{"type":"document","data":{"id":"8fdfb04e-d258-49d1-8516-57ce72589f31","localeString":"nl-BE","publishDate":"2024-12-02T15:15:17.754+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Alles wat je moet weten om je mobiel betalingen te faciliteren via Payconiq by Bancontact"},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Wil je met uw mobiel betalen in de winkel of online? Moet je vriend je iets terugbetalen? Doe het in een handomdraai met Payconiq by Bancontact via je ING Banking-app.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4d0a3872-c7eb-4794-886e-9e8414a992f7/PORTRAIT-OF-A-SMILING-YOUNG-WOMAN-HOLDING-CAMERA-AT-TABLE","type":"image","width":9504,"original":"https://assets.ing.com/m/656be8e50b78608/original/PORTRAIT-OF-A-SMILING-YOUNG-WOMAN-HOLDING-CAMERA-AT-TABLE.jpg","extension":"jpg"},"title":"Payconiq by Bancontact voor jouw mobiele betalingen","subtitle":"Alles wat je moet weten voor eenvoudig mobiel betalen via Payconiq by Bancontact."},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag","text":"Voor elke dag"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/190c0bcc-351f-41ca-8328-7748ea1a5f0c/icon_debitcard","type":"image","width":320,"original":"https://assets.ing.com/m/4b72f66f713f69fa/original/icon_debitcard.png","extension":"png"},"highlighted":false,"items":[{"body":"Dankzij Payconiq by Bancontact kan je eenvoudig met uw mobiele telefoon betalen, zowel online als in de winkel. Voor online betalingen is het niet langer nodig om je kaartnummer in te voeren. Kies voor betaling via Bancontact en bevestig gewoon via de ING Banking-app. Voor een betaling aan een vriend hoef je geen begunstigde meer in te voeren, je betaalt rechtstreeks aan uw telefooncontacten, zelfs als je hun rekeningnummer niet kent.","title":"Mobiel betalen eenvoudig en veilig"},{"body":"Stuur eenvoudig een betaalverzoek via een bericht. Jouw contactpersoon hoeft alleen maar op de link te klikken om je terug te betalen.","title":"Effen rekeningen maken goede vrienden!"},{"body":"In partnerwinkels betaal je contactloos, zelfs boven de 50 euro. Scan eenvoudig de QR-code die wordt weergegeven bij het afrekenen en bevestig de betaling op je mobieltje.","title":"Contactloos"}]},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"title":"Hoe Bancontact by Payconiq activeren via de ING banking-app ?","stepList":[{"title":"Download de ING Banking app","body":"Het is eenvoudig en snel.","textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app","text":"Ik download de App."}},{"title":"Ga naar je App","body":"Kies Diensten>Instellingen>Mobiele betalingen"},{"title":"Koppel minstens een debetkaart Bancontact en een zichtrekening","body":"Gekoppelde kaarten: kies de kaart(en) te activeren voor mobiele betalingen.\r\nGekoppelde rekeningen: kies de rekening(en) te activeren voor mobiele betalingen."}]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe betalen met Payconiq by Bancontact?"},{"componentType":"paragraph","title":"In de winkel","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Betaal met jouw smartphone op verschillende locaties zoals in winkels, restaurants, bij de bakker of zelfs de dokter. Scan gewoon de QR-code met de ING Banking-app en bevestig vervolgens de transactie met jouw pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.<br />Tip: Bij sommige transacties heb je ook de mogelijkheid om een ​​bericht toe te voegen!</span></span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Online met je pc","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Profiteer van een veilige en gemakkelijke online winkelervaring door met jouw smartphone of tablet te betalen via de ING Banking-app. Deze optie is beschikbaar op alle websites die mobiele betalingen met Bancontact of Payconiq ondersteunen. Klik eenvoudig op het logo, scan de QR-code, bevestig je betaling en dat is alles. Zowel in de app op je telefoon als op je computerscherm ontvang je direct een bevestiging.</span></span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Online met uw smartphone","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Als u winkelt met een tablet of smartphone met de ING Banking-app, kiest u eenvoudigweg Bancontact of Payconiq tijdens het afrekenen om doorgestuurd te worden naar de ING Banking-app. Controleer het bedrag en bevestig uw betaling.</span></span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Een factuur met een QR-code betalen","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Ontvang je een factuur met een QR-code met het Bancontact- of Payconiq-logo, scan deze dan eenvoudig met de ING Banking-app, bevestig de betaling en klaar!</span></span></span></p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Het lukt mijn vriend niet om mij terug te betalen","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span><span><span>Om Payconiq by Bancontact bij jou te kunnen gebruiken, moet je vriend(in) deze optie eerder in zijn bankapp hebben geactiveerd.