Peppol, ou Pan-European Public Procurement Online, est un réseau international d'échange de documents électroniques. Il a été développé à l'origine pour permettre aux gouvernements et aux entreprises d'Europe de communiquer entre eux de manière plus efficace et sécurisée. Aujourd'hui, il est reconnu dans le monde entier comme la norme en matière facturation électronique, l'objectif principal étant d'envoyer et de recevoir des factures en toute sécurité, rapidement et sans erreur.
Le système fonctionne avec une infrastructure sécurisée dans laquelle les entreprises s'enregistrent via un point d'accès Peppol, comme ING Invoice Manager. Ce point d'accès agit comme un facteur numérique qui délivre correctement les factures électroniques. Comme toutes les entreprises connectées opèrent au sein du même réseau, les factures peuvent automatiquement entrer dans le système de facturation du destinataire sans qu'il soit nécessaire de les saisir manuellement. Cela permet d'éviter les erreurs administratives tout en accélérant le processus de facturation et les délais de paiement.
Vous voulez savoir comment envoyer vous-même des factures Peppol et ce dont vous avez besoin pour y arriver ? Dans notre plan pratique étape par étape, nous vous expliquons comment vous lancer facilement dans le e-invoicing via ING Invoice Manager.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Quand est-ce qu’une facture peut être électronique ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"De nombreux chefs d'entreprise pensent qu'une facture au format PDF envoyée par courrier électronique est déjà une forme de facturation électronique structurée, mais ce n'est pas le cas. Une véritable facture électronique, ou e-invoice, est traitée et envoyée automatiquement via un système sécurisé tel que Peppol et peut être lue directement dans le système de facturation du destinataire sans intervention humaine. Avec l'introduction obligatoire de Peppol, la facturation électronique deviendra obligatoire en matière de facturation interentreprises. Seuls les clients particuliers peuvent encore recevoir leurs factures par e-mail ou par courrier.
Attention : cela ne signifie pas que vos factures aboutissent directement dans votre système comptable. Bien que cela ne soit pas souhaitable non plus. En tant que chef d'entreprise ou comptable, vous voulez d'abord vérifier les factures, par exemple pour contrôler les montants, la TVA et l'exactitude de la livraison. Un système de facturation est une étape intermédiaire essentielle pour traiter correctement les factures électroniques dans la comptabilité, surtout si vous ne gérez pas vous-même un système comptable et que vous vous en remettez à votre comptable.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Pour qui Peppol est obligatoire ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Depuis le 1er janvier 2026, toutes les entreprises belges assujetties à la TVA devront utiliser la facturation électronique via Peppol. Cela signifie que toute entreprise fournissant des biens ou des services à d'autres entreprises devra envoyer et recevoir des factures via la plateforme. Le reste de l'Europe suivra cette réglementation dans les années à venir, faisant de Peppol la norme pour la facturation des entreprises au sein de l'Union européenne.
L'obligation s'applique aux assujettis à la TVA, c'est-à-dire non seulement aux grandes entreprises, mais aussi aux indépendants et aux petites entreprises. Si vous travaillez encore avec des factures préparées manuellement, il est important de passer à une solution Peppol avant la date limite. Les factures non envoyées via Peppol ne seront plus considérées comme légalement valables à partir de 2026. Dans certains cas, l'absence de facture électronique peut même être considérée comme une absence pure et simple de facture. Cela peut entraîner des problèmes administratifs, des amendes, des retards de paiement et des discussions commerciales avec les clients pour ne pas avoir reçu de facture légale.
Heureusement, le passage à Peppol n’est pas compliqué. Découvrez ici tous nos conseils pour passer en douceur à la facturation numérique.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"L'obligation s'applique-t-elle aux factures adressées à des particuliers ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"L'obligation d'utiliser Peppol ne s'applique qu'à la facturation B2B, c'est-à-dire aux factures entre entreprises. Cela vaut tant pour les factures sortantes que pour les factures que vous recevez de vos fournisseurs. Pensez, par exemple, aux factures d'électricité ou de télécommunications de votre entreprise. En effet, si votre fournisseur est soumis à la TVA belge, il doit également appliquer la facturation électronique. A partir de janvier 2026, vous devrez donc être prêt à recevoir et à traiter des e-invoices structurées via Peppol. Même si vous n'envoyez pas beaucoup de factures vous-même, vous devez vous y préparer.
