{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Découvrez nos réponses aux questions les plus fréquemment posées sur ING Invest Up.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Informations générales, fonctionnement et consultation d'ING Invest Up"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Vous trouverez plus d&apos;informations générales liées à l’ING Invest Up sur cette page ing.be.</p>"},"title":"Où puis-je trouver des informations générales sur ING Invest Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>ING Invest Up est conçu pour investir de petits montants sans effort, il est idéal si vous souhaitez investir à moindre coût. Vous devez être âgé d&apos;au moins 18 ans et être un particulier. Vous devez également avoir la capacité juridique et pouvoir signer uniquement en tant que titulaire (conjoint) sur le compte à vue sélectionné au nom du titulaire.  Vous pouvez investir à partir d&apos;un compte à vue individuel ou d&apos;un compte à vue commun : la structure du compte de référence que vous avez choisi est reprise lors de l&apos;ouverture du compte d&apos;investissement. </p>"},"title":"Pour qui et pourquoi ING Invest Up ? Qui peut ouvrir ce produit ?"},{"richBody":{"value":"<p>Avec ING Invest Up, vous investissez dans un fonds d’investissement*. Tous les détails concernant ce fonds et les risques qui y sont liés sont disponibles lors de l&apos;ouverture du produit et dans les informations précontractuelles. Vous trouverez également ces informations dans l&apos;aperçu d&apos;ING Invest Up dans Home&apos;Bank** ou dans l&apos;app ING Banking.</p>"},"title":"Où puis-je voir dans quel fonds* j’investis ?"},{"richBody":{"value":"<p>Le service pour arrondir votre petite monnaie est gratuit. Lors de l&apos;ouverture d&apos;ING Invest Up, l&apos;ouverture et la clôture d&apos;un compte d’investissement sont gratuites. Des frais s&apos;appliquent aux investissements réalisés par l&apos;intermédiaire d&apos;ING Invest Up. Tous les frais sont expliqués lors de l&apos;ouverture du produit et dans les informations précontractuelles du fonds d&apos;investissement concerné. Dans l&apos;aperçu de votre portefeuille dans Home&apos;Bank** ou dans l&apos;app ING Banking, vous trouverez également des informations sur les frais.</p>"},"title":"Quels sont les coûts ?"},{"richBody":{"value":"<p>Votre petite monnaie arrondie est automatiquement placée sur la partie argent du compte d&apos;investissement jusqu&apos;à ce qu&apos;un montant minimum de 10 € soit atteint. Un ordre d&apos;investissement est alors automatiquement créé et le montant est investi dans le fonds d’investissement*.</p>"},"title":"Ma petite monnaie sera-t-elle immédiatement investie dans le fonds ?"},{"richBody":{"value":"<p>Votre compte d&apos;investissement se compose de deux parties : une partie portefeuille et une partie espèces.</p><ul><li>La partie espèces est la partie liquide de votre compte d&apos;investissement : c&apos;est là que la petite monnaie est placée. Une fois le minimum de 10 € atteint, il est alors effectivement investi. Concrètement, les montants inférieurs à ce seuil de 10 euros seront donc conservés dans la partie liquide de votre compte d&apos;investissement. Vous pouvez également transférer cet argent vers et depuis votre compte à vue ING lié via le bouton &quot;Transférer de l&apos;argent&quot; dans le tableau de bord de Home&apos;Bank** ou l&apos;app ING Banking.</li><li>La partie portefeuille est constituée des investissements que vous détenez dans votre portefeuille.</li></ul>"},"title":"Quelle est la différence entre la partie liquide/espèces et la partie portefeuille de mon compte d'investissement ?"},{"richBody":{"value":"<p>Ce n&apos;est pas possible, un ordre est exécuté automatiquement dès qu&apos;un minimum de 10 euros est collecté dans la partie espèces. Vous pouvez toutefois toujours interrompre ou désactiver votre ING Invest Up si vous le souhaitez. Voir les questions « Puis-je arrêter (temporairement) mon investissement ? » et « Comment désactiver complètement mon compte d&apos;investissement ING Invest Up ? »</p>"},"title":"Le montant minimum de 10 euros peut-il être modifié ?"},{"richBody":{"value":"<p>Seules les opérations de paiement sortant en euros vers le compte à vue du titulaire pour un usage privé, résultant d&apos;un virement ou d&apos;un paiement par carte de débit effectué par le payeur, sont arrondies. Le montant exact du versement sur la partie liquide de votre compte d&apos;investissement dépend du multiplicateur d&apos;investissement choisi (*1 ou *3).  </p><p>Un exemple :</p><table><thead><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p align=\"center\"><strong>Transaction avec le compte courant</strong></p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p align=\"center\"><strong>Arrondissement à l&apos;euro suivant</strong></p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p align=\"center\"><strong>Accélérateur</strong></p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p align=\"center\"><strong>Montant à investir</strong></p></td></tr></thead><tbody><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>€ 2,40</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>€ 0,60</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>x1</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>€ 0,60 </p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>€ 2,40</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>€ 0,60</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>x3</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p> €1.80 ( = €0.60 x 3)</p></td></tr></tbody></table><p> Une fois le minimum de 10 euros atteint, la petite monnaie est effectivement investie.</p>"},"title":"Quelles sont les transactions effectuées ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non, nous n&apos;arrondissons pas si votre compte à vue présente un solde négatif ou si l&apos;arrondi entraîne une baisse du solde de votre compte à vue en dessous de zéro. Nous prenons en compte le solde total et les éventuelles retenues.  </p>"},"title":"Mon compte à vue peut-il descendre en dessous de zéro suite à l'activation d'ING Invest Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non, ce n&apos;est pas possible.</p>"},"title":"Puis-je ouvrir ING Invest Up pour investir sur le compte d'une autre personne (mon enfant, par exemple) ?"},{"richBody":{"value":"<p>La somme des arrondis, calculée en fin de journée (à 19h), est automatiquement transférée le lendemain sur la partie liquide de votre compte d&apos;investissement et, de là, investie dans le fonds dès que le montant minimum de 10 euros est atteint.</p>"},"title":"Quand le versement est-il effectué sur la partie espèces du compte d'investissement ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez suivre l&apos;évolution de vos rendements via l&apos;app ING Banking ou via Home&apos;Bank**. Sélectionnez votre compte d&apos;investissement dans l&apos;aperçu. Vous pouvez ensuite voir les retours dans le tableau de bord. Dans les rendements indiqués, nous prenons en compte les frais, les dépôts et les retraits. En cliquant sur votre fonds*, vous pouvez également consulter le rendement depuis l&apos;achat. Consultez notre vidéo pratique <a href=\"https://www.ing.be/fr/particuliers/services/mes-investissements-tutoriels-videos\">ici.</a></p>"},"title":"Comment suivre les performances de mon compte ING Invest Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez consulter la valeur totale de votre compte ING Invest Up dans l&apos;aperçu de l&apos;app ING Banking ou Home&apos;Bank**.</p>"},"title":"Où trouver la valeur actuelle de mon ING Invest Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous trouverez vos extraits de compte que dans Home&apos;Bank. Sélectionnez votre compte d&apos;investissement ING Invest Up dans l&apos;aperçu. Cliquez ensuite sur &quot;Documents&quot; en haut à gauche. </p>"},"title":"Où trouver les extraits de compte de mon ING Invest Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous le trouverez dans l&apos;app ING Banking et dans Home&apos;Bank** :  </p><p>ING Banking app : sélectionnez votre compte Invest Up dans l&apos;aperçu. Ensuite, vous verrez &quot;Vos ordres&quot; en haut de la page. Cliquez sur &quot;Afficher tout&quot; pour obtenir plus d&apos;informations sur les ordres en attente, les ordres récurrents et les ordres exécutés.  </p><p>Home&apos;Bank : sélectionnez votre compte d&apos;investissement ING Invest Up dans l&apos;aperçu. Ensuite, en bas du tableau de bord, vous pouvez cliquer sur &quot;Ordres&quot; (dans le bloc &quot;Général&quot;). En outre, vous pouvez également trouver des informations sur la durée d&apos;un ordre (depuis le moment où l’ordre est passé jusqu&apos;à quelques jours après qu&apos;il a été entièrement exécuté) en haut du tableau de bord (dans le bloc &quot;Votre ordre&quot;). </p>"},"title":"Où puis-je trouver des informations sur mes ordres ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Gérez votre compte d'investissement ING Invest Up"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez le faire ! Plusieurs options sont possibles :  </p><ul><li> Dans votre tableau de bord, dans l&apos;app ING Banking ou dans Home&apos;Bank**, vous pouvez augmenter votre multiplicateur d&apos;investissement de 1 à 3. Cela signifie que le montant arrondi sera multiplié par 3 au lieu de 1.