{"type":"document","data":{"id":"28cff34d-0b24-4f00-b7b3-c3a2d5b2ca13","localeString":"fr-BE","publishDate":"2026-03-10T08:58:24.322+01:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Êtes-vous parfois trop occupé(e) pour gérer vos comptes bancaires ou envoyer les informations dont votre comptable a besoin ? Une procuration est un moyen facile de partager la charge de travail. Votre comptable, un employé de confiance ou un membre de votre famille peut accéder à votre compte professionnel et agir en votre nom ou celui de votre entreprise. Procuration, mandat, gestion de compte, tiers, comptable, expert-comptable, employé, partenaire, compte professionnel"},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Allégez votre charge de travail en permettant à d'autres personnes d'accéder à votre compte professionnel","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d7d8ee66-3615-4fae-840f-9a6996b8ad4b/Small-business-owner-in-Brussels-looks-at-retail-product","type":"image","width":5616,"altTextEN":"\"","altTextNL":"huurdersbelang verzekering","altTextFR":"\"","altTextDE":"\"","original":"https://assets.ing.com/m/f4596afb2bf4932/original/Small-business-owner-in-Brussels-looks-at-retail-product.jpg","extension":"jpg"}},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/professionnel/payer","text":"Payer"}},"date":"2026-03-10","readingTime":5,"headerNotification":{"notification":{"body":"Gérer mes procurations","notificationType":"information","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/user-management/mandate-overview?EW=true","text":"ici"},"productTaxonomy":{"taxonomyType":"productTaxonomyContainer"},"personalizationTaxonomy":{"taxonomyType":"personalizationTaxonomy"}}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Pourquoi"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Êtes-vous parfois trop occupé(e) pour gérer vos comptes bancaires ou envoyer les informations dont votre comptable a besoin ? Une procuration est un moyen facile de partager la charge de travail. Votre comptable, un employé de confiance ou un membre de votre famille peut accéder à votre compte professionnel et agir en votre nom ou celui de votre entreprise.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Facile à gérer et vous gardez le contrôle"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Lorsque vous donnez une procuration à quelqu&apos;un, vous choisissez ce qu&apos;il est autorisé à faire. Qu&apos;il s&apos;agisse de garder un œil sur le solde ou d&apos;effectuer des paiements, c&apos;est vous qui décidez !</p><p>La gestion de vos mandataires est également facile. Vérifier qui a accès, ajouter et supprimer des personnes ou modifier le niveau d&apos;accès peut se faire en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, depuis le confort de votre bureau ou de votre domicile.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Qu'est-ce qu'une procuration ?","richBody":{"value":"<p>Une <strong>procuration</strong> est une autorisation donnée à une ou plusieurs personnes de gérer le(s) compte(s) professionnel(s) à votre nom. La personne qui reçoit cette autorisation est appelée un <strong>mandataire</strong>. Cela lui donne, dans certaines limites que vous décidez, le mandat d’utiliser votre compte pour effectuer des paiements, consulter son solde, télécharger des extraits et effectuer d&apos;autres opérations bancaires. Vous restez le/la <strong>titulaire légal(e) du compte </strong>et, en tant que tel(le), vous êtes <strong>responsable de toutes les actions du mandataire.</strong></p>"}},{"title":"Qui peut être mandataire","richBody":{"value":"<p>Toute personne âgée de plus de 18 ans peut être mandataire, bien qu&apos;il puisse y avoir certaines exceptions pour des raisons juridiques. Si la personne est <strong>client d&apos;ING</strong>, il suffit de l&apos;ajouter à votre/vos compte(s) professionnel(s) via Business&apos;Bank. Si elle n&apos;est pas client d&apos;ING, envoyez-nous les informations via ce <a href=\"https://businessnews.ing.be/mandates/Mandate_holder(s)?lang=FR\">formulaire en ligne.