{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"A découvrir !"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/6ec648f4f777ee6c/original/bank-cards-767.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e20f7f9d-0e46-4f0b-8f19-8b0a35e8f107/bank-cards-767","type":"image","width":767},"intro":"La carte de débit avec Bancontact, Maestro et Mastercard","link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/carte-de-debit"},"title":"Carte de débit ING"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:editorialPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Votre ING ID comporte 10 chiffres et est imprimé sur votre carte de débit.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"alignedImage":{"position":"top","altTextFR":"my ing id image fr","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/9d9e4876da02bdf3/original/my-ing-id-image1-fr.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a206ddb8-ea0c-489b-af9d-7e97dd3a1934/my-ing-id-image1-fr"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"alignedImage":{"position":"top","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/71f7b9690227a412/original/Debit-retail-V2.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d3437c6e-c775-4415-9302-d045ad1c9947/Debit-retail-V2"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Questions fréquemment posées"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>L&apos;ING ID est un code unique de 10 chiffres, utilisé par ING afin de vous identifier en tant que personne.</p>"},"title":"Qu'est-ce un ING ID ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non, il s&apos;agit de 2 données différentes. Vous ne pouvez avoir qu&apos;un seul ING ID, mais plusieurs comptes ING. Chaque compte ayant un numéro spécifique. Le numéro de votre compte auquel votre carte est liée se trouve au-dessus de votre ING ID sur le recto de votre carte de débit Bancontact/ Maestro et au-dessus de « Account » au verso de votre carte de débit Bancontact/Mastercard.</p>"},"title":"Est-ce que mon ING ID est identique à mon numéro de compte ?"},{"richBody":{"value":"<p>Non, il s&apos;agit de 2 données différentes. Le numéro de votre carte se trouve au-dessus de votre nom sur le recto de votre carte de débit Bancontact/ Maestro et au-dessus de « Card » au verso de votre carte de débit Bancontact/Mastercard.</p>"},"title":"Est-ce que mon ING ID est identique à mon numéro de carte ?"},{"richBody":{"value":"<p>Si vous choisissez de vous connecter à Home&apos;Bank au moyen de votre lecteur de carte ING, vous devez introduire votre ING ID afin de vous identifier.</p><p>Vous devez également utiliser votre ING ID lorsque vous créer votre profil ING Banking (pour utiliser l&apos;app ING Banking). Une fois votre profil créée, vous ne devez plus utiliser votre ING ID.</p>"},"title":"Quand dois-je utiliser mon ING ID ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous pouvez tout simplement demander le remplacement d&apos;une carte défectueuse ou illisible<a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/daily-banking/replace-order-debit-card\"> via Home&apos;Bank</a>.</p><p>Ou consultez votre ING ID dans l’app ING Banking sous Services &gt; Gérez vous-même &gt; Données personnelles &gt; Données d’identité &gt; ING ID.</p><p> </p>"},"title":"Que dois-je faire si mon ING ID n'est plus lisible sur ma carte ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Services et Contact"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080},"intro":"Demandez Ida, l'assistant digital d'ING, via Chat dans votre app ING Banking, dans le menu \"Services\" en bas de votre écran","link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/contactez-ing-via-chat"},"title":"Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/22af59f265c2db14/original/callingphone.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/fe0110ad-18b7-457e-a9e9-002808e03244/callingphone","type":"image","width":0},"intro":"Trouvez l'option de contact appropriée","link":{"url":"/fr/professionnel/services/contactez-nous"},"title":"Contactez-nous"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160},"intro":"Dans l'app, sur le chat ou par téléphone","link":{"url":"/fr/particuliers/services/contactez-nous"},"title":"Contacter ING"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"cae03cf8-15f5-472b-9612-6d4d3205d652","localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Gérer le quotidien","url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/agences-information"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"subtitle":"Votre ING ID comporte 10 chiffres et est imprimé en bas à gauche sur le recto de votre carte de débit Bancontact/ Maestro et sur le verso de votre carte de débit Bancontact/Mastercard.","title":"L'ING ID sur votre carte de débit"},"date":"2023-10-10","readingTime":1},"publishDate":"2025-11-17T13:50:49.075+01:00"}}