Depuis le 1er janvier 2026, l'envoi de factures via Peppol est obligatoire entre toutes les entreprises belges assujetties à la TVA. Cela signifie qu'en tant qu'entrepreneur ou société, vous devez utiliser le réseau Peppol pour envoyer et recevoir des factures électroniques structurées.
Pour envoyer des factures électroniques via Peppol, vous avez besoin d'un point d'accès Peppol. Il s'agit d'un réseau numérique sécurisé et fermé qui envoie et reçoit vos factures via le réseau Peppol. ING Invoice Manager vous donne accès à un tel point d'accès Peppol, ce qui vous permet d'envoyer et de recevoir des factures Peppol facilement et gratuitement. Mais l'outil ne se limite pas à Peppol. Vous pouvez également envoyer des factures par courrier électronique au format PDF ou par la poste, de manière à toucher les clients professionnels et les particuliers la manière la plus optimale possible.
Vous voulez en savoir plus sur la nouvelle législation et sur ce qu'elle implique pour votre entreprise ? Dans cet article, nous vous disons tout ce que vous devez savoir.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Envoi de factures Peppol grâce à ING Invoice Manager"},{"componentType":"paragraph","title":"1.\tConnectez-vous à ING Invoice Manager","richBody":{"value":"Pour activer ING Invoice Manager, vous devez disposer d'un numéro d’entreprise actif et d'un compte à vue professionnel chez ING. Important : vous ne pouvez activer l'outil qu'en tant que propriétaire ou représentant légal de l'entreprise. Vérifiez également si votre entreprise est déjà enregistrée auprès d’un autre Peppol Access Point. Si ce n’est pas le cas, ING enregistrera automatiquement votre entreprise sur le Peppol Access Point d’ING Invoice Manager, et vous pourrez immédiatement procéder à l’activation.
Si votre entreprise dispose déjà d’un enregistrement actif sur un autre Peppol Access Point, vous pourrez toujours envoyer des factures Peppol via ING Invoice Manager, mais les factures de vos fournisseurs continueront à être reçues via votre access point actuel. Vous souhaitez tout centraliser et utiliser pleinement Peppol au sein d’ING Invoice Manager ? Vous devez d’abord vous désinscrire de votre Peppol Access Point actuel. Une fois cette étape terminée, vous pouvez facilement enregistrer votre entreprise sur le Peppol Access Point d’ING Invoice Manager en accédant au menu « Entreprise » et « eInvoicing ». Ainsi, vous gérez toutes vos factures sur une seule plateforme intégrée, sans devoir jongler entre plusieurs outils.
Comment activer ING Invoice Manager ?
L'activation se fait facilement via l'environnement de votre Business'Bank :
Une fois l'activation effectuée, vous pouvez, en tant que client professionnel d'ING, vous connecter à ING Invoice Manager dans votre environnement Business'Bank en ligne via « Direct to ».
Vous n'êtes pas encore client ING ? Avec un compte professionnel chez ING, vous activez gratuitement cet outil et vous pouvez immédiatement commencer à travailler avec la facturation électronique.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"2.\tEnvoyer et recevoir des factures Peppol","richBody":{"value":"Avec ING Invoice Manager, vous disposez de trois possibilités pour envoyer des factures personnalisées, en fonction du destinataire :
Vous souhaitez créer une nouvelle facture ? Dans votre tableau de bord ING Invoice Manager, naviguez vers « Revenus » et ensuite vers le sous-menu « Factures ». Le menu Facturation vous donne un aperçu clair de toutes vos factures de vente. Vous y voyez en un coup d'œil les détails importants tels que le client, la date de création, la date d'échéance et le statut de la facture.
Cliquez sur « Ajouter » en haut à droite pour créer une nouvelle facture. Saisissez les détails de la facture : client, taux de TVA, numéro de commande, mode de paiement et détails de la facture. Sur la base de ces données, l'outil calcule automatiquement le montant total de la facture. La date de création, la date d'échéance et le numéro IBAN de votre compte ING sont également pré-remplis. Bien entendu, vous pouvez encore les adapter si nécessaire.
"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b472917b-7faa-4735-96f0-1d5531889922/2-Envoyer-et-recevoir-des-factures-Peppol-image-1-1","original":"https://assets.ing.com/m/474d26dfa031c466/original/2-Envoyer-et-recevoir-des-factures-Peppol-image-1-1.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Vous êtes prêt ? Cliquez ensuite sur « Créer une facture » pour créer votre facture. À l'étape suivante, personnalisez votre facture avec votre logo et l'identité de votre entreprise pour un aspect professionnel. Chaque facture est automatiquement accompagnée d'un message structuré et d'un code QR qui permet à vos clients de payer leur facture facilement et rapidement.
