{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Bon à savoir aussi !"},{"cards":[{"body":"Pourquoi s’assurer correctement est-il plus important aujourd’hui que par le passé et comment éviter la sous-assurance ?","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2026-04-29","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/ecb4acda-9831-49e1-94ee-b4b6a9703569/Artikel-verzekering-zelfstandigen.jpg","publishedAt":"2026-04-15T12:11:19Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ecb4acda-9831-49e1-94ee-b4b6a9703569/Artikel-verzekering-zelfstandigen","type":"image","updatedAt":"2026-04-15T13:52:00Z","width":806},"link":{"url":"/fr/professionnel/assurer/assurances-independants"},"title":"Quelles assurances souscrire en tant qu’indépendant en 2026 ?"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Protégez votre entreprise contre les cyberattaques, les violations de données et les risques numériques grâce à l’assurance cyber d’ING. Conseils d’experts adaptés à votre activité.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Pourquoi choisir notre assurance cyber ?"},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"altTextEN":"Young woman in yellow sweater reclining at her desk","altTextNL":"Jonge vrouw in een gele trui die achterover leunt op haar bureaustoel","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/e7b0d98c-17a2-4146-b845-f95240bad2ec/Young-woman-in-yellow-sweater-reclining-at-her-desk.jpg","publishedAt":"2025-06-27T10:06:31Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e7b0d98c-17a2-4146-b845-f95240bad2ec/Young-woman-in-yellow-sweater-reclining-at-her-desk","type":"image","updatedAt":"2025-06-27T10:11:27Z","width":1920},"items":[{"body":"Couverture en cas de dommages aux données et aux logiciels, d’atteintes à la protection des données à caractère personnel, de tentative de cyberextorsion, de perte de chiffre d’affaires liée aux ventes en ligne et lorsque votre responsabilité civile cyber est mise en cause.","title":"Protection contre les cyberrisques et la responsabilité civile cyber"},{"body":"En cas de menace pour votre réputation en ligne, un accompagnement est prévu afin de gérer la situation et d’en limiter l’impact.","title":"Protection contre les atteintes à la réputation en ligne"},{"body":"Vous bénéficiez d’un accompagnement spécialisé vous permettant d’être mis en contact avec un expert en cybersécurité.","title":"Assistance 24/7"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Comprendre notre assurance cyber"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Cette assurance comprend différentes garanties qui vous protègent contre la cybercriminalité dans le cadre de votre activité professionnelle. Vous pouvez choisir entre une formule standard et une formule étendue. Sous certaines conditions, la formule étendue prévoit une indemnisation plus élevée et, dans le cadre de la garantie &quot;tentative de cyberextorsion&quot;, le remboursement de la rançon payée par l’assuré.</span></span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Découvrez les principaux avantages de notre assurance cyber"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR\" dir=\"ltr\"><span><span>Bénéficiez d’une protection fiable et d’une tranquillité d’esprit face aux cyberrisques liés à votre activité professionnelle. Vous pouvez choisir entre deux formules selon le niveau de protection dont vous avez besoin. </span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>La formule standard couvre votre entreprise jusqu’à 50 000 € par sinistre.</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>La formule étendue couvre votre entreprise jusqu’à 100 000 € par sinistre.</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Les deux formules comprennent les garanties suivantes :</span></span></span></span></span></span></p><p> </p><table><tbody><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"EN-US\" dir=\"ltr\"><span><span>Garantie</span></span></span></span></span></span></strong></p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span> <span lang=\"EN-US\" dir=\"ltr\"><span><span>Ce qui est couvert</span></span></span></span></span></span></strong></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Dommages aux données et aux logiciels</span></span></span></span></span></span></strong></p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Violations de données et dommages aux logiciels, y compris les frais d’acquisition de logiciels et de restauration des sauvegardes de données.</span></span></span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Protection des données à caractère personnel</span></span></span></span></span></span></strong></p><p> </p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Atteintes à la protection des données à caractère personnel et frais de notification en cas de divulgation non autorisée de données clients, y compris les notifications individuelles aux clients.</span></span></span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"EN-US\" dir=\"ltr\"><span><span>Tentative de cyberextorsion</span></span></span></span></span></span></strong></p><p> </p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><span><span><span><span lang=\"FR\" dir=\"ltr\"><span><span>Frais liés aux tentatives de cyberextorsion, tels que la suppression de logiciels malveillants.