{"type":"document","data":{"id":"edbdd16e-bcad-4970-92f7-6ea58310d3ea","localeString":"fr-BE","publishDate":"2024-11-10T13:53:05.687+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Consultez facilement les relevés de dépenses d’une carte Mastercard Business."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/orders/zoomit","text":"Consulter les relevés de dépenses"}},"secondaryCta":{"textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/credit-card-e-statements","text":"Gérer le mode d’envoi des relevés de dépenses"}},"coreHeader":{"body":"Vous êtes titulaire d’un compte professionnel ou vous avez un mandat sur un compte professionnel auquel est liée une carte Mastercard Business ? Enregistrez-vous en Zoomit, dans l’app ING Banking ou en Business’Bank et vous pouvez ainsi facilement consulter les relevés de dépenses Mastercard Business.\r\n\r\nGérez la façon dont vous désirez recevoir les relevés de dépenses des cartes Mastercard Business.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9a8df0ae-1d02-4744-a52b-068b8ae944ce/721809-moredata","type":"image","width":600,"original":"https://assets.ing.com/m/7c0e8c114ef1c0e4/original/721809-moredata.jpg","extension":"jpg"},"title":"Carte de crédit professionnelle : relevés de dépenses en ligne","subtitle":"Consultez facilement les relevés de dépenses d’une carte Mastercard Business."},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/professionnel/payer","text":"Payer"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Tout sur les relevés de dépenses en ligne"},{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c3a4e676-16a5-496c-bf95-768f6341eb64/CreditBusiness-BE","type":"image","width":445,"original":"https://assets.ing.com/m/2f39de623fe50988/original/CreditBusiness-BE.png","extension":"png"},"highlighted":false,"items":[{"body":"Les relevés de dépenses en ligne sont faciles à consulter depuis votre ordinateur. 24h/24 et 7j/7 ! Vous gagnez du temps. Vous les recevez une fois par mois, à la clôture mensuelle, sous format PDF et vous êtes informés par email lorsqu’un nouveau relevé est disponible.","title":"Gestion facile"},{"body":"Si vous êtes titulaire d’un compte professionnel ou vous avez un mandat sur un compte professionnel vous avez accès aux relevés de dépenses des Mastercard Business via votre connexion hautement sécurisée à l’app ING Banking ou Business’Bank.","textLink":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/securite-en-ligne/securise-par-ing","text":"Connexion hautement sécurisée"},"title":"Hautement sécurisé"},{"body":"Les relevés de dépenses prennent de la place et aussi la poussière ! Consultez les relevés mensuels, en ligne, depuis l’app ING Banking ou Business’Bank.","title":"Gain de place"},{"body":"Plus besoin d'imprimer vos relevés de dépenses. Vous faites un geste pour l'environnement.","title":"Gestion écologique"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Les relevés de dépenses en ligne"},{"componentType":"paragraph","title":"Vous êtes titulaire d’un compte professionnel ou vous avez un mandat sur un compte professionnel auquel est liée une carte Mastercard Business ? Découvrez ce que vous pouvez faire via l’app ING Banking ou en Business’Bank, 24h/24 et 7j/7 !","richBody":{"value":"

Consulter et télécharger. Les relevés de dépenses de la carte de crédit sont conservés en ligne pendant une période de 24 mois, en toute sécurité. Rendez-vous en Zoomit dans l’app ING Banking ou Business’Bank!

Gérer. Vous souhaitez modifier le mode d’envoi des relevés de dépenses d’une carte Mastercard Business ? Vous pouvez le faire en ligne, dans l’app ING Banking et Business’Bank.

Gérer le mode d’envoi des relevés mensuels carte de crédit  

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Les relevés mensuels de dépenses des cartes Mastercard Business sont disponibles gratuitement

Vous êtes titulaire d’un compte professionnel ou vous avez un mandat sur un compte professionnel auquel est liée une carte Mastercard Business ?

Enregistrez-vous en Zoomit, dans l’app ING Banking ou en Business’Bank et vous pourrez consulter les relevés de dépenses Mastercard Business.

 

Si vous recevez les relevés de dépenses en format papier, vous pouvez gérer le mode d’envoi dans l’app ING Banking ou en Business’Bank et opter pour la version électronique. 

"}},{"title":"Qu’est-ce que Zoomit ?","richBody":{"value":"

Zoomit est un service en ligne entièrement gratuit qui permet de recevoir des factures et d’autres documents. Il est intégré à l’app ING Banking et à Home’Bank ou Business’Bank, pas besoin d’installer ou de télécharger une application.

Zoomit est votre boîte de réception pour vos relevés de carte de crédit et chaque fois qu’un nouveau relevé est disponible, vous recevez une notification par email.

"}},{"title":"Comment sont affichés les relevés de dépenses en ligne ?","richBody":{"value":"

Les relevés de dépenses en ligne sont disponibles via Zoomit, en version PDF et ils peuvent être téléchargés.

Rien ne change pour le paiement du montant dû ; il est prélevé automatiquement du compte à vue.

"}},{"title":"Qui peut consulter les relevés de dépenses ?","richBody":{"value":"

Si vous êtes titulaire d’un compte professionnel ou vous avez un mandat sur un compte professionnel, vous pouvez consulter les relevés mensuels de toutes les cartes Mastercard Business liées au compte.

La première fois que vous vous rendez en Zoomit, dans l’app ING Banking ou en Business’Bank, vous devez vous enregistrer. L’enregistrement est simple ; vous n’avez qu’à suivre les instructions sur l’écran.  

"}},{"title":"Pendant combien de temps sont conservés les relevés de dépenses en ligne ?","richBody":{"value":"

Les relevés de dépenses de votre carte de crédit sont conservés en ligne pendant une période de 24 mois, en toute sécurité. De cette manière, vous pouvez les consulter aisément et les télécharger.

"}},{"title":"Demander un duplicata de relevé de dépenses","richBody":{"value":"

Un duplicata des relevés de dépenses qui ne sont pas disponibles en ligne ou qui ont été envoyés par la Poste, peut être demandé via le site macarte.be

"}},{"title":"Comment modifier le mode d’envoi des relevés de dépenses d'une Mastercard Business?","richBody":{"value":"

Si vous êtes titulaire d’un compte professionnel ou vous avez un mandat sur un compte professionnel, vous pouvez modifier le mode d’envoi des relevés de dépenses dans l’app ING Banking ou Business’bank, via le service Gérer le mode d’envoi des relevés mensuels carte de crédit.

"}},{"title":"Valeur juridique de la version numérique","richBody":{"value":"

Le relevé de dépenses est le relevé original. Il n'y en a donc qu'un, même au format numérique. Que ce relevé de dépenses soit électronique ou sur papier, sa valeur juridique est la même !

Idem pour le duplicata : c'est une copie officielle du relevé de dépenses original. Il mentionne les mêmes informations à propos des opérations effectuées sur une période déterminée. Un duplicata de relevé de dépenses a la même valeur légale que l'originale. Y compris s'il est électronique

"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?","intro":"Demandez Ida, l'assistant digital d'ING, via Chat dans votre app ING Banking, dans le menu \"Services\" en bas de votre écran","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/contactez-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Cartes","intro":"Tous les services pour les cartes de débit et de crédit","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/236afa53-53a9-4ee1-909e-cb8e2363b93e/paymentcard","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/2856aac7b63d9793/original/paymentcard.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/services/service-section-open/mes-cartes---page-selection"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Contacter ING","intro":"Dans l'app, sur le chat ou par téléphone","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/services/contactez-nous"}}]}}}