² Durant les heures d’ouverture de la Centrale des crédits aux particuliers de la Banque Nationale de Belgique (lu-ven: 6h – 22.30h, sa: 6h – 20.30h, di: 13h – 22.30h).
"}},{"componentType":"cta"},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/products/580/open?EW=true","text":"Pas d'autre question ? Faites votre demande de Prêt Personnel ING"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Demandez votre offre"},{"componentType":"paragraph","title":"Demandeurs de prêt","richBody":{"value":"Conditions d’éligibilité
Pour demander un crédit, vous devez avoir 18 ans ou plus et résider en Belgique. Le montant du crédit doit être utilisé à des fins privées (non professionnelles).
Demander un prêt seul ou avec un partenaire
Si vous faites la demande avec votre partenaire ou votre cohabitant, celui-ci doit également être client d'ING.
"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3ff2cfcb-ce57-477a-9daa-d74e088577e2/Woman-happy-thumbs-up","original":"https://assets.ing.com/m/6bff9747210718af/original/Woman-happy-thumbs-up.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"paragraph","title":"Objet du prêt","richBody":{"value":"Lors de votre demande en ligne, vous devez sélectionner l'objet du prêt.
| Prêt mobilité | Prêt rénovation | Prêt personnel |
| Objectif du prêt | Financer tout mode de transport Ex. Voiture, vélo, moto, marche.... | Financer toute rénovation (taux réduit pour les prêts énergie) | Financer tout type de projet Ex. Evénements, formation, mobilier, dépenses imprévues...
|
| Preuve de l’objet | Pour tous - Offre ou devis requis Au-delà de 30 000 euros - Facture également requise | Pour tous - Offerte of prijsopgave vereist Au-delà de 30 000 euros - Facture également requise | Pas de justificatif exigé En dessous de 50 000 euros |
Les prêts à l'énergie exigent que 50 % du montant demandé vise à réduire la consommation d'énergie.
Il peut s'agir de l'un des objectifs suivants :
🔥 Chauffage et systèmes thermiques
· Installation de nouveaux systèmes de chauffage central
· Chaudières solaires et pompes à chaleur
· Systèmes d'énergie géothermique
· Thermostats intelligents et dispositifs de surveillance de l'énergie.
🧱 Isolation et améliorations structurelles
· Isolation du toit, des murs et du sol
· Vitrage à haut rendement ou double vitrage
· Toits verts ou matériaux de couverture réfléchissants (réduisent l'absorption de la chaleur)
· Dispositifs d'ombrage extérieurs (par exemple, auvents, volets)
· Vérandas, vérandas ou jardins d'hiver (améliorent les apports solaires passifs et réduisent les besoins d'éclairage)
🌬️ Ventilation et étanchéité à l'air
· Systèmes de ventilation mécanique
· Tests d'étanchéité à l'air et amélioration de l'étanchéité
💧 Efficacité de l'eau
· Systèmes d'eau chaude à faible consommation d'énergie
· Récupération de l'eau de pluie et filtres économiseurs d'eau
⚡ Électricité et énergies renouvelables
· Panneaux solaires et batteries domestiques
· Éoliennes
· Systèmes d'éclairage à faible consommation d'énergie
· Bornes de recharge pour véhicules électriques
🔌 Maison intelligente et gestion de l'énergie
· Systèmes de gestion de l'énergie domestique (contrôle intégré du chauffage, de l'éclairage et des appareils électroménagers)
· Stores ou volets automatisés (pour réguler la température intérieure).
🧼 Appareils et équipements - si combinés à d'autres rénovations
· Appareils électroménagers à haut rendement énergétique
· Plaques de cuisson à induction (plus efficaces que les cuisinières électriques ou à gaz traditionnelles)
· Systèmes CVC (chauffage, ventilation et climatisation) à haut rendement.
🌡️ Contrôle du climat
· Systèmes de chauffage/refroidissement par zones
· Ventilateurs de plafond (réduisent le besoin de climatisation)
· Plancher chauffant (distribution plus efficace de la chaleur)
🚿 Efficacité de l'eau
· Robinets et pommes de douche à faible débit
· Systèmes de recyclage des eaux grises
· Pompes de circulation d'eau chaude (réduisent les pertes d'eau pendant l'attente de l'eau chaude)
🛠️ Matériaux de construction
· Matériaux de construction écologiques ou recyclés (avec des propriétés thermiques ou isolantes)
· Matériaux à changement de phase (pour la régulation thermique)
🌳 Jardinage durable - s'il est combiné à d'autres rénovations
· Arbres et plantes
📋 Audits et services connexes
· Audits énergétiques et certifications EPC
· Tous les coûts associés aux rénovations ci-dessus : matériaux, main d'œuvre, installation et équipement.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Montant et durée du prêt","richBody":{"value":"Montant minimum d'un prêt
1300 euros pour les prêts à la rénovation (y compris l'énergie)
Montant maximum du prêt
Le montant maximum est variable et dépend de la durée, de vos possibilités de remboursement et de votre capacité à rembourser le prêt.
