b-e4b2244f3b05/Father-and-his-two-children-sitting-at-a-table-looking-at-a-laptop","type":"image","width":5243},"subtitle":"Waar en wanneer je maar wil","title":"Online je bankzaken regelen"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Ontdek gemakkelijk bankieren met de ING Banking-app","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"}},"secondaryCta":{"textLink":{"text":"Log in op Home’Bank en Business’Bank met de app","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code"}},"usps":[{"body":"Gemakkelijke toegang tot je financiën","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/52e842965b41a800/original/Feedback-Heart_Outline.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e9849721-a5f5-45b1-9a21-e3c03bc86f4c/Feedback-Heart_Outline","type":"image","width":32}},{"body":"Waar en wanneer je wilt","icon":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/ecd791783136058/original/lu-world-outline.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/53d58140-e8f7-4a4c-82fe-eff50dcb4f5a/lu-world-outline","type":"image","width":96}},{"body":"Hoogste beveiligingsniveau","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/1cc5cbc90a9f344f/original/Insurance-Security_Outline.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7859d523-ed00-4ee1-b754-5228f535a396/Insurance-Security_Outline","type":"image","width":32}}]},"publishDate":"2026-07-06T16:22:33.764+02:00"}}