</span></span></span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><span><span><span>Let op: sommige banken bieden Payconiq nog niet aan hun klanten aan. Je vriend kan de Payconiq by Bancontact-app vervolgens downloaden via </span></span></span></span></span></span></span></span><a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.inthepocket.bcmc.bancontact&amp;hl=nl&amp;gl=US\"><span><span><span><span><span><span><span><span>Google Play Store</span></span></span></span></span></span></span></span></a><span><span><span><span><span><span><span><span> of de </span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><a href=\"https://apps.apple.com/be/app/payconiq-by-bancontact/id858371800?l=nl\"><span><span><span>Apple </span></span></span><span><span><span>Store</span></span></span></a><span><span><span>l</span></span></span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><span><span><span>Binnen een paar minuten is het klaar!</span></span></span></span></span></span></span></span></p>"}},{"title":"Wat zijn de betaallimieten voor Payconiq by Bancontact ?","richBody":{"value":"<ul><li><strong><span><span><span><span><span><span><span><span>Voor transacties bevestigd </span></span></span><span><span><span>met</span></span></span><span><span><span> een kaart:</span></span></span></span></span></span></span></span></strong></li></ul><p><span><span><span><span><span><span><span><span>De kaartlimiet is van toepassing, maar er zijn aanvullende limieten voor mobiele betalingen:</span></span></span></span></span></span></span></span></p><table><tbody><tr><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span><span><span><span><span>Maximale limiet voor:</span></span></span></span></span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"> </td><td style=\"vertical-align:bottom\"> </td></tr><tr><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span><span><span>Bedrag ontvangen van of betaald aan een andere persoon</span></span></span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p align=\"right\"><span><span><span><span>250</span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span>EUR</span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span><span><span>Bedrag betaald aan een handelaar</span></span></span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p align=\"right\"><span><span><span><span>250</span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span>EUR</span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span><span><span>Limiet per dag voor bedragen ontvangen van privé-personen</span></span></span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p align=\"right\"><span><span><span><span>500</span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span>EUR</span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span><span><span>Limiet per dag voor bedragen betaald aan privé-personen</span></span></span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p align=\"right\"><span><span><span><span>250</span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span>EUR</span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span><span><span>Limiet per dag voor betalingen aan handelaars</span></span></span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p align=\"right\"><span><span><span><span>2500</span></span></span></span></p></td><td style=\"vertical-align:bottom\"><p><span><span><span><span>EUR</span></span></span></span></p></td></tr></tbody></table><ul><li><strong><span><span><span><span><span><span><span>Voor transacties via jouw rekening: </span></span></span></span></span></span></span></strong></li></ul><p><span><span><span><span><span><span><span>De betaallimieten zijn dezelfde als voor de “klassieke” overschrijvingen via de ING Banking-App. Voor meer informatie, </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>raadpleeg <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/limieten-betalingen-rekening-wijzigen\">onze overzichtstabel</a></span></span></span></span></span></span></span></p>"}},{"title":"Kan ik de limiet voor mobiele betalingen verhogen?","richBody":{"value":"<p>De limiet voor mobiele betalingen kan niet worden gewijzigd.</p>"}},{"title":"Moet je betalen voor het gebruik van Payconiq by Bancontact","richBody":{"value":"<p>Nee, dit maakt deel uit van de diensten die gekoppeld zijn aan uw rekening en uw debetkaart.</p>"}},{"title":"Wie kan mobiel-betalen met Payconiq by Bancontact ?","richBody":{"value":"<p>Iedereen die een ING-betaalkaart en/of een ING-rekening heeft met toegang tot de ING Banking-app.</p><p> </p>"}},{"title":"Hoe kan ik de rekening wijzigen die gekoppeld is aan mijn mobiele betalingen?","richBody":{"value":"<p>Ga naar het tabblad &apos;Overzicht&apos; en druk op &apos;Diensten&apos; rechts onderaan je scherm. Selecteer dan de optie &apos;Instellingen&apos; in het menu &apos;Doe-het-zelf&apos;. Kies vervolgens &apos;Mobiele betalingen&apos; en tik op &apos;Gekoppelde rekeningen&apos; om een andere rekening te selecteren.</p>"}},{"title":"Mijn vriend heeft een betaling gedaan via Payconiq by Bancontact en ik heb ze nog steeds niet ontvangen","richBody":{"value":"<p>Betalingen via Payconiq by Bancontact worden niet onmiddellijk uitgevoerd. Als je de betaling na 48 werkuren nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met de verzender en vraag om een betalingsbewijs. Als de verzender je een betalingsbewijs stuurt, maar het geld staat nog steeds niet op je rekening, vraag de verzender dan om dit bij zijn bank na te vragen. </p>"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Niet gevonden wat je zoekt?","intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Met ING contact opnemen","intro":"Via app, chat of telefoon.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"}}]}]}}}