{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"A découvrir aussi !"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/6b856b80055fc0b7/original/Boy-on-sofa-looks-at-book-with-3d-glasses.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/dba6e64f-5346-4c0a-baa4-1e4cadf225be/Boy-on-sofa-looks-at-book-with-3d-glasses","type":"image","width":6000},"intro":"Une personne avertie en vaut deux","link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne"},"title":"Tous nos conseils sur la fraude en ligne"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"tif","original":"https://assets.ing.com/m/1edabb64e179faea/original/Detail-of-a-blue-container.tif","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/32e43c75-6b8f-4de3-accf-251b319c9f7e/Detail-of-a-blue-container","type":"image","width":5568},"intro":"Fermer la porte aux cybercriminels","link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne"},"title":"Votre sécurité sur internet en suivant nos conseils"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:editorialPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Découvrez les bonnes réponses aux questions de notre enquête sur la fraude en ligne","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"alignedImage":{"position":"top","altTextDE":"\"","altTextEN":"\"","altTextFR":"\"","altTextNL":"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/7144994033627b1/original/Two-colleagues-chat-and-smile-together-while-in-break-room-using-laptop.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0156daa0-117e-4265-be3f-c486bba30e6f/Two-colleagues-chat-and-smile-together-while-in-break-room-using-laptop"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Vous souhaitez connaître les bonnes réponses aux questions? Les voici :</p><p> </p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>Le lien ne mène pas vers un site web officiel</strong></li></ul><p>Même si un expéditeur inconnu et des fautes d&apos;ortographe sont des signes connues d&apos;un message de phishing, le lien est finalement la meilleure manière pour faire la distinction entre un message réel ou frauduleux. Suivez la formation courte sur Safeonweb et apprenez à lire un hyperlien.</p>"},"textLinks":[{"text":"Vers la formation Safeonweb","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/non-au-phishing"}],"title":"Quelle est la meilleure manière pour reconnaître un message de phishing ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>ING info : Votre numéro de GSM a été modifé. Vous n&apos;avez rien demandé ? Appelez-nous le plus rapidement possible au +32 2 464 60 60</strong></li></ul><p>Ce message mentionne un numéro officiel d&apos;ING, le numéro du service anti-fraude. Rappelez-vous que nous n&apos;incluons jamais de liens dans nos SMS et que les emails officiels d&apos;ING vous dirigent toujours vers www.ing.be.</p>"},"textLinks":[{"text":"Les règles de communication chez ING","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/securite-en-ligne/regles-de-communication-chez-ing"}],"title":"Selon vous, quel message vient d’ING ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>Microsoft n’appelle jamais ses utilisateurs directement s’ils n’ont rien demandé</strong></li></ul>"},"textLinks":[{"text":"Plus d'informations sur la fraude Microsoft","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/la-fraude-microsoft"}],"title":"Microsoft m’appelle car ils ont détecté un virus sur mon PC."},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>C’est une fraude</strong></li></ul>"},"textLinks":[{"text":"Attention aux faux investissements !","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/fraude-investissement-cryptomonnaies"}],"title":"Je viens de voir une vidéo sur Facebook d’un belge connu qui fait la promotion d’un investissement très rentable dans les crypto-monnaies."},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>Potentiellement frauduleux et demande de la prudence</strong></li></ul>"},"title":"Un super investissement qui « surprend les experts » est :"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>De la fraude</strong></li></ul>"},"textLinks":[{"text":"Une demande de paiement via Whatsapp ? Attention !","url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/demande-de-paiement-sur-whatsapp"}],"title":"Un message WhatsApp qui commence par « Salut, c’est moi, voici mon nouveau numéro de téléphone. 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