{"type":"document","data":{"id":"14fa10ad-1445-4d6d-bbab-75ac6d5b022c","localeString":"nl-BE","publishDate":"2026-01-13T15:25:36.088+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Verzeker je elektrische step bij ING en haar verzekeringpartner NN en rij zorgeloos."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","usps":[{"body":"15% mobiliteitskorting","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5088d817-3e5e-4106-866e-bc520fbd75fc/Feedback-Thumbs_Up_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/7a2e6a3256ab6223/original/Feedback-Thumbs_Up_Outline.svg","extension":"svg"}},{"body":"24/7 pechverhelping","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/eb3d520a-f5ff-41a7-8cef-dfac9e47ec8e/Savings_goals-Tools_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6c368d3243c21e12/original/Savings_goals-Tools_Outline.svg","extension":"svg"}},{"body":"100% mobile","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3befe157-6103-4091-ade5-3ec15e008cfc/mobile_phone_outline_orange_rgb0","type":"image","width":200,"original":"https://assets.ing.com/m/8bbc7783d546c8d/original/mobile_phone_outline_orange_rgb0.png","extension":"png"}}],"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/insurance/bike?EW=true","text":"Log in om je aanbod te krijgen"}},"secondaryCta":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/zichtrekeningen-vergelijken","text":"Nog geen klant? Open je rekening"}},"coreHeader":{"body":"Lees de infofiche vóór je intekent.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ececa5bd-5271-48ac-9a52-f1016e6451b6/Man-with-an-e-step","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/1fec5e5ce03d8566/original/Man-with-an-e-step.JPG","extension":"jpg"},"title":"Elektrische stepverzekering","subtitle":"Zorgeloos cruisen door de stad op je elektrische step? Met de ING Fietsverzekering ben je gedekt. | Verzekeraar : NN Non-life"},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/verzekeren/mijn-fiets-verzekeren","text":"Mijn fiets verzekeren"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De elektrische step is minder en minder uit de stad weg te denken. En dat is niet zonder reden. Ze zijn goedkoop, eenvoudig te vervoeren en gemakkelijk te combineren met het openbaar vervoer.</p><p>Maar ook al houd je je aan alle veiligheidsvoorschriften (een helm, fluorescerend hesje, enz.), dan nog komen ongelukken regelmatig voor, vooral op plekken met veel mobiliteit. Een losse stoeptegel of een kuiltje in de weg kan bijvoorbeeld fataal zijn.</p><p>ING en haar verzekeringspartner NN bieden je deze elektrische stepverzekering op maat aan om dat soort risico&apos;s en eventuele schade te dekken.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarom een ING Fietsverzekering voor je elektrische step afsluiten?"},{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c52fd74d-b471-4672-8ae9-3b96d1e1d4d3/Step-only-1200x1200","type":"image","width":1200,"original":"https://assets.ing.com/m/7e186f51f95e14cd/original/Step-only-1200x1200.png","extension":"png"},"highlighted":false,"items":[{"body":"Bescherm je step tegen diefstal en/of schade.","title":"Dekking op maat"},{"body":"Als je al een verzekering voor een ander voertuig (fiets, moto of auto) bij ING hebt, dan krijg je van ons een jaarlijkse korting op je fietsverzekering.","title":"15% mobiliteitskorting"},{"body":"Pechverhelping in België is standaard inbegrepen in je fietsverzekering, vanaf 3 kilometer van je woonplaats tot maximaal 20 kilometer over de grens.","title":"24/7 pechverhelping inbegrepen!"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Fietsverzekering: voor welke elektrische steps?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De ING Fietsverzekering dekt de volgende gemotoriseerde voortbewegingstoestellen: <strong>segway, hoverboard, monowiel, elektrische step en elektrisch skateboard </strong>mits de maximumsnelheid 25 km/u is.</p><p>Elektrische steps met zadel en elektrische rolstoelen zijn niet verzekerd.