L'ING ID est un code unique de 10 chiffres, utilisé par ING afin de vous identifier en tant que personne.
"}},{"title":"Est-ce que mon ING ID est identique à mon numéro de compte ?","richBody":{"value":"Non, il s'agit de 2 données différentes. Vous ne pouvez avoir qu'un seul ING ID, mais plusieurs comptes ING. Chaque compte ayant un numéro spécifique. Le numéro de votre compte auquel votre carte est liée se trouve au-dessus de votre ING ID sur le recto de votre carte de débit Bancontact/ Maestro et au-dessus de « Account » au verso de votre carte de débit Bancontact/Mastercard.
"}},{"title":"Est-ce que mon ING ID est identique à mon numéro de carte ?","richBody":{"value":"Non, il s'agit de 2 données différentes. Le numéro de votre carte se trouve au-dessus de votre nom sur le recto de votre carte de débit Bancontact/ Maestro et au-dessus de « Card » au verso de votre carte de débit Bancontact/Mastercard.
"}},{"title":"Quand dois-je utiliser mon ING ID ?","richBody":{"value":"Si vous choisissez de vous connecter à Home'Bank au moyen de votre lecteur de carte ING, vous devez introduire votre ING ID afin de vous identifier.
Vous devez également utiliser votre ING ID lorsque vous créer votre profil ING Banking (pour utiliser l'app ING Banking). Une fois votre profil créée, vous ne devez plus utiliser votre ING ID.
"}},{"title":"Que dois-je faire si mon ING ID n'est plus lisible sur ma carte ?","richBody":{"value":"Vous pouvez tout simplement demander le remplacement d'une carte défectueuse ou illisible via Home'Bank.
Ou consultez votre ING ID dans l’app ING Banking sous Services > Gérez vous-même > Données personnelles > Données d’identité > ING ID.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Services et Contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?","intro":"Demandez Ida, l'assistant digital d'ING, via Chat dans votre app ING Banking, dans le menu \"Services\" en bas de votre écran","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/contactez-ing-via-chat"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Contactez-nous","intro":"Trouvez l'option de contact appropriée","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/fe0110ad-18b7-457e-a9e9-002808e03244/callingphone","type":"image","width":0,"original":"https://assets.ing.com/m/22af59f265c2db14/original/callingphone.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/professionnel/services/contactez-nous"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Contacter ING","intro":"Dans l'app, sur le chat ou par téléphone","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c5389559-986f-4965-9abe-aa3ab4470d5e/731017_illustration-foreign-currency","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/396d871ceca1427a/original/731017_illustration-foreign-currency.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/services/contactez-nous"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"A découvrir !"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Carte de débit ING","intro":"La carte de débit avec Bancontact, Maestro et Mastercard","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e20f7f9d-0e46-4f0b-8f19-8b0a35e8f107/bank-cards-767","type":"image","width":767,"original":"https://assets.ing.com/m/6ec648f4f777ee6c/original/bank-cards-767.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/carte-de-debit"}}]}]}}}