Bekijk je persoonlijke gegevens één keer per jaar om te zien of alles nog klopt. Dat duurt maar een paar minuten. Zo blijven je gegevens juist, je rekeningen veilig en komt bijvoorbeeld je nieuwe bankkaart zeker in je brievenbus terecht.
"},"textLinks":[{"text":"Bekijk mijn persoonlijke gegevens","url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/settings/details"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Kijk na wie toegang heeft tot je rekeningen"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/50eeb2a8be72fb7f/original/loginscreenmobilekey.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a264fa91-2022-4a8b-87a8-947d36f38250/loginscreenmobilekey"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Het is goed om af en toe te controleren wie toegang heeft tot je rekeningen. Mandaten of medehouders kunnen je saldo zien of bepaalde betalingen uitvoeren. Door dit up‑to‑date te houden, behoud je de controle en blijven je rekeningen veilig.
"},"textLinks":[{"text":"Bekijk wie er toegang heeft tot mijn rekeningen","url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/user-management/mandate-overview?EW=true"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Welke persoonsgegevens heeft ING nodig?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""}},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"right","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/79b0bcf3d94cac43/original/brand-new-house-spot.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a5efce8c-ac61-4f40-8957-1868c3d8eb9e/brand-new-house-spot"},"richBody":{"value":"Door je adres up-to-date te houden, ben je er zeker van dat we belangrijke brieven naar het juiste adres sturen. Denk aan brieven met officiële documenten, zoals bijvoorbeeld bij de vervanging van je bankkaart of bij het aanvragen van een nieuwe kaart.
Je wettelijk adres (of je domicilie) is het adres waar je officieel bent ingeschreven. Deze informatie moet correct zijn om te voldoen aan diverse wettelijke en reglementaire vereisten om zo onze systemen te beschermen en financiële criminaliteit te bestrijden.
Via itsme® kan je je wettelijk adres in een paar minuten updaten. Heb je geen itsme® of is je wettelijk adres daar nog niet correct, dan heb je twee opties:
Woon je op een ander adres dan je wettelijk adres? Dan spreken we over je contactadres. Dit kan je invullen indien je je brieven op een ander adres wilt ontvangen dan op je huidige domicilie.
Verhuis je naar het buitenland? Of omgekeerd, van het buitenland naar België? Ontdek wat je moet doen bij de ‘Veelgestelde vragen’ onderaan deze pagina.
"},"title":"Wettelijk adres en contactadres"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/da285040c8a890a/original/Email-sending-receiving.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/897c0560-be62-4ed0-82ef-f8783266ded3/Email-sending-receiving"},"richBody":{"value":"
Een correct e-mailadres is van belang om eenvoudig op de hoogte te blijven van officiële communicatie zoals bij het openen, aanpassen of sluiten van een bankproduct.
Indien je hier je toestemming voor geeft, ontvang je eveneens gepersonaliseerde e-mails voor advies op maat, commerciële buitenkansjes, enquetes en uitnodigingen voor evenementen en nieuwsbrieven.
"},"title":"E-mailadres"},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/7d96122d937ff839/original/phonealertbell.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f4a9c3fc-5cb0-428a-bbb8-2da4f51ea7fd/phonealertbell"},"richBody":{"value":"
Je gsm-nummer is van cruciaal belang voor de beveiliging van je bankzaken. Dit nummer wordt gebruikt om je op de hoogte te houden van allerlei zaken: informatie over een nieuwe kaart, het aanvragen van een nieuwe PIN-code, bevestiging van de aanpassing van persoonlijke gegevens, de activatie van de ING Banking-app enzoverder.
We contacteren je ook pro-actief met berichten rond fraude en dankzij een correct telefoonnummer kunnen we je bij contact gemakkelijker identificeren en je sneller helpen.
Heb je een buitenlands nummer? Geen probleem, selecteer de juiste landcode en volg de stappen.
"},"title":"Gsm-nummer"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/18fc39e94636ea9e/original/couple-work.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d0457c8b-814d-4529-a006-20a3f12df3c7/couple-work"},"richBody":{"value":"
Het doorgeven en up-to-date houden van je beroep is nodig om te voldoen aan de wet van 18 sepember 2017 ter voorkoming van witwassen en financiëren van terrorisme. Voldoe aan deze wetgeving en help ons zo om onze systemen te beschermen en financiële criminaliteit te bestrijden.
"},"title":"Beroep"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"
Je kan je identiteitskaart gegevens updaten bij een CASH-punt (Batopin) in je buurt.
Hoe werkt het?
e kunt jouw identiteitskaart (eID) ook bijwerken in de Kiosk in een ING-kantoor, of als je een eID-kaartlezer hebt, kun je de bijgewerkte gegevens ook op afstand met ING delen via deze link.
.
