Vous pouvez faire beaucoup de choses en ligne, même effectuer des paiements et consulter vos extraits de compte. Bien qu'Internet permette de le faire dans le confort de votre foyer, vous n'êtes pas obligé(e) de le faire seul(e).
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Il est temps de libérer du temps !"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"ING est toujours là pour vous aider avec les nouvelles fonctionnalités et vous êtes bien entendu libre de choisir de les utiliser ou de ne pas les utiliser.
Mais peut-être préféreriez-vous que quelqu'un en qui vous avez confiance vous aide à gérer cela.
Et si cette personne pouvait effectuer ces paiements à votre place ?
C'est possible et très simple à mettre en place !
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Procuration"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Grâce à la procuration d'ING, vous pouvez accorder l'accès à un ami de confiance ou à un membre de votre famille.
Vous choisissez ce qu'ils sont et ce qu'ils ne sont pas autorisés à faire. Vous gardez le contrôle à tout moment !
Qu'est-ce qu'une procuration ?
Une autre personne pourra effectuer des paiements, consulter votre solde et demander des extraits de compte, etc. de la même manière que vous.
La différence est que vous restez titulaire du compte, alors qu'elle ne peut agir qu'en votre nom.
Est-ce la même chose que partager ma carte de débit ?
Partager votre carte avec quelqu'un, même si vous lui faites confiance, n'est ni sûr ni recommandé. Une carte est strictement personnelle.
Si vous lui accordez une procuration, la personne peut accéder à votre compte avec sa propre carte. Il n'y a aucun risque que votre carte soit utilisée à mauvais escient ou perdue !
Que faire si je ne veux plus que cette personne accède au compte ?
Vous restez titulaire du compte, et à ce titre, vous conservez le droit d'ajouter ou de retirer une procuration, à tout moment, en tout lieu !
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Comment commencer ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"textLinks":[{"text":"Vous trouverez plus d'informations sur les procurations en cliquant ici.","url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/procuration"}]}]},"hasMacro":false,"id":"1df6e08c-5fd5-4fca-80e9-925ba34ba370","localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Gérer le quotidien","url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/agences-information"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"subtitle":"Libérez du temps tout en permettant à vos proches d'accéder à vos comptes.","title":"«Mes enfants ou un ami peuvent-ils m'aider avec mes paiements?»"},"date":"2026-03-10","readingTime":4},"publishDate":"2026-03-10T15:39:23.201+01:00"}}