{"type":"document","data":{"id":"0129cc86-3247-48ef-8693-786e87f89a10","localeString":"nl-BE","publishDate":"2026-03-23T12:23:44.685+01:00","contentType":"onecms:campaignPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Gewoon via de ING Banking‑app"},"mainHeaderZone":{"componentType":"campaignHeader","coreHeader":{"body":"Heb je een vraag, nood aan advies of wil je gewoon even afstemmen?\r\nBij ING staan we altijd voor je klaar - digitaal wanneer het snel moet en persoonlijk wanneer het écht telt. Met jouw Personal Banker én ons brede netwerk van experten is de juiste hulp binnen handbereik!","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e14c7942-6e0b-4e4b-947d-30a30668628c/CP-Top-employer-France","type":"image","width":5700,"original":"https://assets.ing.com/m/b2f8dafc5bdc2f42/original/CP-Top-employer-France.jpg","extension":"jpg"},"campaignTitle":{"tertiaryTitle":"ING altijd dichtbij, op jouw manier."}},"backLink":{"textLink":{"url":"/nl/particulieren/diensten","text":"Diensten"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Met de ING app heb je ING letterlijk binnen handbereik"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>De ING Banking App is de makkelijkste en snelste manier om met ons in contact te blijven:</span></span></span></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span><span><strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Chat met ING</span></span></strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>, waar en wanneer je wil<br />Heb je een algemene vraag of iets specifieks? Via de chat in de app helpen we je graag verder. Onze </span></span><a href=\"https://www.ing.be/nl/particulieren/diensten/neem-contact-op\"><strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>digitale assistent</span></span></strong></a> <span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>is 24/7 beschikbaar, en tijdens de openingsuren* nemen onze collega’s het van je over.</span></span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Bel ons rechtstreeks vanuit je app</span></span></strong><br /><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Als Personal Banking‑klant kan je ons rechtstreeks bellen vanuit de app. Je bent meteen geïdentificeerd en geniet voorrang in de wachtrij. Zo verlies je geen tijd en krijg je sneller het juiste antwoord. Bellen met ING vanuit je app kan tijdens de openingsuren* </span></span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>via de keuze in het menu rechts onderaan: “diensten” – “persoonlijke hulp” – “Bel de klantendienst”.</span></span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Je Personal Banker altijd bij de hand</span></span></strong><br /><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>In de app vind je het digitale visitekaartje van je Personal Banker. Met één klik heb je alle contactgegevens bij de hand — handig, persoonlijk en vertrouwd. Je vindt deze gegevens </span></span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>in je app via de keuze in het menu rechts onderaan: “diensten” – “klaar om je te adviseren”.</span></span></span></span></span></span></span></li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Nog geen ING Banking App?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Je downloadt en activeert de app eenvoudig in enkele minuten.</span></span></span></span></span></p><p><strong>Download de app via de knop hier</strong></p>"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Download de ING Banking app","intro":"Beheer je accounts eenvoudig en krijg real-time ondersteuning direct vanaf je mobiele apparaat.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/27bb9c33-29e0-4dc2-9ca5-b8cae5d48e9f/Apps-Identifier_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/329472df62ec606f/original/Apps-Identifier_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/voor-elke-dag/ing-banking-app"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Liever telefonisch contact?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Je kan ING uiteraard ook telefonisch bereiken via </span></span><strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>+32 2 464 60 01</span></span></strong><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span> tijdens de openingsuren*.<br />Volg het keuzemenu en we verbinden je meteen door met de juiste collega.</span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>*openingsuren: van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 18:00.</span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Of spring gewoon even binnen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Soms is persoonlijk contact met een koffie gewoon het fijnst. Je bent welkom in één van onze ING‑kantoren, waar een collega je graag verder helpt. Vrij binnenlopen kan tijdens de openingsuren van maandag tot vrijdag van 9u00 tot 12u.</span></span></span></span></span> </p><p><strong>Via de knop vind je een ING-kantoor bij jou in de buurt.</strong></p>"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vind een kantoor of een geldautomaat","intro":"Vind de dichtsbijzijnde ING kantoor of geldautomaat om persoonlijk je bankzaken te regelen.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/dab6ec23-57b0-42e8-bfe1-042f611ed4c6/Location-Location_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/376d26620acc843/original/Location-Location_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/nl/particulieren/diensten/kantoren"},"linkText":"Find an ING branch"}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL-BE\" dir=\"ltr\"><span>Of je nu digitaal contact verkiest of persoonlijk advies, bij ING sta je er nooit alleen voor. We zijn bereikbaar op jouw tempo, via het kanaal dat voor jou het beste werkt.</span></span></span></span></span></p>"}}]}}}