En Belgique, l'assurance responsabilité civile pour automobile est une obligation légale pour tous ceux qui veulent prendre la route. Cette assurance nécessaire pour votre véhicule couvre les dommages matériels et physiques que vous causez aux tiers en cas d'accident. Chez AXA, l'assurance responsabilité civile Auto comprend un certain nombre d'avantages très utiles (voir "Que couvre l’Assurance Confort Auto ?"). Vous pouvez également la compléter avec l'une de nos formules omnium.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Durée du contrat et montant de la prime ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Votre contrat a une durée d'un an. À chaque échéance annuelle, l'accord est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période d'un an, sauf si vous y mettez fin au plus tard 3 mois avant la date d'échéance.
La prime est personnalisée en fonction de votre historique de sinistres. Il est tenu compte du nombre d'années sans sinistres et du nombre d'accidents en tort. La prime peut varier chaque année en fonction du nombre de sinistres en faute et du nombre d'années sans sinistre.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Que couvre l’Assurance Confort Auto ?"},{"componentType":"paragraph","title":"L'assurance automobile professionnelle comprend la couverture de base suivante","richBody":{"value":"Les principales exclusions pour ce produit d'assurance sont les suivantes :
Veuillez lire le document d'information sur le produit (PDF) et les Conditions Générales avant de souscrire. Vous pouvez obtenir les Conditions Générales dans votre agence ING.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Sur quelle aide pouvez-vous compter ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Assistance de jour et de nuit : vous avez besoin d'aide après un accident de la route en Belgique ou jusqu'à 30 km de l'autre côté de la frontière ? De jour comme de nuit et tous les jours de la semaine, vous pouvez compter sur une assistance, par exemple le remorquage de votre voiture et une voiture de remplacement. En cas d'incendie, de vol ou de tentative de vol du véhicule, nous sommes également à votre service.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Également pour les camions et les motocyclettes"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Vous pouvez également souscrire l'assurance de votre moto : de l'assurance responsabilité civile obligatoire aux options supplémentaires telles que la sécurité du conducteur, l'assistance ou l'aide juridique. Vous avez un camion ? Choisissez ensuite Global Truck Insurance (GTI).
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Autre information"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Assurances et conflit d’intérêts : vous pouvez prendre connaissance des informations générales relatives aux assurances et de la description de la politique en matière de conflits d’intérêts, y compris au sujet des avantages :
Vous n’êtes pas entièrement satisfait de la distribution de ce produit ?
Notre service des plaintes et l'Ombudsman sont là pour vous aider.
Vous n’êtes pas totalement satisfait de votre Assurance AXA Confort Auto ?
Contactez AXA en ligne : customer.protection@axa.be
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Faire une déclaration ou modifier une police"},{"componentType":"paragraph","title":"Déclarer un sinistre","richBody":{"value":"Accident?
Surfez https://myaxapro.corporate.axa.be/fr et ouvrez votre dossier en ligne.
Préférez-vous un autre moyen?
- Accident? Téléchargez le formulaire de déclaration (PDF) et renvoyez-le complété par e-mail à l'adresse claims.corporate.property@axa.be. Ou formez le +32 2 550 05 55 pour obtenir une assistance
- Besoin d'une aide juridique? Téléchargez ce document (PDF) complétez-le et renvoyez-le par e-mail à l'adresse declaration@lar.be.
Modifier votre police
Surfez sur myaxapro.corporate.axa.be/fr ou envoyez un e-mail expliquant ce que vous souhaitez modifier à l'adresse portfolio.corporate@axa.be.
Résilier votre police
Surfez sur myaxapro.corporate.axa.be/fr ou téléchargez le formulaire de résiliation, et renvoyez-le complété par e-mail à l'adresse portfolio.corporate@axa.be.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Services et contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Assurances","intro":"Déclarez un sinistre, modifiez ou téléchargez une assurance","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2d4e4d8d-936e-4347-92f1-9d4e4c001936/umbrella","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/34fab1afc809844b/original/umbrella.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/professionnel/services/mes-assurances-professionnelles"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"D’autres questions à propos de cette assurance AXA ?","intro":"Prenez contact avec notre Helpdesk au +32 2 464 64 02.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/fb586e4b-8931-40ac-b0fc-3f1b9b7f2655/Contact-Call_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/3cbd3f09abb1e2be/original/Contact-Call_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"tel: 0032 2 464 64 02"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Déclarer un sinistre","intro":"Signalez vos sinistres","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b633ace9-986f-4317-bf25-124f5c521257/Tools_Outline_RGB","type":"image","width":267,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/42ce252cfd175923/original/Tools_Outline_RGB.png","extension":"png"},"link":{"url":"https://assets.ing.com/m/c3b44bc5d35878fc/original/AXA_sinistre_FR.pdf"}}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"textLinks":[{"url":"/fr/professionnel/services","text":"Contacts et autres services"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"Mobilité durable","body":"Adopter des solutions de transport respectueuses de l'environnement","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/82a04342-b419-4235-991b-eaad9114df10/Electric-Truck-Transport-Logistics-Sector-Banking-Magazine","type":"image","width":2508,"original":"https://assets.ing.com/m/14c04835c119f11c/original/Electric-Truck-Transport-Logistics-Sector-Banking-Magazine.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"https://www.ing.be/fr/professionnel/business-durable/mobilite-durable"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Dispositions juridiques"},{"componentType":"paragraph","title":"Intermédiaire d'assurance","richBody":{"value":"ING Belgique SA/nv, courtier en assurances enregistré auprès du FSMA sous le numéro de code 0403200393. Siège social : Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles - RPR Bruxelles - TVA BE 0403.200.393 - www.ing.be - BIC : BBRUBEBB - IBAN : BE45 3109 1560 2789.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"¹Assureur et conditions de la promotion","richBody":{"value":"AXA Belgium, S.A. d'assurances agréée sous le n° 0039 pour exercer les branches vie et non-vie (KB04-07-1979, BS 14-07-1979) à la Banque Nationale de Belgique, située Boulevard de Berlaimont 14, B-1000 Bruxelles - Siège social : Place du Trône 1 - B-1000 Bruxelles (Belgique) - Site web : www. axa.be - Tél : +32 2 678 61 11 - Fax : +32 2 678 93 40 - N° CBE : TVA BE 0404.483.367 RPR Bruxelles 7.06.5833 - 0616.
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