Twee mogelijkheden :
De rentevoet wordt geformuleerd op jaarbasis en drukt de verschuldigde debetrente uit in het geval van opname van de geoorloofde debetstand van je ING Card. In de praktijk wordt het maandelijks berekend en toegepast op alle niet-terugbetaalde sommen, proportioneel aan de verstreken tijd.
De rentevoet is vermeld op de maandelijkse uitgavenstaat.
"},"title":"Welke rentevoet wordt toegepast?"},{"richBody":{"value":"Volgens de wettelijke voorwaarden die in je ING Card-contract zijn opgenomen, vertegenwoordigt het maandelijks terug te betalen bedrag standaard 10% van het totale bedrag van je aankopen met een minimum van 25 EUR.
De informatie over het verplichte maandelijkse minimumbedrag is aangegeven op de maandelijkse uitgavenstaat, onderaan: "Dit bedrag van xxxxx€ gaat automatisch van uw rekening BExx xxxx xxxx af."
Het maandelijkse minimumbedrag dat moet worden terugbetaald is van toepassing als er nog een openstaand saldo op je ING Card staat, ook als je je kaart onlangs niet hebt gebruikt.
Dit bedrag wordt op de eerste dag van de maand na ontvangst van je maandelijkse uitgavenstaat automatisch van je ING Card-rekening afgeschreven.
Als je geen ING-zichtrekening heeft, moet je het bedrag zelf overschrijven naar je ING Card-rekening.
Als je het verplichte maandelijkse minimumbedrag van je ING Card niet terugbetaalt, ontvang je een herinneringsbrief met uitleg over de te volgen stappen. ING kan ook worden verplicht om het contract te beëindigen en je kaart te blokkeren.
"},"title":"Waarom moet ik maandelijks een minimum bedrag terugbetalen?"},{"richBody":{"value":"Het krediet dat gekoppeld is aan de ING Card kan niet onbeperkt gebruikt worden. Volgens de wet op het consumentenkrediet moet de houder van een ING Card het gebruikte bedrag volledig terugbetalen na een bij wet vastgestelde periode (zogenaamde nulstellingsperiode).
De einddatum van deze nulstellingsperiode is aangegeven op uitgavenstaat : "Nulstelling: het volledige aangewende saldo moet ten laatste tegen xx/xx/xxxx worden terugbetaald."
Om de nulstelling in werking te laten treden, moet je ING Card-saldo minstens 48 uur op nul of boven nul blijven.
8 maanden en 2 maanden voor het einde van de nulstellingsperiode, ontvang je waarschuwingsbrieven om je te herinneren aan je terugbetalingsverplichting.
"},"title":"Waarom moet ik het volledige saldo op een bepaalde datum terugbetalen (nulstelling)?"},{"richBody":{"value":"Als je het saldo van je ING Card niet volledig terugbetaalt op het einde van de nulstellingsperiode, overtreed je de voorwaarden van je kredietovereenkomst.
Je ontvangt een herinneringsbrief met uitleg over de te volgen stappen en ING kan worden gedwongen het contract te beëindigen en je kaart te blokkeren.
"},"title":"Wat als ik het saldo niet volledig op tijd afbetaal?"},{"richBody":{"value":"Je kan de limiet van je ING Card tijdelijk verhogen door geld over te maken naar je ING Card-rekening: binnen 2 werkdagen wordt de limiet verhoogd met het bedrag van de overschrijving.
Het is niet mogelijk om de limiet van je ING Card permanent te verhogen.
"},"title":"Hoe schrijf ik geld over naar mijn ING Card-kredietkaart om mijn betalingslimiet te verhogen?"},{"richBody":{"value":"Als houder van een ING Card-kredietkaart geniet je van 3 gratis verzekeringen.
Ontdek hier het verzekeringsaanbod en hoe je een schadedossier indient bij de verzekeraar.
Voor alle bijkomende informatie over de onderschreven verzekering, gelieve de algemene voorwaarden te raadplegen.
"},"title":"Welke verzekeringen zijn gekoppeld aan mijn ING Card kredietkaart?"},{"richBody":{"value":"Bij ING kan je jouw kredietkaart automatisch in het buitenland gebruiken, wat niet bij alle banken zo is.
Je hoeft dus helemaal niets te doen! Je kredietkaart is niet beperkt tot bepaalde regio's. Je kan dus in alle landen, in alle vrijheid en veiligheid betalingen en geldopnemingen doen.