</p>"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4a6b2083-2f30-4cc7-b667-f4585bc9d903/square-motorized-engines","original":"https://assets.ing.com/m/3376570ca79c20ec/original/square-motorized-engines.png","extension":"png"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/insurance/bike?EW=true","text":"Log in om je aanbod te krijgen"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als je geen klant bent, open dan eerst een <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/voor-elke-dag/zichtrekeningen-vergelijken\">zichtrekening</a>.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat dekt de ING Fietsverzekering?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<table><thead><tr><th /><th><strong>Stadsfiets, racefiets, mountainbike, gravelfiets, bakfiets</strong></th><th><strong>Gemotoriseerd voortbewegingstoestel (step, monowheel, segway, enz.)</strong></th></tr></thead><tbody><tr><th><strong>Diefstal</strong>*</th><td><span class=\"check-mark\">checked </span> </td><td><span class=\"check-mark\">checked </span> </td></tr><tr><th><strong>Schade aan je fiets</strong>*</th><td><span class=\"check-mark\">checked </span> </td><td><span class=\"check-mark\">checked </span> </td></tr><tr><th><strong>Pechbijstand 24/7</strong>**</th><td><span class=\"check-mark\">checked </span> </td><td><span class=\"check-mark\">checked </span> </td></tr><tr><th><strong>Bescherming fietser </strong></th><td><span class=\"check-mark\">checked </span> Vereist de verzekering ‘Diefstal’ en/of ‘Schade aan je fiets’</td><td> </td></tr><tr><th><strong>Uitbreiding passagiers</strong></th><td><span class=\"check-mark\">checked </span> Vereist de verzekering ‘Bescherming fietser’</td><td> </td></tr></tbody></table><p><small class=\"footnote\">* Je kunt uit een van beide of beide dekkingen kiezen.</small></p><p><small class=\"footnote\">** Inbegrepen in de verzekering ‘Diefstal’ en/of ‘Schade aan je fiets’, met tussenkomst in België (met uitzondering van pech op minder dan 3 km van de woonplaats) en tot 20 km buiten de landsgrenzen.</small></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat de elektrische stepverzekering niet dekt"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li>Beroepsmatig vervoer van goederen of personen, verhuur van voertuigen, beroepsmatige leasing of koeriers- en bezorgdiensten zijn uitgesloten. Privégebruik, woon-werkverkeer of het gebruik in het kader van vrije beroepen zijn wel toegestaan.</li><li>Bij diefstal gelden een aantal preventieve maatregelen zoals gecertifieerd slot (ART cat. 2 or Sold Secure), vast bevestigingspunt,...). Als je deze niet naleeft, komen wij niet tussenbeide bij schade.</li><li>De medische kosten van de bestuurder worden alleen vergoed als je de dekking ‘Bescherming fietser’ hebt afgesloten.</li><li>De medische kosten van de passagier(s) worden alleen vergoed als je de uitbreiding ‘Passagiers’ hebt afgesloten.</li><li>In bepaalde gevallen, zoals bij rijden onder invloed, hebben wij het recht om de volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de betaalde kosten te eisen.</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen over de elektrische stepverzekering"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Is een verzekering voor een elektrische step verplicht?","richBody":{"value":"<p>Het is niet verplicht om een verzekering voor een elektrische step af te sluiten. Het is echter wel aan te raden om een verzekering te nemen voor schade aan en diefstal van je elektrische step.</p>"}},{"title":"Moet ik bij schade een vrijstelling betalen?","richBody":{"value":"<p>Op de dekkingen ‘Schade aan je fiets’ en ‘Diefstal’, die onder de fietsverzekering vallen, is een franchise van toepassing. De vrijstelling is afhankelijk van de waarde van de fiets en varieert tussen de 50, 100, 150 en 200 euro. Het bedrag van de vrijstelling staat altijd vermeld in de bijzondere voorwaarden van je polis.