*Activation optionnelle et soumise à acceptation d'ING Belgique.
"}},{"body":"Valeur totale du pack :","bodyBold":"profitez de services d’une valeur de 19 € pour seulement 1,90 €.","bodyThree":"Les services inclus dans le pack ING More représentent un coût mensuel de 19 €/mois s’ils sont achetés séparément. Plus de valeur pour votre argent.","componentType":"promotionalBanner","date":{},"icon":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/49eb750e354490fd/original/Circle-Piggy-bank-10.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/300285ee-9cbd-4bfd-a362-e2630fe51269/Circle-Piggy-bank-10","type":"image","width":64}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vos essentiels bancaires, et plus encore."},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/1ef6d720874e13b9/original/wallet-coins-debit-card-money.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8fa3cd0a-1292-42a0-86c9-578abfd41a88/wallet-coins-debit-card-money"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Assurances incluses"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/64e28aab39bede16/original/passwordprotection.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2ac4bd39-3a1e-4323-879b-98608b68691e/passwordprotection"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
*Informations légales relatives aux assurances. Vous trouverez les conditions complètes, les exclusions et les limitations des assurances mentionnées ci‑dessus dans les Conditions générales des assurances ainsi que dans le Document d’information sur le produit d’assurance, disponibles dans toutes les agences ING et sur www.ing.be.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Profitez toujours plus avec votre pack"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/7ab0062945ab22e5/original/Glass-jar-money-hand.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cce5a3a1-57f2-459d-8de7-5a861a32c8a9/Glass-jar-money-hand"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Et gérez votre argent, où que vous soyez !
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Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les frais liés à ce pack bancaire ? Consultez les documents suivants :
Les tarifs sont susceptibles de varier, avec préavis.
* Coûts des principaux services et opérations bancaires à usage privé (pdf)
* FID-ING More.pdf
* Conditions générales (pdf)
Les frais mensuels sont débités le premier jour ouvrable du mois suivant. Si vous activez le service en cours de mois, vous ne payez que pour les jours où le service est actif. Ces frais seront ajoutés à ceux du premier mois complet, ou prélevés au moment où vous résilierez le service.
"},"title":"Combien coûte l'ING More ?"},{"richBody":{"value":"Troisième carte de débit (si vous avez plus de 2 titulaires) : 10 € par an.
Remplacement d'une carte de débit perdue ou volée : 10 € par carte.
Opérations manuelles en euros, à partir de la 61e opération de l'année :
- Virements via formulaire rose : 2 € par virement
- Virements au guichet : 2 € par virement
Pour les autres opérations manuelles, les tarifs standard s'appliquent.
"},"title":"Quels sont les principaux frais pour les services complémentaires dans l'ING More?"},{"richBody":{"value":"Vous êtes nouveau(-elle) chez ING ? Vous pouvez ouvrir votre pack en quelques minutes via l'application ING Banking (la méthode la plus rapide et la plus simple), ou dans Home’Bank. Inscrivez-vous facilement avec itsme ou votre carte d'identité.
"},"title":"Comment ouvrir un ING More ?"},{"richBody":{"value":"Vous pouvez changer de pack dans l'app ING Banking, sur Home'Bank ou en agence. Pour cela, allez dans l'onglet "Services", appuyez sur "Comptes" et choisissez "Changer de pack de compte courant".
"},"title":"Comment changer mon pack de compte à vue ING ?"},{"richBody":{"value":"Avec ce pack, vous pouvez demander une carte de crédit Visa Classic, incluse dans votre pack (sujette à l'approbation d'ING Belgique). Vous ne payez aucun frais supplémentaire tant que vous conservez le pack.
Si vous décidez de passer à un pack ING Go, la carte deviendra alors payante aux tarifs standard.
Si par contre vous optez pour un pack supérieur, elle restera incluse.
Bon à savoir :
- La carte de crédit n'est pas émise automatiquement. Après l'ouverture de votre pack, nous vous rappellerons d'en faire la demande.
- Votre demande ne vous engage pas tant que vous n'avez pas signé le contrat de carte de crédit.