</span></span></span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Perte de chiffre d’affaires (ventes en ligne)</span></span></span></span></span></span></strong></p><p> </p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Indemnisation de la perte estimée de chiffre d’affaires et du préjudice réputationnel lorsque votre boutique en ligne devient indisponible (par exemple à la suite d’une attaque par déni de service).</span></span></span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"EN-US\" dir=\"ltr\"><span><span>Responsabilité civile cyber</span></span></span></span></span></span></strong></p><p> </p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Couverture en cas de réclamations mettant en cause votre responsabilité civile pour des dommages causés à des tiers, jusqu’à 250 000 € par sinistre et par année d’assurance.</span></span></span></span></span></span></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p><strong><span><span><span><span lang=\"EN-US\" dir=\"ltr\"><span><span>Atteinte à la réputation</span></span></span></span></span></span></strong></p><p> </p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span>Accompagnement par un prestataire spécialisé pour supprimer ou faire disparaître des informations préjudiciables concernant votre entreprise.</span></span></span></span></span></p></td></tr></tbody></table>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Exclusions et limitations"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Les dommages résultant de l’absence, de la désactivation ou du défaut de mise à jour d’un logiciel antivirus et/ou d’un pare-feu, ou du non-traitement de vulnérabilités de sécurité connues dans le système ;</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Les sinistres successifs résultant d’une même cause et/ou de l’utilisation de logiciels acquis illégalement ainsi que de la collecte illégale de données ;</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Les coûts liés à l’amélioration d’un système informatique, d’un logiciel ou d’un système de protection contre les intrusions malveillantes.</span></span></span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. Veuillez lire <a href=\"https://assets.ing.com/asset/a8de90fb-e3db-4fc9-bc51-739601079936/ipid-cyber-protection-fr.pdf\">le Document d’information sur le produit d’assurance</a> ainsi que <a href=\"https://assets.ing.com/asset/d2ac190f-1ee3-467b-8171-14dbc2a1ca23/gtc-cyber-protection-fr.pdf\">les Conditions Générales</a> avant toute souscription.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Certaines situations peuvent entraîner une absence d’intervention de l’assurance. Les exclusions suivantes s’appliquent notamment à ce produit d’assurance :"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Quelles sont vos obligations pour bénéficier de notre assurance cyber ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><strong><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Utiliser et maintenir des logiciels de sécurité</span></span></span></strong></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Votre entreprise doit disposer d’un logiciel antivirus sous licence et d’un pare-feu. Ces outils de sécurité doivent être maintenus à jour conformément aux recommandations de l’éditeur du logiciel, et les vulnérabilités de sécurité connues de vos systèmes doivent être corrigées. </span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><strong><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Sécuriser vos sauvegardes de données</span></span></span></strong></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Pour bénéficier de la couverture, une sauvegarde des données doit être effectuée au moins une fois par semaine. Ces sauvegardes doivent être conservées en dehors de votre entreprise, dans des bâtiments distincts, afin de garantir une protection adéquate en cas d’incident cyber. </span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><strong><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Pour la formule étendue : déclarer les incidents cyber antérieurs</span></span></span></strong></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Vous êtes tenu d’indiquer dans le questionnaire de souscription si votre entreprise a déjà été victime d’une cyberattaque.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Pour bénéficier de la couverture, votre entreprise doit respecter les conditions suivantes :"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Questions fréquemment posées"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Le contrat est conclu pour une durée d’un an. Il est reconduit automatiquement chaque année, sauf résiliation au plus tard trois mois avant la date d’échéance.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Quelle est la durée du contrat ?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR\" dir=\"ltr\"><span><span>Si vous souhaitez apporter des modifications à votre police, rendez-vous sur <a href=\"https://myaxapro.corporate.axa.be/fr/\">My AXA PRO</a><span> </span> pour la gérer ou envoyez un e-mail à </span></span></span><a href=\"mailto:portfolio.corporate@axa.be\">portfolio.corporate@axa.be</a>.