Vérifiez une dernière fois l'aperçu du PDF avec tous les détails. Tout est correct et prêt à être envoyé ? Cliquez alors sur « Envoyer » en bas à gauche de votre écran pour envoyer votre facture à votre client.
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"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b971425d-758e-41d3-a07d-769c45509f99/2-Envoyer-et-recevoir-des-factures-Peppol-image-3","original":"https://assets.ing.com/m/3828c8de3b75ac74/original/2-Envoyer-et-recevoir-des-factures-Peppol-image-3.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Vous pouvez suivre le statut de toutes vos factures en temps réel grâce à ING Invoice Manager. Le statut est automatiquement mis à jour à différents endroits de la plate-forme. Vous avez donc toujours une vue d'ensemble claire de votre facturation et de votre trésorerie, sans travail administratif inutile.
De plus, les transactions des comptes courants ING liés sont automatiquement partagées et traitées dans ING Invoice Manager. Cela signifie que vous pouvez suivre le statut de paiement de vos factures d'achat et de vente sans les lier manuellement, tant que les transactions passent par les comptes connectés. Vous obtenez ainsi une vue instantanée des factures déjà payées et de celles qui sont encore en attente.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"3.\tNumériser les factures existantes","richBody":{"value":"Que faire de votre pile actuelle de factures papier ou des factures PDF sur votre ordinateur ? Pas de problème ! Avec ING Invoice Manager, vous pouvez facilement numériser les factures non électroniques grâce à la puissante fonction OCR (Optical Character Recognition). Elle reconnaît les données de la facture et peut aussi lire automatiquement les informations relatives aux fournisseurs, ce qui rend la gestion des factures toujours plus efficace.
Pour numériser vos factures papier, prenez d'abord une photo ou scannez le document. Les factures PDF, quant à elles, peuvent être téléchargées directement dans ING Invoice Manager. Dans les deux cas, vous pouvez facilement transférer votre comptabilité existante de deux manières :
Une fois que vous avez envoyé une facture par courrier électronique ou que vous l'avez téléchargée, elle apparaît en quelques secondes au bas de l'écran de saisie rapide sous la forme d'un fichier PDF. Cliquez sur la facture pour lancer la procédure d'approbation. Vous pouvez vérifier si les données ont été correctement copiées par l'outil OCR. Vous obtenez un aperçu clair de la facture numérisée et pouvez la comparer avec le document original.
Si tout est correct, cliquez sur « Enregistrer ». La facture est maintenant considérée comme traitée et prête à être payée, si ce n'est déjà fait.
"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0bd76246-15d9-495f-8cbb-c8dc06c13659/2-Envoyer-et-recevoir-des-factures-Peppol-image-5","original":"https://assets.ing.com/m/408da3b5562e219b/original/2-Envoyer-et-recevoir-des-factures-Peppol-image-5.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"L'écran de saisie rapide sert également d'emplacement central pour le téléchargement de tous vos reçus. Vous pouvez facilement les ajouter et les classer, ce qui vous permet de conserver une vue d'ensemble complète et actualisée de vos finances.
Grâce à ces fonctionnalités, vous n'avez plus besoin de collecter des documents papier et de les remettre physiquement à votre comptable. Au lieu de cela, vous pouvez partager les factures et les reçus directement par e-mail ou, si votre comptable travaille avec le Portail comptable Billit, l'inviter à lier votre dossier client à son logiciel de comptabilité. De cette manière, vous numérisez non seulement votre facturation, mais vous rendez également la collaboration avec votre comptable beaucoup plus efficace.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"4.\tPayer et suivre la facturation électronique","richBody":{"value":"Avec ING Invoice Manager, vous gérez et payez vos factures d'achat à partir d'une plateforme centrale. Grâce à l'intégration parfaite avec Business'Bank, vous disposez toujours d'un aperçu détaillé et actualisé de votre situation financière et vous ne devez pas passer d'un système à l'autre. Cela garantit une réconciliation aisée et facilite le partage des informations financières avec votre comptable. Vous gagnez ainsi du temps sur le plan administratif et vous pouvez vous concentrer davantage sur vos clients.
Le paiement des factures dans ING Invoice Manager est donc très simple : allez dans le sous-menu « Factures » sous « Dépenses » dans votre tableau de bord. Vous y trouverez un aperçu clair de toutes vos factures d'achat en suspens, y compris :
Sélectionnez les factures à payer, choisissez le mode de paiement souhaité pour cette facture et confirmez. ING Invoice Manager étant directement lié à votre compte à vue professionnel ING, vous pouvez facilement effectuer le paiement dans Business'Bank. Après confirmation, l'option « Sauvegarder le contact » vous permet d'enregistrer facilement les données de paiement de vos bénéficiaires dans votre liste de contacts, ce qui accélèrera vos prochains paiements.