"},"title":"Hoe werk ik mijn identiteitskaart gegevens bij?"},{"richBody":{"value":"Wil je meerdere gegevens updaten? Dan gaat dit gemakkelijk in 1 keer met itsme®. Zo kan je je digitale identiteit bevestigen en je persoonsgegevens updaten.
Let op: kijk eerst na of je gegevens in de itsme®-app up-to-date zijn.
"},"title":"Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan via itsme®?"},{"richBody":{"value":"Je kan de persoonlijke gegevens van je kind(eren) aanpassen via hun profiel in de ING Banking-app of Home’Bank.
Ben je verhuisd? Dan kan je bij het aanpassen van je eigen wettelijk adres ook aangeven om het adres van je kind(eren) mee aan te passen.
Let op: dit kan alleen voor kinderen die bij ING gekend zijn.
Wil je je kind leren omgaan met geld? Ontdek dan de ING Go to 18 Jongerenrekening.
"},"title":"Hoe pas ik de persoonlijke gegevens aan van mijn kind(eren)?"},{"richBody":{"value":"
Ook zonder itsme® kan je gemakkelijk je persoonlijke gegevens één voor één aanpassen via de ING Banking-app of in Home’Bank.
"},"title":"Ik heb geen itsme®. Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens updaten?"},{"richBody":{"value":"
Verlaat je Hotel Mama? Of ben je klaar voor een nieuwe stap in je leven? Daar komt heel wat administratieve rompslomp bij kijken.
Via itsme® kan je je wettelijk adres in een paar minuten updaten. Heb je geen itsme® of is je wettelijk adres daar nog niet correct, dan heb je twee opties:
Wij geven je ook een compleet overzicht zodat jij weet wie je moet verwittigen bij je verhuis.
"},"title":"Hoe pas ik mijn adres aan als ik verhuis?"},{"richBody":{"value":"
Je kan je adreswijziging in de ING Banking-app of Home’Bank handmatig toevoegen. We moeten je adres dan nog checken, wat even kan duren. Bij ontbrekende of foute informatie nemen we contact met je op. Maar wees gerust: we gaan onmiddelijk aan de slag met je nieuwe adres en we houden je op de hoogte wanneer het bevestigd is.
Tip: zorg ervoor dat je e-mailadres en GSM-nummer correct zijn, zo kunnen we je gemakkelijk en snel contacteren en informeren.
"},"title":"Hoe pas ik mijn gegevens aan als ik naar het buitenland verhuis?"},{"richBody":{"value":"
Welkom in België! Via itsme® kan je je wettelijk adres in een paar minuten updaten. Heb je geen itsme® of is je wettelijk adres daar nog niet correct, dan heb je twee opties:
Wij geven je ook een compleet overzicht zodat jij weet wie je moet verwittigen bij je verhuis.
"},"title":"Hoe pas ik mijn gegevens aan als ik naar België verhuis?"},{"richBody":{"value":"
Is je nieuwe adres in België, dan kan je dit gemakkelijk met itsme® of manueel invullen en heb je geen bijkomende documenten nodig.
Is je nieuwe adres binnen de Europese Unie, dan kan je je nieuwe adres bewijzen aan de hand van een foto of een scan van de volgende documenten:
Zorg voor een duidelijk en correct adres dat overeenstemt met wat je handmatig invult en gebruik een van de volgende formaten bij het uploaden van een enkel bestand jpg, jpeg, png, pdf, bmp.
Is je nieuwe adres buiten de Europese Unie, dan kan je je nieuwe adres bewijzen aan de hand van een foto of een scan van de volgende documenten:
Zorg voor een duidelijk en correct adres dat overeenstemt met wat je handmatig invult en gebruik een van de volgende formaten bij het uploaden van een enkel bestand jpg, jpeg, png, pdf, bmp.
"},"title":"Welke documenten worden aanvaard om een adreswijziging aan te vragen?"},{"richBody":{"value":"
Sta je voor een nieuw sleutelmoment in je leven? Zorg er dan ook voor dat je burgelijke staat correct aangegeven is.
Klopt dit niet? Pas het eenvoudig zelf aan via de ING Banking app of Home'Bank.
"},"title":"Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan bij ING als mijn burgerlijke staat wijzigt?"},{"richBody":{"value":"
Controleer eerst en vooral of je adres bij de officiële instanties is bijgewerkt. En volg dan de nodige stappen.
"},"title":"Mijn adres in itsme® is niet correct. Wat nu?"},{"richBody":{"value":"
Ondanks de pijn dwingt het overlijden van een dierbare ons tot het nemen van talrijke administratieve stappen en formaliteiten bij onze bank. Alle info vind je hier.
"},"title":"Wat te doen bij het overlijden van een dierbare?"},{"richBody":{"value":"
Pas hier je persoonlijke gegevens aan in Home'Bank.
Of volg deze stappen:
Kies welke informatie je wilt bijwerken: wettelijk adres, e-mail, gsm-nummer of contact adres. Of update alles in 1 keer en ontvang je gegevens vanuit itsme®.