{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/7042f8761154efb9/original/721491-656x368-EN.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cdf7a63d-d02f-44e6-9d1f-24e5d6540585/721491-656x368-EN","type":"image","width":656},"intro":"Het is snel en veilig!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Chat met ons rechtstreeks vanuit de ING Banking-app. Ida, ING's digitale assistent, is er altijd om je te helpen!"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/c2d58f524487e8d/original/Overhead-view-of-a-table-outside-showing-an-iPhone-with-the-ING-app-and-logo-on-the-screen.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d6fe9ec6-ad15-44b1-9e58-5ff9e455c219/Overhead-view-of-a-table-outside-showing-an-iPhone-with-the-ING-app-and-logo-on-the-screen","type":"image","width":5616},"intro":"Neem direct contact met ons op via de ING Banking-app!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Informatie niet gevonden?"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/34b0f860906955e7/original/ing-plus-deals-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a59c9d66-4696-4d08-9b52-2cc24847e24c/ing-plus-deals-1920","type":"image","width":1920},"intro":"Ontdek de ING+ deals en onze partners!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-plus-deals"},"title":"Slim shoppen?"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160},"intro":"Via app, chat of telefoon.","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"},"title":"Met ING contact opnemen"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Doe het grootste deel van jouw bankzaken thuis via de ING-app of Home'Bank, net zoals in je ING-kantoor.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Alle voordelen van thuis bankieren"},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/59b61bbb198949d6/original/phone-or-laptop.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b8b61234-9523-4c12-9485-91c7248a10fa/phone-or-laptop","type":"image","width":160},"items":[{"body":"Beheer je bankzaken vanuit het comfort van je thuis","textLink":{"text":"Ontdek de ING Banking-app","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"De snelste en eenvoudigste oplossing van je vraag"},{"body":"De ING Banking- app en Home'Bank garanteren een zeer hoog veiligheidsniveau en garanderen de nieuwste technologie om je te beschermen. Lees meer hieronder!","textLink":{"text":"Ontdek de vele acties die ING onderneemt","url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid/ing-banking-veiligheid"},"title":"Hoogste beveiligingsniveau"},{"body":"Overschrijvingen uitvoeren, je debetkaart vervangen, je kaartlimieten wijizgen, chatten met ING, je persoonlijke gegevens updaten. De lijst met diensten is groot en wordt steeds uitgebreider!","textLink":{"text":"Ontdek alle diensten","url":"/nl/particulieren/diensten"},"title":"Heel veel verschillende diensten beschikbaar"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Gebruik je de ING Banking app nog niet?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Ontdek hieronder hoe je de ING Banking-app installeert en online toegang krijgt tot jouw rekeningen, wanneer je maar wilt.</p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/6b3398505c863efa/original/731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/e03f8376-8948-49c7-9cfc-9f77cadf7747/1080p/731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.mp4","https://assets.ing.com/asset/e03f8376-8948-49c7-9cfc-9f77cadf7747/480p/731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.mp4","https://assets.ing.com/asset/e03f8376-8948-49c7-9cfc-9f77cadf7747/720p/731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.mp4","https://assets.ing.com/asset/e03f8376-8948-49c7-9cfc-9f77cadf7747/mp4/731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/6b3398505c863efa/mini-731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/6b3398505c863efa/webimage-731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/6b3398505c863efa/thul-731822-How-to-install-the-ING-Banking-app-NL-1920x1080-SOUND.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vaak gestelde vragen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Het enige dat je nodig hebt is de ING Banking app op je smartphone of tablet. Meer informatie hoe je de app kan downloaden kan je <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app\">hier</a> terugvinden. </p>"},"title":"Wat heb ik nodig om thuis te starten met bankieren?"},{"richBody":{"value":"<p>Bankapplicaties zijn super handig en eenvoudig in gebruik. En toch is niet iedereen er even gerust in. Nochtans staan ze garant voor een heel hoog veiligheidsniveau en maken ze gebruik van de nieuwste technologieën om je tegen fraude te beschermen.Meer informatie vind je <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid/ing-banking-veiligheid\">hier</a>.</p>"},"title":"Hoe veilig is de ING Banking-app?"},{"richBody":{"value":"<p>ING werkt voortdurend aan het verbeteren en uitbreiden van het aanbod aan diensten in de ING Banking‑app en in Home’Bank. Er zijn vandaag al meer dan 100 dienstenbeschikbaar: van het beheren van je kaarten en je dagelijkse bankzaken tot het contact opnemen met ING via chat. Je vindt alles rechtsonder in je ING Banking‑app onder “Diensten”.