{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1acc32dfee4184f4/original/itsme-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cf69517a-8ec5-47cd-95e5-d116f9082d9d/itsme-1920","type":"image","width":1920},"intro":"Uw smartphone als kaartlezer","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/alles-over-itsme-voor-home-bank"},"title":"itsme®"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Blokkeer onmiddellijk je debet- of kredietkaart online","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Andere opties om je verloren of gestolen kaart te blokkeren"},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"altTextNL":"Card","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/4bfcbc460f40ca99/original/Debitcard.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ab8045a6-3ac5-40dc-b821-c3e4fdd00507/Debitcard","type":"image","width":162},"items":[{"body":"Via 'Diensten' > 'Kaarten' > 'Debetkaarten' of 'Kredietkaarten' > 'Verlies of diefstal'. Een nieuwe kaart wordt via post verstuurd.","title":"ING banking app"},{"body":"Bel Card Stop op +32 (0)78 170 170. Bereikbaar 24 uur per dag en 7 dagen per week. Card Stop blokkeert je debet- of kredietkaart onmiddellijk en zorgt voor een nieuwe. Het versturen van een nieuwe ING kaart kost 9,99 euros.","title":"Per telefoon"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Volgende stappen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Je hoeft niets meer te doen. Zodra uw aanvraag is ingediend, wordt uw debet- of kredietkaart onmiddellijk geblokkeerd en vervangen. Het blokkeren en vervangen van een verloren of gestolen kaart kost 9,99 euro.  Je zal je nieuwe kaart ontvangen binnen de 5 werkdagen naar het postadres geregistreerd in onze systemen. </p>"},"title":"Hoe zal ik mijn nieuwe kaart krijgen?"},{"richBody":{"value":"<p>Voor het aanvragen van een nieuwe pincode, volg de aanwijzigingen in de brief die je bij je kaart vindt. Het is niet nodig om hiervoor naar het kantoor te gaan.</p>"},"title":"Hoe zal ik mijn nieuwe pincode krijgen?"},{"richBody":{"value":"<p>Dit nummer bewijst dat je kaart geblokkeerd werd. Hou dit nummer zorgvuldig bij. Je hebt het nodig in geval van een klacht of een betwisting van betaling.</p><p><a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/probleem-met-kaarttransactie\">Hier</a> vind je meer informatie over het betwisten van een transactie.</p>"},"title":"Waar wordt het Card Stop dossiernummer voor gebruikt?"},{"richBody":{"value":"<p>Dan blokkeer je je kaart niet. Vervang je bestaande <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/debetcard\">debetkaart</a> of <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/kredietkaarten-vergelijken\">kredietkaart </a>via Home’Bank, Business&apos;Bank of via de ING Banking app.</p>"},"title":"Kaart gewoon beschadigd/onleesbaar en niet kwijt/gestolen."},{"richBody":{"value":"<p>Je nieuwe kaart werd besteld zodra de verloren kaart geblokkeerd werd. Dit proces kan niet worden geannuleerd. Je nieuwe kaart wordt binnen 5 werkdagen na de blokkering per post verstuurd naar het bij ING geregistreerde adres.</p>"},"title":"Hoe deblokkeer ik mijn geblokkeerde kaart als ik die terugvind?"},{"richBody":{"value":"<p>Blokkeer de kaart van je minderjarig kind door Card Stop te bellen op +32 (0)78 170 170  of in zijn of haar ING Banking-app:</p><ol><li>Ga naar het &apos;Diensten&apos; menu, rechtsonder in het hoofdscherm</li><li>Kies &apos;Rekeningen&apos; en tik op &apos;Ouderlijk toezicht&apos;</li><li>Selecteer &apos;Verlies of diefstal&apos;</li></ol><p>De ING Banking-app is beschikbaar vanaf 10 jaar.</p>"},"title":"De kaart van mijn minderjarige kind is verloren/gestolen, wat moet ik doen?"}],"componentType":"accordion"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/24c2315227c02344/original/Functionalities-Biometrics_Outline.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3d09660c-6989-49c2-ab19-7a80e4413fc3/Functionalities-Biometrics_Outline","type":"image","width":32},"intro":"Vervang ze hier","link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/daily-banking/replace-order-debit-card?EW=true"},"title":"Debetkaart onleesbaar of beschadigd?"},{"body":"Hoe herken je internet fraude?","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2016-04-13","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/101eb7fcc28e6469/original/phishing-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8dc0bf1d-47e0-49ec-86e6-b32cd0dc7092/phishing-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-fraude/phishing-herkenen"},"title":"Phishing"}],"componentType":"cards"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"textLinks":[{"text":"Meer diensten en hoe ons te contacteren","url":"/nl/professioneel/diensten"}]},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080},"intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Niet gevonden wat je zoekt?"},{"cardSize":"medium","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextDE":"app QR code","altTextEN":"app QR code","altTextFR":"app QR code","altTextNL":"app QR code NL","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/23e6557cae7ab1a2/original/App-adoption-QR-NL.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/07963e50-c746-40a2-a413-cbff203300d5/App-adoption-QR-NL","type":"image","width":806},"intro":"Sluit je aan bij meer dan 1,5 miljoen gebruikers. Eenvoudig, snel en veilig! De ING Banking-app bespaart je geld en tijd!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"Download de app"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/5ba20befdb6ca1b/original/womanskepticalfinger.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/91419ee1-14cb-41ba-b692-7c3e2fb7d732/womanskepticalfinger","type":"image","width":160},"intro":"Ontdek alle mogelijkheden van de ING Banking-app in onze how-to video's","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/videotutorials"},"linkText":"My video's","title":"Video's"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160},"intro":"Via app, chat of telefoon.","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"},"title":"Met ING contact opnemen"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"4a050354-5d25-4c80-9e1d-9f48b04247e5","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Voor elke dag","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Je kunt ook de debetkaarten van je minderjarige kinderen blokkeren.\r\n\r\nMeld je aan met itsme® of met je ING Card Reader en een andere ING-debetkaart.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/4cb8f9e23c2dac7e/original/block-lost-stolen-card-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/844ea206-27da-49eb-aaee-86d6b1a75132/block-lost-stolen-card-1920","type":"image","width":1920},"subtitle":"Blokkeer onmiddellijk je debet- of kredietkaart online.","title":"Kaart kwijt of gestolen?"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Ik wil mijn kaart blokkeren","url":"https://ebanking.ing.be/banking/card-stop"}}},"publishDate":"2025-12-11T11:04:25.888+01:00"}}