Altijd en overal toegang tot je financiën met de ING Banking-app. Kies de methode om aan te melden die het beste bij je past:
"}},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"items":[{"body":"Ontgrendel je app onmiddellijk met biometrische herkenning. Snel, veilig en geen wachtwoord nodig.","textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/app-zoals-jij","text":"Meer informatie over deze methode om aan te melden"},"title":"Face ID / Vingerafdruk"},{"body":"Een persoonlijke code van 5 cijfers, door jou gekozen, voor een snelle en veilige toegang.","title":"Pincode"},{"body":"Gebruik de scanner in je app om een QR-code te scannen wanneer je je aanmeldt op een ander apparaat. Ideaal voor een vlotte toegang tot verschillende apparaten.","title":"Scanner (QR Code)"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarom zou je kiezen voor de ING Banking-app?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Beheer je je financiën liever op een computer of tablet? Home’Bank biedt een veilige en flexibele ervaring met meerdere opties om aan te melden:
"}},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"items":[{"body":"Scan de QR-code op de aanmeldpagina met de scanner in je ING Banking-app. Geen kaartlezer nodig, gewoon een snelle en veilige toegang.","title":"ING QR Code"},{"body":"Meld je aan met de vertrouwde digitale identiteitsapp van België. Eén klik en je bent aangemeld.","textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/alles-over-itsme-voor-home-bank","text":"Alles over itsme®"},"title":"itsme®"},{"body":"Nog steeds beschikbaar voor gebruikers zonder smartphone of voor mensen die de voorkeur geven aan een afzonderlijk fysiek apparaat.","textLink":{"url":"/nl/particulieren/diensten/vraag-toestel","text":"Kaartlezer bestellen"},"title":"Kaartlezer"},{"body":"Alle methoden om aan te melden zijn beveiligd met de nieuwste technologieën voor versleuteling en fraudebestrijding. Of je nu Face ID of itsme® gebruikt, je gegevens blijven veilig.","title":"Jouw veiligheid, onze prioriteit"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wat is de makkelijkste manier om aan te melden bij Home’Bank zonder kaartlezer?","richBody":{"value":"Je kunt de ING QR-code gebruiken met je ING Banking-app of aanmelden via itsme®. Ze zijn allebei veilig en snel en je hebt geen extra apparaten nodig.
"}},{"title":"Kan ik Face ID of mijn vingerafdruk gebruiken om aan te melden op de ING Banking-app?","richBody":{"value":"Ja! Als je smartphone biometrische verificatie ondersteunt, kun je Face ID of aanmelden met je vingerafdruk inschakelen voor een snelle en veilige toegang.
"}},{"title":"Wat is de ING QR-code en hoe werkt het?","richBody":{"value":"Met de ING QR-code kun je je aanmelden bij Home’Bank door een code op je computerscherm te scannen met de ING Banking-app. Het is een veilig en handig alternatief voor de kaartlezer.
"}},{"title":"Is het veilig om itsme® of biometrisch aanmelden te gebruiken?","richBody":{"value":"Absoluut. Alle methoden om aan te melden, inclusief itsme® en biometrie, maken gebruik van geavanceerde versleuteling en voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen.
"}},{"title":"Ik heb geen smartphone. Heb ik nog steeds online toegang tot mijn rekeningen?","richBody":{"value":"Ja, je kunt nog steeds inloggen bij Home’Bank met je debetkaart en kaartlezer. Hoewel we digitale methoden aanraden omdat ze gebruiksvriendelijker zijn, blijft de kaartlezer beschikbaar voor mensen die hem nodig hebben.
"}},{"title":"De knop met de QR-code verschijnt niet in mijn app. Wat moet ik doen?","richBody":{"value":"Check of je de laatste versie van de app op je telefoon hebt staan. Als je een oudere versie van de app hebt, kun je deze gemakkelijk updaten of vervangen door de nieuwste te downloaden.
"}},{"title":"Heb ik de scanner in de app nodig als ik Home'Bank of Business'Bank niet gebruik?","richBody":{"value":"
Ja. Zelfs als je niet op onze Home’Bank of Business’Bank wilt inloggen, kan de scanner in je ING Banking-app van pas komen, onder andere om een betaling uit te voeren met een QR-code van Payconiq of Bancontact.
"}},{"title":"Wat is het verschil tussen de ING QR-code en itsme®?","richBody":{"value":"Het zijn allebei manieren om jezelf te identificeren en betalingen te ondertekenen. De ING QR Code is uitsluitende bestemd om als ING-klant je bankzaken te regelen. Voor itsme® daarentegen zijn er nog andere toepassingen, zoals inloggen op je profielen op websites van de overheid, enz.
Wanneer je de QR-code gebruikt om een betaling te ondertekenen, krijg je meer informatie over de betaling te zien dan wanneer je itsme® gebruikt. Dat is belangrijk om je te wapenen tegen phishing. Hoe meer informatie je ziet, hoe gemakkelijker je kunt zien of er iets niet pluis is.
"}},{"title":"Verschijnt het bevestigingsscherm voor de handtekening niet in jouw app?","richBody":{"value":"Het kan gebeuren dat je de melding om te tekenen niet in je app ziet verschijnen. Dat kun je gemakkelijk oplossen door de overzichtpagina te verversen of door even uit en weer in te loggen.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Niet gevonden wat je zoekt?","intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"medium","title":"Download de app","intro":"Sluit je aan bij meer dan 1,5 miljoen gebruikers. Eenvoudig, snel en veilig! De ING Banking-app bespaart je geld en tijd!","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/07963e50-c746-40a2-a413-cbff203300d5/App-adoption-QR-NL","type":"image","width":806,"altTextEN":"app QR code","altTextNL":"app QR code NL","altTextFR":"app QR code","altTextDE":"app QR code","original":"https://assets.ing.com/m/23e6557cae7ab1a2/original/App-adoption-QR-NL.png","extension":"png"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Video's","intro":"Ontdek alle mogelijkheden van de ING Banking-app in onze how-to video's","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/91419ee1-14cb-41ba-b692-7c3e2fb7d732/womanskepticalfinger","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/5ba20befdb6ca1b/original/womanskepticalfinger.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/videotutorials"},"linkText":"My video's"},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Met ING contact opnemen","intro":"Via app, chat of telefoon.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Met de app inloggen en tekenen in Home'Bank?","intro":"De ING Banking-app, een veilige en vlotte manier om in te loggen en te tekenen in Home'Bank. ","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a264fa91-2022-4a8b-87a8-947d36f38250/loginscreenmobilekey","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/50eeb2a8be72fb7f/original/loginscreenmobilekey.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code"}}]}]}}}