{"type":"document","data":{"id":"9379fa65-2489-48cb-87ba-b3aee6996bf2","localeString":"fr-BE","publishDate":"2025-10-20T15:05:19.386+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez retirer de l'argent ou payer avec votre carte dans une autre devise que l'Euro ? Vous voulez effectuer un paiement dans un pays hors la zone SEPA ? Voici comment sont calculés les frais liés à ces opérations ."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Paiements avec vos cartes en devises autres que l'Euro","subtitle":"Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez retirer de l'argent ou payer avec votre carte dans une autre devise que l'Euro ? Vous voulez effectuer un paiement dans un pays hors la zone SEPA ? Voici comment sont calculés les frais liés à ces opérations ."},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien","text":"Gérer le quotidien"}},"date":"2025-02-11","readingTime":5},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Qu'est-ce qu'une surtaxe de change ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Première chose à savoir : vous ne devrez faire face à la surtaxe de change uniquement si vous payez dans une devise autre que l’Euro. À l’instar des autres banques, ING calcule un supplément de taux pour toutes les transactions dans des devises autres que l&apos;Euro . Le supplément tarifaire correspond au montant qu&apos;une personne paie pour l&apos;échange d&apos;une devise à une autre . Ce supplément est exprimé chez ING sous forme de pourcentage du montant que vous payez.</p><p>Surtaxe de change pour les cartes de débit:           3.9 %*</p><p>Surtaxe de change pour les cartes de crédit:           2 %*</p>"}},{"componentType":"highlight","title":"Important","richBody":{"value":"<p>Le taux de change appliqué est déterminé par le jour où la transaction est enregistrée . Cette date peut différer de la date de la transaction réelle . Le jour de la réservation est défini par le détaillant/marchand ou le réseau de distributeurs automatiques .</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Comment calculer les coûts sur les paiements et les retraits d'espèces dans d'autres devises ?"},{"componentType":"paragraph","title":"Carte de débit","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Paiements</strong> : tous vos paiements en euros (hôtels, restaurants, boutiques, supermarchés...) sont gratuits. Pour un montant dans une autre devise que l&apos;euro, vous payez des frais fixes de 0,61<span><span><span>€/transaction (sauf pour les clients âgés de moins de 25 ans, pour lesquels ces frais ne s&apos;appliquent pas) et u</span></span></span>ne surtaxe de change de 3,9% s&apos;applique sur le montant de votre paiement.</li><li><strong>Retraits :</strong> pour un montant dans une autre devise que l&apos;euro, vous payez des frais fixes de 4,24<span><span><span>€/opération auxquels s&apos;ajoute une contribution de 0,30% et une surtaxe de change de 3,9% du montant retiré. </span></span></span></li></ul>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Carte de crédit (Visa Classic, Mastercard Gold, ING Card)","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Paiements</strong> : tous vos paiements en euros (hôtels, restaurants, boutiques, supermarchés...) sont gratuits. Pour un montant dans une autre devise que l&apos;euro, une marge de change de 2% s&apos;applique sur le montant de votre paiement.</li><li><strong>Retraits :</strong> vous payez pour vos retraits d&apos;espèces en euros aux distributeurs automatiques un forfait de 6 euros + 1 % du montant prélevé. Pour les retraits d&apos;espèces en euros dans les agences bancaires, vous payez un forfait de 8 euros + 1 % du montant prélevé. Pour un montant dans une autre devise que l&apos;euro, vous payez une marge de change de 2% sur le montant retiré.</li></ul>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>*<a href=\"https://assets.ing.com/m/2b3db8a304d9bdb0/original/pricing-list-private-new-fr.pdf\">Tarifs des principaux services et opérations bancaires à usage privé</a></p><p>**Liste des devises ECB: AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HRK, HUF, ISK, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, SEK, TRY, USD et ZAR . </p>"}},{"componentType":"highlight","title":"Attention","richBody":{"value":"<p>Les &quot;acquéreurs&quot; (= propriétaires) des distributeurs automatiques peuvent facturer des &quot;frais d&apos;accès&quot; pour chaque retrait en espèces effectué avec Mastercard ou Visa . Le &quot;droit d&apos;accès&quot; peut varier d&apos;un &quot;acquéreur&quot; à l&apos;autre (il peut en déterminer librement le montant) . L&apos;appareil indique le &quot;droit d&apos;accès&quot; au moment de la transaction et en demande l&apos;acceptation par le titulaire de la carte .</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vérifiez les taux de change en ligne"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Consultez les taux de change <a href=\"https://www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/convert-currency.html\">Mastercard</a>, <a href=\"https://www.visa.com.au/travel-with-visa/exchange-rate-calculator.html\">Visa </a>et <a href=\"https://www.ecb.europa.eu/stats/policy_and_exchange_rates/euro_reference_exchange_rates/html/index.en.html\">BCE</a> en ligne .</p><p>Assurez-vous d&apos;avoir ces informations à portée de main afin d&apos;obtenir un taux de change:</p><ul><li><strong>Date</strong>: saisissez la date de la transaction (les taux apparaissent quotidiennement à une heure spécifique; si antérieurs, vous obtenez le taux du jour précédent. Bien sûr, il n&apos;y a pas de taux futurs disponibles) .</li><li><strong>Devise</strong>: sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez exécuter une transaction - par exemple : Zloty polonais.</li><li><strong>Montant</strong>: entrez le montant de la transaction, par exemple. 100 PLN .</li><li><strong>Surtaxe de change</strong>: entrez la surtaxe de change de la banque, par exemple pour une carte de débit: 3.9 % .</li><li>Entrez Euro pour la devise de votre compte .</li></ul><p>Vous obtiendrez alors un résultat sans frais de traitement d’ING/ contribution à ajouter, par exemple pour un retrait d&apos;une carte de débit Maestro en dehors de la zone SEPA vers un distributeur de billets,+ 4,24 € et 0,30 % sur le montant retiré . Dans la zone SEPA c&apos;est gratuit, sauf quand vous utilisez un Lion account (ING Do Basic) (+0,5€).</p>"}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Comparateur cartes de crédit","intro":"Trouvez la carte qui vous correspond !","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/36152b13-751e-4e60-9e02-3c67e99ebfdb/Cards-transfer_Outline_RGB","type":"image","width":267,"altTextEN":"\"","altTextNL":"\"","altTextFR":"\"","altTextDE":"\"","original":"https://assets.ing.com/m/248ac75a915ee31/original/Cards-transfer_Outline_RGB.png","extension":"png"},"link":{"url":"/fr/particuliers/cartes-de-credit/comparatif-cartes-de-credit"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"ING Visa Classic","intro":"La carte de crédit pour payer partout facilement !","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c032b919-e15a-43bb-b95b-bef95f5c8fcd/visa-classic-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/5dc153a7a1430bbd/original/visa-classic-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/cartes-de-credit/carte-de-credit-visa"},"promoText":"*Concours"},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"ING MasterCard Gold","intro":"La carte de crédit qui vous en donne plus*","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e48ad9fa-301e-4d05-b82a-74fd8e990f4f/visa-and-master-card-gold-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/75b53e8350efae85/original/visa-and-master-card-gold-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/cartes-de-credit/carte-de-credit-mastercard"}}]}]}}}