{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080},"intro":"Vraag het aan Ida, ING's digitale assistent, via onze Chat in je ING Banking-app, in het menu ‘Diensten’ rechts onder je scherm","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/contacteer-ing-via-chat"},"title":"Niet gevonden wat je zoekt?"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160},"intro":"Via app, chat of telefoon.","link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op"},"title":"Met ING contact opnemen"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Alles wat je moet weten om je mobiel betalingen te faciliteren via Bancontact","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/4b72f66f713f69fa/original/icon_debitcard.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/190c0bcc-351f-41ca-8328-7748ea1a5f0c/icon_debitcard","type":"image","width":320},"items":[{"body":"Geen IBAN, geen kaartnummer. Gewoon scannen, kiezen of bevestigen in de app.","title":"Eenvoudig"},{"body":"Betaal in enkele seconden — in de winkel, online of tussen vrienden.","title":"Snel"},{"body":"Elke betaling bevestig je in je ING Banking app (pincode, vingerafdruk of Face ID).","title":"Contactloos & veilig"}]},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"textLink":{"text":"Snel en eenvoudig te installeren.","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"},"title":"Download de ING Banking app"},{"body":"Diensten → Instellingen → Mobiele betalingen","title":"Ga naar mobiele betalingen"},{"body":"Gekoppelde kaarten → Kies de kaart(en) die je wil activeren voor mobiele betalingen","title":"Koppel minstens één Bancontact-debetkaart aan je zichtrekening"}],"title":"Hoe activeer je Bancontact?"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Bancontact in je dagelijks leven"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/0dc95b3e-7461-4f4b-89ea-b3a787e833e3/shopping.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0dc95b3e-7461-4f4b-89ea-b3a787e833e3/shopping"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<h4> </h4><h4> </h4><h4>In de winkel</h4><ul><li>Scan de QR-code met je ING Banking app</li><li>Bevestig met je pincode, vingerafdruk of Face ID</li><li>(Optioneel) Voeg een bericht toe</li></ul>"}},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/27686d3c-7a78-46af-b60d-a1e15178b734/online_shopping.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/27686d3c-7a78-46af-b60d-a1e15178b734/online_shopping"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<h4> </h4><h4> </h4><h4>Op je computer</h4><ul><li>Kies Bancontact bij het afrekenen</li><li>Scan de QR-code met je ING Banking app</li><li>Bevestig je betaling</li></ul>"}},{"alignedImage":{"position":"left","altTextDE":"Online shopping","altTextEN":"Online shopping","altTextFR":"Online shopping","altTextNL":"Online shopping","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/8d047ebb-ef7f-42e7-9cd9-248b3867ff5b/34_Online-shopping-app.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8d047ebb-ef7f-42e7-9cd9-248b3867ff5b/34_Online-shopping-app"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<h4> </h4><h4> </h4><h4>Op je smartphone</h4><ul><li>Kies Bancontact bij het afrekenen</li><li>Je wordt doorgestuurd naar je ING Banking app</li><li>Controleer het bedrag en bevestig</li></ul>"}},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/16aa9b31-29f6-48fc-937f-f87520899391/QR_code_invoice.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/16aa9b31-29f6-48fc-937f-f87520899391/QR_code_invoice"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<h4> </h4><h4> </h4><h4>Factuur met QR-code</h4><ul><li>Scan de QR-code met je ING Banking app</li><li>Controleer het bedrag</li><li>Bevestig je betaling</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Frequently Asked Questions"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Om via Bancontact betaald te worden, moet je vriend(in) mobiele betalingen activeren in zijn/haar bankapp.<br />Ondersteunt de bank dit niet, dan kan hij/zij de Bancontact Pay-app downloaden via de Google Play Store of Apple App Store.</p>"},"title":"Het lukt mijn vriend niet om mij terug te betalen"},{"richBody":{"value":"<p> </p><ul><li><strong>Voor kaartbetalingen</strong></li></ul><p>De kaartlimieten blijven gelden, met extra limieten voor mobiele betalingen:</p><table style=\"width:376.667px\"><tbody><tr><th style=\"width: 179px;\">Type betaling</th><th style=\"text-align: center; vertical-align: middle; width: 102px;\">Per betaling</th><th style=\"text-align: center; vertical-align: middle; width: 77px;\">Per dag</th></tr><tr><td style=\"width:179px\">In de winkel</td><td style=\"text-align:center; vertical-align:middle; width:102px\">€1.500</td><td style=\"text-align:center; vertical-align:middle; width:77px\">€2.500</td></tr><tr><td style=\"width:179px\">Tussen vrienden/familie</td><td style=\"text-align:center; vertical-align:middle; width:102px\">€750</td><td style=\"text-align:center; vertical-align:middle; width:77px\">€1.000</td></tr></tbody></table><ul><li><strong>Voor betalingen via je rekening</strong></li></ul><p>De limieten zijn dezelfde als voor klassieke overschrijvingen in de ING Banking app.</p><p><span><span><span><span><span><span><span>Voor meer informatie, </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>raadpleeg <a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/voor-elke-dag/limieten-betalingen-rekening-wijzigen\">onze overzichtstabel</a></span></span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Wat zijn de betaallimieten voor Bancontact ?"},{"richBody":{"value":"<p>De limiet voor mobiele betalingen kan niet aangepast worden.</p>"},"title":"Kan ik de limiet voor mobiele betalingen verhogen?"},{"richBody":{"value":"<p>Nee, deze dienst is inbegrepen bij je ING-rekening en debetkaart.</p>"},"title":"Moet je betalen voor het gebruik van Bancontact"},{"richBody":{"value":"<p>Iedereen met:</p><ul><li>een ING-rekening en/of debetkaart</li><li>toegang tot de ING Banking app</li></ul><p> </p>"},"title":"Wie kan mobiel-betalen met Bancontact ?"},{"richBody":{"value":"<p>Je kan je gekoppelde kaart eenvoudig beheren in de instellingen voor mobiele betalingen in je ING Banking app:</p><p><strong>Diensten → Instellingen → Mobiele betalingen → Gekoppelde kaart</strong></p>"},"title":"Hoe kan ik de rekening wijzigen die gekoppeld is aan mijn mobiele betalingen?"},{"richBody":{"value":"<p>Betalingen via Bancontact zijn niet onmiddellijk.</p><p>Heb je na <strong>48 werkuren</strong> nog geen betaling ontvangen? Vraag dan een betalingsbewijs aan de verzender.<br />Is de betaling bevestigd maar zie je het bedrag nog niet op je rekening, dan moet de verzender contact opnemen met zijn/haar bank.</p>"},"title":"Mijn vriend heeft een betaling gedaan via Bancontact en ik heb ze nog steeds niet ontvangen."}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"8fdfb04e-d258-49d1-8516-57ce72589f31","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Voor elke dag","url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/kantoren-informatie"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Betaal snel en eenvoudig met je smartphone — in de winkel, online of tussen vrienden, rechtstreeks via je ING Banking app.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/656be8e50b78608/original/PORTRAIT-OF-A-SMILING-YOUNG-WOMAN-HOLDING-CAMERA-AT-TABLE.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4d0a3872-c7eb-4794-886e-9e8414a992f7/PORTRAIT-OF-A-SMILING-YOUNG-WOMAN-HOLDING-CAMERA-AT-TABLE","type":"image","width":9504},"title":"Bancontact voor je mobiele betalingen"}},"publishDate":"2026-06-17T14:33:51.502+02:00"}}