Cela commence souvent par un message de phishing ou une publicité pour une offre irrésistible. Comme un électroménager offert pour quelques euros seulement ou un produit offert si vous ne payez que les frais de port... Vous cliquez sur le lien, répondez à quelques questions simples puis s'ouvre une page où vous devez saisir vos coordonnées : nom, adresse, numéro de carte, code CVC et date d'expiration de votre carte bancaire. Dans le dernier écran, il vous sera demandé de confirmer la transaction.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Un piège ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Les vendeurs malhonnêtes cachent souvent secrètement le fait que vous souscrivez un abonnement. Un tel abonnement coûte généralement entre 50 et 100 € et est parfois facturé toutes les 2 semaines. Parfois, il existe même un double abonnement, et les informations à ce sujet sont cachées dans les petits caractères des conditions générales.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Comment vous protégez ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Crucial : effectuez-vous un achat en ligne ? Veuillez vérifier si vous êtes sur une vraie boutique en ligne. Comment? Lisez notre article sur « Acheter en ligne en toute sécurité » et découvrez quelques conseils utiles.
Parcourez chaque étape avec soin et gardez les yeux ouverts pour les détails importants. Voyez-vous une option déjà cochée quelque part ? Soyez très vigilant ! La lecture des conditions générales est également indispensable, afin que vous sachiez exactement ce que vous acceptez. Le Service public fédéral Économie met également en garde contre cette forme de fraude.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vous êtes tombé dans le piège ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Vous avez accidentellement confirmé un abonnement ? Contactez le vendeur dès que possible pour annuler l'abonnement et réclamer votre argent. Sans succès ? Contactez votre banque pour récupérer le paiement.
"}},{"componentType":"highlight","title":"Message à toutes les victimes de fraude :","richBody":{"value":"Contactez-nous immédiatement, en ligne ou par téléphone, 24/7, afin de bloquer votre (vos) carte(s) et signaler la fraude.
Vous souhaitez plus d'informations ? Apprenez tout sur les nouvelles techniques de fraude ici.
"}}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"A découvrir aussi !"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Apprenez à dire NON au phishing","body":"Suivez la courte formation en ligne","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/72223d5f-2071-40d7-9549-50eceddd2be7/stopsign","type":"image","width":814,"original":"https://assets.ing.com/m/493f26708844e810/original/stopsign.jpg","extension":"jpg"},"date":"2023-10-10","link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/non-au-phishing"}},{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Acheter en ligne en toute sécurité","body":"Apprenez comment éviter des faux magasins en ligne.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ceb18fa2-65aa-42c1-882d-4658e59cb2d7/Maneki-neko-cats","type":"image","width":5733,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/5e330925eea020f8/original/Maneki-neko-cats.jpg","extension":"jpg"},"date":"2024-11-28","link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/securite-en-ligne/acheter-en-ligne-en-toute-securite"}}]}]}}}