{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"ING gaat een samenwerking aan met BEEGO! Dit bedrijf zet IT-studenten in die bij je thuis komen om je te helpen.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"De wereld aan je duimen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Onze app biedt vele voordelen die niet altijd gekend zijn, maar die je het leven enorm kunnen vergemakkelijken. En dit in alle veiligheid, op voorwaarde dat bepaalde voorzorgsmaatregelen worden gerespecteerd.</p><p>Om ook jou de kans te geven om van de voordelen van onze app te kunnen genieten, slaan we de handen in elkaar met Beego.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat is Beego?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><a href=\"https://beego.be/over-beego/\">Beego</a> is een project dat digitale hulp biedt met als doel de digitale kloof te verkleinen. Het schakelt slimme informatica studenten in die je aan huis en met geduld helpen. En met succes, Beego heeft verschillende samenwerkingen lopen met steden, sociale partners en andere ondernemingen. Het heeft al meer dan 6.000 klantenreviews en krijgt een gemiddelde score van 4.7/5.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Boek een digibuddy"},{"body":"… en laat je helpen om je eerste stappen te zetten met de ING Banking app:","componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"body":"Surf naar https://beego.be/afspraak/. Je kan contact opnemen via telefoon op het nummer 078 485 400 (lokaal tarief) of laat je gegevens achter via de site en een medewerker belt je gratis terug.","title":"Maak een afspraak"},{"body":"Vermeld dat je beschikt over een gratis voucher van ING om hulp te krijgen voor het installeren van de app.","title":"Voucher"},{"body":"Beego gaat op zoek naar een beschikbare student bij jou in de buurt en plant meteen een afspraak in.","title":"Digibuddy"}]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe verloopt de afspraak?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>- een smartphone of tablet (niet ouder dan 5 jaar)<br />- een ING-zichtrekening<br />- een <a data-type=\"unknown\">ING-kaartlezer</a> en ING-debetkaart of een actief <a href=\"https://www.itsme.be/\">itsme® accoun</a><a href=\"http://www.itsme.be/\">t</a>.</p>"},"title":"Wat heb je nodig?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De digibuddy komt bij je langs op het afgesproken tijdstip zoals vermeld in de bevestigingsmail waar je ook zijn/haar naam en foto terugvindt. Je mag de identiteitskaart van de student opvragen.</p>"},"title":"Digibuddy"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Voordat jullie samen de app gaan installeren, krijg je eerst enkele veiligheidstips. Hieronder vind je enkele do’s en don’ts.</p>"},"title":"Safety first"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De student zal je helpen met de installatie van de app en licht de voordelen toe. De student heeft een opleiding genoten om je hier goed bij te kunnen helpen. Aarzel zeker niet om vragen te stellen!</p>"},"title":"Installatie van de app"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je voucher is goed voor 1 uur hulp. Is er nog wat tijd over tijdens de afspraak, stel gerust je andere digitale vragen. De student zal een seintje geven wanneer het uur om is.</p>"},"title":"Duur van de afspraak"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je hoeft niets te betalen. Je hoeft enkel de actiecode te tonen aan de student.</p>"},"title":"Gratis"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Geniet van je ING Banking app!</p>"},"title":"Start to app"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Do’s and don’ts"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Wij hechten een groot belang aan veiligheid. Daarom geven we graag enkele algemene richtlijnen mee die je kan toepassen tijdens het gesprek met de student:</p>"}},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"items":[{"body":"Laat je bankkaart niet onbeheerd achter.","title":"Bankkaart"},{"body":"Het is jouw smartphone of tablet. Laat deze niet onbeheerd achter.","title":"Smartphone"},{"body":"Deel je geheime codes niet.","title":"Geheime codes"},{"body":"Deel de response code niet (code die je krijgt als je de card reader gebruikt).","title":"Response code"},{"body":"Wat als je je smartphone of tablet kwijt bent? Lees hier de tips.","textLink":{"url":"/nl/particulieren/fraude-en-veiligheid/online-veiligheid/je-smartphone-verloren"},"title":"Smartphone verloren of gestolen"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vragen over veiligheid?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>[Video] -<strong> </strong>De 5 meestgestelde vragen over de beveiliging van de ING Banking app</p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/original/App-security-NL-long.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/1080p-App-security-NL-long.mp4","https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/mp4-App-security-NL-long.mp4","https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/480p-App-security-NL-long.mp4","https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/720p-App-security-NL-long.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/mini-App-security-NL-long.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/webimage-App-security-NL-long.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/45e63ad0462ab541/thul-App-security-NL-long.jpg"},"extension":["mp4"]}}]},"hasMacro":false,"id":"6403c0ea-a555-4900-ba1c-fb9c0141e320","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Deze producten/diensten worden aangeboden onder voorbehoud van aanvaarding door Beego BV ((Hoofdzetel: Turnhoutsebaan 139 A, 2140 Antwerpen), een externe partneronderneming (die geen deel uitmaakt van ING België NV of de ING-groep) en onderling akkoord. De voorwaarden van deze producten/diensten (algemene voorwaarden en andere bijkomende informatie) zijn beschikbaar op <a href=\"http://www.beego.be/\">www.beego.be</a> Deze producten/diensten worden geleverd door Beego BV onder de naam “Beego” en worden enkel voorgesteld door ING België NV (partner van Beego BV), zonder enige aansprakelijkheid van laatstgenoemde.</p>"},"title":"Disclaimer"}]},"localeString":"nl-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"ING Personal Banking","url":"/nl/particulieren/beleggen"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/5ceb8d994d57b10d/original/New-app-ING-Banking-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e7a8b693-9125-4674-bca7-7c68000689fc/New-app-ING-Banking-1920","type":"image","width":1920},"subtitle":"Meer dan 1,5 miljoen klanten zijn al overtuigd, nu jij nog!","title":"Je gebruikt de ING Banking app nog niet?"}},"publishDate":"2023-05-16T10:49:47.267+02:00"}}