{"type":"document","data":{"id":"a42c614f-c72b-4316-8fde-07f5e45fd970","localeString":"fr-BE","publishDate":"2025-10-01T08:24:23.323+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"À partir d’octobre 2024, changer d’assureur n’a jamais été aussi facile. Découvrez pourquoi."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Passer chez ING ? Plus facile que jamais !","subtitle":"Changer d’assureur sans tracas ni paperasserie compliquée ? C’est possible ! ING vous simplifie la vie.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b0078589-f341-4354-bbe3-c915ad34c419/Top-view-of-a-young-woman-on-a-couch-using-a-laptop-next-to-a-sleeping-dog","type":"image","width":6000,"original":"https://assets.ing.com/m/6bff36368c5a669f/original/Top-view-of-a-young-woman-on-a-couch-using-a-laptop-next-to-a-sleeping-dog.jpg","extension":"jpg"}},"backLink":{"textLink":{"url":"/fr/particuliers/assurer","text":"Assurances"}},"date":"2025-09-30","readingTime":2,"headerNotification":{"notification":{"body":"Ce changement ne concerne pas les assurances Vie","notificationType":"warning","productTaxonomy":{"taxonomyType":"productTaxonomyContainer"},"personalizationTaxonomy":{"taxonomyType":"personalizationTaxonomy"}}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Quand pouvez-vous demander la résiliation de votre assurance?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><strong>1. Vous souhaitez passer chez ING, sans que rien ne change à votre contrat :</strong></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><strong>Pendant la première année d’assurance</strong> :</span></span></span><span><span><span>Vous faites la demande de résiliation au plus tard 2 mois avant l’échéance principale. Votre contrat prendra fin à cette échéance principale.</span></span></span></li><li><span><span><span><strong>À partir de la deuxième année d’assurance</strong> :</span></span></span> <span><span><span>Vous faites la demande de résiliation à tout moment. Votre contrat prend fin 2 mois après la date de résiliation.</span></span></span></li></ul><p><span><span><span><strong>Bon à savoir aussi</strong> Dans cette situation, vous ne devez pas donner de raison pour résilier.</span></span></span></p><p><span><span><span><strong>2. Votre tarif a été adapté et vous n’êtes pas d’accord</strong></span></span></span></p><p><span><span><span>Votre assureur vous a informé que votre police serait prolongée à un nouveau tarif ? Dans ce cas, vous disposez d’un délai de résiliation de 3 mois après réception de ce message.</span></span></span></p><ul><li><strong>Vous faites la demande de résiliation de votre contrat avant l’échéance annuelle</strong> : votre contrat prend fin à l’échéance annuelle.</li><li><strong>Vous faites la demande de résiliation de votre contrat après l’échéance annuelle</strong> : votre contrat prend fin 1 mois après le jour de votre notification de résiliation</li></ul><p><span><span><span><strong>Notez dans votre courrier ou e-mail:</strong> Je résilie en raison de la modification tarifaire.</span></span></span></p><p><span><span><span><strong>3. Vous avez changé de véhicule et vous n’acceptez pas la nouvelle prime</strong></span></span></span></p><p><span><span><span>Vous avez un nouveau véhicule et votre assureur vous propose une prime adaptée ? </span></span></span><span><span><span>Vous n’êtes pas d’accord ? Dans ce cas, vous avez 1 mois pour résilier.</span></span></span></p><p><span><span><span><strong>Écrivez dans votre courrier</strong> : Je fais ma demande de résiliation car je ne suis pas d’accord avec la nouvelle prime après modification du véhicule.</span></span></span></p><p><span><span><span>Comparez toujours la date de fin de votre ancienne assurance à la date de début de votre nouvelle assurance.</span></span></span></p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f06f4551-e8e7-4e37-89ba-a1c9f4bd2eab/easy-switch-illustration","original":"https://assets.ing.com/m/35256849a4fa2b5b/original/easy-switch-illustration.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Passer chez ING… étape par étape"},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"title":"Choisissez l’assurance qui vous convient","body":"Découvrez nos solutions adaptées à votre vie."},{"title":"Nous nous occupons du changement pour vous","body":"Après avoir signé votre assurance ING, nous vous demandons encore des informations supplémentaires pour régler la résiliation auprès de votre assureur précédent. Simple et rapide."},{"title":"Profitez de votre nouvelle assurance ING","body":"Bienvenue chez ING Assurances. Tranquillité d’esprit incluse."}]}},{"componentType":"feature","featureName":"insurance-start-date-simulator"}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Découvrez nos assurances"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Assurance Auto","intro":"Assureur : NN Non-life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/50672da5-7e85-4636-85e5-137f3a6bc522/Family-takes-group-selfie-in-car-during-road-trip","type":"image","width":4500,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/5ecc05f4d8ea2753/original/Family-takes-group-selfie-in-car-during-road-trip.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-auto"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Assurance voyage","intro":"Assureur : Inter Partner Assistance  S.A.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5033530a-0c29-4b07-84a4-dba331f49c8b/go-abroad-risks-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/847b64335c2eeb/original/go-abroad-risks-1920.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurance-voyage"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Assurance incendie pour propriétaires","intro":"Assureur : NN Non-life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/14518c58-d363-4ea1-899d-afff211ed0a5/A-woman-and-a-toddler-sitting-on-the-kitchen-floor-drumming","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/3ad15167e3061bee/original/A-woman-and-a-toddler-sitting-on-the-kitchen-floor-drumming.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-mon-habitation/assurance-habitation-proprietaires"},"promoText":"20% de réduction sur la 1ère année","promotionalLabel":{"labelType":"commercial","body":"Promo"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Assurance incendie pour locataires","intro":"Assureur : NN Non-Life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0724435c-0893-4e31-a5a8-0d30e998b4b3/Flatmates-in-the-kitchen-chatting-as-they-make-coffee","type":"image","width":5700,"original":"https://assets.ing.com/m/7dc4a60630fca249/original/Flatmates-in-the-kitchen-chatting-as-they-make-coffee.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-mon-habitation/assurance-habitation-locataires"},"promoText":"15% de réduction sur la 1ère année","promotionalLabel":{"labelType":"commercial","body":"Promo"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Assurance familiale","intro":"Assureur : NN Non-life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3c25b692-9809-4691-a60a-11932c63dcf2/Young-girl-on-an-indoor-swing-in-a-modern-minimalist-home","type":"image","width":4405,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/77cf50c1f84a9526/original/Young-girl-on-an-indoor-swing-in-a-modern-minimalist-home.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurance-familiale"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Assurance pour motos et mobylettes","intro":"Assureur : NN Non-life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5cc6de2e-f9ff-4259-bf47-e9dd8573822c/Happy-woman-in-a-crash-helmet-while-riding-a-motorbike","type":"image","width":4300,"altTextFR":"Femme heureuse portant un casque de protection à moto","original":"https://assets.ing.com/m/1680fc8b14a10022/original/Happy-woman-in-a-crash-helmet-while-riding-a-motorbike.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-moto/assurance-moto"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Assurance vélo","intro":"Assureur : NN Non-life","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b54ca05c-9af4-4693-abf5-6e7f5294131f/Large_MS-PPT_Web-Happy-mother-fastening-her-son-into-a-safety-seat-on-the-back-of-a-bicycle","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/37b6af8cc2bb17f6/original/Large_MS-PPT_Web-Happy-mother-fastening-her-son-into-a-safety-seat-on-the-back-of-a-bicycle.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-mon-velo/assurance-velo"}}]}]}}}