Toutes les assurances incluses dans votre pack ING More sont automatiquement activées dès que votre pack est lui-même actif.
Pour gérer vos assurances, déclarer un sinistre, demander une assistance ou en savoir plus sur vos assurances, rendez-vous dans votre Hub de Protection (géré par notre partenaire de confiance, Bolttech).
Pour en savoir plus, consultez la page dédiée sur notre site, où vous trouverez tout sur vos assurances, le processus de déclaration de sinistre et les services inclus.
Nous proposons également des services non liés aux assurances via Bolttech. Vous pouvez aussi les activer depuis votre Hub de Protection.
Pour déclarer un sinistre sur une transaction effectuée avec votre Mastercard Gold ou Visa Gold, rendez-vous sur le portail de déclaration Qover et suivez les instructions en fournissant tous les documents et justificatifs requis.
Hors de la zone SEPA, les retraits en euros ou dans une autre devise sont soumis aux tarifs standard. Consultez la brochure tarifaire pour plus de détails.
"},"title":"Que se passe-t-il si je retire de l'argent hors de la zone SEPA avec l'ING More?"},{"richBody":{"value":"Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant Amazon Prime sur notre page dédiée.
"},"title":"Comment gérer mon abonnement Amazon Prime ?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"d1f15c11-c406-4ae6-9221-48cff3176f09","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Informations détaillées sur les assurances et services (hors assurance) inclus dans le pack ING More."},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Le pack ING More comprend des assurances pensées pour rendre votre quotidien plus sûr, que vous voyagiez, fassiez des achats en ligne ou participiez à des événements.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des assurances incluses dans le pack ING More.
Pour des informations complètes et détaillées, veuillez consulter les conditions générales de chaque produit d'assurance et de chaque service hors assurance.
Assurance voyage
L’assurance voyage est fournie par AXA Partners Travel Assistance et est souscrite auprès d’Inter Partner Assistance SA.
Elle offre une protection complète pour vos voyages jusqu’à 90 jours, si le voyage a été entièrement payé avec le compte de votre pack ING More. Elle couvre notamment les urgences médicales et les frais médicaux à l’étranger, les téléconsultations et les accidents de voyage.
Montants couverts par voyage et par bénéficiaire :
- Assistance et frais médicaux : max. 100.000 €
- Accidents de voyage : max. 100.000 €
- Frais de recherche et de sauvetage : max. 30.000 €
Sont exclus de la couverture : les frais médicaux sans accord préalable, les soins reçus dans votre pays d’origine, les affections préexistantes, les voyages contre avis médical ou pour raison médicale, les soins non essentiels ou planifiés, les voyages vers des destinations faisant l’objet d’un avis officiel, les demandes liées à l’usage d’alcool ou de drogues, les sports professionnels ou à risques (y compris le hors‑piste), ainsi que les événements connus avant la réservation du voyage. Les conditions générales reprennent toutes les limitations en détail.
L’éligibilité à la couverture d’assurance est strictement limitée aux personnes résidant en Belgique.
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de l’assurance voyage.
Cyber protection
La cyber protection est fournie par EUROP ASSISTANCE S.A.
Elle couvre vos pertes financières directes en cas d’usurpation d’identité.
Limites de couverture : 250 € pour le vol d’identité. L’assurance couvre max. 1 plainte par an.
Sont exclus de la couverture : les vols d’argent liquide ou de biens, les dommages déjà couverts par un autre assureur ou par ING, les incidents survenus avant le début de la couverture, les pertes résultant d’une négligence continue de votre cyber sécurité (exemple : absence de mises à jour de sécurité ou d’antivirus), les incidents impliquant des logiciels illégaux ou piratés, les défaillances d’infrastructures externes (exemple : panne d’internet ou d’électricité), les pertes indirectes ou non documentées (exemple : perte de bénéfices ou atteinte à la réputation), les dommages aux appareils ou leur remplacement, ainsi que les autres limitations décrites dans les conditions générales.
L’éligibilité à la couverture d’assurance est strictement limitée aux personnes résidant en Belgique.