</span></span></span></p>"},"title":"Puis-je demander une modification de ma police d’assurance ?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Vous êtes tenu d’indiquer dans le questionnaire de souscription si votre entreprise a déjà été victime d’une cyberattaque.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Pour la formule étendue : déclarer les incidents cyber antérieurs"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Déclarer un sinistre"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Vous pouvez facilement déclarer un sinistre via le canal qui vous convient le mieux. Veuillez consulter cet <a href=\"https://assets.ing.com/m/c3b44bc5d35878fc/original/AXA_sinistre_FR.pdf\">aperçu</a>.</span></span></span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Réclamations"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Vous n’êtes pas entièrement satisfait de la distribution de ce produit ? Notre Service Réclamations et l’Ombudsman sont là pour vous aider. <a href=\"https://www.ing.be/fr/particuliers/services/traitement-des-reclamations\">Comment introduire une réclamation ?</a></span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre assurance AXA Comfort Auto ?</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Contactez AXA en ligne via : </span></span></span><a href=\"mailto:customer.protection@axa.be\">customer.protection@axa.be</a><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>.</span></span></span></span></span></span></p>"}}]},"hasMacro":false,"id":"8251eb45-778c-49b5-bd74-af2f522ce137","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Dispositions juridiques"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Intermédiaire d’assurances</strong> : ING Belgique SA/nv, courtier en assurances enregistré auprès du FSMA sous le numéro de code 0403200393. Siège social : Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles - RPR Bruxelles - TVA BE 0403.200.393 - <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/professionnel\">www.ing.be</a> - BIC : BBRUBEBB - IBAN : BE45 3109 1560 2789.</p><p><strong>Assureur</strong>  :AXA Belgium, S.A. d&apos;assurances agréée sous le n° 0039 pour exercer les branches vie et non-vie (KB04-07-1979, BS 14-07-1979) à la Banque Nationale de Belgique, située Boulevard de Berlaimont 14, B-1000 Bruxelles - Siège social : Place du Trône 1 - B-1000 Bruxelles (Belgique) - Site web : <a href=\"http://www.%20axa.be/\">www. axa.be</a> - Tél : <a href=\"tel:003226786111\">+32 2 678 61 11</a> - Fax : <a href=\"tel:003226789340\">+32 2 678 93 40</a> - N° CBE : TVA BE 0404.483.367 RPR Bruxelles 7.06.5833 - 0616.</p>"},"title":"L’assurance Cyber est soumise au droit belge. Elle vous est proposée sous réserve d'acceptation par :"}]},"localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Assurances","url":"/fr/professionnel/assurer"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"L’assurance cyber protège votre entreprise contre la fraude en ligne, les cyberattaques et les atteintes à la réputation. Veuillez lire le document d’information sur le produit d’assurance avant de souscrire.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/7e9c315f13df9734/original/cybercrime-business-1920.jpg","publishedAt":"2022-09-21T06:02:03Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8b79f3d5-aeab-46b3-a61a-328056eddc60/cybercrime-business-1920","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T15:32:49Z","width":1920},"promoText":"Jusqu’à 15 % de réduction !","subtitle":"Assurance cyber | Assureur : AXA Belgium","title":"Assurance cyber"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Demandez votre assurance","url":"https://ebanking.ing.be/banking/bset/intake-insurance?flow-step=ins-your-question"}},"secondaryCta":{"textLink":{"text":"Pas encore client ? Rejoignez-nous.","url":"/fr/professionnel/services/contactez-nous"}},"usps":[{"body":"Protection contre les cyberrisques","icon":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/ffa026aa-4075-4f21-8423-47396c6fc983/icon_checkmark-MakeathonV1.png","publishedAt":"2024-06-13T08:18:25Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ffa026aa-4075-4f21-8423-47396c6fc983/icon_checkmark-MakeathonV1","type":"image","updatedAt":"2025-04-16T12:43:24Z","width":288}},{"body":"Protection contre les atteintes à la réputation en ligne","icon":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/ffa026aa-4075-4f21-8423-47396c6fc983/icon_checkmark-MakeathonV1.png","publishedAt":"2024-06-13T08:18:25Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ffa026aa-4075-4f21-8423-47396c6fc983/icon_checkmark-MakeathonV1","type":"image","updatedAt":"2025-04-16T12:43:24Z","width":288}},{"body":"Assistance 24/7","icon":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/ffa026aa-4075-4f21-8423-47396c6fc983/icon_checkmark-MakeathonV1.png","publishedAt":"2024-06-13T08:18:25Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ffa026aa-4075-4f21-8423-47396c6fc983/icon_checkmark-MakeathonV1","type":"image","updatedAt":"2025-04-16T12:43:24Z","width":288}}]},"publishDate":"2026-10-02T15:49:42.082+02:00"}}