</p>"}},{"title":"Wat moet ik doen als mijn step wordt gestolen?","richBody":{"value":"<p>Doe bij diefstal, maar ook bij poging tot diefstal, binnen 24 uur aangifte bij de politie. <a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/verzekeren/schade-aangeven\">Meld vervolgens je schade</a>, verzamel en bezorg alle relevante informatie: foto’s, facturen, enz.</p>"}},{"title":"Wat moet ik doen als mijn step onderweg stukgaat?","richBody":{"value":"<p>Ben je in panne met je step (bv. verlies van je sleutel, probleem met de batterij, enz.) kun je 24/7 contact opnemen met de ING Assist’Line op het nummer +32 2 725 15 00. We sturen dan een hersteller ter plaatse. . Is een herstelling ter plaatse niet mogelijk en kun je niet verder? Dan brengen wij jou, je step en je bagage naar je huis, je bestemming of je hersteller bij jou in de buurt.</p><p>Denk eraan dat de tussenkomst geldig is in België (met uitzondering van pech op minder dan 3 km van de woonplaats) en tot 20 km buiten de landsgrenzen.</p>"}},{"title":"Wat moet ik doen bij schade?","richBody":{"value":"<p><a data-type=\"internal\" href=\"/nl/particulieren/verzekeren/schade-aangeven\">Meld een schadegeval</a> zo snel mogelijk. Dat kan online via <a href=\"https://myclaim.be\">myclaim.be</a>, via de ING Assist’Line +32 2 725 15 00 of via <a href=\"mailto:myclaim@nn.be\">myclaim@nn.be</a>.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Nuttige informatie"},{"componentType":"paragraph","title":"Lees deze documenten voordat je een fietsverzekering afsluit","richBody":{"value":"<p>Een volledige beschrijving van deze verzekering vind je in:</p><ul><li>de <a href=\"https://assets.ing.com/m/20eba58eca6fe53b/original/ING-Bike-Insurance-Terms-and-Conditions-Statement-NL.pdf\">Algemene voorwaarden van de ING Fietsverzekering</a> (pdf)</li><li><a href=\"https://assets.ing.com/m/779f2cf8e2aa8b4c/original/ING-Bike-Insurance-General-Provisions-NL.pdf\">ING Verzekering van Mobiliteitsrisico’s - Algemene bepalingen</a> (pdf)</li><li>Het <a href=\"https://assets.ing.com/m/35fab13325d83950/original/ING-bike-insurance-IPID-NL.pdf\">Informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID)</a> (pdf)</li></ul><p>NN Non-life is een Nederlandse vennootschap naar Belgisch recht voor de verkoop van de fietsverzekering.</p><p>De ING Fietsverzekering is een volledige schadeverzekering voor je (elektrische) fiets of gemotoriseerd voortbewegingstoestel tot max 25 km/h, onderworpen aan het Belgische recht en bestemd voor ING klanten.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Wie kan de ING Fietsverzekering afsluiten?","richBody":{"value":"<p>De ING Fietsverzekering is bedoeld voor ING-klanten in het bezit van een fiets of een (gemotoriseerd) voortbewegingstoestel. Deze verzekering kan afgesloten worden door natuurlijke personen van 18 jaar en ouder met hoofdverblijfplaats in België. Beroepsmatig gebruik is toegestaan tenzij het gaat om het beroepsmatig vervoer van goederen of personen, verhuur van voertuigen, beroepsmatige verhuur of koeriersdiensten.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Hoe sluit ik de ING Fietsverzekering af?","richBody":{"value":"<ul><li>Online via de ING Banking-app</li><li>Online via Home’Bank</li><li>Met telefonische assistentie op het nummer +32 2 464 60 01 (van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur)</li><li>In een ING-kantoor</li></ul>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Tarieven","richBody":{"value":"<p>Je profiteert van een tarief op maat. Alles over <a href=\"https://assets.ing.com/m/223fdb5292323b5b/original/ING-bike-insurance-segmentation-policy-NL.pdf\">het segmentatiebeleid</a> (pdf)</p><p>De premie omvat ook taksen en kosten.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Looptijd","richBody":{"value":"<p>De looptijd van je contract is één jaar. De polis wordt op elke jaardatum stilzwijgend verlengd voor een nieuwe periode van één jaar, tenzij één van de partijen de verzekering uiterlijk drie maanden vóór de einddatum opzegt, of indien de verzekering vóór deze datum rechtsgeldig wordt opgezegd.