{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"cards":[{"body":"Suivez la courte formation en ligne","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2023-10-10","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/493f26708844e810/original/stopsign.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/72223d5f-2071-40d7-9549-50eceddd2be7/stopsign","type":"image","width":814},"link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/non-au-phishing"},"title":"Apprenez à dire NON au phishing"},{"body":"De vrais messages de phishing","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2021-02-09","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/2e7a5955d2248fde/original/phishing-examples-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/61ded339-654a-4584-b2f0-332d1c8229a0/phishing-examples-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/reconnaitre-le-phishing-regle-magique"},"title":"Savez-vous ce qu'est le phishing?"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:editorialPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"L’utilisation des messageries électroniques (WhatsApp, Facebook Messenger ou SMS) permettent aux arnaqueurs d’accentuer l’urgence du message.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"La fraude par SMS ou messagerie électronique."},{"alignedImage":{"position":"left","altTextFR":"Smishing image fr","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/ad97a42144217baf/original/Smishing-image1-fr.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4914727d-7579-4ba5-a81a-b1b42617c01f/Smishing-image1-fr"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>L’utilisation des messageries électroniques telles que WhatsApp, Facebook Messenger ou le SMS permettent aux fraudeurs d’accentuer l’urgence du message. Ils utilisent le fait que l’alerte vient s’afficher automatiquement sur l’écran de veille de votre téléphone. Il est alors très difficile de résister à la tentation et de ne pas cliquer.</p><p>Ensuite le message va toujours essayer de vous faire peur ou créer un sentiment d’urgence.</p><p>Nous constatons actuellement une forte augmentation des faux SMS qui semblent provenir de la banque, Itsme, Card Stop, ou SPF Finance avec un lien vers votre banque en ligne. En cliquant sur le lien, vous vous retrouvez sur un site de phishing et l&apos;argent menace de disparaître de votre compte bancaire.</p>"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"<ol><li>Nous avons modifié nos règles de communication pour faire face à ce type de fraude. Nous ne vous enverrons plus de SMS contenant des liens cliquables. Si vous en recevez un en notre nom : IL NE PROVIENT PAS D&apos;ING, ne cliquez pas sur le lien.</li><li>Apprenez comment lire un lien dans un message. Suivez la formation en ligne gratuite disponible sur <a href=\"https://surfersanssoucis.safeonweb.be\">https://surfersanssoucis.safeonweb.be</a> et ne cliquez pas sur un lien frauduleux.</li><li><strong>Déjouez la fraude avec l&apos;ING QR code</strong></li></ol><p>L’ING QR code vous permet de vous identifier à Home’Bank ou signer vos transactions avec une protection supplémentaire par rapport au Card Reader: déjouer une fraude. Le fraudeur va essayer de vous tromper, alors que l’écran ING QR code de votre smartphone vous montre ce que vous allez réellement valider ou signer. Si un élément ne correspond pas, arrêtez-vous. Vous venez peut-être de détecter une fraude.</p>"},"textLinks":[{"text":"Vous n’utilisez pas encore l’ING QR code?","url":"/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/code-qr-ing"},{"text":"Une autre protection est itsme®. Lisez pourquoi.","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/itsme-protection-contre-fraude"}],"title":"NOS CONSEILS POUR ÉVITER LES PIÈGES :"}]},"hasMacro":false,"id":"dd6a0413-a9e5-48e1-ae75-e7e0eae873b1","localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Fraude en ligne","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"subtitle":"La fraude par SMS ou messagerie électronique.","title":"Smishing"},"date":"2024-12-11","readingTime":3},"publishDate":"2024-12-18T16:42:16.910+01:00"}}