Vous n’êtes pas représentant légal ou n’arrivez pas à introduire votre demande en ligne ? Vous pouvez tout de même introduire une demande.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Pourquoi choisir une garantie bancaire ING ?"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/dc3951db-bdef-498f-9612-e71775302b54/fastFR.JPG","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/dc3951db-bdef-498f-9612-e71775302b54/fastFR"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
Faites votre demande en ligne, recevez notre proposition, signez-la digitalement et obtenez votre garantie bancaire, souvent en 10 minutes*.
"}},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/d007b8b2-af79-48de-a33e-5f9ead3ee036/People-world-hug-sustainable.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d007b8b2-af79-48de-a33e-5f9ead3ee036/People-world-hug-sustainable"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
Une garantie bancaire sécurise vos engagements et rassure vos partenaires. Avec la solidité et la réputation internationale d’ING, vous avancez avec plus de confiance et de crédibilité.
"}},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/b689674d-e93c-4f7c-a339-25eeae4a7a3a/contractagreedwithhandshakeprofessionalliabilitynopadding.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b689674d-e93c-4f7c-a339-25eeae4a7a3a/contractagreedwithhandshakeprofessionalliabilitynopadding"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
Contrats de location, marchés publics, garanties d’appel d’offres… ING propose un large choix de modèles adaptés à votre situation. Vous ne trouvez pas celui qu’il vous faut ? Rédigez votre propre texte : nous l’examinons et l’adaptons afin qu’il réponde à nos exigences. Vous hésitez encore ? Lancez votre demande et choisissez l’un des exemples proposés.
"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"* Depending on eligibility. Pour plus de détails, veuillez consulter la FAQ : "Combien de temps faut-il pour émettre une garantie bancaire ?".
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Comment demander une garantie bancaire ?"},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"body":"Choisissez l’objet de votre garantie bancaire (par exemple : bonne exécution, paiement, location, appel d’offres). Vous pouvez consulter un exemple de texte pour vous assurer de sélectionner la bonne option.","title":"Objet de la garantie bancaire"},{"body":"Vérifiez les données préremplies.","title":"Donneur d’ordre"},{"body":"Ajoutez le nom, l’adresse et l’e-mail.","title":"Coordonnées du bénéficiaire"},{"body":"Indiquez le montant, la langue (EN, FR, NL, DE), la durée et les informations pertinentes.","title":"Détails de la garantie"},{"body":"Choisissez le compte qui servira au paiement des frais.","title":"Sélection du compte"},{"body":"Sélectionnez le mode d’envoi de la garantie bancaire : par e-mail (instantané), par courrier recommandé ou par coursier.","title":"Options d’envoi"},{"body":"Relisez et confirmez.","title":"Récapitulatif"},{"body":"Signez digitalement la garantie bancaire et la convention de crédit.","title":"Signature"}],"title":"Pour commencer, sélectionnez l’entreprise pour laquelle vous introduisez la demande, puis suivez les étapes :"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/1080p/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/480p/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/720p/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4","https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/mp4/731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/thumbnail/mini-731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k","webimage":"https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/thumbnail/webimage-731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k","thul":"https://assets.ing.com/asset/356f50fe-c62e-4731-b101-97cdf94f57c7/thumbnail/thul-731659-02_Videos-Bank-guarantee-Tutorial_FR_01_1k"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Qu’est-ce qu’une garantie bancaire ?"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/cf69bb5e-6d75-46a6-9fd0-e1c0d1cb0c9a/Questions-spot.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cf69bb5e-6d75-46a6-9fd0-e1c0d1cb0c9a/Questions-spot"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Une garantie bancaire donne à votre partenaire commercial l’assurance que les obligations contractuelles convenues seront respectées. Si votre entreprise n’est pas en mesure d’honorer ses engagements, ING garantit le paiement du montant convenu, conformément aux conditions de la garantie bancaire.
Cela vous aide à :
Qui intervient ?
Une garantie bancaire implique trois parties :
Une garantie bancaire est un engagement pris par une banque de payer un tiers si son client ne respecte pas ses obligations contractuelles. Elle offre une sécurité financière supplémentaire dans le cadre de transactions professionnelles.
Exemple :
Une entreprise de construction décroche un projet et doit fournir une garantie bancaire au maître d’ouvrage. Au lieu d’immobiliser un dépôt important, elle demande une garantie bancaire.
Cette solution renforce la confiance entre les deux parties et permet à votre entreprise d’avancer sans immobiliser sa trésorerie.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Questions fréquentes"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"Avant de commencer votre demande, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
1. Un compte à vue ING valide et actif
2. Les détails du contrat :
3. Les coordonnées du bénéficiaire
Tous les clients professionnels ING titulaires d’un compte bancaire professionnel chez ING peuvent demander une garantie bancaire.
Vous pouvez introduire votre demande de deux manières :
ING propose différents modèles pour répondre à un large éventail de besoins. Trouvez plus facilement la garantie bancaire qui correspond à votre situation.
Un aperçu de chaque modèle est disponible via Business'Bank. Sélectionnez le type de garantie bancaire et téléchargez l’exemple.
Besoin d’une garantie bancaire pour autre chose ? Nous proposons également des modèles pour :
Vous avez besoin d’autre chose ?
Vous pouvez également introduire une demande pour d’autres objectifs ou soumettre votre propre texte (y compris une formulation fournie par le bénéficiaire). Nous l’examinerons et l’approuverons avant d’émettre la garantie bancaire.
Veuillez noter que des frais uniques supplémentaires s’appliquent lorsque vous utilisez votre propre texte.
