{"type":"document","data":{"id":"ff6141f5-4eff-4e40-93f3-31eaa19e9638","localeString":"fr-BE","publishDate":"2026-02-17T09:56:27.597+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Fini les frais liés aux oublis : optez pour la domiciliation en euros (SEPA) pour vos factures en Belgique et en Europe !"},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/orders/direct-debits","text":"Gérer les domiciliations"}},"coreHeader":{"body":"Payer automatiquement vos factures récurrentes, comme l'électricité ? Avec une domiciliation en euros (SEPA), c'est facile ! En autorisant votre créancier, par exemple votre fournisseur d'énergie, à prélever directement sa facture sur votre compte à vue, vous évitez les oublis et retards de paiement.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f3ff596a-919c-4819-b54b-5b7090811f2b/direct-debit-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/6f5f3c711bd911a0/original/direct-debit-1920.jpg","extension":"jpg"},"title":"Domiciliation en euros (SEPA)","subtitle":"Fini les oublis ! Payez automatiquement vos factures récurrentes"},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien","text":"Gérer le quotidien"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Tout sur la domiciliation en euros (SEPA)"},{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ab8045a6-3ac5-40dc-b821-c3e4fdd00507/Debitcard","type":"image","width":162,"altTextNL":"Card","original":"https://assets.ing.com/m/4bfcbc460f40ca99/original/Debitcard.svg","extension":"svg"},"highlighted":false,"items":[{"body":"Vos paiements sont exécutés automatiquement, même lorsque leur montant varie. Vous ne devez donc plus vous en soucier.","title":"Gain de temps"},{"body":"Les factures sont toujours payées à temps et vous évitez ainsi d'éventuels frais de retard.","title":"Jamais plus en retard"},{"body":"Vous gérez vous-même vos domiciliations en euros (SEPA) dans Home'Bank et l'app ING Banking.","title":"Gestion simple"},{"body":"Il n'y a aucun frais liés à ce service.","title":"Service gratuit"}]},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Un moyen de paiement automatique","richBody":{"value":"<p>La domiciliation en euros (SEPA), c&apos;est une autorisation que vous donnez à un créancier (par exemple votre fournisseur d&apos;énergie ou d&apos;eau) pour qu&apos;il prélève automatiquement sur votre compte le montant d&apos;une facture en euros. Ce montant peut être différent à chaque fois. Vous ne devez donc rien faire si les montants d&apos;une facture récurrente ne sont pas toujours identiques.</p>"}},{"title":"Domiciliation en euros (SEPA) et factures","richBody":{"value":"<p>Pratique et européenne : vous pouvez demander une domiciliation pour payer vos <strong>factures en euros</strong> au profit d&apos;un créancier en Belgique, mais aussi en Europe. En effet, le système de domiciliation couvre la zone européenne SEPA. Cliquez sur ce <a href=\"https://assets.ing.com/m/77e0922c27cd0e3/original/List-SEPA-Countries-FR.pdf\">lien</a> pour trouver la liste des pays de la zone SEPA. Vous pourrez donc payer facilement et automatiquement vos factures en euros au profit d&apos;un créancier non belge, par exemple pour un abonnement à un site web d&apos;information allemand.</p>"}},{"title":"Comment créer et gérer une domiciliation en euros (SEPA) ?","richBody":{"value":"<p>Pour configurer ou supprimer une domiciliation en euros (SEPA), vous devez contacter votre fournisseur directement. En cas de litige relatif à une facture, vous pouvez également <a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/orders/direct-debits\">bloquer le paiement ou demander un remboursement via Home&apos;Bank</a>.</p>"}},{"title":"Comment bloquer une domiciliation en euros (SEPA) depuis l'app ING Banking ?","richBody":{"value":"<ol><li><span><span><span><span>Une fois que vous avez cliqué sur votre compte, vous verrez l’historique de vos transactions. Appuyez sur le bouton circulaire &apos;Gérer&apos; en haut à droite de votre écran. Ensuite, appuyez sur « Domiciliations » sous «Lien utiles ». </span></span></span></span><span><span><span><span>Sélectionnez le bénéficiaire à bloquer.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Appuyez sur « Bloquer ce bénéficiaire » en haut à droite de votre écran.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Confirmez le blocage en signant.</span></span></span></span></li></ol>"}},{"title":"Comment demander le remboursement d'une domiciliation en euros (SEPA) depuis l'app ING Banking ?","richBody":{"value":"<ol><li><span><span><span><span>Une fois que vous avez cliqué sur votre compte, vous verrez l’historique de vos transactions. Appuyez sur le bouton circulaire « <strong>Gérer </strong>» en haut à droite de votre écran. Ensuite, appuyez sur « <strong>Domiciliations </strong>» sous « <strong>Lien utiles</strong> ». Vous disposez d’un délai de 8 semaines pour effectuer la demande en ligne</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Sélectionnez le bénéficiaire.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Choisissez le mandat en appuyant sur l’option « <strong>Plus </strong>».