{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"cards":[{"body":"Comment reconnaître la fraude sur Internet ?","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2016-04-13","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/101eb7fcc28e6469/original/phishing-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8dc0bf1d-47e0-49ec-86e6-b32cd0dc7092/phishing-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/reconnaitre-le-phishing"},"title":"Phishing"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/61138ab1a559002a/original/ing-banking-app-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b00ab196-8583-4fff-be5d-c47ab14e53f2/ing-banking-app-1920","type":"image","width":1920},"intro":"Gérez vos comptes en toute sécurité depuis votre smartphone","link":{"url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/app-banque-ing-banking-facile"},"title":"L'app ING Banking"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/387d7b985da4dfa8/original/network.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5d4af42e-80dd-4b8f-8bf6-2995110c2f67/network","type":"image","width":1920},"intro":"App et services en ligne","link":{"url":"/fr/professionnel/payer/app-ing-professionnel"},"title":"Quoi de neuf chez ING ?"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:editorialPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Des paiements plus faciles et plus sûrs à partir de 2018 grâce à la nouvelle loi PSD2. Découvrez tous les impacts.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Des paiements plus faciles, une meilleure vue d'ensemble"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>La PSD2 permet d’innover et de développer des services utiles pour vous aider à gérer vos transactions et votre budget. Ces services nécessitent souvent d’utiliser des données de paiement. Grâce à la PSD2, vous pouvez partager ces données de paiement avec des fournisseurs de services de paiement facilement et en toute sécurité. Ce partage de données ne pourra se faire qu’avec votre consentement explicite. Celui-ci vous sera demandé par le fournisseur de services.</p><p>Vous pourrez bientôt payer plus facilement dans les boutiques en ligne et disposer de toutes vos données financières - toutes banques confondues - en un seul et même endroit. </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Les comptes à vue d'autres banques dans votre app habituelle"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Vous pourrez donc partager les données de paiement de votre compte à vue ING avec d&apos;autres fournisseurs d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement. Bien entendu, vous pourrez également nous communiquer les données de paiement d&apos;autres banques.</p><p>De notre côté, nous développons constamment des solutions innovantes pour vous aider. Ce qui est facilité par la PSD2. Nous sommes en train de développer un aperçu de tous vos comptes, y compris ceux que vous détenez dans d&apos;autres banques. Le tout en respectant le même niveau de sécurité que celui auquel vous êtes habitués chez nous.</p><p><strong>Uniquement avec votre autorisation</strong></p><p>Vous choisirez les services que vous souhaitez utiliser et vous déciderez si vous partagez ou non vos données de paiement. Pour cela, votre consentement explicite vous sera demandé . Sans votre consentement, aucune de vos données ne sera partagée.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"À quoi devez-vous faire attention ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Le partage de données avec des fournisseurs d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement, qu’ils soient ou non des banques, peut se révéler utile. Mais vérifiez toujours à qui vous confiez vos données et à quoi elles serviront.</p><p>Vous envisagez de donner accès aux détails de votre compte à un fournisseur d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement ? Dans ce cas, examinez attentivement les conditions et les raisons pour lesquelles il utilise vos données. Ces informations sont souvent reprises dans leur politique de confidentialité.</p><p>Par ailleurs, la PSD2 pourrait amener les criminels à envoyer des <a href=\"https://www.ing.be/fr/retail/my-news/online-security/phishing\">e-mails frauduleux</a>. Restez donc vigilants en permanence.