"},"title":"Hoe kan ik mijn kredietkaart gebruiken in het buitenland?"},{"richBody":{"value":"Controleer je uitgaven wanneer je wilt: via de ING Banking app of via Home'Bank kan je de transacties van de lopende en de vorige maand raadplegen en krijg je een overzicht van het beschikbare saldo.
Het totaalbedrag van je uitgaven wordt op de 28ste van de maand van de ING Card-rekening gedebiteerd.
"},"title":"Hoe hou ik mijn uitgaven opvolgen?"},{"richBody":{"value":"Via de website mijnkaart.be kan je een transactie betwisten.
"},"title":"Hoe kan ik een transactie betwisten?"},{"richBody":{"value":"Maandelijkse uitgavenstaten van de ING Card-kredietkaart zijn gratis verkrijgbaar
- Online
- of op papier, per post verzonden
Als je je rekeninguittreksels elektronisch ontvangt, zijn je ING Card-uitgavenstaten ook online beschikbaar.
"},"title":"Hoe krijg ik mijn ING Card-uitgavenstaat?"},{"richBody":{"value":"Voor ING Card-uitgavenstaten die niet online beschikbaar zijn of per post zijn verzonden, kan een duplicaat worden aangevraagd door contact op te nemen met de ING Klantendienst via de chat in de ING-Banking app, bereikbaar 24/7.
"},"title":"Hoe vraag ik een kopie van mijn ING Card-uitgavenstaat aan?"},{"richBody":{"value":"Ga naar het tabblad 'Overzicht' en druk op 'Diensten' rechtsonder in je scherm. Selecteer vervolgens de optie 'Kaarten' in het menu 'Doe-het-zelf'. Kies vervolgens 'Kredietkaarten' en tik op 'Stopzetten'.
Log in met behulp van de ING Banking app of itsme®. Klik op 'Ga naar de Doe-het-zelf-zone' onder het tabblad 'Diensten' aan de linkerkant van je scherm. Kies vervolgens 'Zeg je kredietkaart op' in het menu 'Kredietkaarten' en volg de verschillende stappen.
"},"title":"Hoe zeg ik mijn ING Card kredietkaart op?"},{"richBody":{"value":"
Je vindt de nulstellingsdatum van je ING Card kredietkaart onderaan je uitgavenstaat.
"},"title":"Waar kan ik de nulstellingsdatum van mijn ING Card kredietkaart vinden?"},{"richBody":{"value":"De bezorgwijze van je ING Card-uitgavenstaten is gekoppeld aan de bezorgwijze van je rekeninguittreksels.
Om de bezorgwijze van je rekeninguittreksels te wijzigen, ga naar:
Als je voor het digitale formaat kiest, is een geldig e-mailadres vereist.
Kies je voor een papieren versie? Dan versturen we zowel je rekeninguittreksels als de maandelijkse uitgavenstaten van je ING Card-kredietkaart per post. Let wel, terwijl de verzending van je ING Card-uitgavenstaat gratis is, brengen de rekeninguittreksels kosten met zich mee.
"},"title":"Hoe wijzig ik de bezorgwijze van mijn ING Card-uitgavenstaten?"},{"richBody":{"value":"Wanneer het bedrag van een kredietkaarttransactie door een handelaar wordt terugbetaald, wordt het bedrag toegevoegd aan het beschikbare saldo van de kaart.
Als je kaart op de 22e van de maand een positief saldo heeft, wordt dit bedrag automatisch teruggestort op uw zichtrekening.
Wil je niet wachten tot de 22e van de maand? Doe de aanvraag direct via mijnkaart.be.
"},"title":"Hoe kan ik een positief saldo terugkrijgen dat op mijn kredietkaart is bijgeschreven?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"2f0aa6df-5b62-42c0-86f0-003188e2e81b","localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Kredietkaarten","url":"/nl/particulieren/kredietkaarten"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"body":"Hier vind je nuttige informatie en veelgestelde vragen.\r\nKijk gerust eens op de achterkant van je uitgavenstaat; daar vind je ook belangrijke informatie.","subtitle":"Heb je vragen over het gebruik van je ING Card-kredietkaart?","title":"ING Card-kredietkaart"},"date":"2025-03-18","readingTime":5},"publishDate":"2026-04-02T12:45:34.587+02:00"}}