Avant la signature d’un virement en euros (SEPA) standard ou instantané, ING initiera le service de « Vérification du nom du bénéficiaire ». Cette nouvelle fonctionnalité a pour but de vérifier la concordance entre le nom et le numéro de compte du bénéficiaire (IBAN).
Ce service est issu d’une réglementation européenne concernant les virements instantanés qui entrera en vigueur le 9 octobre 2025.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Implémentation"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Mise en service le 9/10/2025 : le service sera proposé aux clients particuliers et professionnels initiant des virements en euros (SEPA) dans l'app ING Banking et dans Home'Bank. Le service couvrira alors l’ensemble des virements en euros (SEPA) dans la zone SEPA.
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"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"FAQ"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"Lorsque le nom introduit et le compte correspondent, vous verrez une case cochée (✅) verte et/ou un message tel que :
« Le nom introduit correspond au nom du bénéficiaire ».
"},"title":"Quelle notification m'est adressée lorsque j'ai saisi le bon nom ?"},{"richBody":{"value":"Si vous faites une erreur dans le nom ou si le nom introduit diffère légèrement du nom correct (par exemple Pierre Dupond au lieu de Pierre Dupont), le nom correct du bénéficiaire s’affichera. Nous vous recommandons de reprendre ce nom. Ce message sera généralement affiché en bleu et sera par exemple libellé comme suit :
« Le nom introduit correspond presque au nom du bénéficiaire. Voulez-vous dire <nom correct> ?
"},"title":"Quelle notification puis-je recevoir lorsque le nom saisi est presque correct ?"},{"richBody":{"value":"Lorsque vous effectuez un virement sur le compte d'un particulier et que le nom introduit ne correspond pas au nom enregistré, par exemple Louis Durand au lieu de Pierre Dupont, vous recevez un message d'erreur. Ce message est généralement affiché en orange et se lit, par exemple, comme suit :
« Attention ! Le nom introduit ne correspond pas à celui du bénéficiaire. Si vous poursuivez sans modification, le montant pourrait être transféré au mauvais bénéficiaire. »
Si vous effectuez un virement vers un compte professionnel et que le nom introduit ne correspond pas au nom enregistré, par exemple Fédération des banques au lieu de Febelfin, vous recevrez un message d'erreur dans lequel le nom correct du bénéficiaire sera mentionné. Nous vous conseillons de reprendre ce nom. Ce message est généralement affiché en orange et se lit, par exemple, comme suit :
« Attention ! Le nom introduit ne correspond pas au nom du bénéficiaire.
Le nom du bénéficiaire est <nom correct> . Si vous poursuivez sans modification, le montant pourrait être transféré au mauvais bénéficiaire. »
"},"title":"Quel message s'affiche lorsque j'introduis un nom contenant une erreur ?"},{"richBody":{"value":"Si aucune vérification n'est possible, par exemple en raison d'un problème technique ou parce que la banque du bénéficiaire n'a pas répondu (à temps), vous recevrez un message ressemblant à celui-ci-dessous. A la suite de cette notification, vous pourrez décider de poursuivre votre virement, avec ou sans adaptation.
« Nous ne pouvons pas vérifier si le nom du bénéficiaire est correct. Si vous poursuivez, le montant pourrait être transféré au mauvais bénéficiaire. »
"},"title":"Quel message vais-je recevoir si aucune vérification ne peut être effectuée ?"},{"richBody":{"value":"Dans votre liste de bénéficiaires de confiance, indiquez toujours correctement le nom du bénéficiaire (nom et prénom). Si vous recevez un message d’erreur, pensez à mettre à jour les coordonnées de ce bénéficiaire dans votre liste de bénéficiaires de confiance afin d’éviter ce genre de message d’erreur à l’avenir.
Par exemple, modifiez un virement au profit du bénéficiaire « papa » en indiquant le nom officiel de votre père. Si vous ne le faites pas, vous continuerez à recevoir un message d'erreur à chaque fois.
"},"title":"Que puis-je faire pour que mes paiements se déroulent au mieux ?"},{"richBody":{"value":"Lors de la vérification du nom du bénéficiaire, le nom d'un particulier n'apparaît que si le payeur a fait une petite erreur dans le nom (par exemple Dupond au lieu de Dupont) ou si le nom introduit diffère légèrement du nom correct. Dans tous les autres cas, votre nom n'apparaît pas afin de préserver au maximum votre vie privée.
"},"title":"Les autres vont-ils voir mon nom quand ils effectueront un virement sur mon compte ?"},{"richBody":{"value":"Tous les virements que vous introduisez vous-même et qui sont effectués en euros, quel que soit le canal bancaire utilisé (banque à domicile, banque mobile, etc.) vers des comptes ouverts auprès de banques de la zone euro.
"},"title":"À quels paiements la vérification s'applique-t-elle ?"},{"richBody":{"value":"Un règlement européen sur les paiements (2024/886) fournit le cadre juridique. Pour vous protéger au maximum de la fraude, 16 banques belges [1] vont au-delà de ce que ce cadre légal exige :
[1] Argenta Spaarbank, Arkéa Direct Bank/Keytrade Bank, Bank Van Breda, Banque Nagelmackers, Banque CPH, Belfius Banque, Beobank, BNP Paribas Fortis, CBC Banque, Crelan, Delen Private Bank, Europabank, ING Belgique, KBC Bank, MeDirect, vdk Bank.
"},"title":"Quels sont les services prestés les banques belges qui vont au-delà de ce que le cadre juridique exige ?"},{"richBody":{"value":"Lors d'un virement sur un compte au nom de deux titulaires, il suffit d'indiquer le nom complet (prénom et nom) d’un seul des titulaires. Il n'est donc pas nécessaire d'indiquer le nom des deux bénéficiaires.
"},"title":"Quel nom dois-je indiquer lors d'un virement sur un compte qui comporte deux titulaires ?"},{"richBody":{"value":"Pour les particuliers, la vérification s'effectue sur la base des noms et prénoms de tous les titulaires du compte, bien que vous ne deviez indiquer qu'un seul nom et prénom. En cas de légère différence, seul le nom enregistré du titulaire du compte dont le nom a été introduit est affiché.
Pour les personnes morales, la vérification porte sur les dénominations légales enregistrées auprès de la banque du bénéficiaire, ainsi que sur les sigles légaux et les noms commerciaux dans la mesure où ils seront enregistrés auprès de la banque et, en Belgique, auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE), ce qui sera le cas au plus tard le 9 octobre 2025.
"},"title":"Pour quels noms la vérification est-t-elle effectuée sur le compte du bénéficiaire ?"},{"richBody":{"value":"Non, la vérification dans le cadre de l'initiation d'un virement est gratuite.
"},"title":"La vérification du nom du bénéficiaire entraîne-t-elle un coût supplémentaire ?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"32225241-2015-4063-918a-35522a3b3585","localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Gérer le quotidien","url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/559dbae3fef5c94d/original/A-young-woman-checks-her-phone-while-sitting-on-an-electric-bike-outside.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8749591c-a49d-44b3-acef-3c57e5f5bada/A-young-woman-checks-her-phone-while-sitting-on-an-electric-bike-outside","type":"image","width":790},"subtitle":"Dans le but de prévenir des cas de fraude et d’éviter des erreurs, un nouveau service sera instauré et appliqué sur les virements en euros (SEPA) (instantanés et standards) avant leur signature par le donneur d’ordre.","title":"Vérification du nom du bénéficiaire"}},"publishDate":"2025-10-17T09:20:28.460+02:00"}}