Le vélo électrique est devenu un incontournable en termes de mobilité. Et pour cause : gain de temps, confort, facilité… Il existe de plus aujourd’hui une offre importante de modèles, tels que les vélos cargos, très pratiques.
Ces vélos représentent néanmoins un budget important et ils ne sont malheureusement pas à l’abri d’un vol ou d’un accident.
ING et son partenaire assureur NN Non-life veulent vous mettre à l’abri de ces dommages en vous proposant une assurance vélo électrique à la carte et 100% en ligne.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Pourquoi souscrire à l'Assurance Vélo ING pour votre vélo électrique ?"},{"componentType":"productFeatures","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d91416c1-f51d-4a78-921e-6751708d2e45/EBike-only-1200x1200","type":"image","width":1200,"original":"https://assets.ing.com/m/4f616082121a7c43/original/EBike-only-1200x1200.jpg","extension":"jpg"},"highlighted":false,"items":[{"body":"Vols, dégâts au vélo, protection du cycliste, assistance dépannage... Même l'éventuel passager de 12 ans maximum peut être couvert via l’option « Passagers ».","title":"Une couverture à la carte"},{"body":"Si vous avez déjà une assurance chez ING pour un autre véhicule (vélo, moto ou auto), nous vous offrons une remise annuelle.","title":"15% de réduction \"mobilité\""},{"body":"Votre vélo électrique possède une puce GPS ? ING vous offre une réduction sur la garantie vol pour cette sécurité apportée à votre véhicule.","title":"20% de réduction \"traceur anti-vol\""}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"L'assurance vélo : pour quels types de vélo électrique ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"L’Assurance Vélo ING couvre les vélos électriques suivants :
Tout type de vélo électrique roulant avec ou sans assistance au pédalage, à condition de ne pas dépasser la vitesse maximale de 25 km/h
Les Fatbikes* ainsi que les vélos électriques appartenant à la catégorie SpeedPedelecs** ne sont pas couverts par cette assurance.
* Un Fatbike est un vélo équipé de pneus extrêmement larges.
** Un SpeedPedelec est un vélo qui peut atteindre des vitesses de 25 km/h sans assistance au pédalage.
"},"alignedImage":{"position":"left","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/813cfd36-24a8-4df5-8ff6-d6691b7cbab1/square-bike-duo","original":"https://assets.ing.com/m/19a92a5e5d69e429/original/square-bike-duo.png","extension":"png"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/insurance/bike?EW=true","text":"Connectez-vous pour votre prix personnalisé"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Si vous n'êtes pas client, ouvrez tout d'abord un compte bancaire
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Quelles sont les garanties de l'assurance vélo électrique ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"| Vélo de ville, vélo de course, VTT, gravel, vélo de transport | Engin de propulsion motorisé (trottinette, monoroue, segway, etc.) | |
|---|---|---|
| Vol* | checked | checked |
| Dégâts au vélo* | checked | checked |
| Assistance dépannage en Belgique** | checked | checked |
| Protection du cycliste | Nécessite l’assurance “Vol” et/ou “Dégâts au vélo” | |
| Extension passagers | Nécessite l’assurance “Protection du cycliste” |
* Vous pouvez choisir une des deux garanties ou les deux.
** Inclus dans l'assurance “Vol” et/ou “Dégâts au vélo”, avec intervention en Belgique (à l’exception d’une panne à moins de 3km du domicile) et jusqu’à 20km au-delà des frontières.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Ce que ne couvre pas l'assurance vélo électrique"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Tous les vélos électriques avec une assistance au pédalage jusqu'à 25 km/h peuvent souscrire une assurance vélo. Étant donné que l'achat d'un vélo électrique est un investissement important, nous vous recommandons de protéger cet investissement autant que possible. Les Fatbikes et les Speed Pedelecs ne peuvent pas être assurés avec l'assurance vélo.
"}},{"title":"Est-ce qu'une assurance est obligatoire pour un vélo électrique ?","richBody":{"value":"L'achat d'un vélo électrique ou d'un VAE est généralement assez coûteux et malheureusement, il y a de plus en plus de vols. Il n'est pas obligatoire de souscrire une assurance pour votre vélo électrique, mais il est fortement recommandé de protéger votre investissement. Ainsi, vous êtes couvert contre le vol et les dommages matériels. La responsabilité civile de votre vélo électrique est couverte par votre assurance responsabilité civile. Notez que pour les Speed Pedelecs qui peuvent se déplacer de manière autonome sans assistance au pédalage à une vitesse supérieure à 25 km/h, une assurance responsabilité civile pour les cyclomoteurs est requise. En savoir plus sur les différents types de vélos électriques.
"}},{"title":"Pourquoi aurais-je besoin de la couverture « Protection du cycliste » ?","richBody":{"value":"Elle vous protège contre les conséquences financières des dommages corporels à la suite d’accidents de vélo, et ce jusqu’à max. 50 000 EUR (non indexés) par sinistre.