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de l’assurance cyber.
ID Protect
Un service qui analyse le deep web et le dark web afin de détecter si vos données personnelles ont été compromises (exemples : identifiants divulgués ou utilisation illicite de vos informations), et qui vous envoie des alertes afin que vous puissiez agir rapidement.
Veuillez noter que ce service n’est pas activé automatiquement. Pour utiliser ce service, activez‑le via le Protection Hub dans votre app ING.
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales du service Protection d'identité.
Garantie livraison
L’assurance garantie de livraison est fournie par Chubb European Group SE.
Elle garantit le dédommagement de vos achats éligibles non livrés, endommagés ou volés pendant la livraison, si vous avez fait le paiement via le compte de votre pack ING More.
Sont éligibles les biens : achetés neufs pour un usage personnel, achetés auprès d’un vendeur enregistré, transportés par un transporteur professionnel.
Limites de couverture : 750 €/an.
Sont exclus de la couverture : la négligence ou les vols non déclarés, certaines catégories de biens telles que les bijoux, les véhicules, l’argent liquide, les animaux et les denrées périssables, les dommages, pertes ou vols causés par négligence (exemple : colis laissés sans surveillance pendant une période excessive), le vol de biens stockés dans un point de collecte, les demandes de remboursement pour lesquelles la preuve de livraison comporte une signature ou une photo, les demandes sans informations de suivi valides, les cas où une adresse de livraison incorrecte a contribué à la perte, les autres limitations décrites dans les conditions générales.
L’éligibilité à la couverture d’assurance est strictement limitée aux personnes résidant en Belgique.
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de l’assurance.
Protection des achats
L’assurance protection des achats est fournie par Chubb European Group SE.
Elle couvre la réparation ou le remplacement de vos achats éligibles d’au moins 50 €, en cas de dommages accidentels, de vol ou de perte dans les 90 jours suivant l’achat (ou la livraison si celle‑ci a lieu ultérieurement), si vous avez fait le paiement via le compte de votre pack ING More.
Limites de la couverture : max. 3.000 € par sinistre et par an.
Sont exclus de la couverture : les achats d’animaux vivants et de plantes, de denrées périssables, de biens dématérialisés et de bijoux, ainsi que d’autres catégories telles que l’argent liquide, les véhicules, les antiquités et les objets de collection, les biens d’occasion ou déjà utilisés, l’usure normale, les dommages esthétiques ou les défauts de fabrication, les dommages couverts par la garantie du fabricant, les dommages ou vols causés par un manque de soin ou par négligence, le vol de biens laissés sans surveillance, ainsi que les biens perdus ou volés sans déclaration à la police dans les délais requis (48 heures), ainsi que les autres limitations décrites dans les conditions générales.
L’éligibilité à la couverture d’assurance est strictement limitée aux personnes résidant en Belgique.
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de l’assurance protection des achats.
Assurance annulation événements
L’assurance annulation événements est fournie par Chubb European Group SE.
Elle couvre la partie non remboursable de votre ticket à un événement, si vous ne pouvez y assister pour une raison d’annulation éligible, à condition que le ticket ait été payé avec le compte lié à votre pack ING More.
Les raisons éligibles comprennent entre autres : une maladie grave imprévue, une blessure ou le décès d’un membre de votre famille proche ou du vôtre, l'obligation de vous présenter à la police à la suite d’un cambriolage ou de dommages importants à votre domicile, un retard ou une perturbation de votre moyen de transport, une panne ou un accident de véhicule entraînant un retard de plus de 3 heures
Limites de la couverture : 500 €/an. L’assurance couvre maximum 1 plainte par an.
Sont exclus de la couverture : les événements annulés ou modifiés par l’organisateur, les tickets incluant un voyage ou un hébergement, les tickets professionnels, les abonnements, les obligations professionnelles, les circonstances connues avant l’achat, les conditions médicales préexistantes, les pandémies, l’absence ou l’invalidité d’un document d’identité, ainsi que les autres limitations décrites dans les conditions générales.