</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Sous l’onglet « <strong>Historique de paiement </strong>», sélectionnez le paiement concerné.</span></span></span></span></li><li><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span>Appuyez sur </span></span></span><span><span><span><span>« </span></span></span></span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span><strong>Être remboursé</strong></span></span></span><span><span><span><span><strong> </strong>»</span></span></span></span><span lang=\"FR-BE\" dir=\"ltr\"><span><span> pour demander le remboursement de la domiciliation.</span></span></span></li></ol>"}},{"title":"Comment débloquer une domiciliation ?","richBody":{"value":"<p>Vous pouvez débloquer une domiciliation depuis votre Home’Bank. Cliquez sur « Domiciliations » sous l’onglet « Opérations » et choisissez la domiciliation à débloquer dans le menu « Bénéficiaires ». Cliquez ensuite sur « Débloquer le mandat ».</p>"}},{"title":"Comment modifier le numéro de compte lié au prélèvement d’une domiciliation ?","richBody":{"value":"<p>Contactez directement votre fournisseur pour modifier le numéro de compte lié au mandat de la domiciliation.</p>"}},{"title":"Quel est le délai d’exécution pour une demande de remboursement de domiciliation ?","richBody":{"value":"<p>Vous êtes remboursé de façon instantanée dès que votre demande est encodée.</p>"}},{"title":"Comment modifier la date d'exécution d'une domiciliation ?","richBody":{"value":"<p>Contactez directement votre fournisseur pour modifier la date d&apos;exécution des prochaines domiciliations.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"En créer une"},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"title":"Contactez votre fournisseur","body":"et demandez-lui si vous pouvez payer vos factures par domiciliation."},{"title":"Activez votre domiciliation","body":"en autorisant votre fournisseur à la prélever sur votre compte."},{"title":"Suivez et gérez les prélèvements","body":"liés à votre domiciliation via Home'Bank en quelques clics."}]}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/login","text":"Aller dans Home'Bank"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Services et contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Transfert d’ordres permanents et domiciliations (EN)","intro":"Complétez ce document et le tour est joué.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/eb3d520a-f5ff-41a7-8cef-dfac9e47ec8e/Savings_goals-Tools_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6c368d3243c21e12/original/Savings_goals-Tools_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/switch-banks?EW=true"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Verser votre salaire sur votre nouveau compte","intro":"Remettez ce document à votre employeur.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/eb3d520a-f5ff-41a7-8cef-dfac9e47ec8e/Savings_goals-Tools_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6c368d3243c21e12/original/Savings_goals-Tools_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/banking/accounts/salary-domiciliation?EW=true"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Besoin d'effectuer un paiement récurrent ?","intro":"Créez un ordre permanent en euros (SEPA) directement via Home'Bank","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/eb3d520a-f5ff-41a7-8cef-dfac9e47ec8e/Savings_goals-Tools_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6c368d3243c21e12/original/Savings_goals-Tools_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/move-money?navigation-data=sojrvz&flow-step=step-payment"}}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"textLinks":[{"url":"/fr/particuliers/services","text":"Contacts et autres services"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Ordre permanent en euros (SEPA)","intro":"Vos paiements effectués automatiquement","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cb8c5beb-2528-49ea-a8a9-49f3dc10c2c4/standing-order-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/601a0f9705170784/original/standing-order-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/ordre-permanent-en-euros-sepa"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Virement en euros (SEPA)","intro":"Payez votre bénéficiaire le jour-même dans la zone SEPA.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2e8939e6-b9ef-48da-99a4-476655487410/transfer-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/97dc2382b184140/original/transfer-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/virement-en-euros-sepa"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Virement instantané en euros","intro":"Payez votre bénéficiaire en quelques secondes en Europe !","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/facee1e3-9ef2-431a-bf9d-9c615f934f07/instant-payments-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/38293a10f73b21f6/original/instant-payments-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/virement-instantane-en-euros-sepa"}}]}]}}}