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Heb je opmerkingen of klachten?","richBody":{"value":"<p>Ben je niet helemaal tevreden over de distributie van dit product?</p><ul><li>Contacteer ING online via <a href=\"https://ing.be/klachten\">ing.be/klachten</a></li><li>Bel ING op het nummer +32 2 464 60 01</li></ul><p>Ben je niet helemaal tevreden over je ING Fietsverzekering?</p><ul><li>Contacteer NN online: <a href=\"mailto:mobility@nn.be\">mobility@nn.be</a></li><li>Bel NN: +32 2 407 70 00</li><li>Je kunt je klacht ook per post sturen naar NN Complaint Management, NN Non-Life, PB 80100, 1070 Brussel.</li></ul><p>Bent je niet tevreden met ons antwoord op je klacht? Je kunt ook terecht bij de Ombudsman van de Verzekeringen</p><ul><li>Adres: de Meeûssquare 35, 1000 Brussel</li><li>Tel.: +32 2 547 58 71</li><li>Fax: +32 2 547 59 75</li><li>E-mail: <a href=\"mailto:info@ombudsman-insurance.be\">info@ombudsman-insurance.be</a></li><li>Website: <a href=\"https://www.ombudsman-insurance.be\">https://www.ombudsman-insurance.be</a></li></ul><ul><li /></ul>"}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Fietslening","intro":"Lening op afbetaling voor je hippe tweewieler (al dan niet elektrisch).","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ebfbfc70-2047-4dd7-95b0-b5a751df6382/bike-loan-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/363bd6176f1b24ab/original/bike-loan-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/lenen/fietslening"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Een schadegeval aangeven","intro":"Enige vorm van schade geleden? We zijn er om te helpen.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/225e3054-51d7-4013-8450-0797f9bfb007/how-do-you-file-a-statement-of-claim-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/283e551e1a232377/original/how-do-you-file-a-statement-of-claim-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/verzekeren/schade-aangeven"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Fietsverzekering","intro":"Verzekeraar: NN Non-life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b54ca05c-9af4-4693-abf5-6e7f5294131f/Large_MS-PPT_Web-Happy-mother-fastening-her-son-into-a-safety-seat-on-the-back-of-a-bicycle","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/37b6af8cc2bb17f6/original/Large_MS-PPT_Web-Happy-mother-fastening-her-son-into-a-safety-seat-on-the-back-of-a-bicycle.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/verzekeren/mijn-fiets-verzekeren/fietsverzekering"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Wettelijke bepalingen","richBody":{"value":"<p>De ING Fietsverzekering (een schadeverzekering) wordt u onder voorbehoud van aanvaarding aangeboden door:</p><p><strong>Verzekeringsbemiddelaar</strong>: ING België NV – Bank – Marnixlaan 24, B-1000 Brussel – RPR Brussel – BTW: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789 – www.ing.be – Neem contact op met ons via ing.be/contact –Verzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder het nummer 0403.200.393.</p><p> </p><p><strong>Verzekeraar</strong>: NN Non-life – BTW nr. BE 0801.866.930 RPR Brussel gelegen te 1060 Brussel, Fonsnylaan 38, onder toezicht van de NBB erkend onder code 2925 en gemachtigd om in België op grond van vrijheid van vestiging in België verzekeringen te onderschrijven. Belgisch bijkantoor van Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V., verzekeringsmaatschappij naar Nederlands recht, onder toezicht van de DNB en toegelaten onder code nummer van de NBB 2925, met maatschappelijke zetel te  Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK ‘s-Gravenhage, Nederland – KVK nummer 27023707</p><p>ING België nv – Bank/Kredietgever – Maatschappelijke zetel: Marnixlaan 24, 1000 Brussel – Btw BE 0403.200.393 – RPR Brussel – BIC (SWIFT): BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789. Verantwoordelijke uitgever: Sali Salieski – Sint-Michielswarande 60, B-1000 Brussel. 02/2024</p>"}}]}}}