"},"title":"Quels types de garanties bancaires puis-je demander ?"},{"richBody":{"value":"Dans de nombreux cas, votre garantie bancaire peut être émise instantanément après l’introduction de votre demande. Pratique quand votre contrat n’attend pas.
Délai habituel :
Qu’est-ce qui influence le délai ?
Comment se déroule le processus ?
| J’ai déjà un financement ING existant | Je demande une nouvelle garantie bancaire |
Pour qui ?
| Vous disposez déjà d’une ligne de crédit approuvée chez ING. La garantie bancaire utilise cette limite. | Aucune ligne de crédit existante n’est utilisée : nous analysons la garantie bancaire séparément. |
Commission de garantie (perçue lors de l’émission et ensuite trimestriellement, min. 50 €)
| 2 % par an | 2 % par an |
Frais d’ouverture
| 75 € | 150 € |
Modification/renouvellement/libération
| 75 € | 150 € |
Frais d’appel à la garantie
| 150 €
| 225 €
|
Consultez notre liste des frais appliqués aux principaux services et opérations bancaires à usage professionnel pour plus de détails.
"},"title":"Combien coûte une garantie bancaire ?"},{"richBody":{"value":"Dans des conditions standard, les frais sont automatiquement débités de votre compte ING.
Quand ?
Une garantie bancaire est un engagement de la banque de payer un tiers si vous ne respectez pas vos obligations, par exemple le paiement d’un loyer ou l’exécution de travaux.
Une garantie bloquée sur compte signifie que le montant convenu est placé sur un compte dédié pendant une période déterminée.
Les garanties bancaires contribuent à améliorer votre trésorerie en évitant d’immobiliser du capital.
Au lieu de déposer des liquidités comme garantie, votre entreprise :
Exemple :
Sans garantie bancaire → 100.000 € bloqués comme dépôt
Avec une garantie bancaire → 100.000 € restent disponibles pour votre activité
Résultat : plus de liquidité, plus de flexibilité et une gestion financière plus efficace.
"},"title":"Comment les garanties bancaires améliorent-elles votre trésorerie ?"},{"richBody":{"value":"Les garanties bancaires ne sont généralement pas transférables. Elles sont émises au profit d’un bénéficiaire spécifique, dans le cadre d’un contrat précis.
Un transfert peut toutefois être autorisé s’il est explicitement prévu dans le texte de la garantie bancaire ou avec l’accord de toutes les parties : le bénéficiaire, vous-même et la banque. Par exemple, cela peut s’appliquer à une garantie bancaire locative en cas de changement de propriétaire du bien loué.
Vous gardez la main : vous pouvez demander une modification ou, si nécessaire, une nouvelle garantie bancaire pour remplacer la garantie existante.
"},"title":"Les garanties bancaires sont-elles transférables ?"},{"richBody":{"value":"Si votre garantie bancaire a déjà été émise :
Vous pouvez introduire une demande de modification de la garantie bancaire existante. Dans certains cas, l’accord du bénéficiaire peut également être requis.
Si votre garantie bancaire n’a pas encore été émise :
Vous pouvez encore apporter des modifications en contactant notre équipe en charge des garanties bancaires : be-bankguarantees@ing.be.
"},"title":"J’ai fait une erreur dans ma demande, comment puis-je la corriger ?"},{"richBody":{"value":"S’il s’agit d’une garantie bancaire récente, vérifiez votre boîte de réception : nous vous envoyons toujours une copie par e-mail. Si nécessaire, envoyez un e-mail au département Garanties bancaires à l’adresse be-bankguarantees@ing.be afin de demander une copie.
"},"title":"Où puis-je trouver une copie de la garantie bancaire ?"},{"richBody":{"value":"Si vous avez accès en ligne à votre compte professionnel, vous trouverez un aperçu de vos garanties bancaires directement sur votre page d’accueil. Si ce n’est pas le cas, envoyez votre demande à be-bankguarantees@ing.be en indiquant le ou les numéros de compte auxquels les garanties bancaires sont liées.
"},"title":"Où puis-je trouver la liste de mes garanties bancaires ?"},{"richBody":{"value":"Cela dépend du type de modification que vous souhaitez apporter.
Vous avez besoin de l’accord du bénéficiaire si vous souhaitez :
Pour annuler une garantie bancaire, vous devez demander au bénéficiaire, la partie en faveur de laquelle la garantie bancaire a été émise, d’envoyer une demande formelle à ING. Vérifiez également le document de garantie bancaire afin d’identifier toute condition spécifique relative à la libération ou à l’annulation. Pour plus d’informations, contactez be-bankguarantees@ing.be.
"},"title":"Comment libérer une garantie bancaire ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Soyez inspirée"},{"cards":[{"body":"Comment une garantie bancaire peut-elle vous apporter de la sécurité en tant qu’entrepreneur ? Pourquoi est-elle essentielle et quel rôle peut-elle jouer pour vous ?","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2026-05-28","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/d5885c80-486e-48f6-9120-0d04f57132f0/Low-section-of-person-in-colorful-rubber-boots-by-sea.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d5885c80-486e-48f6-9120-0d04f57132f0/Low-section-of-person-in-colorful-rubber-boots-by-sea","type":"image","width":4096},"link":{"url":"/fr/professionnel/financer/garantiebancaire-entreprises-securite"},"title":"Entreprendre en toute sécurité en période d’incertitude : pourquoi une garantie bancaire est plus que jamais nécessaire"}],"componentType":"cards"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Support"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"📞 +32 02 738 67 11 (du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h)
✉️ be-bankguarantees@ing.be