100 % du prix d'achat total (TVA comprise) pour tous les objectifs de prêt.
Durée du prêt
Votre prêt a une durée minimale de six mois. La durée maximale dépend du montant emprunté et de votre capacité de remboursement.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Recevez votre offre"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Une fois que vous avez soumis votre demande de prêt, vous devriez recevoir une décision sur votre prêt que vous devez soumettre.
Une fois soumise, vous recevrez une offre sur mesure valable pendant 20 jours.
Vous recevrez également un courriel contenant des détails sur la prochaine étape à suivre et les justificatifs à fournir.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Téléchargez vos preuves"},{"componentType":"paragraph","title":"Preuve de l’objet","richBody":{"value":"Qu'entendons-nous par "preuve de l'objet" ?
La preuve de l'objet est la preuve liée à l'objectif spécifique de votre achat. Il peut s'agir d'une offre, d'un devis, d'un bon de commande et/ou d'une facture. La preuve de l'objet doit justifier pleinement le montant que vous avez demandé pour votre prêt. 100 % des justificatifs (bon de commande ou devis) sont exigés pour tous les prêts rénovation. Au-delà de 30 000 euros, une facture sera également exigée. Une facture partielle peut être acceptée.
Ø Veillez à soumettre les preuves des bons de commande ou des devis pour le montant total demandé et toute facture déjà reçue.
Veillez à vous référer à l'e-mail reçu une fois votre demande de prêt soumise. Dans cet e-mail, vous trouverez les détails exacts de la documentation que vous devrez soumettre avant le décaissement des fonds.
"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2d056f32-5b4a-4a17-9bae-1aaf017a575a/Thumbs-up-spot","original":"https://assets.ing.com/m/5e54e7bb4a1b4a2b/original/Thumbs-up-spot.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"paragraph","title":"Preuves de revenus","richBody":{"value":"Qu'entendons-nous par justificatifs de revenus ?
Si des justificatifs de revenus vous sont demandés, ils dépendent du type d'emploi que vous occupez.
Pour les salariés (y compris les salariés utilisant des titres-services, les travailleurs saisonniers et les doctorants...) :
· Bulletins de salaire des 3 derniers mois
Pour les locataires :
· Contrat de bail
Chefs d'entreprise indépendants, indépendants et professions libérales :
· Déclaration fiscale (rémunération brute)
Tous les autres :
· Relevés de revenus de remplacement des 3 derniers mois
Tenez compte du fait que les justificatifs de revenus suivants ne sont pas acceptés :
· Pécule de vacances
· 13e ou 14e mois
· Prime
· Allocations familiales
· Réduction forfaitaire du précompte professionnel
· Participation aux bénéfices
· Pension alimentaire (demandée à un autre stade)
· Remboursement de frais
· Certificats verts
· Revenu CPAS
· Allocation parentale
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Signature"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Signez tous vos documents contractuels via le centre de documents.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"L'argent est sur votre compte dans les 2 jours ¹!"},{"componentType":"paragraph","title":"Décaissement des fonds","richBody":{"value":"Dès que nous recevons et approuvons les documents justificatifs nécessaires, nous versons le montant emprunté sur votre compte courant.
Les pièces justificatives nécessaires peuvent être soit
· Des justificatifs de revenus, et/ou
· Un justificatif de l'objet
· Attestation de livraison
"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e1f48209-53df-43e6-b6b4-74692ed22766/bike-1200x1200","original":"https://assets.ing.com/m/a1f5f049574f56b/original/bike-1200x1200.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"La liste exacte des documents requis vous sera demandée dès que vous aurez soumis votre demande de prêt dans le flux en ligne.
Il se peut que l'on vous demande de signer et de télécharger "l'attestation de livraison" avant que les fonds ne soient débloqués sur votre compte. L'attestation de livraison est un formulaire de déclaration qui atteste de la réception de l'objectif du prêt. Vous pouvez la trouver dans votre centre de documentation via l'application ou le web une fois que vous êtes suffisamment avancé dans les étapes de traitement du prêt.