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"FAQ"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"title":"Les questions les plus fréquemment posées au sujet de la PSD2"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Il s&apos;agit d&apos;une directive européenne qui vise à augmenter la sécurité des transactions électroniques, à créer davantage de concurrence en introduisant les fournisseurs de services de paiement non bancaires et à encourager l&apos;innovation dans le monde des paiements. La PSD2 permet à des fournisseurs de services de paiement d&apos;accéder à vos données de paiement. Les banques sont tenues d’autoriser l&apos;accès à ces données, mais uniquement si vous le souhaitez et si vous leur avez donné votre consentement explicite au préalable. </p>"},"title":"Qu'est-ce que la PSD2 ?"},{"richBody":{"value":"<p>Au début, vous ne remarquerez peut-être pas beaucoup de changements. De nouveaux types de services numériques et méthodes de paiement seront toutefois mis en place dans les boutiques en ligne par des start-ups, mais aussi d&apos;autres entreprises (fournisseurs de services de paiement). Bien entendu, ING participera aussi à cette évolution en développant de nouveaux services pour vous. Vous pourrez ainsi gérer vos transactions financières et votre budget encore plus facilement. </p>"},"title":"Que vais-je constater ?"},{"richBody":{"value":"<p>Nous partagerons vos données de transaction de paiement et le solde de votre compte. Les données de transaction comprennent notamment :</p><ul><li>Votre numéro de compte</li><li>Votre nom</li><li>Le nom du bénéficiaire</li><li>Le numéro de compte du bénéficiaire</li><li>La communication ou les références de paiement</li><li>Le montant et la date de l&apos;opération</li></ul><p>Avant de donner votre consentement à un fournisseur d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement, vérifiez si vous connaissez réellement ce fournisseur et s&apos;il est logique qu&apos;il demande cette autorisation. Par exemple, parce que vous voulez utiliser un service de l&apos;entreprise qui nécessite ces données. </p>"},"title":"Quelles données peut diffuser ING avec mon autorisation ?"},{"richBody":{"value":"<p>Protéger vos données est notre priorité. Par conséquent, nous les partagerons avec des fournisseurs d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement uniquement si vous le souhaitez et si vous leur avez donné votre consentement explicite préalable. Vous pourrez retirer ce consentement à tout moment auprès du fournisseur concerné.</p><p>Avant de donner votre autorisation, consultez d&apos;abord les conditions générales et la déclaration de confidentialité des fournisseurs avec lesquelles vous souhaitez partager vos données. Les entreprises peuvent utiliser vos données uniquement dans le cadre des services pour lesquels vous avez donné votre autorisation.</p><p>De notre côté, nous vérifierons d&apos;abord si ce fournisseur est bien enregistré auprès de la Banque nationale et ce, à chaque fois que l&apos;entreprise voudra obtenir l&apos;accès à vos informations.</p><p>Nous vérifierons également si votre autorisation concernant ce fournisseur n&apos;a pas encore expirée .</p><p>Nous partagerons vos données sur base d’une authentification forte telle que vous la connaissez déjà aujourd’hui lorsque vous faites par exemple un virement dans nos canaux .</p>"},"title":"Ma vie privée est-elle respectée ?"},{"richBody":{"value":"<p>La PSD2 permet l’élaboration de nouveaux services destinés à faciliter la gestion de vos finances. Octroyez toutefois l’accès à votre compte de paiement avec prudence. Avant de donner votre autorisation à un fournisseur d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement, vérifiez si vous connaissez réellement ce fournisseur et s&apos;il est logique qu&apos;il demande cette autorisation. Par exemple, parce que vous voulez utiliser un service du fournisseur qui nécessite ces données.</p><p>Lorsqu&apos;on vous demande d&apos;effectuer un paiement, vérifiez si le montant et la référence sont exacts.</p><p>Consultez aussi les conditions générales et la déclaration de confidentialité de l&apos;entreprise avec lesquelles vous souhaitez partager vos données. De cette manière, vous saurez comment il traitera vos données.</p><p>Par ailleurs, la PSD2 pourrait amener les criminels à envoyer des <a href=\"https://www.ing.be/fr/retail/my-news/online-security/phishing\">e-mails frauduleux</a>. Restez donc vigilants en permanence. </p>"},"title":"À quoi dois-je faire attention ?"},{"richBody":{"value":"<p>La PSD2 permet à d&apos;autres entreprises d&apos;accéder à vos détails de paiement sur vos comptes de paiement. Les banques sont tenues d’autoriser l&apos;accès, mais uniquement si vous le souhaitez et si vous leur avez donné votre consentement explicite préalable.