L’éligibilité à la couverture d’assurance est strictement limitée aux personnes résidant en Belgique.
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de l’assurance annulation événements.
Mentions légales du ING More
Le ING More est un pack qui contient un Compte ING More. Le Compte ING More est un compte à vue destiné aux personnes physiques majeures agissant à titre privé. La demande peut être demandée dans une agence ING ou introduite directement en ligne via www.ing.be, via les services ING Home’Bank ou via l’ING Banking app, et est ouvert après la signature d’un formulaire d’ouverture de compte dans une agence ING ou à distance dans le cas de demandes en ligne. Les demandes en ligne d’ouverture d’un ING More (via ing.be) sont exclusivement réservées aux personnes physiques juridiquement capables, résidant en Belgique au moment de la demande et disposant d’une adresse email.
Lorsqu’une demande est introduite en ligne (via ing.be ou les canaux digitaux), un maximum de deux titulaires de compte par ING More est autorisé et aucun mandataire ne peut être désigné. Sauf convention contraire conclue ultérieurement, en cas de deux titulaires, chacun dispose des mêmes pouvoirs administratifs et chaque titulaire peut signer seul pour ses opérations (y compris la clôture du compte).
Ce pack contient également les assurances suivantes: Assurance voyage, Cyberassurance, Assurance garantie de livraison, Assurance protection des achats, Assurance annulation événements (Assureurs : Assistance Voyage AXA Partners, EUROP ASSISTANCE S.A., Chubb European Group SE).
Ce pack inclut également les services optionnels auxiliaires suivants:
- une carte de crédit Visa Classic ING soumise à l’acceptation d’ING Belgique, pouvant être demandée par un des titulaires du compte. Vous trouverez les conditions et informations pertinentes sur la page Tarifs et règlements sur www.ing.be;
- un abonnement Amazon Prime (fourni par Amazon BE) pouvant être demandé par un des titulaires du compte sur www.amazon.com.be et soumis aux conditions d’Amazon mentionnées sur le site internet.
Les titulaires du compte peuvent renoncer à tout ou partie de ces services auxiliaires ou ne pas les demander sans réduction de prix. À tout moment, les clients peuvent modifier ou résilier le pack ou le compte, sans frais.
Tarifs modifiables moyennant information préalable.
Toute ouverture d’un ING More est soumise à l’acceptation préalable d’ING Belgique SA et à l’accord mutuel. Les conditions de l’ING More (règlements, tarifs, document d’information tarifaire et informations complémentaires) sont disponibles dans toutes les agences ING, sur www.ing.be ou par telephone au +32 2 464 60 02
Veuillez lire les documents juridiques suivants pour des conditions générales plus détaillées:
Home'Bank, Business'Bank et l'app ING Banking sont disponibles pour tous les abonnés Home'Bank, Business'Bank ou ING Banking (sous réserve d'acceptation par ING et de consentement mutuel). Toutes les informations pertinentes, telles que les conditions générales de Home'Bank, Business'Bank, (annexe au règlement général des opérations d'ING), les conditions générales d'ING Banking, les frais de transactions, sont disponibles sur www.ing.be, dans votre agence ING et par téléphone au +32 2 464 60 02
Les ING+ deals Belgique ont pour objectif de faire bénéficier ses clients d’avantages sous forme de réductions valables pour des achats auprès de ses partenaires commerciaux tels que Delhaize, Booking, Amazon, et plus. Pour plus d’information, visitez Les ING+ deals: profitez de réductions exclusives - ING Belgique
ING Belgique SA – Banque/Prêteur – Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789 – www.ing.be – Contactez-nous via ing.be/contact – Courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro 0403.200.393. Éditeur responsable: Cédric Lebegge - Marnixlaan/Avenue Marnix 24, B-1000 Brussels – Z730072E – 05/26
Intermédiaire d’assurance : Bolttech Europe Brokerage S.A.S. – 43 Rue de Liège, 75008 Paris, France – TVA : FR08 892665811 – RCS 892 665 811 – Plateforme d’assurance intégrée | bolttech – Courtier en assurances, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 21001112.
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