Pour les clients privés, vous pouvez continuer à envoyer des factures comme vous le faites aujourd'hui. ING Invoice Manager offre d’ailleurs une solution flexible qui prend en charge tous les modes de facturation. Vous pouvez ainsi vous conformer à l'obligation de facturation électronique via Peppol, tout en conservant les options de facturation traditionnelles (par courrier, recommandé ou non, par mail et pdf).
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Qu’en est-il des clients internationaux ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Si vous envoyez des factures à des clients en dehors de la Belgique, l'obligation dépend de la réglementation du pays concerné. À partir de 2030, la facturation électronique deviendra la norme au sein de l'Union européenne. D'ici là, l'obligation ne s'applique qu'aux entreprises belges assujetties à la TVA. En gros, vous pouvez volontairement utiliser Peppol pour les factures internationales, à condition que vous et votre client soyez tous deux connectés au réseau Peppol.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Quelles sont les différences entre Peppol et Mercurius ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Peppol et Mercurius sont tous les deux des systèmes de e-invoicing, mais avec des applications différentes. Peppol est un réseau international qui permet aux entreprises et aux administrations d'envoyer et de recevoir des factures électroniques en toute sécurité et de manière standardisée. Mercurius est une plateforme belge qui traite les factures des entreprises vers les administrations publiques et en suit l'état d'avancement. Toutefois, le gouvernement considère Mercurius comme une solution temporaire et invite les entrepreneurs à utiliser un outil de facturation tourné vers l'avenir et compatible avec Peppol.
"}},{"componentType":"highlight","title":"Facturation facile avec Peppol?","richBody":{"value":"Avec un compte professionnel ING, vous bénéficiez d'un accès gratuit à ING Invoice Manager, l'outil de facturation intelligent qui vous permet d'envoyer et de recevoir facilement des factures Peppol. La version standard est entièrement conforme à la nouvelle réglementation, ce qui vous permet de respecter la norme de facturation et de gagner un temps précieux.
Grâce à l'intégration parfaite avec votre compte à vue ING, vous pouvez vous lancer directement. Et à propos de tracas : les factures en vrac font désormais partie du passé. ING Invoice Manager rassemble toutes vos factures et tous vos reçus en un seul endroit, prêt à être partagé avec votre comptable. Moins d'administration, plus de concentration sur votre activité !
"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/original/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/1080p/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/720p/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/mp4/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/480p/Video-Invoice-Manager-FR.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/mini-Video-Invoice-Manager-FR.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/webimage-Video-Invoice-Manager-FR.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/thul-Video-Invoice-Manager-FR.jpg"},"extension":["mp4"]}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Conseils pour une facturation efficace en tant qu'entrepreneur","body":"Trouvez la réponse à : Comment rédiger une facture ? Qu'en est-il de l'invoicing ? Comment gérer efficacement les factures ?","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/aa8aa332-856e-4913-8f8a-07bc3633957c/Group-of-three-business-colleagues-sat-around-a-table-having-a-meeting","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/3ff9fe0c88d9840f/original/Group-of-three-business-colleagues-sat-around-a-table-having-a-meeting.jpg","extension":"jpg"},"date":"2026-01-05","link":{"url":"/fr/professionnel/starters/conseils-facturation"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"7 avantages de l’e-invoicing","body":"Et les raisons pour lesquelles changer maintenant est indispensable pour les entrepreneurs.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8950e8f0-5631-4944-8008-fc2ef77faa69/MAN-AND-WOMAN-USING-PHONE-WHILE-SITTING-IN-MIRROR","type":"image","width":1700,"original":"https://assets.ing.com/m/29477a934c11c08b/original/MAN-AND-WOMAN-USING-PHONE-WHILE-SITTING-IN-MIRROR.jpg","extension":"jpg"},"date":"2026-01-05","link":{"url":"/fr/professionnel/payer/e-invoicing-avantages"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Disclaimer","richBody":{"value":"Cet article est publié à titre d'information uniquement et les informations qu'il contient sont susceptibles d'être modifiées au fil du temps. Nous vous recommandons donc de toujours vérifier les règles et exigences spécifiques auprès des autorités compétentes pour obtenir les informations les plus récentes. En outre, nous vous conseillons de demander l'avis d'un professionnel au cas par cas avant de prendre une décision. ING Belgique NV ne peut être tenue responsable des décisions prises sur la base des informations fournies.
"}}]}}}