</li><li>Vous pouvez effectuer un versement supplémentaire unique via votre tableau de bord dans l&apos;app ING Banking ou Home&apos;Bank via le bouton &quot;Investir plus&quot;.</li><li>Via votre tableau de bord dans l&apos;app ING Banking ou Home&apos;Bank, vous pouvez donner l&apos;ordre d&apos;investir périodiquement un montant fixe via le bouton &quot;Placement mensuel&quot; (app) ou &quot;Initier un plan d’investissement mensuel&quot; (Home&apos;Bank).</li></ul>"},"title":"Puis-je investir davantage en plus de ma petite monnaie ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez facilement modifier le multiplicateur d&apos;investissement que vous avez choisi dans votre tableau de bord ING Invest Up dans l&apos;app ING Banking ou Home&apos;Bank**. Vous pouvez choisir ici si un multiplicateur d&apos;investissement *1 ou un multiplicateur d&apos;investissement *3 est appliqué aux montants arrondis. Il peut être modifié à tout moment.</p>"},"title":"Comment modifier le multiplicateur d'investissement choisi ?"},{"richBody":{"value":"<p>Deux options sont possibles :</p><ul><li>Vous avez interrompu temporairement votre ING Invest Up ? Vous pouvez le réactiver facilement à partir de votre tableau de bord dans l&apos;app ING Banking ou Home&apos;Bank**.</li><li> Lorsque l&apos;arrondi est désactivé dans le cadre d&apos;ING Invest Up, votre compte de placement devient un Compte d&apos;investissement ING Easy Invest classique. Par la suite, il n&apos;est plus possible de réactiver la fonctionnalité ING Invest Up pour ce Compte d&apos;investissement ING Easy Invest. Si vous souhaitez recommencer, vous devez ouvrir un nouvel ING Invest Up. Lorsque l&apos;arrondi d&apos;ING Invest Up est désactivé (complètement arrêté), votre compte d’investissement devient un Compte d’investissement ING Easy Invest classique. Par la suite, il n&apos;est plus possible de réactiver la fonctionnalité ING Invest Up pour ce Compte d&apos;investissement ING Easy Invest. Si vous souhaitez redémarrer, vous devez ouvrir un nouvel ING Invest Up.</li></ul>"},"title":"Puis-je recommencer à investir avec la petite monnaie après une pause ? Comment ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non, il n&apos;est pas possible de changer le fonds d&apos;investissement sous-jacent*.</p>"},"title":"Puis-je changer le fonds d’investissement dans mon compte ING Invest Up ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Résilier votre compte d'investissement ING Invest Up ou retirer votre argent"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez interrompre l&apos;investissement avec la petite monnaie à tout moment en ajustant le statut. Pour ce faire, vous pouvez modifier le statut de votre produit d&apos;actif à inactif dans votre app ING Banking ou Home&apos;Bank** à partir de votre tableau de bord d’ING Invest Up. </p>"},"title":"Puis-je arrêter mon investissement (temporairement) ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez facilement vendre des unités de votre fonds* via l&apos;app ING Banking ou Home&apos;Bank** en cliquant sur le bouton &quot;Vendre&quot;.  Une fois l&apos;ordre exécuté, la valeur est déposée dans la partie argent du compte ING Invest Up, ensuite vous pouvez la transférer vous-même sur votre Compte à vue ING lié. </p>"},"title":"Comment retirer de l'argent de mon compte ING Invest Up et vendre des parts achetées de mon fonds ?"},{"richBody":{"value":"<p>Avant de pouvoir désactiver votre compte d&apos;investissement ING Invest Up, celui-ci doit être complètement vide.  </p><p>Partie portefeuille : vous vendez d&apos;abord l&apos;ensemble de votre portefeuille, c&apos;est-à-dire toutes les parts du fonds dans lequel vous avez investi (voir la question &quot;Comment retirer de l&apos;argent de mon ING Invest Up et vendre les parts achetées de mon fonds* ?) La valeur est ensuite déposée dans la partie liquide du compte ING Invest Up.</p><p>Partie espèces : Vous pouvez facilement transférer vous-même les fonds de la partie monétaire de votre compte d’investissement vers votre compte à vue ING lié dans votre app ING Banking ou Home&apos;Bank** via le bouton &quot;Transférer de l&apos;argent&quot;.