{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1acc32dfee4184f4/original/itsme-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cf69517a-8ec5-47cd-95e5-d116f9082d9d/itsme-1920","type":"image","width":1920},"intro":"Uw smartphone als kaartlezer","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/alles-over-itsme-voor-home-bank"},"title":"itsme®"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Blokkeer onmiddellijk je debet- of kredietkaart online","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Andere opties om je verloren of gestolen kaart te blokkeren"},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"altTextNL":"Card","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/4bfcbc460f40ca99/original/Debitcard.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ab8045a6-3ac5-40dc-b821-c3e4fdd00507/Debitcard","type":"image","width":162},"items":[{"body":"Via 'Diensten' > 'Kaarten' > 'Debetkaarten' of 'Kredietkaarten' > 'Problemen met je debetkaart/kredietkaart' > 'Kaart blokkeren'. Een nieuwe kaart wordt via post verstuurd.","title":"ING banking app"},{"body":"Bel Card Stop op +32 (0)78 170 170. Bereikbaar 24 uur per dag en 7 dagen per week. Card Stop blokkeert je debet- of kredietkaart onmiddellijk en zorgt voor een nieuwe. Het versturen van een nieuwe ING kaart kost 9,99 euros.","title":"Per telefoon"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Volgende stappen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span><span>Om zeker te zijn dat de juiste kaart of alle gewenste kaarten daadwerkelijk geblokkeerd zijn, controleer je best of je elke betrokken kaart afzonderlijk hebt geblokkeerd of vraag je bevestiging aan Card Stop via +32 (0)78 170 170. </span></span></p><p><span><span>Bewaar ook je Card Stop-dossiernummer: dit dient als bewijs dat de kaart geblokkeerd werd. Als je twijfelt, kan je ook contact met ons opnemen zodat we de situatie samen met jou kunnen nakijken.</span></span></p>"},"title":"Hoe kan ik er zeker van zijn dat de juiste of al mijn ING-kaarten geblokkeerd zijn?"},{"richBody":{"value":"<p>Je hoeft niets meer te doen. Zodra uw aanvraag is ingediend, wordt uw debet- of kredietkaart onmiddellijk geblokkeerd en vervangen. Het blokkeren en vervangen van een verloren of gestolen kaart kost 9,99 euro.  Je zal je nieuwe kaart ontvangen binnen de 5 werkdagen naar het postadres geregistreerd in onze systemen. </p>"},"title":"Hoe zal ik mijn nieuwe kaart krijgen?"},{"richBody":{"value":"<p>Voor het aanvragen van een nieuwe pincode, volg de aanwijzigingen in de brief die je bij je kaart vindt. Het is niet nodig om hiervoor naar het kantoor te gaan.</p>"},"title":"Hoe zal ik mijn nieuwe pincode krijgen?"},{"richBody":{"value":"<p>Dit nummer bewijst dat je kaart geblokkeerd werd. Hou dit nummer zorgvuldig bij. Je hebt het nodig in geval van een klacht of een betwisting van betaling.</p><p><a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/probleem-met-kaarttransactie\">Hier</a> vind je meer informatie over het betwisten van een transactie.</p>"},"title":"Waar wordt het Card Stop dossiernummer voor gebruikt?"},{"richBody":{"value":"<p>Dan blokkeer je je kaart niet. Vervang je bestaande <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/debetcard\">debetkaart</a> of <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/kredietkaarten-vergelijken\">kredietkaart </a>via Home’Bank, Business&apos;Bank of via de ING Banking app.</p>"},"title":"Kaart gewoon beschadigd/onleesbaar en niet kwijt/gestolen."},{"richBody":{"value":"<p>Je nieuwe kaart werd besteld zodra de verloren kaart geblokkeerd werd. Dit proces kan niet worden geannuleerd. Je nieuwe kaart wordt binnen 5 werkdagen na de blokkering per post verstuurd naar het bij ING geregistreerde adres.</p>"},"title":"Hoe deblokkeer ik mijn geblokkeerde kaart als ik die terugvind?"},{"richBody":{"value":"<p>Blokkeer de kaart van je minderjarig kind door Card Stop te bellen op +32 (0)78 170 170  of in zijn of haar ING Banking-app:</p><ol><li>Ga naar het &apos;Diensten&apos; menu, rechtsonder in het hoofdscherm</li><li>Kies &apos;Rekeningen&apos; en tik op &apos;Ouderlijk toezicht&apos;</li><li>Selecteer &apos;Verlies of diefstal&apos;</li></ol><p>De ING Banking-app is beschikbaar vanaf 10 jaar.</p>"},"title":"De kaart van mijn minderjarige kind is verloren/gestolen, wat moet ik doen?"}],"componentType":"accordion"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/24c2315227c02344/original/Functionalities-Biometrics_Outline.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3d09660c-6989-49c2-ab19-7a80e4413fc3/Functionalities-Biometrics_Outline","type":"image","width":32},"intro":"Vervang ze hier","link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/daily-banking/replace-order-debit-card?EW=true"},"title":"Debetkaart onleesbaar of beschadigd?"},{"body":"Hoe herken je internet fraude?","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2016-04-13","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/101eb7fcc28e6469/original/phishing-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8dc0bf1d-47e0-49ec-86e6-b32cd0dc7092/phishing-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-fraude/phishing-herkenen"},"title":"Phishing"}],"componentType":"cards"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diensten en contact"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"textLinks":[{"text":"Meer diensten en hoe ons te contacteren","url":"/nl/professioneel/diensten"}]},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080},"intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Niet gevonden wat je zoekt?"},{"cardSize":"medium","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextDE":"app QR code","altTextEN":"app QR code","altTextFR":"app QR code","altTextNL":"app QR code NL","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/23e6557cae7ab1a2/original/App-adoption-QR-NL.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/07963e50-c746-40a2-a413-cbff203300d5/App-adoption-QR-NL","type":"image","width":806},"intro":"Sluit je aan bij meer dan 1,5 miljoen gebruikers. Eenvoudig, snel en veilig! De ING Banking-app bespaart je geld en tijd!","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"Download de app"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/5ba20befdb6ca1b/original/womanskepticalfinger.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/91419ee1-14cb-41ba-b692-7c3e2fb7d732/womanskepticalfinger","type":"image","width":160},"intro":"Hulp nodig? Bekijk onze korte instructievideo's","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/videotutorials"},"linkText":"My video's","title":"Video's"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160},"intro":"Via app, chat of telefoon.","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"},"title":"Met ING contact opnemen"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"4a050354-5d25-4c80-9e1d-9f48b04247e5","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Voor elke dag","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/kantoren-informatie"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Je kunt ook de debetkaarten van je minderjarige kinderen blokkeren.\r\n\r\nMeld je aan met itsme® of met je ING Card Reader en een andere ING-debetkaart.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/4cb8f9e23c2dac7e/original/block-lost-stolen-card-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/844ea206-27da-49eb-aaee-86d6b1a75132/block-lost-stolen-card-1920","type":"image","width":1920},"subtitle":"Blokkeer onmiddellijk je debet- of kredietkaart online.","title":"Kaart kwijt of gestolen?"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Ik wil mijn kaart blokkeren","url":"https://ebanking.ing.be/banking/card-stop"}}},"publishDate":"2026-07-15T11:36:06.915+02:00"}}