{"type":"document","data":{"id":"8a244745-cee5-4ad9-92bf-702ec24b6cad","localeString":"fr-BE","publishDate":"2024-11-10T13:47:17.397+01:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Payez facilement à l'étranger avec votre carte de débit !"},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Utiliser votre carte de débit ING en dehors de l'Europe","body":"Il n'est plus nécessaire d'activer votre carte de débit pour effectuer des paiements et retirer de l'argent en dehors de l'Europe."},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/particuliers/ma-vie/loisirs-et-voyages","text":"Ma vie"}},"date":"2024-06-14","readingTime":3},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"La carte de débit ING fonctionne automatiquement dans la monde entier"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Vous pouvez, par défaut, retirer des espèces avec votre carte de débit à tous les automates dotés du logo Maestro ou Mastercard dans le monde entier. </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Pas de garantie d'acceptation à 100% dans tous les pays !"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Attention : nous ne pouvons garantir à 100 % que les cartes de débit Maestro/Mastercard seront acceptées partout.</strong></p><p><strong>Indonésie</strong><br />*En Indonésie, les titulaires d&apos;une carte de débit Maestro/Mastercard et/ou d&apos;une carte de crédit sont temporairement dans l&apos;impossibilité de retirer de l&apos;argent auprès de 3 banques, à savoir :<br />• Bank Central Asia (Maestro/Mastercard et carte de crédit), Bank Negara Indonesia (Maestro), Bank Permata (Maestro/Mastercard)</p><p>Cependant, ils peuvent retirer de l&apos;argent auprès de onze autres banques, à savoir Commonwealth Bank of Australia, Bank MANDIRI (PERSERO), Bank Rakyat Indonesia (Persero), Bank Internasional Indonesia, Bank CIMB Niaga, Bank Danamon Indonesia, Pan Indonesia Bank (Bank Panin), Citishare Corporation, HSBC - Hongkong et Shanghai, Banking Corporation Limited et BANK ANZ INDONESIA.</p><p>Les titulaires d&apos;une carte de débit Maestro/Mastercard et/ou d’une carte de crédit peuvent actuellement payer par voie électronique dans les magasins et restaurants où le logo Maestro/Mastercard ou MasterCard/VISA est visible sur la porte ou à la caisse.</p><p><strong>Malaisie</strong><br />*En Malaisie, les titulaires d&apos;une carte de paiement Maestro/Mastercard sont temporairement dans l&apos;impossibilité de retirer de l&apos;argent auprès de 5 banques, à savoir :</p><p>-Malayan Banking Berhad, Mayban Finance Berhad, AmBank (M) Berhad, Hong Leong Bank Berhad, RHB Bank Berhad</p><p>Ils peuvent retirer de l&apos;argent auprès de neuf autres banques, à savoir CIMB Bank Berhad, HSBC Bank Malaysia Berhad, Alliance Bank Malaysia Berhad, Bank Simpanan Nasional, Standard Chartered Bank Malaysia Berhad, Bank Simpanan Nasional et Affin Bank Berhad</p><p>Les titulaires d&apos;une carte de débit Maestro/Mastercard et/ou d’une carte de crédit peuvent actuellement payer par voie électronique dans les magasins et restaurants où le logo Maestro ou Mastercard ou Visa est visible sur la porte ou à la caisse.</p><p><strong>L&apos;Amérique latine</strong><br />Dans la plupart des pays d&apos;Amérique latine, le client peut effectuer des transactions au guichet automatique  avec sa carte de débit et sa carte de crédit. Ce n&apos;est qu&apos;avec une poignée de banques et/ou des commerçants (+/- 23) que le client peut rencontrer des problèmes.</p><p><strong>Distributeurs automatiques accessibles :</strong><br />• Pérou : Banque Scotia et Interbank<br />• Équateur : Banco Pichincha et Banco Procredit<br />• Bolivie : réseau ATC et Banco Los Andes Procredit<br />• Costa Rica : tous les réseaux ATM sont accessibles, sauf Banco Credita Agricolo.</p><p><strong>Distributeurs automatiques de billets bloqués :</strong><br />• Pérou : Unibanca et BBVA Continental<br />• Equateur : Banco del Austro, Banco de Guayaquil et Banco Bolivariano.<br />• Bolivie : réseau de gauche<br />• Costa Rica : Banco Credito Agricolo.</p><p><strong>États-Unis et Japon</strong><br />Problèmes possibles pour retirer de l&apos;argent aux guichets automatiques au Japon et aux États-Unis avec la carte Maestro/Mastercard. Les fournisseurs de guichets automatiques au Japon et dans certaines régions des États-Unis ont décidé de prendre des mesures supplémentaires contre d&apos;éventuelles transactions frauduleuses depuis le 19 avril 2022.</p><p>Propositions :<br />• Aux États-Unis, essayez au guichet automatique d&apos;une autre banque. Au Japon, aucun guichet automatique n&apos;accepterait les retraits en espèces avec Maestro/Mastercard. La carte de crédit est la seule alternative pour pouvoir retirer de l&apos;argent.</p><p>*Vous pouvez toujours payer avec une carte bancaire, aussi bien aux États-Unis qu&apos;au Japon.</p><p>*Il est dès lors plus que jamais fortement recommandé d&apos;avoir une carte de crédit lors de vos déplacements aux États-Unis ou au Japon.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"N'oubliez pas votre carte de crédit !"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Choisissez une alternative (supplémentaire) : une carte de crédit Mastercard ou Visa.</strong><br />Votre carte de crédit Mastercard ou Visa est l&apos;alternative idéale à votre carte de débit : elle vous offre une sécurité optimale pour tous vos paiements à l&apos;étranger. Par défaut, elle est utilisable dans le monde entier. De plus, diverses assurances et prestations sont liées à votre carte de crédit.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><br /> </p>"}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Carte perdue ou volée ?","intro":"Voici comment la bloquer.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/844ea206-27da-49eb-aaee-86d6b1a75132/block-lost-stolen-card-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/4cb8f9e23c2dac7e/original/block-lost-stolen-card-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/bloquer-carte-perdue-ou-volee"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?","intro":"Demandez Ida, l'assistant digital d'ING, via Chat dans votre app ING Banking, dans le menu \"Services\" en bas de votre écran","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/contactez-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Contacter ING","intro":"Dans l'app, sur le chat ou par téléphone","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/services/contactez-nous"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"medium","title":"Tout sur l'app ING Banking","intro":"Gérez vos comptes professionnels et privés sur votre smartphone. Téléchargez l'app dès maintenant !","link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/app-banque-ing-banking-facile"},"linkText":"Tout sur l'app ING Banking"}]}]}}}