</p><p>Lorsque l&apos;ensemble de votre compte d’investissement (partie espèces et partie portefeuille) est vide, vous pouvez clôturer votre ING Invest Up via Home&apos;Bank en suivant les étapes suivantes :</p><ol><li>Sélectionnez le compte que vous souhaitez clôturer.  </li><li>Cliquez ensuite sur le crayon en haut à droite sous &quot; Transactions et gestion’ Cliquez sur &quot;Clôturer&quot;.  </li><li>Dans les écrans suivants, vous pouvez indiquer que vous souhaitez clôturer le compte. Cela peut prendre plusieurs jours.  </li></ol>"},"title":"Comment désactiver complètement mon compte d'investissement ING Invest Up ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"ING Invest Up et ING Save Up"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Ces deux solutions permettent d&apos;arrondir automatiquement votre petite monnaie. Avec ING Save Up, les arrondis sont déposés sur le compte d&apos;épargne choisi, tandis qu&apos;avec ING Invest Up, ils sont placés sur un compte d’investissement spécialement ouvert à cet effet. Les montants de l&apos;ING Invest Up sont automatiquement investis dès que le minimum de 10 euros est atteint. Avec ING Save Up, vous stimulez l&apos;épargne, tandis qu&apos;avec ING Invest Up, vous favorisez l&apos;investissement.</p>"},"title":"Quelle est la différence entre ING Invest Up et ING Save Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non, ce n&apos;est pas possible. Les montants ne peuvent être arrondis qu&apos;une seule fois, soit vers un compte d&apos;épargne d’ING Save Up, soit vers un compte d&apos;investissement d’ING Invest Up. Il est toutefois possible d&apos;épargner/investir votre petite monnaie sur différents comptes.</p>"},"title":"Puis-je activer ING Save Up et ING Invest Up à partir du même compte ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Autres"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Après avoir passé un ordre, la date d&apos;exécution prévue est affichée sur l&apos;écran d&apos;aperçu du compte d&apos;investissement sous &quot;Votre ordre&quot;. Vous pouvez y suivre l&apos;évolution de l’ordre.</p>"},"title":"Combien de temps faut-il pour traiter un ordre ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non. Il n&apos;est pas possible de transférer vos positions vers un autre compte d&apos;investissement (ni au sein d&apos;ING, ni en dehors d&apos;ING).</p>"},"title":"Puis-je transférer mes positions vers ou depuis le compte ING Invest Up ?"},{"richBody":{"value":"<p>Dans l&apos;app ING Banking et dans Home&apos;Bank**, vous trouverez le nom de votre compte d’investissement (en caractères gras). Vous pouvez modifier ce nom, par exemple, en fonction d&apos;un objectif d&apos;investissement particulier.</p><p>Comment ?  </p><p>Via Home&apos;Bank : sélectionnez votre compte ING Invest Up dans l&apos;aperçu. Cliquez ensuite sur le crayon en haut à droite sous &quot;Opérations et gestion&quot;, puis &quot;Paramètres&quot;. </p>"},"title":"Puis-je changer le nom de mon compte d'investissement ING Invest Up et comment ?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"b3bf22fd-c43c-4ed9-a8d7-90135bbafe8a","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>* Par fonds, on entend « organisme de placement collectif » (= OPC). L&apos;OPC est un terme général qui désigne des institutions qui recueillent leurs moyens financiers auprès du public et dont l&apos;activité consiste à gérer un portefeuille d&apos;instruments financiers. Le terme « fonds » regroupe dès lors tant les sociétés d&apos;investissement sicav ou les sicaf que les fonds communs de placement, ainsi que leurs compartiments.</p><p>** Home&apos;Bank, Business&apos;Bank et l&apos;app ING Banking sont disponibles pour tous les abonnés Home&apos;Bank, Business&apos;Bank ou ING Banking (sous réserve d&apos;acceptation par ING et de consentement mutuel). Toutes les informations pertinentes, telles que les conditions générales de Home&apos;Bank, Business&apos;Bank, (annexe au règlement général des opérations d&apos;ING), les conditions générales d&apos;ING Banking, les frais de transactions, sont disponibles sur www.ing.be, dans votre agence ING et par téléphone au +32 2 464 60 02.</p>"}}]},"localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Investir","url":"/fr/particuliers/investir"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Vous avez déjà un compte d'investissement ING Invest Up et vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ? Vous trouverez ci-dessous une série de questions et de réponses pour vous aider.","subtitle":"Voici nos réponses","title":"Vous avez des questions sur ING Invest Up ?"}},"publishDate":"2026-02-17T13:40:26.921+01:00"}}