Votre fournisseur est déjà connecté au réseau Peppol, mais vous ne recevez pas encore de factures Peppol ? Dans ce cas, vous trouverez dans l'ING Invoice Manager un bouton qui vous permet de demander à votre fournisseur d'envoyer dorénavant ses factures via Peppol. Si vous cliquez sur ce bouton, l'outil enverra automatiquement un e-mail contenant cette demande. De cette manière, vous l'aidez à numériser son processus de facturation et vous bénéficiez de paiements plus rapides et plus efficaces.
Vous ne savez pas si votre fournisseur utilise déjà Peppol ? Dans ING Invoice Manager, vous le découvrez en un coup d’oeil : si un fournisseur est enregistré sur le réseau Peppol, un badge Peppol vert apparaît à côté de son nom dans la fiche fournisseur. Il en va de même pour les clients : s'ils sont connectés, un badge vert apparaît dans la liste des clients et dans leur fiche client.
Remarque : le badge n'apparaît que si vous avez déjà reçu une facture du fournisseur (importée et traitée dans « Quick Entry ») ou si vous avez vous-même envoyé une facture au client (sous forme de PDF, numériquement, ou importée et traitée dans « Quick Entry »).
"}},{"componentType":"highlight","title":"Envoyer et payer des factures facilement avec Peppol?","richBody":{"value":"Avec un compte professionnel ING, vous activez gratuitement la version standard d'ING Invoice Manager, l'outil de facturation intelligent qui vous permet d'envoyer, de recevoir et de payer facilement les factures Peppol. ING Invoice Manager est également conforme à la nouvelle réglementation, ce qui vous permet de vous conformer à la norme de facturation tout en gagnant un temps précieux.
Grâce à l'intégration transparente avec votre compte à vue professionnel ING, vous pouvez facilement créer, envoyer et payer des factures en quelques clics, directement à partir d'ING Invoice Manager. Plus besoin de s'encombrer de reçus en vrac ou de logiciels distincts : tout est traité automatiquement et stocké de manière bien organisée. Moins d'administration, plus de concentration sur votre business !
"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/original/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/1080p/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/720p/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/mp4/Video-Invoice-Manager-FR.mp4","https://assets.ing.com/asset/7c633c3f-bc12-42da-9604-3d896d52f29a/480p/Video-Invoice-Manager-FR.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/mini-Video-Invoice-Manager-FR.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/webimage-Video-Invoice-Manager-FR.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/5c48bb87a809f3eb/thul-Video-Invoice-Manager-FR.jpg"},"extension":["mp4"]}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Peppol obligatoire deouis 2026: tout ce que vous devez savoir","body":"Qu'est-ce que c'est exactement Peppol? Et pour qui il est obligatoire ?","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f63a9a38-549f-461e-ace9-aa6b63b761ea/Seamlessly-integrate-your-payments-and-collections_Smiling-business-colleagues-at-around-a-table-for-a-meeting_584-x-344px","type":"image","width":537,"original":"https://assets.ing.com/m/e7631aa6aa6493a1/original/Seamlessly-integrate-your-payments-and-collections_Smiling-business-colleagues-at-around-a-table-for-a-meeting_584-x-344px.png","extension":"png"},"date":"2026-01-05","link":{"url":"/fr/professionnel/payer/obligation-peppol"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"E-invoicing : votre business est-il prêt ?","body":"On explique étape par étape comment changer vers la facturation électronique obligatoire en tant qu'entrepreneur ou entreprise.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6ff9c055-2ac8-4627-969f-ce7615e93126/Young-woman-in-yellow-sweater-reclining-at-her-desk","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/48300b7ce4c4c323/original/Young-woman-in-yellow-sweater-reclining-at-her-desk.jpg","extension":"jpg"},"date":"2026-01-05","link":{"url":"/fr/professionnel/payer/e-invoicing-preparer-votre-entreprise"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Disclaimer","richBody":{"value":"Cet article est publié à titre d'information uniquement et les informations qu'il contient sont susceptibles d'être modifiées au fil du temps. Nous vous recommandons donc de toujours vérifier les règles et exigences spécifiques auprès des autorités compétentes pour obtenir les informations les plus récentes. En outre, nous vous conseillons de demander l'avis d'un professionnel au cas par cas avant de prendre une décision. ING Belgique NV ne peut être tenue responsable des décisions prises sur la base des informations fournies.
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