{"type":"document","data":{"id":"9b912186-3830-461e-9a3e-5f279fb8030c","localeString":"nl-BE","publishDate":"2025-06-04T11:44:09.654+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Een paar tips om valse websites op het spoor te komen en te vermijden."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Veilig online winkelen","body":"Doe jij je aankopen ook regelmatig online? Let dan op voor valse webwinkels! We geven je een aantal tips om ze te herkennen en je niet te laten misleiden."},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid","text":"Online veiligheid"}},"date":"2025-06-04","readingTime":4},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Geef je geld niet aan fraudeurs:","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/2733cd77c32acf91/original/Online-shopping-NL.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/fab56749-049b-4083-89f1-95645f64a1a9/1080p/Online-shopping-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/fab56749-049b-4083-89f1-95645f64a1a9/480p/Online-shopping-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/fab56749-049b-4083-89f1-95645f64a1a9/720p/Online-shopping-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/fab56749-049b-4083-89f1-95645f64a1a9/mp4/Online-shopping-NL.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/2733cd77c32acf91/mini-Online-shopping-NL.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/2733cd77c32acf91/webimage-Online-shopping-NL.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/2733cd77c32acf91/thul-Online-shopping-NL.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe kan je valse webwinkels herkennen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Wist je dat bepaalde webwinkels valse websites zijn die door cybercriminelen worden gemaakt? Die zijn vaak moeilijk te herkennen, want ze zien er hetzelfde uit als bekende winkels, en hebben soms ook dezelfde naam.</p><p>Toch zijn er een aantal tips om valse webwinkels te herkennen:</p><ul><li><strong>Pas op met websites met veel lagere prijzen dan elders</strong>. De kans is immers groot dat de verkochte producten namaak of gestolen goederen zijn, of nog erger: valse producten die je nooit zult ontvangen!</li><li>Ook <strong>schrijf- of grammaticale fouten</strong> kunnen erop wijzen dat het om een valse website gaat.</li><li>Als je terechtkomt op een website die sterk lijkt op een bekende webwinkel, maar waarvan de <strong>naam toch licht verschilt</strong>, wees dan voorzichtig!</li></ul>"}},{"componentType":"highlight","title":"Een voorbeeld?","richBody":{"value":"<p>Misschien winkel je af en toe op https://www.zalando.com. Als je terechtkomt op een website met als adres http://store-zalandocom.com, wees dan voorzichtig!</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe winkel je veilig online?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Voortaan herken je dus sneller valse websites wanneer je ze bezoekt. Dat is goed nieuws! Nog beter is echter om ze volledig te mijden. Volg deze tips om <strong>veilig op het internet te winkelen:</strong></p><ul><li><strong>Koop zoveel mogelijk op websites die je al kent</strong>, waarop je in het verleden al iets hebt aangekocht en waarin je vertrouwen hebt.</li><li>Als de winkel <strong>een eigen app </strong>heeft, gebruik deze dan. Zo ben je zeker dat je bij de juiste winkel je aankopen doet.</li><li>Als je een nieuwe website bezoekt, <strong>controleer het postadres</strong> en ga na of er een telefoonnummer wordt vermeld voor vragen i.v.m. de klantenservice. Twijfel je? Bel het bedrijf dan even op zodat je zeker weet dat je iemand aan de lijn krijgt.</li><li>Een andere manier om te controleren of de website betrouwbaar is, is door de naam of url van de website te kopiëren en in een zoekmachine in te voeren, zodat je de <strong>ervaringen van andere internetgebruikers kunt lezen</strong>. Let op: als je geen commentaren terugvindt, is dat mogelijk omdat de website recent en wellicht niet betrouwbaar is.</li><li>Zorg ervoor dat je met <strong>een geëncrypteerde verbinding</strong> surft. Indien je dat doet, wordt of het symbool van een slotje weergegeven of verschijnt &apos;https&apos; in het groen voor de url van de website.</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Welke kaart gebruik je het best om online te shoppen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je kunt je aankopen online met elke bankkaart betalen (debet- of kredietkaart).</p>"}},{"componentType":"highlight","title":"Goed om te weten","richBody":{"value":"<p>De meeste kredietkaarten en ook sommige debetkaarten zijn verzekerd voor online shoppen! </p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Controleer de uittreksels van je bankkaart op <strong>verdachte transacties</strong>, vooral nadat je iets op het internet hebt aangekocht. Als je een transactie wenst te betwisten, neem dan contact op met:</p><ul><li><strong>Worldline</strong> voor een transacties met een<strong> kredietkaart</strong>: via de website <a href=\"https://mijnkaart.be/\">www.mijnkaart.be</a>.</li><li><strong>de bank </strong>voor transacties met een <strong>debetkaart</strong>.</li></ul><p>Als je fraude vermoedt, <strong>blokkeer de betreffende kaart</strong> door te bellen naar CARD STOP op het nummer 078 170 170 en <strong>meldt daarna de fraude</strong> bij Worldline of je bank, afhankelijk van de betrokken kaart. <span lang=\"en-BE\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Het versturen van een nieuwe ING kaart kost 9,99 EUR.</span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"En nu?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je bent klaar om in alle veiligheid online te winkelen! Vergeet ook niet dat het belangrijk is om je vaste en mobiele toestellen te beveiligen.</p>"},"textLinks":[{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid","text":"Ontdek onze tips daarover op onze pagina 'Mijn online veiligheid'"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ook interessant!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Slachtoffer van fraude?","body":"Contacteer ons onmiddellijk, online of telefonisch. 24u per dag, 7 dagen per week.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6d7bf4a0-c5d2-4c25-8a2f-e65815bc3426/report-phishing-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/2522f8571c5a2e9/original/report-phishing-1920.jpg","extension":"jpg"},"date":"2024-05-06","link":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-fraude/meld-fraude"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Ik bescherm mijn smartphone","body":"Een veilige smartphone dankzij onze tips","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7c835110-c540-4087-9b25-7ca93d1eba07/Close-up-of-two-people-holding-phones-at-a-table","type":"image","width":4032,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6cbc2f1c018dff6/original/Close-up-of-two-people-holding-phones-at-a-table.jpg","extension":"jpg"},"date":"2023-04-05","link":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid/smartphone-veiligheid"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Ik surf veilig","body":"Het juiste gedrag op internet","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/94b5717f-ec98-4db4-927b-e4b2244f3b05/Father-and-his-two-children-sitting-at-a-table-looking-at-a-laptop","type":"image","width":5243,"altTextEN":"\"","altTextFR":"\"","altTextDE":"\"","original":"https://assets.ing.com/m/20540ade750d0394/original/Father-and-his-two-children-sitting-at-a-table-looking-at-a-laptop.jpg","extension":"jpg"},"date":"2023-04-05","link":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid/surfen-in-alle-veiligheid"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"De ING QR Code","body":"Een wapen tegen fraude","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cfac491f-ddba-4196-b2b2-7aa5c3514282/BOY-ON-RAILROAD-TRACKS","type":"image","width":2160,"original":"https://assets.ing.com/m/2cc5b0379d8265d6/original/BOY-ON-RAILROAD-TRACKS.jpg","extension":"jpg"},"date":"2023-10-10","link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-qr-code"}}]}]}}}