{"type":"document","data":{"id":"ed2f8727-0606-457a-bca4-ff85c79f7ef9","localeString":"fr-BE","publishDate":"2025-11-06T09:46:41.276+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Explorez l'app et adaptez-la à vos besoins","taxonomies":{"productTaxonomy":{"taxonomyKeys":["individuals"],"taxonomyType":"productTaxonomyContainer","canonkey":"individuals"}}},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/app-banque-ing-banking-facile","text":"Découvrir l'app"}},"coreHeader":{"body":"L'app ING Banking est un monde à part entière, que vous explorez et personnalisez à votre guise. Grâce à l’app, votre banque vous suit partout où vous allez. Lisez la suite pour en découvrir toujours plus.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e73bd615-caca-4837-a2f5-f46a9cb5895b/app-like-you","type":"image","width":0,"original":"https://assets.ing.com/m/7574eeec84efbe3f/original/app-like-you.png","extension":"png"},"title":"Conseils & astuces pour personnaliser votre app ING Banking"},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien","text":"Gérer le quotidien"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Un aperçu qui vous ressemble dans votre app ING Banking..."},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>... et votre Home&apos;Bank !</p><p>Vous souhaitez donner un nom spécifique à un compte, modifier l&apos;ordre des comptes sur l&apos;écran de votre tableau de bord ou changer la visibilité de vos comptes ? Ajoutez votre touche personnelle ! <br />Notez qu&apos;il doit rester minimum un compte visible pour chaque type de compte.</p><p><a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/agreement-preferences?BACK_URL=/banking/overview-preferences?EW=true\">Personnaliser votre app</a></p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/fd853c02-2038-495c-b37a-1050a8cbaf7c/Phonesuccesswoman","original":"https://assets.ing.com/m/31673e7cb75d55cb/original/Phonesuccesswoman.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Une langue qui vous convient"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>L&apos;app ING Banking est disponible en anglais, néerlandais, français et allemand.<br />Votre <strong>app n&apos;est pas dans la langue de votre choix</strong> ?<br />Rendez-vous dans l&apos;onglet Services &gt; Gérez vous-même &gt; Paramètres &gt; Paramètres de l&apos;app&gt; Changer la langue</p><p>Ou peut-être souhaitez-vous <strong>recevoir nos communications dans une autre langue</strong> ?<br />Vous pouvez <a href=\"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/settings/contact-language?EW=true\">modifier vos préférences en matière de langue de communication</a> ici ou aller dans l&apos;onglet Services &gt; Gérez vous-même &gt; Données personnelles &gt; Communication &gt; Langue</p>"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/44f91c4d-8ab8-4461-99ba-6cee5f2cd20b/Privacy-Dashboard-tailor-made-level","original":"https://assets.ing.com/m/2b52552c89bcb575/original/Privacy-Dashboard-tailor-made-level.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Notifications : utiles, pas envahissantes"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Un bon conseil : activez les notifications de votre app. Vous en recevrez uniquement pour les choses importantes dont vous voulez être informé.e immédiatement. Promis ! </p><p>Par exemple, pour les montants reçus, les montants payés ou si le solde de votre compte tombe en dessous d&apos;un certain montant.</p><p><a href=\"https://www.ing.be/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/notifications-push\">Configurer vos notifications push</a></p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f4a9c3fc-5cb0-428a-bbb8-2da4f51ea7fd/phonealertbell","original":"https://assets.ing.com/m/7d96122d937ff839/original/phonealertbell.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vous ne savez jamais qui espionne votre écran"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Garder votre solde à l&apos;abri des regards indiscrets? Il est possible de passer en mode privé et de le cacher.</p><p>Vous pouvez décider d&apos;afficher ou de masquer votre solde par défaut. Vous pourrez ensuite le cacher/afficher quand vous le désirez.</p><p>Allez dans l&apos;onglet Aperçu &gt; Réglages en haut de votre écran &gt; Afficher le solde dans l&apos;aperçu. </p>"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/714809da-f5f7-4072-a0ae-5e7d27263a02/manhappythumbok","original":"https://assets.ing.com/m/10512322bf547228/original/manhappythumbok.