</p><p>Les fournisseurs de services de paiement pourront accéder à vos données pour vous offrir 3 types de services :</p><ol><li>L’agrégation de comptes : vous pourrez consulter vos transactions de paiement et le solde de votre ou vos compte(s) à vue dans les différentes banques où ils sont tenus et ce sur un seul et même écran. (Service d&apos;information sur les comptes)</li><li>Vous pourrez effectuer des paiements à partir de vos comptes de différentes banques sur la plate-forme d&apos;un autre fournisseur. (Service d’initiation de paiement)</li><li>Le fournisseur de services pourra vérifier s&apos;il y a suffisamment d&apos;argent sur votre compte à vue pour effectuer une opération par carte. (Vérification du solde)</li></ol><p>ING offrira aussi ce type de services. Nous sommes en train de les développer pour vous. Vous pourrez ainsi gérer vos transactions financières encore plus facilement, gérer votre budget, anticiper des dépenses, etc. </p>"},"title":"Quel est l'avantage pour moi ?"},{"richBody":{"value":"<p>Rien du tout. Vous devrez uniquement agir si vous souhaitez donner votre autorisation. Vos données de compte ne seront donc pas partagées si vous ne donnez pas votre consentement. </p>"},"title":"Je ne veux pas partager de données. Que dois-je faire ?"},{"richBody":{"value":"<p>Oui, c’est possible, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment auprès du fournisseur concerné. </p>"},"title":"Puis-je retirer mon consentement explicite à tout moment ?"},{"richBody":{"value":"<p>Protéger vos données est notre priorité. Par conséquent, nous les partagerons avec des fournisseurs d’agrégation de comptes et d’initiation de paiement uniquement si vous le souhaitez et si vous leur avez donné votre consentement explicite préalable.</p><p>Nous vérifierons d&apos;abord si ce fournisseur est bien enregistré auprès de la Banque nationale et ce, à chaque fois que l&apos;entreprise voudra obtenir l&apos;accès à vos informations. Nous vérifierons également si votre autorisation concernant ce fournisseur n&apos;a pas encore expirée. Nous partagerons vos données sur base d’une authentification forte telle que vous la connaissez déjà aujourd’hui lorsque vous faites par exemple un virement dans nos canaux.</p>"},"title":"Mes données personnelles sont-elles en sécurité chez ING ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vous virez de l&apos;argent à quelqu&apos;un qui bénéficie d’un service d&apos;information sur les comptes alors que vous n&apos;utilisez pas ce service ? Dans ce cas, le fournisseur de services d&apos;information sur les comptes recevra quand même les données de transaction avec votre nom, votre numéro de compte, votre référence et le montant que vous transférez. Les banques sont légalement tenues de partager ces données de transaction, conformément à la PSD2.</p><p>Toutefois, le fournisseur de services d&apos;information sur les comptes ne peut pas utiliser vos données de transaction à d&apos;autres fins sans votre autorisation.  </p>"},"title":"Et si mon bénéficiaire utilise un service d’information ?"},{"richBody":{"value":"<p>Vos données sont partagées avec les fournisseurs uniquement avec votre consentement explicite ; ces fournisseurs sont enregistrés auprès de leur autorité de contrôle nationale, c.-à-d., pour la Belgique, la Banque nationale de Belgique. Ils sont tenus de répondre à des exigences strictes pour obtenir une licence.</p><p>Octroyez toutefois l’accès à votre compte à vue avec prudence. Avant de donner votre consentement explicite à un fournisseur de services, vérifiez si vous connaissez réellement cette entreprise et s&apos;il est logique qu&apos;elle vous fasse une offre de services de paiement.</p><p>Lorsqu&apos;on vous demande d&apos;effectuer un paiement, vérifiez si le montant et la référence sont exacts.</p><p>Consultez aussi les conditions générales et la déclaration de confidentialité de l&apos;entreprise avec laquelle vous souhaitez partager vos données. De cette manière, vous saurez comment elle traitera vos données.</p><p>Par ailleurs, la PSD2 pourrait amener les criminels à envoyer des <a href=\"https://www.ing.be/fr/retail/my-news/online-security/phishing\">e-mails frauduleux</a>. Restez donc vigilants en permanence. </p>"},"title":"Est-il sûr de partager mes données avec d'autres entités ?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"49e40fc2-4335-4224-9efd-ecafe25cc336","localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Securité en ligne","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/securite-en-ligne"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"body":"Jetez un coup d'œil sur ce qui deviendra bientôt possible.","subtitle":"Beaucoup de choses ont déjà été écrites et discutées à ce sujet, mais qu’est-ce que cela signifie pour vous ?","title":"PDS2: la nouvelle directive européenne sur les services de paiement"},"date":"2019-03-12","readingTime":5},"publishDate":"2023-02-15T09:42:16.650+01:00"}}