"}},{"title":"Que comprend l'assurance optionnelle pour les passagers ?","richBody":{"value":"Elle protège le passager contre les conséquences financières des dommages corporels pour les passagers jusqu’à 12 ans inclus, et ce jusqu’à max. 50 000 EUR (non indexés) par sinistre.
"}},{"title":"Dois-je payer une franchise en cas de sinistre ?","richBody":{"value":"Une franchise s’applique à la couverture « dégâts au vélo » et « vol », qui font partie de l’assurance vélo. La franchise dépend de la valeur de l’objet assuré et varie entre 50, 100, 150 et 200 euros. La franchise est toujours mentionnée dans les conditions particulières de votre contrat.
"}},{"title":"Que dois-je faire en cas de vol de mon vélo électrique ?","richBody":{"value":"En cas de vol, mais aussi en cas de tentative de vol, faites une déclaration à la police dans les 24 heures. Ensuite, déclarez votre sinistre, rassemblez et transmettez toutes les informations utiles : photos, factures, etc.
Consultez nos conseils en prévention contre le vol de vélo.
"}},{"title":"Que dois-je faire en cas de panne de vélo sur la route ?","richBody":{"value":"Si votre vélo tombe en panne ? (p. ex. crevaison, perte de ma clé de vélo, problème de batterie, etc.), vous pouvez contacter l’ING Assist'Line 24/7 au +32 2 725 15 00. Nous envoyons un réparateur sur place. Une réparation sur place n’est pas possible et vous ne pouvez pas continuer ? Dans ce cas, nous vous emmenons, vous, le vélo, les bagages et vos passagers éventuels, à votre domicile, votre destination ou votre réparateur de vélos à proximité.
A noter que l’intervention est valable en Belgique (à l’exception d’une panne à moins de 3km du domicile) et jusqu’à 20km au-delà des frontières
"}},{"title":"Que dois-je faire en cas de sinistre ?","richBody":{"value":"Déclarez un sinistre le plus rapidement possible. Vous pouvez le faire en ligne via myclaim.be, via l’ING Assist'Line +32 2 725 15 00 ou via myclaim@nn.be.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Informations utiles"},{"componentType":"paragraph","title":"Lisez ces documents avant de souscrire une assurance vélo","richBody":{"value":"Une description complète de cette assurance peut être trouvée dans :
NN Non-life est une société néerlandaise soumise au droit belge pour la vente de son assurance vélo.
L’Assurance Vélo ING est une assurance dommage complète pour votre vélo ou appareil de mobilité (motorisé), soumise au droit belge et destiné aux clients ING.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Qui peut souscrire l’Assurance Vélo ING ?","richBody":{"value":"L'Assurance Vélo ING est destinée aux clients ING possédant un vélo ou un appareil de mobilité (motorisé). Cette assurance peut être souscrite par les personnes physiques âgées de 18 ans et plus ayant leur résidence principale en Belgique. L'usage professionnel est autorisé sauf s'il concerne le transport professionnel de marchandises ou de personnes, la location de véhicules, la location professionnelle ou les services de messagerie.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Comment souscrire à l'Assurance Vélo ING ?","richBody":{"value":"Vous bénéficiez d'un tarif sur mesure. En savoir plus sur : la politique de segmentation (pdf)
La prime comprend également les taxes et les frais.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Durée","richBody":{"value":"La durée de votre contrat est d'un an. Le contrat est renouvelé tacitement pour une nouvelle période d'un an à chaque date annuelle, sauf si l'une des parties résilie l'assurance au plus tard trois mois avant la date d'expiration, ou si l'assurance est valablement résiliée avant cette date.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Avez-vous des commentaires ou des plaintes ?","richBody":{"value":"Vous n'êtes pas entièrement satisfait de la distribution de ce produit ?
Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre Assurance Vélo ING ?
Vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte ? Vous pouvez également contacter le Médiateur des Assurances
L’Assurance Vélo ING (une assurance dommage) vous est proposée sous réserve d’acceptation par :
Intermédiaire d’assurances : ING Belgique SA – Banque– Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789 – www.ing.be – Contactez-nous via ing.be/contactez-nous
– Courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro 0403.200.393.
Assureur: NN Non-life – numéro de TVA BE 0801.866.930 RPM Bruxelles, situé à 1060 Bruxelles, Avenue Fonsny 38, sous le contrôle de la NBB agréée sous le code 2925 et autorisée à souscrire des assurances en Belgique en vertu de la liberté d’établissement en Belgique. Branche belge de Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij S.A., compagnie d’assurances de droit néerlandais, sous le contrôle du DNB et agréée sous le numéro de code NBB 2925, dont le siège social est établi Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK 's-Gravenhage, Pays-Bas – numéro KVK 27023707
ING Belgique S.A. - Banque/Prêteur - Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles - RPM Bruxelles - TVA BE 0403.200.393 - BIC : BBRUBEBB - IBAN : BE45 3109 1560 2789. Éditeur responsable : Sali Salieski – Cours Saint-Michel 60, B-1040 Bruxelles. 02/2024
"}}]}}}