Vous devez signer l'attestation de livraison pour confirmer la réception des biens. Vous avez jusqu'à 12 mois après la demande de prêt pour soumettre ce document final dans votre application ou sur le web.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Prochaines étapes"},{"componentType":"paragraph","title":"Remboursement","richBody":{"value":"Vous commencerez à rembourser le mois suivant la réception de l'argent pour votre prêt.
Le compte utilisé pour le remboursement du prêt doit être un compte qui peut être utilisé pour effectuer des paiements.
Vous devez être le titulaire ou le cotitulaire de ce compte.
Le compte de remboursement du prêt doit être le même que celui utilisé pour le versement du prêt.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Droit de rétractation","richBody":{"value":"Si vous contractez un prêt à remboursement échelonné, vous disposez d’un délai de 14 jour calendaire pour vous rétracter du contrat de crédit, à compter du jour de sa signature par les deux parties.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Conseils et astuces","richBody":{"value":"Pour que votre première expérience soit la meilleure possible, veillez à suivre les conseils et astuces suivants :
· Lors de votre demande, sélectionnez le montant exact correspondant au montant du prêt, car c'est celui que vous devrez justifier
· Fournissez une documentation qualitative (un bon scan avec toutes les informations demandées dans le cadre du scan).
· Faites référence au bon document comme cela vous a été demandé par email
· Fournissez la liste complète des preuves dès que possible pour que le prêt soit finalisé et que le processus soit fluide.
· Joignez des bons de commande ou des devis correspondant au montant total du prêt et soumettez la facture (quel qu'en soit le montant) dès qu'elle est disponible.
· Pour trouver votre centre de documents (l'endroit où vous pouvez télécharger tous vos documents), vous pouvez aller via l'application ou le web dans l'icône de la cloche et la section "documents"
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Le montant que vous êtes susceptible de pouvoir emprunter, tel que repris dans le message publicitaire, est communiqué à titre purement indicatif. Ni l’octroi du crédit, ni le montant précité ne sont garantis par ING Belgique. Pour déterminer le montant ainsi simulé, nous avons tenu compte d’un ensemble de données connues actuellement auprès d’ING, en particulier : votre situation financière (c’est-à-dire vos revenus et avantages extra-légaux éventuels ainsi que vos dépenses sur vos comptes ING ainsi que votre épargne, vos crédits et vos investissements auprès d’ING), votre situation personnelle et familiale connue par ING (en particulier, votre âge, votre statut personnel, les personnes à votre charge) et le fait d’exercer une activité indépendante. Il n’est par contre pas tenu des informations suivantes (qui seront demandées et/ou vérifiées en cas de demande de crédit de votre part), notamment : votre situation professionnelle, le type de résidence que vous occupez, d’autres charges ou revenus non connues d’ING ou futures, votre épargne et vos investissements auprès d’ING, ainsi que les données de crédit auprès de tiers consultées auprès de la Banque Nationale de Belgique.
Ce message publicitaire, qui concerne un prêt à tempérament à but privé soumis à la législation sur le crédit à la consommation, ne constitue pas une offre de crédit. Il s’adresse exclusivement aux personnes physiques majeures et toute demande de crédit est faite sous réserve d’acceptation préalable de votre dossier par ING Belgique et d’accord mutuel. Les conditions générales et les tarifs de ce crédit sont disponibles dans toutes les agences ING et peuvent être consultés sur www.ing.be (rubrique ‘Tarifs et règlements’). Votre demande et l'éventuelle approbation de votre demande par ING (après examen de votre dossier par ING) en agence ou par le biais du service ‘Consumer Loans Online' sur www.ing.be, n'engagent ni ING ni vous-même, aussi longtemps que vous n'avez pas signé de convention de crédit dans votre agence ING ou, dans le cas d'une demande en ligne, tant que vous n'avez pas renvoyé le contrat de crédit signé (après approbation préalable de votre dossier par ING) à ING, où l'on vérifie au préalable si les données communiquées dans la demande sont exactes et complètes (entre autres, sur la base des documents remis ou à remettre).
Informations légales liées au prêteur
Prêteur : ING Belgique S.A. – Banque – Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA : BE 0403.200.393 – BIC : BBRUBEBB – IBAN : BE45 3109 1560 2789
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