</p><p> </p><p> </p>"},"title":"Welke diensten zijn digitaal beschikbaar?"},{"richBody":{"value":"<p>Hulp nodig? Chat met ons in de app. Snel, veilig en discreet! Heb je extra ondersteuning nodig? Dan verbinden we je met een collega. Ontdek <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat\">hier</a> hoe het werkt!</p>"},"title":"Kan ik contact opnemen met de klantendienst voor problemen rond online banking?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Services and contact"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080},"intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Niet gevonden wat je zoekt?"},{"cardSize":"medium","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextDE":"app QR code","altTextEN":"app QR code","altTextFR":"app QR code","altTextNL":"app QR code NL","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/23e6557cae7ab1a2/original/App-adoption-QR-NL.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/07963e50-c746-40a2-a413-cbff203300d5/App-adoption-QR-NL","type":"image","width":806},"intro":"Sluit je aan bij meer dan 1,5 miljoen gebruikers. Eenvoudig, snel en veilig! De ING Banking-app bespaart je geld en tijd!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"Download de app"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/5ba20befdb6ca1b/original/womanskepticalfinger.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/91419ee1-14cb-41ba-b692-7c3e2fb7d732/womanskepticalfinger","type":"image","width":160},"intro":"Ontdek alle mogelijkheden van de ING Banking-app in onze how-to video's","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/videotutorials"},"linkText":"My video's","title":"Video's"}],"componentType":"cards"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"textLinks":[{"text":"Meer diensten en hoe ons te contacteren.","url":"/nl/particulieren/diensten"}]}]},"hasMacro":false,"id":"2c9523b7-4dde-4467-acfd-c5d72e28a53d","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Wettelijke vermeldingen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De toegang tot de Home’Bank-, Business’Bank- en de ING Banking-diensten is gratis (buiten de kosten van uw telecomoperator of van bepaalde verrichtingen, zoals internationale overschrijvingen) voor alle houders van een Home’Bank-, Business’Bank- of ING Banking-abonnement (onder voorbehoud van aanvaarding door ING en wederzijds akkoord). De kosten voor telefoongesprekken evenals de mogelijke kosten verbonden aan de toegang tot en het gebruik van elektronische communicatienetwerken om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de oproep via de app zijn voor rekening van de gebruiker. De Algemene Voorwaarden Home’Bank-, Business’Bank-, ING Banking-diensten (bijlage bij het Algemeen reglement van de verrichtingen van ING), de Algemene Voorwaarden ING Banking, de tarieven van de verrichtingen, zijn beschikbaar op  <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren\">www.ing.be</a> in uw ING-kantoor en telefonisch op het nummer + 32 2 464 60 01.</p>"}}]},"localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Voor elke dag","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/kantoren-informatie"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/5c5dc2b33ec41dc4/original/Portrait-of-smiling-young-woman-using-smart-phone.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d7877660-b422-42ea-afb0-62d4b1589a5f/Portrait-of-smiling-young-woman-using-smart-phone","type":"image","width":4928},"subtitle":"Onafhankelijk zijn van de openingstijden van onze kantoren of onze klantendienst, dát is het comfort dat onze digitale diensten je bieden. Wist je dat je het grootste deel van je bankzaken thuis kan regelen via de ING Banking-app of Home'Bank?","title":"Je bank waar en wanneer je wilt"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Gebruik meer dan 100 digitale ING‑diensten","url":"/nl/particulieren/diensten"}},"secondaryCta":{"textLink":{"text":"Log in op Home’Bank en Business’Bank met de app","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code"}},"usps":[{"body":"Gemakkelijke toegang tot je financiën","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/52e842965b41a800/original/Feedback-Heart_Outline.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e9849721-a5f5-45b1-9a21-e3c03bc86f4c/Feedback-Heart_Outline","type":"image","width":32}},{"body":"Waar en wanneer je wilt","icon":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/ecd791783136058/original/lu-world-outline.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/53d58140-e8f7-4a4c-82fe-eff50dcb4f5a/lu-world-outline","type":"image","width":96}},{"body":"Hoogste beveiligingsniveau","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/1cc5cbc90a9f344f/original/Insurance-Security_Outline.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7859d523-ed00-4ee1-b754-5228f535a396/Insurance-Security_Outline","type":"image","width":32}}]},"publishDate":"2026-01-23T13:26:16.642+01:00"}}