</a></p>"}},{"title":"Quels sont les différents niveaux de procuration ?","richBody":{"value":"<p>Il existe 3 niveaux d&apos;accès que vous pouvez donner à un mandataire :</p><ul><li><strong>Visualisation : </strong>le mandataire peut consulter les extraits de compte et les soldes</li><li><strong>Saisie : </strong>le mandataire peut préparer les paiements et les mettre dans le panier de paiement</li><li><strong>Signature : </strong>le mandataire peut signer et valider les paiements (les siens et ceux du panier de paiement)</li></ul><p>Vous pouvez imposer des restrictions supplémentaires au niveau de &quot;signature&quot; :</p><ul><li><strong>Signe seul ou cosigne* avec d&apos;autres mandataires</strong></li><li><strong>Signer les paiements seul ou cosigne* dans un ou plusieurs groupes</strong></li></ul><p>*La cosignature sera bientôt possible dans Business&apos;Bank. En attendant, vous pouvez demander ce type de procuration via ce <a href=\"https://businessnews.ing.be/mandates/Mandate_holder(s)?LANG=FR\">formulaire en ligne.</a></p><p> </p>"}},{"title":"Comment donner une procuration ?","richBody":{"value":"<p><a href=\"https://ebanking.ing.be/login/?Target=https://ebanking.ing.be%2Fbanking%2Fuser-management%2Fmandate-overview%3FWT.ac%3DBUS_SERVICE-LOCKET_OPEN_mandate-overview\">Connectez-vous à votre compte</a>, allez dans le menu &quot;Profil&quot; et sélectionnez &quot;<strong>Gestion des accès</strong>&quot;. C&apos;est là que vous voyez qui a accès à votre compte et que vous pouvez ajouter et supprimer des procurations.</p><p><span><span><span><span><strong>Vous souhaitez ajouter un mandataire ? </strong>Dans ce cas, vous avez besoin de son num</span></span></span></span><span><span><span><span>é</span></span></span></span><span><span><span><span>ro de registre </span></span></span></span><span><span>national</span></span><span><span><span><span>. Il se trouve au dos de la carte d&apos;identit</span></span></span></span><span><span><span><span>é</span></span></span></span><span><span><span><span> et se compose de 11 chiffres.</span></span></span></span></p><p>Regardez la <strong>vidéo </strong>ci-dessous pour une explication plus détaillée sur la gestion de vos procurations.</p>"}}]},{"componentType":"paragraph","title":"Comment gérer mes procurations !","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/original/how-to-manage-mandates-fr.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/1080p-how-to-manage-mandates-fr.mp4","https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/480p-how-to-manage-mandates-fr.mp4","https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/720p-how-to-manage-mandates-fr.mp4","https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/mp4-how-to-manage-mandates-fr.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/mini-how-to-manage-mandates-fr.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/webimage-how-to-manage-mandates-fr.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/3ac44959ff756191/thul-how-to-manage-mandates-fr.jpg"},"extension":["mp4"]}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Also interesting!"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Business Credit Finder","intro":"Trouver le bon financement pour votre entreprise","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5c085874-0f19-45f6-91a3-dec35b82eefd/__lending_euro_outline","type":"image","width":267,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/71800e4bb5fa4d8e/original/__lending_euro_outline.png","extension":"png"},"link":{"url":"/fr/professionnel/financer/fonds-roulement-et-liquidites-guide-financement"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Permettre à votre comptable d'accéder à votre compte","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/39a2cc9d-7c5f-4db4-aedf-af4338aee344/keyswithkeychain","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/36e7377db58793cc/original/keyswithkeychain.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/professionnel/payer/donnez-acces-a-votre-comptable-a-votre-compte-professionnel"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Se connecter et signer avec l'ING QR code","intro":"Facile d'utilisation, sécurisé et innovant","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cfac491f-ddba-4196-b2b2-7aa5c3514282/BOY-ON-RAILROAD-TRACKS","type":"image","width":2160,"original":"https://assets.ing.com/m/2cc5b0379d8265d6/original/BOY-ON-RAILROAD-TRACKS.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Signez grâce à itsme®","intro":"Pas besoin de lecteur de carte, découvrez comment signer vos paiements en ligne","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cf69517a-8ec5-47cd-95e5-d116f9082d9d/itsme-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/1acc32dfee4184f4/original/itsme-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/tout-savoir-sur-itsme-pour-home-bank"}}]}]}}}