{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"cards":[{"body":"Comment reconnaître la fraude sur Internet ?","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2016-04-13","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/101eb7fcc28e6469/original/phishing-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8dc0bf1d-47e0-49ec-86e6-b32cd0dc7092/phishing-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/reconnaitre-le-phishing"},"title":"Phishing"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/2856aac7b63d9793/original/paymentcard.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/236afa53-53a9-4ee1-909e-cb8e2363b93e/paymentcard","type":"image","width":160},"intro":"Tous les services pour les cartes de débit et de crédit","link":{"url":"/fr/particuliers/services/service-section-open/mes-cartes---page-selection"},"title":"Cartes"},{"cardSize":"medium","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/d285fd0ac56ab5/original/Man-on-staircase.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0042fd03-f978-4445-8b73-1c4d8154a5eb/Man-on-staircase","type":"image","width":5921},"intro":"Laquelle est faite pour vous ?","link":{"url":"/fr/particuliers/cartes-de-credit/comparatif-cartes-de-credit"},"title":"Comparez nos cartes de crédit"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:editorialPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Découvrez comment demander une intervention et quels sont les documents dont vous avez besoin","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Découvrez de quelles assurances vous bénéficiez et comment introduire une demande d'intervention auprès de l'assureur."},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>La garantie achat</strong> : vous avez effectué un achat avec votre carte de crédit ING Card ? Celui-ci est alors couvert en cas de dommage accidentel et/ou de vol par agression ou effraction. Cette assurance est valide jusqu’à 200 jours après le paiement de cet achat, à concurrence de 3000 euros au maximum par sinistre et par an. Chaque article doit également valoir un minimum de 50 euros (TVA comprise) et avoir été paué intégralement avec la carte de crédit ING Card.</li><li><strong>L&apos;assurance &quot;Livraison des biens achetés sur internet&quot;</strong> : cette assurance protège les achats que vous faites en ligne avec votre carte de crédit ING Card. Elle intervient si votre commande n’est pas livrée dans les 30 jours calendrier suivant le 1er paiement, ou si l’article ou le service commandé ne correspond pas à la description du formulaire de commande (à concurrence de 750 euros au maximum par sinistre et par an). Vos achats sont assurés à condition d&apos;avoir été payés intégralement avec la carte de crédit ING Card. Cette assurance n&apos;est d&apos;application que pour les articles d’un montant minimal de 50 euros pièce (TVA comprise).</li><li><strong>L&apos;assurance accident de voyage</strong> : elle couvre vos voyages en transport public (avion, train, autocar de tourisme...) ou en voiture de location lorsque vous avez payé l&apos;intégralité de ces voyages avec votre carte de crédit ING Card. Vous êtes assuré à concurrence de 100.000 euros en cas de décès ou d&apos;invalidité permanente des suites d&apos;un accident survenu lors du recours à l&apos;un de ces moyens de transport en commun. Vous recevez une indemnisation supplémentaire de 30.000 euros pour les frais de recherche, de sauvetage et de rapatriement. Cette assurance couvre uniquement les séjours à l&apos;étranger de 60 jours consécutifs au maximum.</li></ul><p><strong>ASSUREURS : </strong>Zurich Insurance Europe AG, Belgian Branch et Cover-More</p><p><strong>Gestionnaire de vos assurances</strong> : QOVER SA</p><p>Pour toutes informations complémentaires sur ces assurances, veuillez consulter <a href=\"https://assets.ing.com/m/4e4cb4b914df1a1b/ReglementINGCardNewFR.pdf\">les conditions générales</a> et le <a href=\"https://assets.ing.com/m/3f3491f244fd780d/original/DocInfoProduitAssuranceINGCardNewFR.pdf\">document d&apos;information</a> (IPID).</p><p>Les informations de cette page ne donnent lieu à aucun droit. 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