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Signer en toute sécurité"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Utiliser votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale plutôt qu&apos;un code PIN? L&apos;utilisation de la biométrie est un moyen sûr d&apos;éviter que des personnes ne regardent par-dessus votre épaule. Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans les paramètres de l&apos;app ING Banking.</p><p>Plus d&apos;informations sur <a href=\"https://www.ing.be/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/empreinte-digitale-reconnaissance-faciale\">les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale</a></p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/1f8829c2-e42d-4060-8427-6af554af394c/fingerprintphonehand","original":"https://assets.ing.com/m/677793060b7f2f35/original/fingerprintphonehand.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vous avez les cartes en main"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Configurez vos cartes de débit et de crédit pour encore plus de sécurité. En plus des personnalisations comme la modification de limite, vous pouvez à présent (dé)bloquer votre carte temporairement, (dé)bloquer pour le paiement en ligne, ou encore (dés)activer l’option sans contact.</p><p><a href=\"https://www.ing.be/fr/particuliers/services/mes-cartes\">Gérer vos cartes</a></p>"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a71a6455-6c28-43ee-a3cf-59ee0c47b75c/Payment-card-spot","original":"https://assets.ing.com/m/4a44248cf5bd8bcc/original/Payment-card-spot.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Services et contact"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vidéos","intro":"Découvrir toutes les possibilités de mon app ING Banking en vidéo","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/91419ee1-14cb-41ba-b692-7c3e2fb7d732/womanskepticalfinger","type":"image","width":160,"original":"https://assets.ing.com/m/5ba20befdb6ca1b/original/womanskepticalfinger.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/services/tutoriels-videos"},"linkText":"My video's"},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"medium","title":"Télécharger l’app","intro":"Vous rejoindrez alors nos 1,5 millions d'utilisateurs. Simple d’utilisation, l’app ING Banking vous fait gagner du temps et de l’argent en toute sécurité !","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/21db889a-1007-4e98-b16d-65e887b9ad5c/App-adoption-QR-FR","type":"image","width":806,"altTextEN":"app QR code EN","altTextNL":"app QR code","altTextFR":"app QR code","altTextDE":"app QR code","original":"https://assets.ing.com/m/73f8095b935c0b79/original/App-adoption-QR-FR.png","extension":"png"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/app-banque-ing-banking-facile"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?","intro":"Demandez Ida, l'assistant digital d'ING, via Chat dans votre app ING Banking, dans le menu \"Services\" en bas de votre écran","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f8ff5633-eb8c-4873-961b-e52b1729f05f/Phonechat","type":"image","width":1080,"original":"https://assets.ing.com/m/6171d84dc30fcb0b/original/Phonechat.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/contactez-ing-via-chat"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Mentions légales"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Les services Home&apos;Bank, Business&apos;Bank, l&apos;app ING Banking</strong> sont disponibles pour tous les abonnés Home&apos;Bank, Business&apos;Bank ou ING Banking (sous réserve d&apos;acceptation par ING et de consentement mutuel).</p><p>Les frais d&apos;appel et, le cas échéant, les frais d&apos;utilisation de données pour accéder et utiliser l&apos;appel via l&apos;application ING Banking sont à charge de l&apos;utilisateur.</p><p>Toutes les informations pertinentes, telles que les conditions générales de Home&apos;Bank, Business&apos;Bank, (annexe au règlement général des opérations d&apos;ING), le Règlement ING Banking, les frais de transactions, sont disponibles sur <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers\">www.ing.be</a>, dans votre agence ING et par téléphone au <a href=\"tel:0032 2 464 60 02.\">+32 2 464 60 02</a>.</p>"}}]}}}