Si vous n’êtes pas représentant légal ou si vous n’avez pas accès à Business’Bank, vous pouvez malgré tout soumettre votre demande ici.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Pourquoi opter pour une garantie bancaire ING ?"},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/722e286d8bb37908/original/prod-ext-income-p.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a796d7ec-8972-4104-ae99-fc7fbaea4cc2/prod-ext-income-p","type":"image","width":150},"items":[{"body":"Vous offrez une assurance financière à votre partenaire commercial avec le soutien officiel de votre banque. Cela renforce la confiance et vous aide à conclure des accords plus rapidement.","title":"Sécurité et conformité juridique"},{"body":"Qu’il soit question d’un loyer, de marchés publics ou de l'exécution d'une prestation, nous disposons d’un modèle de garantie bancaire qui répond à vos besoins. Vous n’avez pas à bloquer vos propres fonds. Votre capital reste disponible pour d’autres projets pendant que votre banque apporte la garantie bancaire.","title":"Couverture étendue dans tous les secteurs et disponibilité de votre fonds de roulement"},{"body":"Vous recevez le texte de garantie bancaire proposé par e-mail, avec les conditions générales. Une seule signature est nécessaire. La garantie bancaire est émise une fois les documents signés reçus et votre demande approuvée par ING.","title":"Facilité d’application et flexibilité"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Comment demander une garantie bancaire ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/17009d1234c26f27/original/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/1080p/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/480p/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/720p/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/mp4/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/17009d1234c26f27/mini-731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/17009d1234c26f27/webimage-731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/17009d1234c26f27/thul-731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Questions fréquemment posées"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"Une garantie bancaire est un engagement d'ING à payer un certain montant au bénéficiaire, dans le cas où celui-ci déclare que vous n'avez pas satisfait lesexigences du contrat. Elle protège vos partenaires commerciaux contre les pertes financières et vous permet de leur offrir une tranquillité d’esprit. Une garantie bancaire facilite des accords contractuels rapides et sûrs en garantissant à vos partenaires commerciaux qu’ING les indemnisera si vous ne respectez pas les engagements pris.
Une garantie bancaire identifie clairement les trois parties impliquées :
Qu’est-ce qu’une garantie bancaire (vidéo)?
"},"title":"Qu’est-ce qu’une garantie bancaire ?"},{"richBody":{"value":"Tous les clients professionnels d’ING qui possèdent un compte bancaire professionnel chez ING peuvent demander une Garantie Bancaire.
Vous pouvez introduire votre demande de deux façons :
Avant la demande, rassemblez votre numéro de compte à vue ING et votre numéro d’entreprise, ainsi que tous les documents relatifs à la garantie bancaire (comme le contrat, contrat de location, etc.)
Lorsque vous demandez une garantie bancaire, vous devez fournir les détails du contrat conclu avec votre contrepartie. Cela comprend :
Vous pouvez demander une garantie bancaire pour un large éventail d'accords contractuels comme des obligations de location, des contrats de travaux publics, des appels d'offres ou d'autres engagements contractuels. ING vous propose de choisir parmi des modèles, ou vous pouvez soumettre votre propre texte ou le texte fourni par votre bénéficiaire.
Nous soutenons une variété de types de contrats et d’obligations légales. Voici un aperçu des finalités les plus courantes que nous couvrons :
| Garanties dans le cadre d'une ligne de crédit existante | Garanties comme transaction individuelle |
|
|
Voir les informations complémentaires ici : pricing-list-pro-future-fr.pdf
"},"title":"Quels sont les coûts ?"},{"richBody":{"value":"Les frais sont automatiquement débités de votre compte ING.
Quand ?
Une garantie bancaire est un engagement formel émis par la banque envers un tiers (p. ex. un propriétaire) stipulant que la banque paiera le montant convenu si le client ne respecte pas ses obligations (p. ex. achèvement des travaux ou paiement du loyer).
En cas de blocage d'une garantie sur un compte, un montant convenu est crédité sur un compte spécifique, et reste bloqué pendant une durée convenue
"},"title":"Quelle est la différence entre une garantie bancaire et une garantie bloquée sur un compte ?"},{"richBody":{"value":"Bien que certaines Garanties Bancaires puissent être émises instantanément, d’autres peuvent nécessiter plus de temps en fonction de la complexité de la demande.
Assurez-vous tout d’abord que toutes les données et informations soumises lors de la demande sont correctes et complètes. Pour la plupart des modèles, un texte sera immédiatement proposé à la fin de votre demande.
Pour les textes non standards, un délai supplémentaire sera nécessaire afin d’analyser le texte. Il se pourrait que le texte imposé par le bénéficiaire soit modifié pour correspondre aux critères d’acceptation de la banque. Dans tous les cas, une proposition vous sera envoyé par l’un de nos collaborateurs.
