{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/3ad15167e3061bee/original/A-woman-and-a-toddler-sitting-on-the-kitchen-floor-drumming.jpg","publishedAt":"2023-10-24T07:58:06Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/14518c58-d363-4ea1-899d-afff211ed0a5/A-woman-and-a-toddler-sitting-on-the-kitchen-floor-drumming","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T14:41:03Z","width":1920},"intro":"Assureur : NN Non-life","link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-mon-habitation/assurance-habitation-proprietaires"},"promoText":"20% de réduction sur la 1ère année","promotionalLabel":{"body":"Promo","labelType":"commercial"},"title":"Assurance incendie pour propriétaires"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/5ecc05f4d8ea2753/original/Family-takes-group-selfie-in-car-during-road-trip.jpg","publishedAt":"2022-05-26T14:53:14Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/50672da5-7e85-4636-85e5-137f3a6bc522/Family-takes-group-selfie-in-car-during-road-trip","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T15:06:59Z","width":4500},"intro":"Assureur : NN Non-life","link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-auto"},"promoText":"20% de réduction sur la première année","promotionalLabel":{"body":"Promo","labelType":"commercial"},"title":"Assurance auto"},{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/847b64335c2eeb/original/go-abroad-risks-1920.jpg","publishedAt":"2023-02-14T10:30:10Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5033530a-0c29-4b07-84a4-dba331f49c8b/go-abroad-risks-1920","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T19:44:06Z","width":1920},"intro":"ING Assurance Voyage Annuelle par l'assureur : Inter Partner Assistance SA.","link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurance-voyage"},"title":"Assurance Voyage Annuelle"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Accident ou panne de voiture, victime d'intempéries ou de vandalisme, maladie grave à l'étranger... 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Prenez directement rendez-vous chez Carglass (si vous avez une Mini-Omnium ou une Omnium, ING prend les frais en charge).​</p><p>Suivi de votre dossier de sinistre :<br />Après avoir déclaré votre sinistre, vous recevrez un accusé de réception indiquant le nom de votre gestionnaire de sinistres et le numéro de dossier. Vous pourrez suivre à tout moment le statut, l’avancement et les échanges relatifs à votre dossier via la page de votre contrat en cliquant sur « Sinistres ». Sur cette même page, vous pouvez également transmettre des informations complémentaires (par exemple des photos ou des devis) à votre gestionnaire de sinistres.<br /> </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Pour votre ING Assurance Voyage, votre ING Lion Assistance, ING Assistance, ING Global Assistance et ING Lion Travel Stop"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Annuler ou interrompre un voyage ?</p><ul><li>Compétez le <a href=\"https://assets.ing.com/m/e4455f89047bc367/DeclarationDeSinistreFR.pdf\">formulaire de déclaration </a>de sinistre et envoyez-le-nous accompagné des pièces justificatives demandées. L’adresse à laquelle envoyer les documents est indiquée sur le formulaire.</li></ul><p>Panne, accident ou besoin d’assistance médicale ?</p><p>Votre véhicule est en panne ou vous avez eu un accident ? Ou vous êtes malade ou blessé à l’étranger ?</p><ul><li>Contactez immédiatement l&apos;ING Assist&apos;Line au <a href=\"tel:+32 2 725 15 00\">+32 2 725 15 00</a> . Nos collaborateurs sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider.</li></ul>"}}]},"hasMacro":false,"id":"10b92e08-8a82-4bff-88da-8a6213346bf7","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>ING Belgique SA, courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro 12381 A.</p>"}}]},"localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Assurer","url":"/fr/particuliers/assurer"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/283e551e1a232377/original/how-do-you-file-a-statement-of-claim-1920.jpg","publishedAt":"2022-07-27T13:06:36Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/225e3054-51d7-4013-8450-0797f9bfb007/how-do-you-file-a-statement-of-claim-1920","type":"image","updatedAt":"2022-07-27T13:07:48Z","width":1920},"title":"Déclarer un sinistre"}},"publishDate":"2026-10-20T14:43:20.779+02:00"}}