"},"title":"Combien de temps faut-il pour émettre une garantie bancaire ?"},{"richBody":{"value":"Si vous avez fait une erreur dans votre demande et que la garantie bancaire a déjà été émise, votre demande a donc été clôturée et nous ne pouvons plus la modifier. Dans ce cas, vous pouvez introduire une demande de modification de la garantie, il se peut cependant que le bénéficiaire ait à fournir son accord sur la modification. Si vous n’avez pas reçu la confirmation de l’émission de la garantie bancaire, vous pouvez contacter ce service pour demander la modificaiton de votre demande : BE-BANKGUARANTEES@ing.be
"},"title":"J'ai fait une erreur dans ma demande. Comment la résoudre ?"},{"richBody":{"value":"
S’il s’agit d’une garantie récente, vérifiez votre boîte de réception, car nous vous en envoyons toujours une copie. Si nécessaire, envoyez un e-mail à votre contact ING ou au service des garanties bancaires BE-BANKGUARANTEES@ing.be pour demander une copie.
"},"title":"Où trouver une copie de la garantie bancaire ?"},{"richBody":{"value":"Si vous avez accès à Business’Bank, vous pouvez retrouver un aperçu de vos Garanties Bancaires directement sur la page d’acceuil.
Sinon, veuillez envoyer votre demande à BE-BANKGUARANTEES@ing.be en indiquant le(s) numéro(s) de compte sur lequel/lesquels les Garanties Bancaires sont domiciliées.
"},"title":"Où trouver la liste de mes garanties bancaires ?"},{"richBody":{"value":"Cela dépend du type de modification que vous souhaitez apporter.
Vous avez besoin de l’accord du bénéficiaire dans les cas suivants :
Dans les autres cas, l’accord du bénéficiaire n’est pas nécessaire.
"},"title":"Si je souhaite modifier les conditions de la garantie, dois-je demander un accord au bénéficiaire ?"},{"richBody":{"value":"Pour annuler une garantie bancaire, le bénéficiaire (la partie en faveur de laquelle la garantie bancaire a été émise) doit demander formellement l’annulation à la banque.
À faire : contactez votre contrepartie et demandez‑lui d’envoyer une libération écrite à ING. Il est recommandé de relire le document de la Garantie Bancaire afin de vérifier si des conditions spécifiques concernant la libération ou l’annulation y sont mentionnées.
Pour plus d’informations, vous pouvez envoyer un e‑mail à BE-BANKGUARANTEES@ing.be
Vous avez des questions sur le formulaire à remplir ? Vous souhaitez plus d’informations sur les garanties bancaires ? Notre équipe des garanties bancaires ING est joignable par téléphone la semaine de 08h00 à 18h00 au +32 02.738.81.82.
Ou n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur ING habituel.
"},"title":"Où puis-je obtenir plus d'informations ?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"ed2ea96f-641f-4dec-ac88-dcd95878fafc","localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Financer","url":"/fr/professionnel/financer"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Une garantie bancaire vous permet d’offrir à votre partenaire commercial l’assurance qu’ING garantit le paiement d’un montant convenu, si vous ne respectez pas vos obligations contractuelles. Cela rassure votre contrepartie, et vous n’avez pas besoin de bloquer des fonds sur votre compte.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1aa63df120035d68/original/Business-woman-sitting-at-a-conference-table-with-colleagues-for-a-meeting.jpeg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/11b6e922-f21c-43e2-ba3b-75c49a523bb6/Business-woman-sitting-at-a-conference-table-with-colleagues-for-a-meeting","type":"image","width":6014},"subtitle":"Protection financière de vos partenaires commerciaux – sans bloquer vos liquidités","title":"Garantie bancaire ING"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Demander une garantie bancaire","url":"https://ebanking.ing.be/banking/business-lending/instant-lending?product=bank-guarantee"}},"secondaryCta":{"textLink":{"text":"Modifier une garantie bancaire existante","url":"https://businessnews.ing.be/bankguarantees/landing?LANG=FR"}},"usps":[{"body":"Sécurité pour votre partenaire commercial","icon":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/d18678f7e16b18f/original/Products-Umbrella_Outline.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/253c6afd-9ccf-45de-8d10-2493186abdea/Products-Umbrella_Outline","type":"image","width":2500}},{"body":"Disponibilité de votre fonds de roulement","icon":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/24b15120da0e5534/original/moneybag_euro_outline_rgb.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/123999d4-92ff-4dac-b79f-d89ee90a00f2/moneybag_euro_outline_rgb","type":"image","width":267}},{"body":"Facile d’emploi","icon":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/9d5027e9896987b/original/thumbs_up_outline_rgb.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/27ef4d4f-35b0-4e00-a301-6a5a5ec24ab8/thumbs_up_outline_rgb","type":"image","width":267}}]},"publishDate":"2026-04-16T10:24:18.231+02:00"}}